【计算机类职业资格】初级电子商务技术员上午试题-4及答案解析.doc

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1、初级电子商务技术员上午试题-4 及答案解析(总分：71.01，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：7，分数：71.00)在“Excel2000表处理中，假设 A1=2，A2=2.5，选择 A1:A2 区域，并将鼠标指针指向该区域右下角的填充柄，拖动至 A10，则 A10=U U 7 /U /U，SUM(A1:A10)=U U 8 /U /U。（分数：4.00）(1). A.5.5 B.6 C.6.5 D.7（分数：1.00）A.B.C.D.(2). A.30 B.42.5 C.46.5 D.48.5（分数：1.00）A.B.C.D.(3).以下文件扩展名中，U U /U /U不

2、是视频文件格式。AMPEG BAVI CVOC DRM（分数：1.00）A.B.C.D.(4).“C to C”模式是指“U U /U /U”模式。A企业-企业 B企业-政府 C企业-消费者 D消费者-消费者（分数：1.00）A.B.C.D.在下图所示的工作表中，若学生的最终成绩等于平时成绩的 30%加上考试成绩的 70%，那么应在 E2 单元格中填写U U 11 /U /U，并U U 12 /U /U拖动填充柄至 E7 单元格，则可自动算出这些学生的最终成绩。（分数：12.00）(1). A.=C2*30%,D2*70% B.=C2*30%:D2*70% C.=SUM(C2*30%,D2*7

3、0%) D.=SUM(C2*70%：D2*30%)（分数：1.20）A.B.C.D.(2). A.向水平方向 B.向垂直方向 C.按住 Shift 键向水平方向 D.按住 Shift 键向垂直方向（分数：1.20）A.B.C.D.(3).小张在 M 公司担任程序员，他执行本公司工作任务，独立完成了某应用程序的开发和设计，那么该应用程序的软件著作权应当归属U U /U /U享有。A小张 BM 公司 CM 公司和小张共同 D购买此应用程序的用户（分数：1.20）A.B.C.D.(4)._的任务是将来源不同的编译单元装配成一个可执行程序。 A.编译程序 B.解释程序 C.链接程序 D.装入程序（分数

4、：1.20）A.B.C.D.(5).U U /U /U属于目录式搜索引擎。AGoogle BWebCrawler CFAST DYahoo（分数：1.20）A.B.C.D.(6).在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、_四个步骤来实现的。 A.确定数据库结构 B.识别性能测量数据 C.识别数据表达模式 D.确定数据字典规范（分数：1.20）A.B.C.D.(7).5 英寸软盘相比，U 盘的优点是U U /U /U。A体积小、容量小、速度快 B体积大、容量小、速度慢 C体积小、容量大、速度慢 D体积小、容量大、速度快（分数：

5、1.20）A.B.C.D.(8).以下关于 SET 协议的描述，错误的是U U /U /U。 A.SET 使用多种密钥技术来达到安全交易的要求 B.SET 协议定义了一套完备的证书信任链层 C.SET 定义了一个完备的电子交易流程 D.SET 协议实现简便（分数：1.20）A.B.C.D.(9).自然人的软件著作权保护期为自然人终生及其死亡后U U /U /U年。A30 B40 C50 D60（分数：1.20）A.B.C.D.(10).以下关于电子钱包的说法中正确的是U U /U /U。 A.电子钱包是一种大额电子支付工具 B.电子钱包通常需要下载安装客户端软件 C.电子钱包中只能存放电子信用

6、卡 D.电子钱包不能保存用户的购物记录（分数：1.20）A.B.C.D.使用 Word 时，若要创建每页都相同的页脚，则可以通过U U 21 /U /U按钮，切换到页脚区域，然后输入文本或图形。要将 D 盘中当前正在编辑的 Wang1.doc 文档复制到 U 盘中，应当使用U U 22 /U /U。（分数：9.00）(1).A“编辑”菜单中的 B“工具”菜单中的 C“文件”菜单中的 D“视图”菜单的“页眉和页脚”工具栏中的 （分数：1.00）A.B.C.D.(2). A.“文件”菜单中的“保存”命令 B.“文件”菜单中的“另存为”命令 C.“文件”菜单中的“新建”命令 D.“编辑”菜单中的“替

7、换”命令（分数：1.00）A.B.C.D.(3).以下端口范围中，U U /U /U是知名端口。 A.0255 B.01023 C.2551023 D. 102465535（分数：1.00）A.B.C.D.(4).对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动称为U U /U /U。A企业供应物流 B企业生产物流 C企业废弃物流 D企业回收物流（分数：1.00）A.B.C.D.(5).计算机中数据输入输出的控制方式有多种，“中断”方式的优点不包括U U /U /U。AI/O 与 CPU 并行处理 B并行处理多种 I/O C实时响应突发事件 D批量传送数据（分数：1.00）A.B.C.D.(

8、6).构成 EDI 系统的三个要素是 EDI 软件、硬件、通信网络及U U /U /U。A数据转换 B数据标准化 C网络安全 D网关（分数：1.00）A.B.C.D.(7).汉字机内码与国标码的关系为：机内码=国标码+8080H。若已知某汉字的国标码为 3456H，则其机内码为U U /U /U。AB4D6H BB536H CD4B6H DC4B3H（分数：1.00）A.B.C.D.(8).电子支票系统包含三个实体：购买方、销售方、U U /U /U。A供应商 B零售商 C认证中心 D金融中介（分数：1.00）A.B.C.D.(9).对电子商务应用系统进行可行性研究，首先需要进行U U /U

9、/U。A需求分析 B可行性分析 C系统设计 D系统实施（分数：1.00）A.B.C.D.在 Excel 中，通过冻结或者拆分窗格可以在滚动工作表时始终保持部分数据可见。下图中U U 30 /U /U，当鼠标指针在上述位置变为U U 31 /U /U后，将该框拖至所需的位置即可。（分数：4.00）(1). A.和分别表示水平拆分框和垂直冻结框 B.和分别表示水平冻结框和垂直冻结框 C.和分别表示垂直冻结框和水平拆分框 D.和分别表示水平拆分框和垂直拆分框（分数：1.00）A.B.C.D.(2). （分数：1.00）A.B.C.D.(3).U U /U /U是对浏览者干扰最少的网络广告形式。A网幅

10、广告 B文本链接广告 C电子邮件广告 D企业网站的广告（分数：1.00）A.B.C.D.(4).电子支票系统包含三个实体：购买方、销售方、U U /U /U。A供应商 B零售商 C认证中心 D金融中介（分数：1.00）A.B.C.D.试题(66)(70)给出了计算机英文术语的解释，请从供选择的中选择正确的术语。（分数：8.00）(1).U U /U /U:An error can be caused by attempting to divide by0 A.Interrupt B.Default C.Undertow D.Overflow（分数：1.00）A.B.C.D.(2).U U /U

11、 /U：The process of identifying and correcting errors in a program A.Debug B.Bug C.Fault D.Default（分数：1.00）A.B.C.D.(3).U U /U /U：A collection of relmed information，organized for easy retrieval A.Data B.Database C.Buffer D.Stack（分数：1.00）A.B.C.D.(4).U U /U /U:A location where data can be temporarily St

12、ored A.Area B.Disk C.Buffer D.File（分数：1.00）A.B.C.D.(5).U U /U /U:A graphical bar with buttons that perform some of the most common commands A.Title bar B.Tool bar C.Status bar D.Scroll bar（分数：1.00）A.B.C.D.(6).Bitmap images use a grid of small squares known as _ to represent images A.pixels B.points

13、C.elements D.dots（分数：1.00）A.B.C.D.(7).已知汉字“大”的国标码为 3473H，其机内码为U U /U /U。A4483H B5493H CB4F3H D74B3H（分数：1.00）A.B.C.D.(8).MIDI 数据与数字化波形声音数据_。 A.相同 B.不同 C.相近 D.格式一致（分数：1.00）A.B.C.D.关系数据库是表的集合，对视图进行查询，本质上就是对从U U 42 /U /U中导出的数据进行查询。支持数据库各种操作的软件系统称为U U 43 /U /U。（分数：32.01）(1). A.一个或若干个基本表 B.一个或若干个索引文件 C.一个

14、或若干个视图 D.一个视图（分数：0.97）A.B.C.D.(2). A.数据库系统 B.文件系统 C.数据库管理系统 D.操作系统（分数：0.97）A.B.C.D.(3).从交易成本看，适合小额交易的电子交易模型是_。 A.通过第三方经纪人支付模型和数字现金支付模型 B.简单加密支付系统模型和数字现金支付模型 C.简单加密支付系统模型和 SET 模型 D.通过第三方经纪人支付模型和 SET 模型（分数：0.97）A.B.C.D.(4).网上购物流程中_是一种物流活动。 A.在购物车中添加商品 B.订单查询 C.支付货款 D.下载购买的软件（分数：0.97）A.B.C.D.(5).用补码表示的

15、 8 位二进制数 11100000 的值为十进制数U U /U /U。A-31 B-32 C-64 D-65（分数：0.97）A.B.C.D.(6).在 Word 文字处理软件的界面上，单击工具栏上的 （分数：0.97）A.B.C.D.(7).U U /U /U不是网络广告的特点。A互动性强 B一对一传播 C表现手段丰富 D传播对象面广（分数：0.97）A.B.C.D.(8).在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、_四个步骤来实现的。 A.确定数据库结构 B.识别性能测量数据 C.识别数据表达模式 D.确定数据字典规范（分

16、数：0.97）A.B.C.D.(9).根据 CNNIC2008 年 7 月中国互联网络发展状况统计报告，截至 2008 年 6 月底，中国 IPv4 地址拥有量已跃居世界U U /U /U。 A.第一位 B.第二位 C.第三位 D.第四位（分数：0.97）A.B.C.D.(10).U U /U /U是实现仓储自动化的第一步，也是作为 POS 快速准确收集销售数据的手段。A条码技术 B全球定位系统 CEDI 技术 D弹性制造系统（分数：0.97）A.B.C.D.(11).U U /U /U是用于增强控制网页样式并允许将样式信息与网页内容分离的一种标记性语言，它扩充了 HTML 各标记的属性设定，

17、使网页内容的视觉效果有更多变化。AScript BCSS CXML DDHTML（分数：0.97）A.B.C.D.(12).U U /U /U无助于加强计算机的安全。A安装杀毒软件并及时更新病毒库 B及时更新操作系统补丁包 C把操作系统管理员账号的口令设置为空 D安装使用防火墙（分数：0.97）A.B.C.D.(13).HTML 语言中，U U /U /U是段落标记。Ap Bbr Cform Dtr（分数：0.97）A.B.C.D.(14).U U /U /U是 Intrnet 公用网络平台和银行内部金融网络专用平台之间的安全接口。A数字认证中心 B支付网关 C发卡行 D收单行（分数：0.97

18、）A.B.C.D.(15).中国政府采购招标网的模式是U U /U /U模式。 A.B2B B.B2G C.B2C D.C2C（分数：0.97）A.B.C.D.(16).扩展名为 WAV 的文件属于_文件格式。 A.视频 B.矢量图形 C.动画 D.音频（分数：0.97）A.B.C.D.(17)._ means the conducting of business communication and transaction over network and through computers A.E-mail B.E-Government C.E-text D.E-Commerce（分数：0.

19、97）A.B.C.D.(18)._是 EDI 技术最关键的部分。 A.软件 B.硬件 C.通信网络 D.标准（分数：0.97）A.B.C.D.(19).某计算机通过以太局域网接入因特网，该计算机不必U U /U /U就可以访问 Web 站点。A安装 Modem 及其驱动程序 B配置 TCP/IP 协议 C安装以太网网卡及其驱动程序 D安装 Web 浏览器（分数：0.97）A.B.C.D.(20).下列光盘格式中，可以多次擦除重写数据的是U U /U /U。 A.CD-ROM B.CD-DA C.CD-R D.CD-RW（分数：0.97）A.B.C.D.(21).计算机系统的可靠性通常用U U

20、/U /U来衡量。 A.平均响应时间 B.平均故障间隔时间 C.平均故障时间 D.数据处理速率（分数：0.97）A.B.C.D.(22).某机器的浮点数格式如下，采用非规格化表示(即不要求尾数的绝对值大于等于 0.5)。（分数：0.97）A.B.C.D.(23).在电子商务技术支持的四个层次中，_提供电子支付服务。 A.网络层 B.多媒体信息发布层 C.报文和信息传播层 D.贸易服务层（分数：0.97）A.B.C.D.(24).在电子商务一般框架中，安全和认证属于U U /U /U。 A.网络层 B.多媒体信息发布层 C.贸易服务层 D.报文和信息传播层（分数：0.97）A.B.C.D.(25

21、).在建立网站目录结构时，下面做法恰当的是U U /U /U。A将所有文件都存放在根目录下 B为了网站维护方便，将公共图片存放于一个 images 目录中 C按导航结构对应建立子目录 D尽可能多地设置目录层次（分数：0.97）A.B.C.D.(26).在电子商务框架中，最底层是U U /U /U。A应用层 B贸易服务层 C网络层 D多媒体信息发布层（分数：0.97）A.B.C.D.(27).U U /U /U不属于存储器的速度性能指标。 A.存储周期 B.存取时间 C.主频 D.存储器带宽（分数：0.97）A.B.C.D.(28).某数码相机内置 128MB 的存储空间，拍摄分辨率设定为 16

22、001200 像素，颜色深度为 24 位，若不采用压缩存储技术，使用内部存储器最多可以拍摄U U /U /U张照片。 A.12 B.22 C.13 D.23（分数：0.97）A.B.C.D.(29).WWW 中采用U U /U /U定位信息所在的位置。AHypertext BHypermedia CURL DHTTP（分数：0.97）A.B.C.D.(30).寄生在编译处理程序或链接程序中的病毒称为U U /U /U。 A.源码型病毒 B.入侵型病毒 C.外壳型病毒 D.操作系统型病毒（分数：0.97）A.B.C.D.(31).U U /U /U是公用网和金融专用网之间的接口，支付信息必须通过

23、该接口才能进入银行支付系统，进而完成支付的授权和获取。A支付网关 B认证机构 C发卡行 D收单行（分数：0.97）A.B.C.D.(32).电子商务系统的总体规划需要解决以下三个方面的内容：_、了解企业电子商务系统以及管理状况及对相关信息技术的预测。 A.系统总目标和地域因素 B.企业发展战略和行业因素 C.系统总目标和发展战略 D.系统总目标和组织结构（分数：0.97）A.B.C.D.(33).在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、_四个步骤来实现的。 A.确定数据库结构 B.识别性能测量数据 C.识别数据表达模式 D.

24、确定数据字典规范（分数：0.97）A.B.C.D.评价一个计算机系统时，通常主要使用U U 75 /U /U来衡量系统的可靠性，使用U U 76 /U /U来度量系统的效率。（分数：2.00）(1). A.平均响应时间 B.平均无故障时间(MTBF) C.平均修复时间 D.数据处理速率（分数：1.00）A.B.C.D.(2). A.平均无故障时间(MTBF)和平均修复时间(MTTR) B.平均修复时间(MTTR)和故障率 C.平均无故障时间(MTBF)和吞吐量 D.平均响应时间、吞吐量和作业周转时间等（分数：1.00）A.B.C.D.初级电子商务技术员上午试题-4 答案解析(总分：71.01，

25、做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：7，分数：71.00)在“Excel2000表处理中，假设 A1=2，A2=2.5，选择 A1:A2 区域，并将鼠标指针指向该区域右下角的填充柄，拖动至 A10，则 A10=U U 7 /U /U，SUM(A1:A10)=U U 8 /U /U。（分数：4.00）(1). A.5.5 B.6 C.6.5 D.7（分数：1.00）A.B.C. D.解析：(3)、(4)分析 本题考查的是 Excel 的基本操作及应用。 试题(3)正确答案为 C。因为在“Excel 2000表处理中，假设 A1=2，A2=2.5，选择 A1:A2 区域，并将鼠标指

26、针指向该区域右下角的填充柄，如下所示： * 此时将填充柄拖动至 A10，工作表显示如下内容： * 从图中可见，A10=6.5。 试题(4)正确答案为 B。因为 SUM(A1:A10)是 A1 到 A10 单元的内容相加，相加结果为 42.5。(2). A.30 B.42.5 C.46.5 D.48.5（分数：1.00）A.B. C.D.解析：(3).以下文件扩展名中，U U /U /U不是视频文件格式。AMPEG BAVI CVOC DRM（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查的是多媒体中视频文件格式的基本概念。 .MPEG 文件格式是运动图像压缩算法的国际标准，它包括 MP

27、EG 视频、MPEG 音频和 MPEG 系统(视频、音频同步)三个部分。MPEG 压缩标准是针对运动图像设计的，其基本方法是在单位时间内采集并保存第一帧信息，然后只存储其余帧对第一帧发生变化的部分，从而达到压缩的目的。MPEG 的平均压缩比为 50:1，最高可达 200:1，压缩 效率非常高，同时图像和声音的质量也非常好，并且在 PC 上有统一的标准格式，兼容性相当好。 .AVI 是 Microsoft 公司开发的一种符合 RIFF 文件规范的数字音频与视频文件格式， Windows 95/98、OS/2 等多数操作系统直接支持。AVI 格式允许视频和音频交错在一起同步播放，支持 256 色和

28、 RLE 压缩，但 AVI 文件并未限定压缩标准。因此，AVI 文件格式只是作为控制界面上的标准，不具有兼容性，用不同压缩算法生成的 AVI 文件，必须使用相同的解压缩算法才能播放出来。AVI 文件目前主要应用在多媒体光盘上，用来保存电影、电视等各种影像信息，有时也出现在互联网上，供用户下载、欣赏新影片的片段。 RM(RealVideo)是RealNetworks 公司开发的一种新型流式视频文件格式，它包含在 Real Networks 公司所制定的音频视频压缩规范 RealMideo 中，主要用来在低速率的广域网上实时传输活动视频影像，可以根据网络数据传输速率的不同而采用不同的压缩比率，从而

29、实现影像数据的实时传输和实时播放。RealVideo 除了可以以普通的视频文件形式播放之外，还可以与 RealVideo 服务器相配合，在数据传输过程中一边下载一边播放视频影像，而不必像大多数视频文件那样，必须先下载然后才能播放。 答案选项中的VOC 是 Creative 公司推出的波形音频文件，是音频文件的一种格式，也是声霸卡使用的音频文件格式。每个 VOC 文件由文件头块(header block)和音频数据块(datablock)组成。文件头块包含一个标识版本号和一个指向数据块起始的指针。数据块分成各种类型的子块。如声音数据静音标识 ASCII 码文件重复的结果重复以及终止标志、扩展块等

30、。(4).“C to C”模式是指“U U /U /U”模式。A企业-企业 B企业-政府 C企业-消费者 D消费者-消费者（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查电子商务的交易模式。电子商务是买卖各方之间开展的交易活动。根据交易对象的不同，可以分为 B to B(企业对企业)、B to C(企业对消费者)、C to C(消费者对消费者)以及 B to G(企业对政府)等多种类型，其中以 B to B、B to C 和 C to C 最有代表性。在下图所示的工作表中，若学生的最终成绩等于平时成绩的 30%加上考试成绩的 70%，那么应在 E2 单元格中填写U U 11 /U /U

31、，并U U 12 /U /U拖动填充柄至 E7 单元格，则可自动算出这些学生的最终成绩。（分数：12.00）(1). A.=C2*30%,D2*70% B.=C2*30%:D2*70% C.=SUM(C2*30%,D2*70%) D.=SUM(C2*70%：D2*30%)（分数：1.20）A.B.C. D.解析：(2). A.向水平方向 B.向垂直方向 C.按住 Shift 键向水平方向 D.按住 Shift 键向垂直方向（分数：1.20）A.B. C.D.解析：解析 在 Excel 中，公式必须以等号=开头，系统将=号后面的字符串识别为公式。计算求和的函数是 SUM，根据题意，若要计算表中每

32、个学生的最终成绩，那么可在 E2 单元格中填写=SUM(C2*30%,D2*70%)，如下图所示。 * 在 Excel 中有规律数据可以进行快速填充，灵活地使用自动填充功能可以避免重复输入数据。若用户需要对某个 Excel 工作表的 E2:E7 区域快速计算最终成绩，可以采用的方法是在 E2 单元格中填写=SUM(C2*30%,D2*70%)或=SUM(C2*30%：D2*70%)，并将鼠标移到 E2 单元格的右下角，此时则可自动算出这些学生的最终成绩，如下所示。 *(3).小张在 M 公司担任程序员，他执行本公司工作任务，独立完成了某应用程序的开发和设计，那么该应用程序的软件著作权应当归属U

33、 U /U /U享有。A小张 BM 公司 CM 公司和小张共同 D购买此应用程序的用户（分数：1.20）A.B. C.D.解析：解析 本题考查的是知识产权方面的基础知识。 小张在 M 公司任职期间为执行本单位工作任务所开发的计算机软件作品属于职务软件作品。本单位工作任务的含义，一是指该软件系为其本职工作明确指定的目标而开发；二是指该软件的开发系其从事本职工作完成工作任务能够预见或必然的结果；或者主要使用了单位的专用设备、未公开的专门信息等物质和技术条件所开发并由法人或其他组织承担责任的软件。根据计算机软件保护条例的规定，可以得出这样的结论，当公民作为某单位的雇员时，如其开发的软件属于执行本职工

34、作的结果，该软件著作权应当归单位享有：所开发的软件如不是执行本职工作的结果，其著作权就不属单位享有；如果该雇员主要使用了单位的设备，按照计算机软件保护条例第十三条第三款的规定，不能属于该雇员个人享有。因此试题的正确答案为 B。(4)._的任务是将来源不同的编译单元装配成一个可执行程序。 A.编译程序 B.解释程序 C.链接程序 D.装入程序（分数：1.20）A.B.C. D.解析：解析 本题考查程序语言基础知识。 编译程序、解释程序和链接程序都是实现程序语言翻译的语言处理程序。 解释程序也称为解释器，它或者直接解释执行源程序，或者将源程序翻译成某种中间表示形式后再加以执行；而编译程序(编译器)

35、则首先将源程序翻译成目标语言程序，然后在计算机上运行目标程序。这两种语言处理程序的根本区别是：在编译方式下，机器上运行的是与源程序等价的目标程序，源程序和编译程序都不再参与目标程序的执行过程；而在解释方式下，解释程序和源程序(或其某种等价表示)要参与到程序的运行过程中，运行程序的控制权在解释程序。解释器翻译源程序时不产生独立的目标程序，而编译器则需将源程序翻译成独立的目标程序。 汇编程序的功能是将汇编语言所编写的源程序翻译成机器指令程序。链接程序将分别在不同的目标文件中编译或汇编的代码收集到一个可直接执行的文件中。(5).U U /U /U属于目录式搜索引擎。AGoogle BWebCrawl

36、er CFAST DYahoo（分数：1.20）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查的是搜索引擎的工作原理。按照信息搜集方法的不同，搜索引擎系统可以分为三大类。 目录式搜索引擎：以人工方式或半自动方式搜集信息，由编辑员查看信息之后，人工形成信息摘要，并将信息置于事先确定的分类框架中。信息大多面向网站，提供目录浏览服务和直接检索服务。这类搜索引擎的代表是：Yahoo!、 LookSmart、Ask Jeeves、Snap、Open Directory。 机器人搜索引擎：由一个称为蜘蛛(Spider)的机器人程序，以某种策略自动地在 Internet 中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立

37、索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。这类搜索引擎的代表是：AltaVista、Northern Light、Excite、Infoseek、Inktomi、FAST、Lycos、 Google。 元搜索引擎：这类搜索引擎没有自己的数据，当用户输入检索关键词时，它将用户的请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户。这类搜索引擎的代表是 WebCrawler、 InfoMarket。(6).在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、_四个步骤来实

38、现的。 A.确定数据库结构 B.识别性能测量数据 C.识别数据表达模式 D.确定数据字典规范（分数：1.20）A.B. C.D.解析：解析 本题考查对电子商务系统规划方法中关键成功因素法(CSF)的了解。 关键成功因素法(CSF)源自企业目标，通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，产生数据字典。主要包含以下4 个步骤： 了解企业目标： 识别关键成功因素； 识别性能指标和标准； 识别测量性能的数据。(7).5 英寸软盘相比，U 盘的优点是U U /U /U。A体积小、容量小、速度快 B体积大、容量小、速度慢 C体积小、容量大、速度慢 D体积小、容量大、速度快（分数：1.20）A.B

39、.C.D. 解析：解析 USB 闪盘又称为优盘，是使用闪存(Flash Memory)作为存储介质的一种半导体存 储设备，采用 USB 接口标准。闪存盘具备比软盘容量更大(目前常见的优盘容量为 256MB、512MB、1GB)、速度更快、体积更小和寿命更长等优点，而且容量在不断增加，价格也在不断下降。根据不同的使用要求，优盘的类型有基本型、加密型和启动型等类型，在移动存储领域已经取代了软盘(格式化容量为 1.44MB)。(8).以下关于 SET 协议的描述，错误的是U U /U /U。 A.SET 使用多种密钥技术来达到安全交易的要求 B.SET 协议定义了一套完备的证书信任链层 C.SET

40、定义了一个完备的电子交易流程 D.SET 协议实现简便（分数：1.20）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查 SET 协议的基本知识。安全电子交易(Secure Electronic Transaction，SET)是目前已经标准化且被业界广泛接受的一种网络信用卡付款机制。 SET 支付系统主要由持卡人(Cardholder)、商家(Merchant)、发卡行(Issuing Bank)、收单行(Aquiring Bank)、支付网关(Payment Gateway)及认证机构(Certificate Authority) 6 个部分组成。 SET 使用多种密钥技术来达到安全交易的要求，其中

41、对称密钥技术、公钥加密技术和 Hash 算法是其核心。 SET 协议定义了一套完备的证书信任链层，每个证书连接一个实体的数字签名的签名证书。 SET 定义了一个完备的电子交流流程，包括持卡人注册申请证书、商户注册申请证书、购买请求、支付认证和获取付款 5 个步骤。它较好地解决了电子交易中各方之间复杂的信任关系和安全连接，确保了电子交易中信息的真实性、保密性、防抵赖性和不可更改性。 SET 协议庞大而又复杂，银行、商家和客户均需要改造系统才能实现互操作。(9).自然人的软件著作权保护期为自然人终生及其死亡后U U /U /U年。A30 B40 C50 D60（分数：1.20）A.B.C. D.解

42、析：解析 本题考查电子商务中知识产权保护的基本知识。 根据计算机软件保护条例第十四条规定：“软件著作权自软件开发完成之日起产生。自然人的软件著作权，保护期为自然人终生及其死亡后50 年，截止于自然人死亡后第 50 年的 12 月 31 日；软件是合作开发的，截止于最后死亡的自然人死亡后第 50 年的 12 月 31 日。法人或者其他组织的软件著作权，保护期为 50 年，截止于软件首次发表后第 50年的 12 月 31 日，但软件自开发完成之日起 50 年内未发表的，本条例不再保护。”(10).以下关于电子钱包的说法中正确的是U U /U /U。 A.电子钱包是一种大额电子支付工具 B.电子钱包

43、通常需要下载安装客户端软件 C.电子钱包中只能存放电子信用卡 D.电子钱包不能保存用户的购物记录（分数：1.20）A.B. C.D.解析：解析 本题考查电子钱包的相关知识。电子钱包是电子商务购物(尤其是小额购物)活动中常用的一种支付工具。在电子钱包内存放的是电子货币，如电子现金、电子零钱和电子信用卡等。使用电子钱包时，通常需要下载安装客户端软件，然后利用电子钱包服务系统把自己账户里的电子货币输进去。在发生收付款时，用户只需在计算机上单击相应项目即可。系统中设有电子货币和电子钱包的功能管理模块，称为电子钱包管理器，用户可以用它来改变口令或保密方式等，以及用它来查看自己银行账号上电子货币收付往来的账目、清单及其他数据。系统中还提供了一个电子交易记录器，顾客通过查询记录器，可以了解自己的购物记录。使用 Word 时，若要创建每页都相同的页脚，则可以通过U U 21 /U /U按钮，切换到页脚区域，然后输入文本或图形。要将 D 盘中当前正在编辑的 Wang1.doc 文档复制到 U 盘中，应当使用U U 22 /U /U。（分数：9.00）(1).A“编辑”菜单中的 B“工具”菜单中的 C“文件”菜单中的 D“视图”菜单的“页眉和页脚”工具栏中的 （分数：1.00）A.B.C.D. 解析：(1)、(2)分析 本题考查的是计算机系统中的基本操作及应用。 在 Word 的编辑状态下，利用“视