第5章 以人为基础的薪酬体系设计(Person-focused pay plans) .ppt
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2、制,60%以上认为是成功的.,一、以人为中心的薪酬主要侧重点,来自联邦速递的例子,经考核,客户服务部 的员工只要能毫无差错 的算出美国到其他地方 的运费。,采用知识工 资计划对其 奖励,一、以人为中心的薪酬主要侧重点,有学者将知识、技能等统称为 能力工资我们将其统称为技能工资什么是技能提高?,二、 技能提高的不同类型,技能深度的提高 技能广度的提高 垂直技能的提高,二 技能提高的不同类型技能深度,技能深度:指从事特定工作的专业化程度比如:薪酬管理专家掌握更多的薪酬知识。,二 技能提高的不同类型技能广度,比如:职责拓展的酒店前台。做顾客满意度调查、采集顾客意见的汽车销售员。在不同工段上岗位轮换的
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