DB23 T 2613—2020 购物中心及大型超市新型冠状病毒肺炎疫情防控指南.pdf
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1、ICS03.080.30A 16 DB23黑 龙 江 省 地 方 标 准DB23/T26132020购物中心及大型超市新型冠状病毒肺炎疫情防控指南 2020-03 03发布 2020-03-03实施黑龙江省市场监督管理局 发 布 DB23/T2613-2020 目 次前言.1 范围.12 规范性引用文件.13 术语和定义.14 基本要求.15 人员管理.26 场所管理.37 设备设施管理.4 8 商品管理.4附录A(资料性附录)常见消毒剂及配置使用要求.6附录B(资料性附录)新冠肺炎疫情期间工作人员信息登记表.7附录C(资料性附录)口罩的选择与佩戴方法.8附录D(资料性附录)七步洗手法.9参考
2、文献.10 DB23/T2613-2020 前 言本标准按照 GB/T1.12009给出的规则起草。本标准由黑龙江省商务厅提出并归口。本标准起草单位:黑龙江省商务经济研究中心。本标准主要起草人:陈鸿鹏、马琳、乔虹、纪晨光、董博雯。 DB23/T2613-2020 1 购物中心及大型超市新型冠状病毒肺炎疫情防控指南1 范围本标准规定了购物中心及大型超市新型冠状病毒肺炎(简称“新冠肺炎”)疫情防控的术语和定义、基本要求、人员管理、场所管理、设备设施管理和商品管理。本标准适用于购物中心及大型超市新冠肺炎疫情防控。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的
3、版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T34401-2017 商业网点分类GB37488 公共场所卫生指标限值要求公共场所卫生管理条例实施细则 中华人民共和国卫生部令(第80号)新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指南(肺炎机制综发202050号)3 术语和定义GB/T34401-2017所界定的及下列术语和定义适用于本文件。3.1购物中心多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划地开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内,营业面积达50000平方米以上的向消费者提供综合性服务的商业集合体。GB/T34401-2017
4、,定义4.1.3 3.2大型超市开架售货、集中收款,能满足消费者日常生活需要,营业面积达6000平方米以上的零售业态。4 基本要求4.1 经营单位应按有关规定报备后方可开复工,并负有管理、登记、防控的主体责任。单位员工应符合有关规定方可上岗工作。4.2 经营单位应指定专人对接并跟进政府有关部门的疫情防控精神,确保与街道办事处、疾病预防控制中心等部门的信息沟通渠道畅通,服从统一安排,做好联防联控。4.3 经营单位应积极配合有关部门对确诊或疑似病例的追踪调查,提供经营区域及所属人员的相关信息,并按要求采取必要措施。4.4 购物中心及大型超市是人群密集的开放性场所,应严防人员聚集,合理配置用工,划小
5、作业单位,限 定工作区域。4.5 经营单位在开复工前应根据从业人员数量、场所面积,配备不少于两周使用的口罩、消毒剂等防护物资。防护物资应在专业人员指导下严格按照使用说明使用。消毒剂的使用方法参见附录A。 DB23/T2613-2020 2 4.6 经营场所的消毒、废弃物处理等操作应符合国家相关规定。4.7 个人健康信息、应急预案、消毒记录等按公共场所卫生管理条例实施细则规定管理、记录和保存。4.8 经营单位应针对疫情防控形势的发展变化,及时调整和做好人员、场所、设备设施及商品管理工作。5 人员管理5.1 成立疫情防控工作小组5.1.1 经营单位应与营业场所业主、入驻商户等共同组成疫情防控工作小
6、组,组长由经营单位第一负责人担任,并配备专职工作人员,明确岗位职责,责任到人。5.1.2 防控工作小组统筹负责防控宣传、培训和管理工作,制定应急方案和应对工作流程,做好信息采集工作,建立和执行报备制度。5.1.3 防控工作小组负责定期通报防疫情况,并实时发布、更新防疫相关信息。 5.1.4 按照报备要求及时报备人员健康状况,如有人员出现疑似病例、确诊病例等异常情况,应立即上报有关部门和进行隔离,并做好人员疏导工作。5.2 信息采集与报备5.2.1 防控工作小组负责全面采集开复工人员的个人健康信息,并参照附录B进行登记建档。5.2.2 入驻商户应每日向防控工作小组报告其内部员工个人健康信息。5.
7、2.3 本地员工必须无发热、乏力、干咳等症状,无与疫情严重地区人员接触史,无与确诊病例、疑似病例、无症状感染者接触史,并申请“龙江健康码”作为出入通行的电子凭证,方可复工。5.2.4 外来或从外地返回的员工严格实行14天隔离观察(自到达之日起算),实行居家隔离、在单位隔离或到本地提供的集中隔离点进行隔离,隔离期间一律不得外出,每天记录体温和身体状况,并按时向单位报告,隔离期满且符合相关要求后方可上岗。5.2.5 对与新冠肺炎确诊病例、疑似病例、无症状感染者有密切接触史的员工,防控工作小组应及时报备并要求其必须到相关部门指定场所进行集中隔离医学观察。 5.2.6 员工复工后出现发热、乏力、干咳等
8、疑似症状,应及时向单位报告情况,并视情况选择去指定专业医疗机构进行检测或居家隔离观察14天。5.3 宣传教育与培训5.3.1 经营单位应配合政府部门进行疫情防控宣传,通过微信公众号、电子屏、宣传海报等渠道及时向员工、入驻商户、消费者等宣传疫情防控知识、政府管控政策、疫区人员隔离等信息,提升员工、消费者等对疫情的认识和防范意识。5.3.2 应加强对入驻商户疫情防控的监督,督促其按照各级政府复工要求,做好疫情防控和安全营业准备工作。监督入驻商户加强内部管理,遵守疫情防控的相关规定。5.3.3 对负责体温检测、消毒液配制、防控知识宣教、应急隔离区管理的人员开展专业知识培训。5.3.4 加强员工防疫技
9、能培训,指导员工参照附录C选择和佩戴口罩,在员工熟知新冠病毒相关知识和传播途径、掌握正确处置和防范方法的基础上,指导员工进行完整的隔离应急演练,确保员工发现疑似病人时能快速采取防控措施。 5.3.5 消毒人员应在专业人员指导下进行个人防护。消毒人员消毒完毕后应进行详细记录,包括消毒剂品名、消毒剂浓度、消毒时间、操作者等。5.4 出入人员管控5.4.1 在营业场所的顾客入口、车库入口以及员工通道入口分别设立醒目的防疫点,由专人对进入人员测量体温,检查健康码。在冬春季节气温较低的情况下,手持红外体温检测仪(精度为0.5)应在使用前 DB23/T2613-2020 3 仔细校准。在室外测量或测量刚从
10、室外进入的人员,应测量被衣服或围巾覆盖的部位,如手腕、脖子。测量体温超过37.3的人员一律不允许进入营业场所,并做好登记,以利于溯源;体温正常的人员,在正确佩戴口罩、进行手部消毒处理(可采用有效的含醇速干手消毒剂等)后方可入内。5.4.2 员工上下班必须测量体温,做好登记。5.4.3 员工上下班途中应全程佩戴口罩、手套等防护用具,尽量不乘坐公共交通工具,避免出入人群密集场所,避免接触野生动物,尽量减少与潜在传染源的接触。5.4.4 对快递物流、外卖配送人员实行“逢人必检”制度,检测体温和健康码正常的情况下方可在指定区域内交接货物。5.4.5 外来访客须经测量体温和健康码排查,无异常、佩戴口罩方
11、可被带至指定的接待区。5.5 营业期间防控5.5.1 员工进入经营场所时,应按规定丢弃或密封保存所戴口罩,立即更换新的口罩。在重点区域和与人员接触频繁的区域,应佩戴一次性医用口罩。非操作人员可佩戴普通的防护口罩。口罩原则上每4小时更 换一次,更换后的口罩应按规定处理并丢弃至密闭的垃圾容器中。5.5.2 员工应佩戴防护口罩上岗,与顾客交流时不得摘下口罩,并与他人保持1米以上安全距离。在工作前、操作后、进食前、如厕后参见附录D洗手。使用醇类消毒剂对手部进行卫生消毒,需均匀喷雾手部或涂擦、揉搓手部 12 遍,并作用 1 分钟时间。在工作中避免用手或手套碰自己的眼睛。收银员、售货员、理货员、保洁员、保
12、安等与顾客接触较多的工作人员,在上岗时应佩戴手套,有条件的工作人员可配护目镜。5.5.3 当发现员工、顾客等出现发热、乏力、干咳等可疑症状时,要及时安排就近就医,在专业人员指导下对其活动场所及使用的物品进行消毒处理。经营单位须及时向相关部门报告,在专业人员指导下对密切接触者开展排查,实施隔离观察。5.5.4 拒绝不戴口罩的顾客进入场所购物,要求顾客在场所内全程佩戴口罩,提醒顾客如厕后、回家后注意手部清洗消毒。6 场所管理 6.1 公共区域6.1.1 应保持空气流通、清新,室内空气质量应符合GB37488的要求。每日至少开窗自然通风2次,每次30分钟以上;不能开窗通风或通风不良的,可使用电风扇、
13、排风扇等机械通风方式;必要时可使用循环风空气消毒机持续开机消毒。6.1.2 对人员入口、停车场入口、走廊、地面、休息区等公共区域做好清洁消毒,每2个小时进行1次全面消毒。6.1.3 对自动售卖机、自动存取款机、柜台、服务台、收银台、购物车、座椅、商场围栏、门把手等应适当增加消毒频次,用有效氯消毒液进行擦拭消毒,每天至少3次。6.1.4 地下车库的地面应当保持清洁。停车取卡按键等人员经常接触部位每日消毒不少于3次。6.1.5 疫情防控期间,经营单位不应在营业场所内组织开展促销、展览展示、表演等聚集性活动。6.1.6 员工餐厅应严防聚集性就餐,可采取错峰、分散、单独就餐等方式。就餐时保持手部清洁,
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