【学历类职业资格】国际市场营销学自考题-4-1及答案解析.doc

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1、国际市场营销学自考题-4-1 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：10，分数：10.00)1.大陆法系又称为_A成文法系 B不成文法系C习惯法系 D神权法系（分数：1.00）A.B.C.D.2.以下哪项不属于社会组织_A家庭亲戚关系 B社会阶层C相关群体 D国家居民（分数：1.00）A.B.C.D.3.下列哪项属于狭义的外汇_A空头支票 B拒付的汇票C银行汇票 D外国现钞（分数：1.00）A.B.C.D.4.下列选项中，关于电子商务使企业营销管理重心发生变化的说法不正确的是_A由“推销已有产品”转变为“满足客户需求”B由“以产品为中心”转向“以客户为中

2、心”C由“以客户为中心”转向“以产品为中心”D由“4P”转向“4C”（分数：1.00）A.B.C.D.5.下列哪项法律的目的是加强对产品及劳务广告的管理以防止消费者受害事件的发生_A国民生活安定紧急措施法 B消费者保护基本法 C消费生活制品安全法 D制造物责任法要纲试案（分数：1.00）A.B.C.D.6.根据国际企业营销规划所决策的标准来衡量营销活动的过程称为_A国际营销决策 B国际营销控制C国际营销规划 D国际市场营销管理（分数：1.00）A.B.C.D.7.国际营销定价中最难控制的因素是_A生产者对定价策略的反应 B消费者对定价策略的反应C行业内竞争者对定价策略的反应 D以上均不正确（分

3、数：1.00）A.B.C.D.8.独家分销渠道是指_A广泛型分销渠道 B专门型分销渠道C选择型分销渠道 D标准化分销渠道（分数：1.00）A.B.C.D.9.以采集公众意见和建议来提高企业知名度、美誉度的活动力式是_A交际型公关 B征询型公关C宣传型公关 D服务型公关（分数：1.00）A.B.C.D.10.服务不具有下列哪种特性_A不可分割性 B差异性C易消失性 D有形性（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：10，分数：10.00)11.产品的生命周期一般包括_（分数：1.00）A.投入期B.成长期C.调研期D.成熟期E.衰退期12.政治风险的种类有_（分数：1.00）A.

4、没收、征用、国有化B.本国化C.贸易禁运与制裁D.出口管制E.进口限制13.网络营销的内容包括_（分数：1.00）A.网上市场调查B.网上消费者行为分析C.网络营销策略制定D.网上产品和服务策略E.网上价格营销策略14.国际自然环境包括_（分数：1.00）A.人口分布B.自然资源C.气候条件D.地理位置E.地形地貌15.下列关于人员访问法，说法正确的有_（分数：1.00）A.容易得到较高的回答率B.使得调查资料的准确性和真实性大大提高C.人员访问法适用的调查对象范围十分广泛D.调查费用较低E.其匿名性较好16.新产品开发的步骤包括_（分数：1.00）A.构思B.筛选和分析C.试制新产品D.市场

5、试销E.正式上市17.在国际市场营销中，影响价格的主要因素有_（分数：1.00）A.国际市场需求B.竞争者行为C.经济周期D.通货膨胀E.灰色市场18.进口中间商包括_（分数：1.00）A.经销商B.批发商C.零售商D.进口商E.进口代理商19.有效的细分市场具有的特征_（分数：1.00）A.可衡量性B.足量性C.可接近性D.差异性E.可执行性20.为了提高战略联盟的管理效率，在管理的过程中应当_（分数：1.00）A.制定规范的管理体系B.建立适宜的管理组织机构C.协调各方在法律上的差异D.协调各方在文化上的差异E.建立知识共享和学习的平台三、名词解释(总题数：5，分数：10.00)21.国际

6、商务主体（分数：2.00）_22.自我参照（分数：2.00）_23.对外直接投资（分数：2.00）_24.区域市场（分数：2.00）_25.签注式品牌策略（分数：2.00）_四、简答题(总题数：4，分数：40.00)26.简述国际企业为避免自我参照而采用的理论方法的步骤。（分数：10.00）_27.节省资源具体体现在哪几个方面？（分数：10.00）_28.国际市场需求具有哪些特点？（分数：10.00）_29.国际市场分销渠道管理包含哪些内容？（分数：10.00）_五、论述题(总题数：2，分数：30.00)30.国际企业在进行国际营销调研时，对次级资料评价应搞清楚哪几个问题？（分数：15.00）

7、_31.从国际生产商的角度出发，理想的中间商应具备哪些条件？（分数：15.00）_国际市场营销学自考题-4-1 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：10，分数：10.00)1.大陆法系又称为_A成文法系 B不成文法系C习惯法系 D神权法系（分数：1.00）A. B.C.D.解析：2.以下哪项不属于社会组织_A家庭亲戚关系 B社会阶层C相关群体 D国家居民（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本题主要考查的知识点为社会组织。社会组织是指社会上人与人之间发生关系的各种形式的组织。诸如家庭亲戚关系、社区组织、特殊社会团体、社会阶层、相关群体等。3.下

8、列哪项属于狭义的外汇_A空头支票 B拒付的汇票C银行汇票 D外国现钞（分数：1.00）A.B.C. D.解析：考点 本题主要考查的知识点为狭义的外汇。 狭义的外汇是指以外币表示的、可直接用于国际债权和债务关系清算的支付手段。外汇的前提条件有两个：第一，以外币表示的资产。空头支票、拒付的汇票在国外不能得到债权的补偿，因此不算作外汇。第二，可直接用于国际结算，以外币表示的有价证券不能直接用于国际结算，故不属于狭义的外汇；外国现钞也不能算作狭义的外汇，因为正常国际交易使用的是银行存款，不用现钞，外钞只有携带回发行国并存入银行才能用于国际结算。由此可知，狭义外汇的主体是在国外银行的外币存款，它还包括对

9、银行存款的索取权具体化了的外币票据，如银行汇票、支票等。4.下列选项中，关于电子商务使企业营销管理重心发生变化的说法不正确的是_A由“推销已有产品”转变为“满足客户需求”B由“以产品为中心”转向“以客户为中心”C由“以客户为中心”转向“以产品为中心”D由“4P”转向“4C”（分数：1.00）A.B.C. D.解析：5.下列哪项法律的目的是加强对产品及劳务广告的管理以防止消费者受害事件的发生_A国民生活安定紧急措施法 B消费者保护基本法 C消费生活制品安全法 D制造物责任法要纲试案（分数：1.00）A.B. C.D.解析：考点 本题主要考查的知识点为东亚市场的政治法律环境的相关知识。在消费市场的

10、相关法律方面，日本有消费者保护基本法，目的是加强对产品及劳务广告的管理，以防止消费者受害事件的发生；国民生活安定紧急措施法管制和消费者具有密切关联的物品价格；消费生活制品安全法给消费者提供适当有效的救济途径；制造物责任法要纲试案用以增加制造商的责任，借以确保消费者的权益。6.根据国际企业营销规划所决策的标准来衡量营销活动的过程称为_A国际营销决策 B国际营销控制C国际营销规划 D国际市场营销管理（分数：1.00）A.B. C.D.解析：考点 本题主要考查的知识点为国际营销控制。国际营销控制是根据国际企业营销规划所决策的标准来衡量营销活动的过程。营销控制基本是由三个基本环节构成，即确定标准、衡量

11、绩效与纠正偏差。7.国际营销定价中最难控制的因素是_A生产者对定价策略的反应 B消费者对定价策略的反应C行业内竞争者对定价策略的反应 D以上均不正确（分数：1.00）A.B.C. D.解析：8.独家分销渠道是指_A广泛型分销渠道 B专门型分销渠道C选择型分销渠道 D标准化分销渠道（分数：1.00）A.B. C.D.解析：9.以采集公众意见和建议来提高企业知名度、美誉度的活动力式是_A交际型公关 B征询型公关C宣传型公关 D服务型公关（分数：1.00）A.B. C.D.解析：10.服务不具有下列哪种特性_A不可分割性 B差异性C易消失性 D有形性（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本

12、题主要考查的知识点为服务的特性。服务具有无形性、不可分割性、差异性和易消失性等特性。服务的不可分割性体现了它的生产和消费是不可分割的；差异性体现在服务是个性化的；易消失性体现在服务不可以保存，服务的生产和消费是同时进行的。二、多项选择题(总题数：10，分数：10.00)11.产品的生命周期一般包括_（分数：1.00）A.投入期 B.成长期 C.调研期D.成熟期 E.衰退期 解析：12.政治风险的种类有_（分数：1.00）A.没收、征用、国有化 B.本国化 C.贸易禁运与制裁 D.出口管制 E.进口限制 解析：考点 本题主要考查的知识点为政治风险的种类。政治风险的种类包括没收、征用和国有化，本国

13、化，贸易禁运与制裁，出口管制，进口限制，外汇管制，税收控制，劳工限制，政治动荡。13.网络营销的内容包括_（分数：1.00）A.网上市场调查 B.网上消费者行为分析 C.网络营销策略制定 D.网上产品和服务策略 E.网上价格营销策略 解析：考点 本题主要考查的知识点为网络营销的内容。网络营销作为实现企业营销目标新的营销方式和营销手段，内容非常丰富，包括网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告等。14.国际自然环境包括_（分数：1.00）A.人口分布B.自然资源 C.气候条件 D.地理位置 E.地形地貌 解析

14、：15.下列关于人员访问法，说法正确的有_（分数：1.00）A.容易得到较高的回答率 B.使得调查资料的准确性和真实性大大提高 C.人员访问法适用的调查对象范围十分广泛 D.调查费用较低E.其匿名性较好解析：考点 本题主要考查的知识点为人员访问法。人员访问的调查费用较高，主要表现为调查者的培训费、交通费、工资以及问卷及调查提纲或调查表的制作成本费等；人员访问对调查者的要求较高；人员访问的匿名性较差，对于一些敏感性问题，往往难以用个人访问来收集资料；访问调查周期较长。故 D、E 选项表述错误。16.新产品开发的步骤包括_（分数：1.00）A.构思 B.筛选和分析 C.试制新产品 D.市场试销 E

15、.正式上市 解析：17.在国际市场营销中，影响价格的主要因素有_（分数：1.00）A.国际市场需求 B.竞争者行为 C.经济周期 D.通货膨胀 E.灰色市场 解析：考点 本题主要考查的知识点为影响国际市场价格的因素。在国际市场营销中，影响价格的主要因素有：定价目标、国际市场需求、竞争者行为、公共政策、经济周期、通货膨胀、汇率波动和变化、垄断集团的影响、灰色市场。18.进口中间商包括_（分数：1.00）A.经销商B.批发商C.零售商D.进口商 E.进口代理商 解析：考点 本题主要考查的知识点为进口中间商。A、B、C 选项属于进口国国内的中间商；D、E 选项属于进口中间商。19.有效的细分市场具有

16、的特征_（分数：1.00）A.可衡量性 B.足量性 C.可接近性 D.差异性 E.可执行性 解析：考点 本题主要考查的知识点为有效的细分市场具有的特征。有效的细分市场有五个特征，分别是可衡量性、足量性、可接近性、差异性和可执行性。可衡量性是指细分市场的大小、购买力和特性应该是能够加以衡量的。足量性是指细分市场足够大，并且可以获得足够的利润。可接近性是指细分市场能够被有效地接触到和服务到。差异性是指细分市场在概念上能被区别，并且对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。可执行性是指为吸引和服务于特定的细分市场，应该能制定具有执行性的服务营销计划。20.为了提高战略联盟的管理效率，在管理的过程中应当

17、_（分数：1.00）A.制定规范的管理体系 B.建立适宜的管理组织机构 C.协调各方在法律上的差异 D.协调各方在文化上的差异 E.建立知识共享和学习的平台 解析：考点 本题主要考查的知识点为对战略联盟的管理。建立了有效的战略联盟之后，为了保证战略联盟的成功运行，还必须对战略联盟进行管理。为了提高战略联盟的管理效率，在管理的过程中应当做好以下几点：(1)制定规范化的管理体系；(2)建立适宜的管理组织机构；(3)协调各方在文化和法律上的差异；(4)建立知识共享和学习的平台。三、名词解释(总题数：5，分数：10.00)21.国际商务主体（分数：2.00）_正确答案：(是指国际商务关系的当事人，主要

18、指具有权利能力和行为能力的自然人、法人、商业组织、国际组织和国家。)解析：22.自我参照（分数：2.00）_正确答案：(是指国际企业营销人员在开展国际营销活动时，用自己的文化观念去推测东道国消费者的消费行为。)解析：23.对外直接投资（分数：2.00）_正确答案：(英文简称 FDI，是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司，或通过购买、参与当地企业的股份，直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。)解析：24.区域市场（分数：2.00）_正确答案：(是指一定的区域经济活动空间的市场组织形式及其运行特征，即营销管理中以地缘边界为标准划分的细分市场。)解析：25.签注式品牌策略（分

19、数：2.00）_正确答案：(是指除标注产品品牌名称之外，还附加母公司商标或标识的一种品牌策略。)解析：四、简答题(总题数：4，分数：40.00)26.简述国际企业为避免自我参照而采用的理论方法的步骤。（分数：10.00）_正确答案：(1)根据本国文化特点、习惯和规则表示出问题或目标。(2)根据东道国文化特点、习惯和规则表示出问题和目标。(3)分离出问题中自我参照标准的影响，并检查它如何使问题变得复杂。(4)排除自我参照标准的影响后，将问题重新表示出来，并依据东道国市场情况找出最终答案。)解析：27.节省资源具体体现在哪几个方面？（分数：10.00）_正确答案：(1)节约能源。绿色营销中的节约能

20、源主要体现在以下几个方面：开发节能产品减少生产耗能。减少运输耗能。(2)减少耗材。(3)开发绿色资源。)解析：28.国际市场需求具有哪些特点？（分数：10.00）_正确答案：(1)国际市场需求容量大。(2)国际市场需求更具多样性。(3)国际市场需求具有更明显的层次性。(4)国际市场需求具有更明显的情感性。(5)国际市场需求具有更大的伸缩性。)解析：29.国际市场分销渠道管理包含哪些内容？（分数：10.00）_正确答案：(1)分销渠道的创建。(2)中间商的管理。(3)分销渠道控制。(4)分销渠道评估。(5)分销渠道调整。)解析：五、论述题(总题数：2，分数：30.00)30.国际企业在进行国际营

21、销调研时，对次级资料评价应搞清楚哪几个问题？（分数：15.00）_正确答案：(1)必须明确研究的目的是什么。(2)要弄清楚是谁收集的信息。(3)了解收集了什么信息。(4)要掌握信息是如何获得的。(5)要比较这些信息和其他信息是否一致。)解析：31.从国际生产商的角度出发，理想的中间商应具备哪些条件？（分数：15.00）_正确答案：(1)中间商服务的消费者群体应与生产商的目标消费者群体基本定位相一致。这是确定中间商的最基本的条件。(2)合适的地理区位。(3)中间商的经营业务。中间商的经营业务中应最好不包括竞争者的产品，或其所经营的竞争产品对该国际企业产品不具有明显的竞争优势。(4)中间商要具有物流能力。中间商的物流能力应满足国际企业的要求。(5)中间商的财务状况。中间商的财务状况决定了其承担风险的能力。(6)中间商的服务能力。中间商能为消费者提供必要的服务。(7)中间商应具有较强的销售管理水平。较强的销售管理水平包括拥有强大的管理团队和训练有素的销售队伍等。(8)信誉良好。中间商在行业内应具有良好的口碑，在和供应商、消费者的接触与合作中要体现出良好的信誉。)解析：