【公务员类职业资格】2011年3月23日四川省公务员面试真题试卷及答案解析.doc
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1、2011 年 3 月 23 日四川省公务员面试真题试卷及答案解析 (总分: 8.00,做题时间: 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数: 4,分数: 8.00) 1.谈谈你对“以人为本”的理解。在消协岗位上怎样实践以人为本 ?(分数: 2.00) _ 2.电视剧绝密讲述的是建国初期一个解放军小分队。队长带领一队士兵执行绝密任务。因活动绝密,队长不能告诉 队员,被队员误解。队员甚至要求上级解除队长职务如果是你如何处理工作和战友之间的关系 ?(分数: 2.00) _ 3.介绍自己的经历。并针对所报考的岗位谈谈自己有哪些优势和劣势。(分数: 2.00) _ 4.漫画题:大意是:面对群众呼声部分公务
2、员漠不关心,置之不理;面对领导批示时阿谀奉承。立即办理。对此谈谈你的看法。你被录用为公务员后将怎么办 ?(分数: 2.00) _ 2011 年 3 月 23 日四川省公务员面试真题试卷答案解析 (总分: 8.00,做题时间: 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数: 4, 分数: 8.00) 1.谈谈你对“以人为本”的理解。在消协岗位上怎样实践以人为本 ?(分数: 2.00) _ 正确答案: (正确答案:党在十六届三中全会上提出了科学发展观,其核心是以人为本。以人为本就是要尊重人、理解人、关心人,就是要把不断满足人的全面需求、促进人的全面发展,作为发展的根本出发点。以人为本是在总结我国长期发展
3、经验的基础上提出 的重要思想,对建设社会主义和谐社会具有重要的指导意义,是可持续发展理论形成的基石,体现了我们时代的主流价值观,有助于推动我国全面协调可持续发展。 “以人为本”,应永远作为消费者协会的最高工作宗旨。因为市场经济运行的最终目的是消费者消费,每个人都是消费者。积极维护消费者的合法权益,鼓励消费者增强消费信心,进行合理消费,是消费者协会工作的目的。 如果我作为消协的工作人员,我会热情地向消费者提供消费信息和咨询服务;积极宣传保护消费者权益的法律、法规,提高消费者依法自我保护意识;对损害消费者合法权益的行为,通过大众 传播媒介予以揭露、批评;征求和收集消费者意见,向经营者反馈商品、服务
4、质量信息,并向有关部门提出建议。 总之,消协工作要在维护消费者利益的前提下,积极践行以人为本的理念,才能真正做到为消费者服务。 ) 解析: 2.电视剧绝密讲述的是建国初期一个解放军小分队。队长带领一队士兵执行绝密任务。因活动绝密,队长不能告诉队员,被队员误解。队员甚至要求上级解除队长职务如果是你如何处理工作和战友之间的关系 ?(分数: 2.00) _ 正确答案: (正确答案:电视剧中的剧情,在我们实际的工作中也有可能遇到,由于工作本身的特殊性和保密性,不能够让每位成员都了解任务本身的具体内容,在这种情况下,遭到队友的误解也在所难免,如果是我遇到这种情况,我会保持冷静,不会因为队友的误解,就气馁
5、或是逃避,而是积极努力地去面对。 第一,我会安抚队友的情绪,和队友中情绪比较激动的成员进行沟通,做到不影响此次任务的执行。在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因 此,若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。和战友的相处也是如此。与战友建立密切的关系,必须彼此尊重对方,以诚相待,互相帮助,才能共同进步、共同发展。 第二,我会说明此次任务的特殊性,多一份公开,可能大家就会多一份危险,所以希望队友能够理解和支持。工作永远是第一位的,为了完成某一项任务和工作,需要战友们荣辱共进,患难共存,齐头并进。在工作中,由于缺乏沟通和沟通不畅,我们和战友之间不可避免会出现隔阂和误解,造成战
6、友关系紧张,这不利于工作的有效开展,部队的战斗力也因此而削弱,从而影响部队的全面发展。战友之间 的有效沟通极为重要,沟通畅通了,工作任务才能完成得好。 第三,我也会向队友表示歉意。作为队长,不仅要保证任务的顺利完成,也要保证我们每一个成员的安危,所以,在任务执行之前,没有及时说明此次任务的特殊性,给大家带来心理负担和压力,我会向大家道歉。 最后,我相信由于我们的职业特点,队友也会对我表示充分的理解,一定会使此次任务顺利执行下去。为了避免以后再出现类似的情况,在以后的工作中,我会和队友及时说明情况,不再出现队友带着情绪执行任务的状况,以保证按时完成领导交付的工作。 ) 解析: 3.介绍自己的经历
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