【学历类职业资格】企业管理概论自考题-7及答案解析.doc

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1、企业管理概论自考题-7 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B第一部分 选择题/B(总题数：0，分数：0.00)二、B单项选择题/B(总题数：20，分数：20.00)1.下列属于企业联合体的是_ A.联合公司 B.战略联盟 C.跨国公司 D.企业集团（分数：1.00）A.B.C.D.2.核心能力理论认为企业竞争优势的源泉是_ A.经济实力 B.核心能力 C.企业文化 D.核心团队（分数：1.00）A.B.C.D.3.我国公司法规定，_不设股东大会。 A.国有独资公司 B.民营公司 C.中外合资公司 D.国有控股公司（分数：1.00）A.B.C.D.4.实行_是完善我国法人

2、治理结构、履行好董事会职责与职权的重要措施。 A.监事会制度 B.股东大会制度 C.独立董事制度 D.经理负责制度（分数：1.00）A.B.C.D.5.公司制企业的法人治理结构适应了企业_相分离的必然趋势，是现代企业制度的重要内容。 A.生产权与经营权 B.经营权与分配权 C.用人权与投资权 D.经营权与所有权（分数：1.00）A.B.C.D.6.关于企业领导者在企业文化建设中的作用，错误的是_ A.企业家是企业文化的设计者和积极倡导者 B.企业家是企业文化的贯彻者和执行者 C.企业家是企业文化的诠释者和宣传者 D.企业家发挥着无可替代的表率作用（分数：1.00）A.B.C.D.7.结构工资制

3、中按照员工工作年限计算的工资部分是_ A.基础工资 B.职务工资 C.年功工资 D.奖励工资（分数：1.00）A.B.C.D.8.1996年国务院颁布实施的国营企业劳动合同制暂行规定，明确要求劳动合同制工人向社会保险部门缴纳养老保险金。企业交工资总额的_ A.3% B.10% C.15% D.7%（分数：1.00）A.B.C.D.9.企业经营战略中第一层次的战略是_ A.总体经营战略 B.经营单位战略 C.职能战略 D.管理战略（分数：1.00）A.B.C.D.10.企业外部环境调研中对政治环境的分析内容不包括_ A.国际政局分析 B.国内政局分析 C.国际经济政策分析 D.国内政治经济任务分

4、析（分数：1.00）A.B.C.D.11.下列属于经营实力分析的是_ A.企业生产能力分析 B.企业技术素质分析 C.企业管理素质分析 D.企业组织结构分析（分数：1.00）A.B.C.D.12.企业实施成本领先战略是为了在竞争中能够_ A.迅速进入新的经营领域 B.保持良好发展势头 C.不战而胜 D.以廉取胜（分数：1.00）A.B.C.D.13.对于洗衣机而言，每次洗涤的衣物容量属于商品功能特性的_ A.能力 B.质量 C.品质 D.能量（分数：1.00）A.B.C.D.14.对象专业化的优点不包括_ A.便于采用先进的生产组织形式 B.便于进行生产管理 C.能充分利用设备 D.能节省产品

5、加工中的停放时间（分数：1.00）A.B.C.D.15.企业计划管理的重要环节是_ A.编制主生产计划 B.编制生产作业计划 C.编制物料需求计划 D.编制综合生产计划（分数：1.00）A.B.C.D.16.制造部门把发现的设计质量问题反馈给设计、工艺部门。该反馈为_ A.专职的管理 B.质量反馈 C.厂内反馈 D.厂外反馈（分数：1.00）A.B.C.D.17.客观上的需要，会促使人们对需要的物品进行_ A.随即选择 B.任意选择 C.理智选择 D.认真选择（分数：1.00）A.B.C.D.18.商标策略、包装策略等属于_ A.产品市场定位策略 B.进入市场的方法策略 C.进入市场的空间策略

6、 D.进入市场的时间策略（分数：1.00）A.B.C.D.19.资产负债率在_，则财务风险较大。 A.50%以上 B.70%以上 C.80%以上 D.90%以上（分数：1.00）A.B.C.D.20.流程改进通常不包括_ A.活动的合并 B.信息化 C.活动的增加 D.活动的并行（分数：1.00）A.B.C.D.三、B多项选择题/B(总题数：5，分数：10.00)21.按企业运用的主体技术划分，企业可分为_ A.生物技术企业 B.电子技术企业 C.合成技术企业 D.传统技术企业 E.高新技术企业（分数：2.00）A.B.C.D.E.22.对企业在职员工的培训内容包括_ A.企业历史培训 B.能

7、力培训 C.岗前知识培训 D.专业知识培训 E.学历层次培训（分数：2.00）A.B.C.D.E.23.企业经营战略层次体系包括_ A.经营单位战略 B.总体经营战略 C.产权重组战略 D.无形资本经营战略 E.职能战略（分数：2.00）A.B.C.D.E.24.价值工程的主要特点有_ A.以使用者的功能需求为出发点 B.对功能进行分析 C.系统研究功能与成本之间的关系 D.努力方向是提高价值 E.需要由多方协作（分数：2.00）A.B.C.D.E.25.耐用产品的质量特性可以概括为_ A.性能 B.寿命 C.可靠性 D.安全性 E.经济性（分数：2.00）A.B.C.D.E.四、B第二部分

8、非选择题/B(总题数：0，分数：0.00)五、B名词解释题/B(总题数：3，分数：9.00)26.企业文化（分数：3.00）_27.战略决策的民主化（分数：3.00）_28.财务分析（分数：3.00）_六、B计算题/B(总题数：2，分数：18.00)29.某企业年初固定资产原值为 500000元累计折旧 80000元，年末固定资产原值为 450000元累计折旧 90000元，本年度销售收入净额为 4618000元。 计算固定资产周转率。（分数：9.00）_30.某公司甲年销售额(全部赊销)为 400000元，毛利率为 25%，流动资产为 150000元流动负债 80000元，存货为 20000

9、元，现金 4000元。(一年按 360天计算) 要求 如果公司要求存货年周转率为 15次。则该公司平均存货为多少?（分数：9.00）_七、B简答题/B(总题数：3，分数：15.00)31.简述矩阵结构的优缺点。（分数：5.00）_32.企业总体战略的基本类型有哪些?（分数：5.00）_33.简述财务报表分析目的和内容。（分数：5.00）_八、B论述题/B(总题数：1，分数：13.00)34.试述适时生产方式(JIT)对生产系统及其运行的要求。（分数：13.00）_九、B案例分析题/B(总题数：1，分数：15.00)大胆决策，周密部署走进中国最大的空调器生产基地江苏泰州春兰空调制冷设备总公司，展

10、现在眼前的是一派现代化生产的宏伟景观：4000 平方米的厂房里机声轧轧，6 条生产流水线盘绕如龙，“龙口”里，每一分钟“吐”一台窗式空调，每三分钟“吐”一台柜式空调。说起来真的令人难以置信，10 多年前，有关部门曾动过让春兰公司的前身泰州制冷机厂解体的念头，连重新安置工人的方案都拿出来了。但是原因很简单：机器设备陈旧，工艺落后，还停留在手工作坊的水平上。改革开放的大潮冲击着这家苏北小厂，国外空调大量进口，使本来不景气的中国空调行业雪上加霜。国内有关部门为了适应国内市场的需要，从国外进口一批空调零部件回来组装。泰州制冷机厂也争取到 2000台的组装任务。技术人员和工人围着进口的零部件看呆了!真是

11、不比不知道，一比吓一跳：国产空调还停留在 20世纪 30年代水平上，进口空调重量比国内轻 40%，噪音低，制冷效果好，造型美观市场风云变幻。19861987 年的经济气候似乎特别有利于空调工业的发展，近百家空调厂仿佛一夜之间冒了出来。北京、广州、沈阳等地引进的国外生产线已经开始投产，国内空调生产能力急剧膨胀，与市场实际需求形成巨大的反差，“春兰”处在空调列强的包围之中，春兰要想求生存，必须迅速发展，除此之外别无选择。针对企业所处的环境，以公司总经理陶建幸为首的决策者们把自己的后路斩断，决心破釜沉舟，背水一战。他们做出了“三级跳”决策，即：“351 工程”。这个规划要求：从 1987年到 199

12、0年四年之内，公司的工业总产值必须跃过3000万、5000 万、1 亿这样三级台阶。从此，春兰公司妙招迭出。第一步棋：收拢五指，握成“拳头”。这是根据工厂人力、物力、财力实际而作的决策。公司一下子砍掉 30多个批量小的产品，集中优势，发展特色产品，实现由传统小生产者的小而全向现代化的大而精转变。第二步棋：“让开大道，占领两厢”。这是根据市场实际而制定的决策。那时国内生产 3000大卡空调的厂家强手如林，凭借当时春兰空调实力参加竞争，委实不是对手，“春兰”瞄准空档，抢占 7000大卡以上柜式空调和 3000大卡以下家用空调市场，避“热”就“冷”，避“旧”就“新”。第三步棋：“引消同步，软硬并举”

13、。这是根据企业发展需要而做出的决策。1987年 9月，公司总经理陶建幸东渡扶桑考察日本三菱、松下等世界名牌空调厂家，事实告诉他：世界名牌空调就是世界先进技术、先进设备、先进管理的“混血儿”。春兰原有的手工作坊式的工艺已经成为企业腾飞的重要障碍，加强技术改造的步伐，迫在眉睫。他们决定引进国外先进设备。没有一分钱的投资怎么办?几经周折，春兰公司的决策者们找到了与外商合资引进外资的办法。1988年 12月，100 万美元划到了合资后的“春兰”账簿上。春兰公司有了足够的资金后，接着就是引进设备的谈判，日方执意要卖全套设备，而“春兰”却坚持只买其中的几台关键设备。谈判异常艰苦，几个回合下来，终于按春兰”

14、的意向拍板成交。花 50万美元引进的高速冲床和机械涨管机，加上自力更生生产的配套设备使春兰的劳动生产率一下子提高了 80倍。不久，“春兰”又投资2000万元人民币，建成达到 20世纪 90年代国际先进水平的热交换器生产线，以及与之配套的自动喷涂生产线，柜式空调和窗式空调装配线，柜式空调和窗式空调检测线眷兰公司在引进关键设备的基础上，消化、吸收、创新，逐步自我完善配套，建立春兰独特的工艺体系。第四步棋：大量运用世界先进的生产技术。这是为缩短与世界先进空调的差距而作的决策。直到 20世纪 80年代末，中国的柜式分离空调大部分仍然采用水冷式，一台空调一天要用水 2吨，无水不行，并且硬水也不行。国外先

15、进空调采用风冷式，以风代水。春兰公司，仅用半年就生产出了国内第一台超薄型柜式风冷空调。家用窗式空调，国内长期以来都是用三相电源接线法，家庭使用不仅要换大表，还要重新接线，很不方便，国外的同类产品是两相电源接线法。春兰人经过无数次试验，终于消化吸收了这一新技术。这两项技术翻开了我国空调史上新的一页，不仅大大缩短了与世界先进空调的差距，也把国内同行远远地甩在后面。接着又是第五步棋，第六步棋经过四年的艰苦跋涉，春兰人挺过来了，“351 工程”按期竣工，春兰终于完成了“三级跳”。根据上述案例，请回答以下问题：（分数：15.00）(1).春兰“收拢五指，握成拳头”，是对哪一种战略的具体描述?_ A.成本

16、领先战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.维持战略（分数：3.00）A.B.C.D.(2).春兰做出“让开大道，占领两厢”决策时，空调市场实际情况是_ A.缺少产品差异化 B.产品需求增长快 C.众多规模和能力比较相近的竞争者 D.众多规模和能力比较相近的竞争者（分数：3.00）A.B.C.D.(3).“引消同步，软硬并举”，当春兰提出这一举措时，企业自身的条件_ A.落后的研发与技术工艺 B.卑微的市场形象 C.缺乏关键的技术和能力 D.融资能力差（分数：3.00）A.B.C.D.(4).当春兰定出“三级跳”的目标时，企业的外部威胁有_ A.行业的竞争日益增强 B.市场需求缩小 C.新的

17、竞争者的加入 D.同行业企业的新技术采用对春兰造成压力（分数：3.00）A.B.C.D.(5).春兰“三级跳”属于_ A.企业战略定位 B.企业目标定位 C.企业理念定位 D.企业使命定位（分数：3.00）A.B.C.D.企业管理概论自考题-7 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B第一部分 选择题/B(总题数：0，分数：0.00)二、B单项选择题/B(总题数：20，分数：20.00)1.下列属于企业联合体的是_ A.联合公司 B.战略联盟 C.跨国公司 D.企业集团（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 企业联合体是以大中型企业为依托，由若干具有独立法人地位的、相

18、互之间具有一定经济技术联系的企业，按照专业化协作和经济合理的原则，自愿结合、谋求共同发展而形成的相对稳定的经济联合组织。企业集团就是比较常见的一种企业联合体。2.核心能力理论认为企业竞争优势的源泉是_ A.经济实力 B.核心能力 C.企业文化 D.核心团队（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 核心能力理论认为，核心能力是企业竞争优势的源泉。企业必须从核心竞争力的角度而不是从战略单元的角度对战略进行思考。3.我国公司法规定，_不设股东大会。 A.国有独资公司 B.民营公司 C.中外合资公司 D.国有控股公司（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 我国公司法明确规定，国有独资公司

19、不设股东大会，由国家有关部门授权董事会行使股东大会的部分职权，决定公司的重大事项，但公司的合并、分立、解散、增减资产和发行公司债券必须由国家授权投资的机构或国家授权的部门决定。4.实行_是完善我国法人治理结构、履行好董事会职责与职权的重要措施。 A.监事会制度 B.股东大会制度 C.独立董事制度 D.经理负责制度（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 独立董事是指具有完全独立意志、代表公司全体股东和公司整体利益的公司董事会成员。实行独立董事制度是完善我国法人治理结构、履行好董事会职责与职权的重要措施。5.公司制企业的法人治理结构适应了企业_相分离的必然趋势，是现代企业制度的重要内容。

20、A.生产权与经营权 B.经营权与分配权 C.用人权与投资权 D.经营权与所有权（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 法人治理结构为现代企业的运行创造了一种高效的企业领导制度，其高效率主要来源于企业经营权和所有权的分离，利用了经营管理者即职业经理人的专业经营管理才能。6.关于企业领导者在企业文化建设中的作用，错误的是_ A.企业家是企业文化的设计者和积极倡导者 B.企业家是企业文化的贯彻者和执行者 C.企业家是企业文化的诠释者和宣传者 D.企业家发挥着无可替代的表率作用（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 企业领导者在企业文化建设中的作用主要体现在三个方面：(1)企业家是企业

21、文化的设计者和积极倡导者。(2)企业家是企业文化的诠释者和宣传者。(3)企业领导者在企业文化建设中发挥着无可替代的表率作用。7.结构工资制中按照员工工作年限计算的工资部分是_ A.基础工资 B.职务工资 C.年功工资 D.奖励工资（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 年功工资，又称工龄工资，这一工资单元是按员工工作年限计算的工资部分。它是对劳动者在以往的劳动岁月里所做年限计算的工资部分，是对劳动者在以往的劳动岁月里所做出劳动贡献的一种承认和鼓励。8.1996年国务院颁布实施的国营企业劳动合同制暂行规定，明确要求劳动合同制工人向社会保险部门缴纳养老保险金。企业交工资总额的_ A.3%

22、B.10% C.15% D.7%（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 1996 年国务院颁布实施的国营企业劳动合同制暂行规定，明确要求劳动合同制工人向社会保险部门缴纳养老保险金，其中，企业交工资总额的 15%，工人交 3%。9.企业经营战略中第一层次的战略是_ A.总体经营战略 B.经营单位战略 C.职能战略 D.管理战略（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 企业经营战略层次体系，一般由三个层次的战略组成：(1)总体经营战略企业第一层次战略；(2)经营单位战略企业第二层次战略；(3)职能战略企业第三层次战略。10.企业外部环境调研中对政治环境的分析内容不包括_ A.国际政局

23、分析 B.国内政局分析 C.国际经济政策分析 D.国内政治经济任务分析（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 政治环境的好坏影响着宏观经济形势，也影响着企业的生产经营活动。政治环境分析主要有以下内容：(1)国内政局分析。(2)国际政局分析。(3)国内政治经济任务和政策环境分析。C 项国际经济政策分析属于经济环境分析的内容。11.下列属于经营实力分析的是_ A.企业生产能力分析 B.企业技术素质分析 C.企业管理素质分析 D.企业组织结构分析（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 企业经营实力分析主要包括以下内容：(1)产品竞争能力分析。(2)技术开发能力分析。(3)生产能力分析

24、。(4)市场营销能力分析。(5)产品获利能力分析。12.企业实施成本领先战略是为了在竞争中能够_ A.迅速进入新的经营领域 B.保持良好发展势头 C.不战而胜 D.以廉取胜（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 成本领先战略表现为：当各竞争厂家在产品质量方面都达到同等水平，竞争重点转移到价格上。在产品质量和品种都能满足顾客要求的条件下，谁家产品价格低，谁就能争取到顾客，从而赢得市场，以廉取胜。13.对于洗衣机而言，每次洗涤的衣物容量属于商品功能特性的_ A.能力 B.质量 C.品质 D.能量（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 商品的功能特性一般包括品质、能力和款式三个方面。

25、洗衣机的洗净度、脱水率、农物磨损度、安静度、自动化程度、可靠性、寿命等属于品质方面的特性。每次洗涤的衣物容量属于能力方面的特性。机体外观、颜色等属于款式方面的特性。14.对象专业化的优点不包括_ A.便于采用先进的生产组织形式 B.便于进行生产管理 C.能充分利用设备 D.能节省产品加工中的停放时间（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 按对象专业化组织生产单位，其产品在生产过程中的停放、等待时间少，运输路线短，便于采用先进的生产组织形式以及进行生产管理，但这种生产组织形式设备利用率相对较低。15.企业计划管理的重要环节是_ A.编制主生产计划 B.编制生产作业计划 C.编制物料需求计

26、划 D.编制综合生产计划（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 编制生产作业计划是企业计划管理的重要环节。做好企业计划。工作应当把长期计划和短期计划结合起来。生产作业计划就是企业短期计划的重要组成部分。16.制造部门把发现的设计质量问题反馈给设计、工艺部门。该反馈为_ A.专职的管理 B.质量反馈 C.厂内反馈 D.厂外反馈（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 按照信息反馈的范围，可将它分为厂内反馈和厂外反馈。其中，厂内反馈是指企业内部质量信息的回送，如制造部门把发现的设计质量问题反馈给设计、工艺部门。17.客观上的需要，会促使人们对需要的物品进行_ A.随即选择 B.任意选

27、择 C.理智选择 D.认真选择（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 人们的需要可分为客观的需要和主观的需要两种，其中，客观的需要是在生产上、工作上、生活上和生理上对物质的需要，它可引起人们的客观购买动机，即对需要的物品进行理智的选择。18.商标策略、包装策略等属于_ A.产品市场定位策略 B.进入市场的方法策略 C.进入市场的空间策略 D.进入市场的时间策略（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 企业的产品进入市场要讲究方法，需要辅之以一系列的促进销售的策略，如广告策略、服务策略、公关策略、商标策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等，这些都属于进入市场的方法策略。19.

28、资产负债率在_，则财务风险较大。 A.50%以上 B.70%以上 C.80%以上 D.90%以上（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 资产负债率是指由他人资本提供的借贷资本占企业总资产的比重大小，这一指标若为50%，说明举债适度，负债处于比较合理的水平，财务风险较小；若处于 70%以上，则财务风险较大。20.流程改进通常不包括_ A.活动的合并 B.信息化 C.活动的增加 D.活动的并行（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 对企业现有流程进行分析和改进，是流程管理的核心活动。流程改进通常有以下几种情况：活动的合并；活动的删减；活动的并行；信息化(自动化)。三、B多项选择题/

29、B(总题数：5，分数：10.00)21.按企业运用的主体技术划分，企业可分为_ A.生物技术企业 B.电子技术企业 C.合成技术企业 D.传统技术企业 E.高新技术企业（分数：2.00）A.B.C.D. E. 解析：解析 企业按照不同的标准，可划分为多种类型。其中，按企业运用的主体技术，可分为传统技术企业和高新技术企业。答案为 DE22.对企业在职员工的培训内容包括_ A.企业历史培训 B.能力培训 C.岗前知识培训 D.专业知识培训 E.学历层次培训（分数：2.00）A.B. C.D. E.解析：解析 在职员工培训是指对已经参加工作的员工进行的有计划的培训。在职员工的培训内容侧重于能力和专业

30、知识的培两方面。23.企业经营战略层次体系包括_ A.经营单位战略 B.总体经营战略 C.产权重组战略 D.无形资本经营战略 E.职能战略（分数：2.00）A. B. C.D.E. 解析：解析 企业经营战略层次体系一般由三个层次的战略组成，即：(1)总体经营战略企业第一层次的战略；(2)经营单位战略企业第二层次的战略；(3)职能战略企业第三层次的战略。24.价值工程的主要特点有_ A.以使用者的功能需求为出发点 B.对功能进行分析 C.系统研究功能与成本之间的关系 D.努力方向是提高价值 E.需要由多方协作（分数：2.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 价值工程作为一项管理技术，具

31、有以下特点：(1)以使用者的功能需求为出发点。(2)对功能进行分析。(3)系统研究功能与成本之间的关系。(4)努力方向是提高价值。(5)需要由多方协作。25.耐用产品的质量特性可以概括为_ A.性能 B.寿命 C.可靠性 D.安全性 E.经济性（分数：2.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 产品质量是指产品适合一定用途，能够满足人们的某种需要所具备的特性。对于耐用产品，特别是现成产品，它们的质量特性可概括为性能、寿命、可靠性、安全性、经济性五方面。四、B第二部分 非选择题/B(总题数：0，分数：0.00)五、B名词解释题/B(总题数：3，分数：9.00)26.企业文化（分数：3.0

32、0）_正确答案：(企业文化是指企业职工在从事商品生产和经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则。)解析：27.战略决策的民主化（分数：3.00）_正确答案：(战略决策的民主化是指由依靠企业主要领导者个人进行战略决策，转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策的过程。)解析：28.财务分析（分数：3.00）_正确答案：(财务分析是指企业经营者或利益相关者通过对企业会计报表、统计资料等提供的会计信息，利用专门的方法来了解和分析企业经营活动过程及其规律，掌握影响企业经营活动的积极因素和消极因素，客观评价企业的财务状况和经营结果，揭示企业未来发展趋势，为进行有关决策提供依据所开展

33、的一项工作。)解析：六、B计算题/B(总题数：2，分数：18.00)29.某企业年初固定资产原值为 500000元累计折旧 80000元，年末固定资产原值为 450000元累计折旧 90000元，本年度销售收入净额为 4618000元。 计算固定资产周转率。（分数：9.00）_正确答案：(固定资产平均净额=*=390000(元) 固定资产周转率=*=11.8(次)解析：30.某公司甲年销售额(全部赊销)为 400000元，毛利率为 25%，流动资产为 150000元流动负债 80000元，存货为 20000元，现金 4000元。(一年按 360天计算) 要求 如果公司要求存货年周转率为 15次

34、。则该公司平均存货为多少?（分数：9.00）_正确答案：(销售成本=400000(1-25%)=300000(元) 平均存货=*=20000(元)解析：七、B简答题/B(总题数：3，分数：15.00)31.简述矩阵结构的优缺点。（分数：5.00）_正确答案：(矩阵结构的优点是： (1)灵活性、适应性强。 (2)有利于加强各职能部门之间的协作配合。 (3)每个工作人员的整体观念得到加强，有利于小组任务的完成。 矩阵结构也存在一些缺点，主要是： (1)稳定性差。 (2)机构比较臃肿，用人较多，管理费用较高。)解析：32.企业总体战略的基本类型有哪些?（分数：5.00）_正确答案：(1)按企业经营事

35、业范围不同来划分：单一化经营战略方案。多样化经营战略方案。 (2)按企业经营态势不同划分：发展型战略，也叫增长型战略。稳定型战略，就是维持现有水平的战略。紧缩型战略。 (3)按企业经营的空间不同来划分：本地化经营战略方案。地区化经营战略方案。区际化经营战略方案。全国化经营战略方案。国际区域化经营战略方案。全球化经营战略方案。 (4)按资本流动、重组、形态不同来划分：资本流动战略方案。企业资本重组战略方案。企业资本形态战略方案。)解析：33.简述财务报表分析目的和内容。（分数：5.00）_正确答案：(财务报表分析是财务管理工作的重要一环，根据不同的目的和需要，对企业编制的资产负债表、损益表和现金

36、流量表分别采用不同的分析方法和分析手段进行分析，以判断企业财务状况及其经营成果是否令人满意，找出存在的问题及时加以解决。内容有： (1)企业财务安全状况分析。 (2)企业偿债能力分析。 (3)企业营运能力分析。 (4)企业获利能力分析。)解析：八、B论述题/B(总题数：1，分数：13.00)34.试述适时生产方式(JIT)对生产系统及其运行的要求。（分数：13.00）_正确答案：(1)实行拉动式物流方式，即企业的生产要由顾客对产品的需求来启动，上道工序根据下道工序对物料的需要而生产，下道工序需要多少则上道工序生产多少，整个企业以市场需要为目标组织准时化生产。实现拉动式物流的具体办法之一就是实行

37、看板管理。看板是生产过程中使用的一种卡片，它具有发出生产指令的功能，是用来控制物流的一种工具。 (2)生产批量小量化，即每批产品的数量要尽可能减少，这样有利于减少库存，缩短生产周期，及早发现和消除质量隐患，保持均衡生产。 (3)作业人员多能化，即要求作业人员能够胜任多种作业，以便增强人员使用的灵活性，更好地适应市场需求和生产的变化。 (4)合理布置生产设备，使相互关联的生产作业配置在一起，从而减少运送工作量与费用，降低在制品库存，同时为各工序间协调配合创造良好条件。 (5)改进与供应商之间的关系，使原材料、零部件供应在质量、时间、速度等诸方面适应 JIT生产方式的要求。例如，过早的物料供应会增

38、加库存和费用，过晚又会导致缺货损失或质量缺陷，所以，企业必须与供应商保持密切协作。为此，要择优选择供应商并同其建立长期战略合作伙伴关系，供应商应距离企业较近，以便于就近供货和降低运输成本。 此外，JIT 生产方式还要求缩短作业更换时间、改进产品设计、实行预防性设备维修等。)解析：九、B案例分析题/B(总题数：1，分数：15.00)大胆决策，周密部署走进中国最大的空调器生产基地江苏泰州春兰空调制冷设备总公司，展现在眼前的是一派现代化生产的宏伟景观：4000 平方米的厂房里机声轧轧，6 条生产流水线盘绕如龙，“龙口”里，每一分钟“吐”一台窗式空调，每三分钟“吐”一台柜式空调。说起来真的令人难以置信

39、，10 多年前，有关部门曾动过让春兰公司的前身泰州制冷机厂解体的念头，连重新安置工人的方案都拿出来了。但是原因很简单：机器设备陈旧，工艺落后，还停留在手工作坊的水平上。改革开放的大潮冲击着这家苏北小厂，国外空调大量进口，使本来不景气的中国空调行业雪上加霜。国内有关部门为了适应国内市场的需要，从国外进口一批空调零部件回来组装。泰州制冷机厂也争取到 2000台的组装任务。技术人员和工人围着进口的零部件看呆了!真是不比不知道，一比吓一跳：国产空调还停留在 20世纪 30年代水平上，进口空调重量比国内轻 40%，噪音低，制冷效果好，造型美观市场风云变幻。19861987 年的经济气候似乎特别有利于空调

40、工业的发展，近百家空调厂仿佛一夜之间冒了出来。北京、广州、沈阳等地引进的国外生产线已经开始投产，国内空调生产能力急剧膨胀，与市场实际需求形成巨大的反差，“春兰”处在空调列强的包围之中，春兰要想求生存，必须迅速发展，除此之外别无选择。针对企业所处的环境，以公司总经理陶建幸为首的决策者们把自己的后路斩断，决心破釜沉舟，背水一战。他们做出了“三级跳”决策，即：“351 工程”。这个规划要求：从 1987年到 1990年四年之内，公司的工业总产值必须跃过3000万、5000 万、1 亿这样三级台阶。从此，春兰公司妙招迭出。第一步棋：收拢五指，握成“拳头”。这是根据工厂人力、物力、财力实际而作的决策。公

41、司一下子砍掉 30多个批量小的产品，集中优势，发展特色产品，实现由传统小生产者的小而全向现代化的大而精转变。第二步棋：“让开大道，占领两厢”。这是根据市场实际而制定的决策。那时国内生产 3000大卡空调的厂家强手如林，凭借当时春兰空调实力参加竞争，委实不是对手，“春兰”瞄准空档，抢占 7000大卡以上柜式空调和 3000大卡以下家用空调市场，避“热”就“冷”，避“旧”就“新”。第三步棋：“引消同步，软硬并举”。这是根据企业发展需要而做出的决策。1987年 9月，公司总经理陶建幸东渡扶桑考察日本三菱、松下等世界名牌空调厂家，事实告诉他：世界名牌空调就是世界先进技术、先进设备、先进管理的“混血儿”。春兰原有的手工作坊式的工艺已经成为企业腾飞的重要障碍，加强技术改造的步伐，迫在眉睫。他们决定引进国外先