[职业资格类试卷]助理人力资源管理师(三级)理论知识历年真题试卷汇编9及答案与解析.doc
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1、助理人力资源管理师(三级)理论知识历年真题试卷汇编 9 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。1 ( )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。(2007 年 5 月三级真题)(A)人员规划(B)制度规划(C)费用规划(D)战略规划2 根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于( )。(2007 年 11 月三级真题)(A)按设备定员(B)按比例定员(C)按效率定员(D)按岗位定员3 制度化管理的优点不包括( )。(2007 年 11 月三级真题)(A)个人与权力相分离(B)适合 j见代小型企业组织的需要(C)以理性分析
2、为基础(D)适合现代大型企业组织的需要4 布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于( )的招聘。(2007 年 5 月三级真题)(A)销售人员(B)技术人员(C)普通职员(D)高层人员5 ( )属于假设式的提问方式。(2003 年 8 月三级真题)(A)如果你处于这样的情况,你将怎么做?(B)你的意思是这样的吗?(C)你曾经干过销售工作吗?(D)你认为这样做对吗?6 情景模拟适用于测量员工的( )。(2007 年 11 月三级真题)(A)学习能力(B)道德品质(C)人格特性(D)表达能力7 在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持( )。(2008 年 5 月三级真题)(A)细选
3、原则(B)精选原则(C)重点原则(D)面,一原则8 ( )是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。(2006 年 5 月三级真题)(A)效度评估(B)预测效度(C)信度评估(D)内容效度9 人员配置的根本目的是( )。(2003 年 6 月三级真题)(A)使得组织的任务和要求与个人相适应(B)为员工找到和创造发挥作用的条件(C)通过个体之间取长补短形成整体优势(D)保持所有员工的心理和生理健康10 培训课程的实施是达到预期的( )的:基本途径。(2005 年 11 月三级真题)(A)课程目标(B)培训目标(C)课程计划(D)培训计划11 ( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职
4、要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。(2007 年 5 月三级真题)(A)面谈法(B)工作任务分析法(C)观察法(D)重点团队分析法12 ( )又称 T 小组法,简称 ST(Sensitivity Training)法。(2007 年 11 月三级真题)(A)头脑风暴法(B)管理者训练(C)模拟训练法(D)敏感性训练13 需要外出培训的员工,( )。(2006 年 5 月三级真题)(A)应做好培训档案的整理(B)应签订员工培训合同(C)应将课程尽量安排在工作日进行(D)应南部门主管提出培训申请,并由人力资源部备案14 ( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的
5、舰范。(2007 年 11 月三级真题)(A)绩效管理制度(B)绩效管理目标(C)绩效管理方法(D)绩效管理内容15 ( )通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工作绩效的差距和不足。(2007 年 5 月三级真题)(2003 年 11 月二级真题)(A)横向比较法(B)目标比较法(C)纵向比较法(D)水平比较法16 加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句,说明员工的各种( )。(2007年 5 月三级真题)(A)工作能力(B)工作态度(C)工作行为(D)工作潜力17 影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )。(2007 年 11 月三级真题)(A)产品的需求弹性(B)工
6、会的力量(C)企业的薪酬策略(D)职务或岗位18 岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下,曲线愈陡,说明( )。(2004 年6 月三级真题)(A)激励作用愈小(B)薪酬差距愈小(C)激励作用愈大(D)薪酬等级愈多19 通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是( )。(2008 年 5 月三级真题)(2004 年 6 月二级真题 )(A)排列法(B)分值法(C)分类法(D)评分法20 单位新调入的员工,从( )开始缴存住房公积金。(2004 年 6 月三级真题)(A)调入之日(B)调入第二个月(C)调入第三个月(D)调入单位发放工资之日21 ( )只能是雇
7、主与雇员之间的关系,而不可能是劳动者因集体劳动而产生的相互之间的分工协作关系。(2007 年 11 月三级真题)(A)法律关系(B)劳动关系(C)权利义务(D)法律规范22 劳动行政部门在收到集体合同后的( )内将审核意见书送达。(2005 年 5 月三级真题)(A)3 日(B) 7 日(C) 15 日(D)30 日23 企业内部劳动规则的制定程序不包括( )。(2005 年 5 月三级真题)(A)用人单位事先拟定劳动合同细则(B)职工通过职代会、工会组织等方式参与规则的制定(C)报送审查和备案,以保证企业内部劳动规则的合法性(D)以公开和正式的用人单位行政文件公布企业内部劳动规则24 ( )
8、是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。(2008 年 5 月三级真题)(A)标准工作时间(B)工作时间(C)计件工作时间(D)综合计算工作时间二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。25 人力资源费用规划的内容包括( )。(2007 年 5 月三级真题)(A)人力资源费用的预算(B)人力资源费用的审核(C)人力资源费用的核算(D)人力资源费用的控制(E)人力资源费用的结算26 为了使岗位工作丰富化,应该考虑的因素有( )。(2007 年 5 月三级真题)(A)任务整体性(B)任务多样化(C)任务的意义(D)赋予自主权(E)沟通
9、与反馈27 劳动环境优化的内容包括( )。(2007 年 11 月三级真题)(A)办公桌安排(B)噪声(C)温度和湿度(D)空气(E)照明与色彩28 面试问题的提问方式包括( )。(2007 年 5 月三级真题)(A)开放式提问(B)举例式提问(C)封闭式提问(D)重复式提问(E)假设式提问29 效度评估,只是实际测量到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度,效度评估主要有三个指标( )。(A)稳定效度(B)预测效度(C)内容效度(D)同侧效度(E)异侧效度30 培训需求信息的主要收集方法有( )。(2005 年 5 月三级真题)(A)面谈法(B)观察法(C)凋查问卷(D)重点团队分析法(E
10、)工作任务分析法31 观察法比较适合于收集( )的培训需求信息。(2007 年 5 月三级真题)(A)技术工作人员(B)生产作业人员(C)管理工作人员(D)销售工作人员(E)服务工作人员32 建立员工申诉系统,主要功能应包括( )。(2007 年 11 月三级真题)(A)减少矛盾和冲突(B)使考评者了解员工意愿(C)提高员工的工作积极性(D)允许员工对考评结果提出异议(E)使考评者重视信息的采集和证据的获取33 采用目标管理法进行绩效考评,在制定绩效目标时应做到( )。(2005 年 5 月三级真题)(A)目标足可量化可测量的(B)个人目标依据相应的部门目标(C)由管理者为员工制定个人目标(D
11、)设立的目标应长期与短期并存(E)目标的数量不宜过多,应有针对性34 企业员工薪酬管理的基本目标包括( )。(2007 年 5 月三级真题)(A)确立薪酬激励机制(B)保证内部公平(C)吸引并留住优秀人才(D)保证外部公平(E)合理控制企业人工成本35 岗位评价与薪酬的比例关系如图 5-1 所示。其中曲线 A 与曲线 B 的关系为( )。(2007 年 5 月三级真题)(2005 年 5 月三级真题)(A)A 比 B 的岗位之间薪酬差距大(B) B 的激励作用小(C) A 比 B 的岗位之间薪酬差距小(D)A 的激励作用小(E)无法确定36 劳动关系调整的方式包括( )。(2007 年 11
12、月三级真题)(A)劳动合同规范的调整(B)企业内部劳动规则的调整(C)集体合同规范的调整(D)劳动争议处理制度的调整(E)民主管理制度的调整37 集体合同与劳动合同的区别体现在( )。(2007 年 11 月三级真题)(A)功能不同(B)主体不同(C)内容不同(D)法律效力不同(E)集体合同必须采用书面形式,劳动合同可以不采用书面形式三、简答题38 简述人力资源规划的类别及含义。(2005 年 5 月三级真题)39 如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(2008 年 5 月三级真题)40 某公司采用成对比较法对现有六种岗位进行评价,其结果如表 51 所示。请先将表中的空白处填齐,并进行数据汇总
13、,再对该六种岗位从低到高进行排序。(2003 年 6 月三级真题)助理人力资源管理师(三级)理论知识历年真题试卷汇编 9 答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。1 【正确答案】 C【试题解析】 费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制等。【知识模块】 人力资源规划2 【正确答案】 D【试题解析】 从制定的方法上看,制定企业定员的方法主要有:按劳动效率定员;按设备定员;按岗位定员;按比例定员;按组织机构、职责范围和业务分工确定定员人数。其中,按岗位定员是根据岗位的多少、岗位的工作
14、量大小,以及劳动者的工作效率来计算定员人数。【知识模块】 人力资源规划3 【正确答案】 B【试题解析】 与传统的以非正式权威为主的管理相比,制度化管理更具优越性,具体表现在:个人与权力相分离; 制度化管理以理性分析为基础,是理性精神合理化的体现,制定出的管理规章和制度,是理性精神的体现;适合现代大型企业组织的需要。【知识模块】 人力资源规划4 【正确答案】 C【试题解析】 布告法是在确定了空缺岗位的性质、职责及其所要求的条件等情况后,将这些信息以布告的形式,公布在企业中一切可利用的墙报、布告栏、内部报刊上,尽可能使全体员工都能获得信息,所有对此岗位感兴趣并具有此岗位仟职能力的员工均可申请此岗位
15、。一般来说,布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于普通职员的招聘。【知识模块】 招聘与配置5 【正确答案】 A【试题解析】 假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。如“如果你处于这种状况,你会怎样处理”等。【知识模块】 招聘与配置6 【正确答案】 D【试题解析】 情景模拟较容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、语言表达能力等,比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用。【知识模块】 招聘与配置7 【正确答案】 D【试题解析】 初选工作在费用和时间允许的情况下应坚持面广的原则,应尽
16、量让更多的人参加复试。【知识模块】 招聘与配置8 【正确答案】 A【试题解析】 效度,即有效性或精确性,是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。一个测试必须能测出它想要测定的功能才算有效。【知识模块】 招聘与配置9 【正确答案】 B【试题解析】 人力资源配置过程中,首要的一个宗旨是任何要素(人员)都是有用的,换言之,没有无用之人,只有没用好之人,而人员配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件。【知识模块】 招聘与配置10 【正确答案】 A【试题解析】 培训课程的实施是指把课程计划付诸实践的过程,它是达到预期课程目标的基本途径。【知识模块】 培训与开发11 【正确答案】
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