[职业资格类试卷]物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷18及答案与解析.doc
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1、物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷 18 及答案与解析一、单项选择题本大题共 60 小题,每小题 1 分,共 60 分。每题的备选项中,只有 1 个最符合题意。1 物业管理条例规定,物业服务合同是由( )订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。(A)业主和开发商 (B)业主和物业服务企业(C)开发商和物业公司 (D)业主和小区居委会2 物业管理最主要的特点是( )。(A)专业化 (B)社会化(C)公开化 (D)市场化3 我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,通过实行住房( )制度而逐渐发展起来的。(A)商品化 (B)私有化(C)福利化 (D)公有化4 200
2、3 年 6 月 28 日,物业管理条例正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。这一阶段物业管理政策法规体现出的经验性特点主要表现为( )。(A)以物业管理条例的配套性文件和实施细则的方式出现,以贯彻落实 物业管理条例为基本指针(B)将 物业管理条例中的基本制度和原则规定予以细化,使其在现实操作层面上得以实施(C)总结物业管理实践的经验教训,有针对性地作出制度安排(D)针对当时当地物业管理实践中出现的问题,选择应对性的政策和方法5 开发建设单位在物业管理活动中的义务不包括( )。(A)制定临时管理规约并明示买受人 (B)通过招标投标的方式选聘物业服务企业(C)提供必要的物业管理用房 (
3、D)处分物业共同部位和公用设施设备6 以下不属于居民基本消费支出的是( )。(A)购房消费支出(B)购车消费支出(C)使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出(D)房屋大、中修及设施设备改造及物业管理消费支出7 以下不属于物业管理条例立法宗旨的是( )。(A)规范物业管理活动(B)改善人民群众的生活和工作环境(C)维护当事人合法权益(D)培育市场,充分发挥市场优化资源配置的作用8 从物业服务合同的内容来看,物业服务企业与业主约定的物业管理事项具有( )。(A)综合性 (B)差异性(C)公共性 (D)统一性9 物业管理服务的( ) 源于其服务产品的特征。(A)即时性 (B)长期性(C)持续
4、性 (D)无形性10 物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是( )。(A)业主的权利和义务 (B)双方当事人的权利和义务(C)物业管理服务具体的事项 (D)物业管理服务11 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制定了三个等级的服务标准,其中,一级服务标准的基本要求是( )。(A)公示 16 小时服务电话(B)每年至少 1 次征询业主对物业服务的意见,满意率 75%以上(C)公示 8 小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录(D)管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情12 为了规范
5、住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制定的三个等级的服务标准中,一级服务标准要求小区主出入口( )。(A)每 1 小时巡查 1 次(B)每 1 小时至少巡查 1 次(C) 24 小时站岗值勤(D)每日巡查 2 次,配有安全监控设施,24 小时监控13 以下关于“ 市场调节价 ”的说法,正确的是( )。(A)有利于提升业主对住房消费观念(B)提供的服务和收取的费用不超过业主的承受能力(C)提高价值相符的市场交换意识,缓解物业管理的根本矛盾(D)由经营者自主制定,通过市场竞争形成价格14 利用共用部位、共用设施设备经营的时候须先经( )同意。(A)相关业主
6、(B)居民委员会(C)业主大会 (D)物业服务企业15 根据物业服务定价成本审核的方法和标准,固定资产残值率按( )计算;个别固定资产残值较低或者较高的,按照实际情况合理确定残值率。(A)1% 3% (B) 3%5%(C) 4%8% (D)5% 9%16 根据物业管理服务标准,对进出小区的装修、家政等劳务人员应( )。(A)由业主带领出入(B)由物业管理人员负责监管,实施登记管理(C)实行临时出入证管理(D)实施证、卡管理17 物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于( )。(A)物业服务企业的自我评价 (B)业主的主观评判
7、(C)国家对物业服务企业的考核 (D)社会对物业服务企业的满意度18 影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平,这体现了物业服务定价成本监审应当遵守的( )原则。(A)对应性 (B)相关性(C)合理性 (D)合法性19 物业服务企业对侵占公共场地,私搭乱建,损害居住环境的行为应( )。(A)及时向有关主管部门报告 (B)向物业服务企业主管部门报告(C)向规划管理部门报告 (D)向市政管理部门报告20 为了尽到安全防范义务,物业服务企业应当自觉接受( )的监督指导。(A)业主大会 (B)物业主管部门(C)消防部门 (D)公安机关21 物业管理条例规定,经(
8、 )以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。(A)20% (B) 30%(C) 50% (D)80%22 一般情况下,确定房屋所有权人主要凭据是( )。(A)物业服务企业对业主的登记记录(B)房地产行政主管部门颁发的房屋所有权证(C)房地产开发商与业主签订的合同凭证(D)房屋现居住人的身份证明23 物业管理条例规定的业主大会制度,是为了保障众多业主的公众权益不受损害,只要不影响业主民主决策,是否成立业主大会,由( )决定。(A)物业管理区域的全体业主 (B)非物业管理区域的全体业主委员(C)物业管理区域的相关行政机构 (D)全体业主24 物业管理区域内业主人数较多的,可以按照幢
9、、单元、楼层等为单位,推选( )名业主代表参加业主大会会议。(A)1 (B) 2(C) 5 (D)725 物业管理条例规定业主委员会成立后应当向物业所在地的( )备案,以便政府行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。(A)省级人民政府房地产行政主管部门 (B)区、县人民政府房地产行政主管部门(C)区、县人民政府工商行政主管部门 (D)区、县人民政府民政府26 业主委员会应当自选举产生之日起 3 日内召开首次业主委员会会议,推选产生业主委员会主任( ) 人。(A)1 (B) 2(C) 3 (D)527 业主委员会委员无故缺席业主委员会会议连续( )次以上的,其业主委员会委员的资格应当
10、终止。(A)2 (B) 3(C) 4 (D)528 物业管理的落脚点就是要( )(A)保护业主的财产权利 (B)为业主提供舒适的居住环境(C)为业主提供最上乘的服务 (D)保护业主的各项合法权益29 业主不履行管理规约义务要承担民事责任,其以支付违约金和赔偿损失为主要的承担责任方式,这属于管理规约中关于( )的内容。(A)业主的共同利益 (B)物业的使用、维护、管理(C)业主应当履行的义务 (D)违反规约应当承担的责任30 业主大会和业主委员会开展工作的经费的筹集、管理、使用具体由( )规定。(A)业主大会议事规则 (B)物业管理条例(C)管理规约 (D)法律法规31 业主委员会应当在任期届满
11、( )前召开业主大会会议,进行业主委员会的换届选举工作。(A)2 个月 (B) 3 个月(C) 6 个月 (D)1 年32 物业买受人应当对遵守临时管理规约进行承诺。为了避免建设单位和物业买受人对是否已经明示和说明的事实发生争议,减少纠纷,承诺应当采用( )的方式。(A)口头 (B)书面(C)录音 (D)公证33 业主应按设计用途使用物业。因特殊情况需要改变物业设计用途的,业主应在征得( )书面同意后,报有关行政主管部门批准,并告知物业服务企业。(A)相邻业主 (B)所有业主(C)物业服务企业 (D)业主委员会34 物业管理条例规定,建设单位制定的临时管理规约应当在物业销售之前向物业买受人明示
12、,这里的明示应理解为( )。(A)以口头形式向物业买受人告示(B)以书面形式向物业买受人明确无误的告示(C)以转告形式向物业买受人传递信息(D)以广播形式向物业买受人播报告示35 现实中,住宅物业购买的对象是最广大的居民群众,住宅物业管理项目的签订和广大居民的公共利益密切相关,选聘物业服务企业和签订物业服务合同的过程中,容易发生争议,客观上要求有更高的( )。(A)权威性 (B)知名度(C)透明度 (D)强制性36 不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为( )。(A)采取地方保护主义,限制外地物业服务企业参加投标(B)对某些潜在投标人详尽介绍招标项目并允许查验项目,而对其他潜在投标人则掩饰项目情况
13、或不给予同等、合理的投标准备时间(C)向潜在投标人提出不切实际的投标条件或要求(D)从企业所有制角度进行限制,不允许民营物业服务企业参加投标37 邀请招标也称定向招标,是指招标人有选择地向物业服务企业发出投标邀请书,邀请特定物业服务企业参加投标,主要适用对( )的物业管理项目。(A)物业管理无要求 (B)小区居民素质有特定要求(C)物业管理有特定要求 (D)小区公用设施与设备有特殊要求38 下列前期物业管理招标文件所包含的内容中,属于对投标人及投标书要求的内容是( )。(A)物业服务项目 (B)投标人资格(C)招标人地址 (D)服务应达到的标准39 业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改
14、变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经( )同意。(A)有利害关系的业主 (B)业主大会(C)其他业主 (D)业主委员会40 关于建筑物及其附属设施的管理,下列说法中错误的是( )。(A)业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理(B)对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换(C)建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主委员会所有(D)物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督41 业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额( )的,应当及时续
15、交。(A)30% (B) 40%(C) 60% (D)70%42 业主对( )的所有权占主导地位。(A)专有部分的 (B)建筑区划内共有部分(C)共同管理 (D)共同占有43 房地产属于( ) 产业。(A)第一 (B)第二(C)第三 (D)新兴44 房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分为( )个资质等级。(A)1 (B) 2(C) 3 (D)445 二级资质的房地产开发企业,它的注册资本不得低于( )万元。(A)1000 (B) 2000(C) 3000 (D)400046 下列选项中,不属于房地产转让合同应载明的主要条款和内容的是( )。(A)依法收回土地使用权的(B)房地产权属证
16、书名称和编号(C)土地宗地号、土地使用权取得的方式及年限(D)权属有争议47 房地产开发主管部门在收到备案申请后( )日内向符合条件的企业核发暂定资质证书。(A)10 (B) 20(C) 30 (D)4548 城市规划是指为了确定城市规模和发展方向,以实现城市经济和社会发展为目标,合理利用城市( ) ,协调城市空间布局和各项建设的综合部署及具体安排。(A)特产 (B)气候(C)第三产业 (D)土地49 房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分为 4 个资质等级,其中,三级资质的注册资本不低于( )万元。(A)1000 (B) 900(C) 800 (D)70050 经审查,房地产开发企业
17、的申请符合法定条件的,房地产管理部门应当在受理之日起( ) 日内,依法作出准予预售的行政许可书面决定,发送开发企业,并自作出决定之日起 10 日内向开发企业颁发、送达商品房预售许可证。(A)10 (B) 15(C) 20 (D)3051 在下列情况中,经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续,但应当将转让房地产所获收益中的土地收益上缴国家的是( )。(A)经城市规划行政主管部门批准转让的土地用于 物业管理条例规定可以使用划拨土地的项目(B)公有住宅转让后仍用于居住的(C)按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的(D)根据城市规划土地使用权可以出让的52 下列关于住宅质量保证书内容中,正常
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