[职业资格类试卷]物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷12及答案与解析.doc
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1、物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷 12 及答案与解析一、单项选择题本大题共 60 小题,每小题 1 分,共 60 分。每题的备选项中,只有 1 个最符合题意。1 物业管理的实质是( ) 。(A)业主和物业管理企业以物业管理服务为标的所进行的一项交易(B)物业管理企业为业主提供物业管理有偿服务的行为(C)物业管理企业为业主提供物业管理无偿服务的行为(D)政府为业主提供物业管理服务的行为2 业主管理房产的方式,由自管自修转向委托专业物业管理企业进行管理,该种物业管理方式的转化,必须通过( )来实现。(A)计划原则(B)行政指导原则(C)市场原则(D)政府主导原则3 ( )年,深圳市人民
2、代表大会颁发了全国第一部物业管理地方性法规深圳经济特区住宅小区物业管理条例。(A)1991(B) 1992(C) 1993(D)19944 根据全国物业管理迅猛发展的形势需要,( )年 5 月,建设部发布了关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知。(A)1998(B) 1999(C) 2000(D)20015 为规范物业管理市场秩序,加强对物业管理企业经营活动的管理,( )年建设部印发了物业管理企业资质管理试行办法。(A)1998(B) 1999(C) 2000(D)20016 标志着我国在物业管理道路上迈出了第一步的是( )。(A)第一家专业化物业管理公司
3、成立(B)深圳市人民代表大会颁发了我国第一部物业管理地方性法规深圳经济特区住宅小区物业管理条例(C) 1994 年颁布了城市新建住宅小区管理办法(D)1994 年,国务院下发了关于深化城镇住房制度改革的决定 7 为贯彻建设部城市新建住宅小区管理办法,提高城市住宅小区的整体管理水平,推动社会化、专业化的物业管理进程,建设部于 1995 年印发了( )及考评验收工作的通知。(A)全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则 (B) 城市新建住宅小区管理办法(C) 全国优秀管理住宅小区标准(D)深圳经济特区住宅小区物业管理条例8 政府与物业管理各方主体之间的关系,是一种( )。(A)行政关系(B)行政管理
4、关系(C)行政法律关系(D)上级与下级关系9 关于物业管理的专业化,说法不正确的是( )。(A)物业管理企业通过合同或契约的签订,按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理(B)要求物业管理企业有专门的管理工具设备(C)物业管理企业必须具备一定的资质等级,但物业管理人员不必具备一定的执业资格(D)要求物业管理企业运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理10 建设部于( ) 年颁布了城市新建住宅小区管理办法。(A)1991(B) 1992(C) 1993(D)199411 不符合物业管理条例所创设的法律制度的内涵的是( )。(A)业主共同财产的管理和共同利益的平衡,需要有民主协商
5、的机制来实现(B) 物业管理条例并不强制业主必须实行物业管理,而只是规范实行物业管理时各方的行为(C)物业管理活动各方主体也应当遵守其他法律、法规确定的行为规范(D)物业管理活动中大量的是处理民事关系,应当由政府通过设定规则,并采取行政措施进行调节12 与一对一的交易关系不同的是,由于物业管理主要指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和公共秩序,重点是( )。(A)物业的共用部位和共用设施设备(B)物业的共用部位(C)物业的共用设施设备(D)以上都不对13 根据物业服务收费的( )原则,物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业管理企业
6、名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。(A)合理(B)公开(C)公平(D)费用与服务水平相适应14 实行物业服务酬金的,预收的物业服务资金包括( )。(A)物业服务支出和物业管理企业的酬金(B)物业服务支出和物业管理企业的利润(C)物业服务成本和物业管理企业的利润(D)物业服务成本和物业管理企业的酬金15 为维护物业管理活动的交易秩序,物业管理条例和物业服务收费管理办法均明确规定:对于欠费业主,业主委员会( );逾期仍不缴纳的,物业管理企业可以依法追缴。(A)应当督促其限期缴纳(B)没有权利督促其限期缴纳(C)应当先代业主缴纳(D)可以对其提起上诉16 物业管理企业的
7、义务包括( )。(A)维护物业管理区域秩序和协助安全防范(B)代收水、电费用(C)提供必要的家政服务(D)以上都不对17 有别于为单一客户提供的特约服务,而是为某一特定社会群体提供服务,体现物业管理服务的 ( ) 特点。(A)公共性(B)综合性(C)广泛性(D)差异性18 ( )就是要求价质相符,业主花钱买服务必须买得公平合理,符合等价交换原则,物业管理企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须货真价实,接受消费者的监督。(A)合理原则(B)公开原则(C)公平原则(D)费用与服务水平相适应的原则19 ( )是确立业主和物业管理企业在物业管理活动中的权利和义务的法律依据。(A)物业管理条例(
8、B)物业管理合同(C)物业服务合同(D)物业管理协议20 物业管理服务的( ) 对物业管理企业的服务质量控制能力提出了很高的要求,一旦相关服务满足不了业主的消费需求,就很难有效地予以纠正和弥补。(A)综合性(B)公共性(C)即时性(D)持续性21 物业管理一级服务标准规定:每日巡查( )次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。(A)1(B) 2(C) 3(D)422 物业管理二级服务标准规定:区内公共雨、污水管道每年疏通( )次。(A)1(B) 2(C) 3(D)423 为保证实施物业管理服务所需费用,( )要求业主按照经过审议的预算和物业管理合
9、同的约定,先行向物业管理企业预付物业服务支出。(A)酬金制(B)包干制(C)佣金制(D)以上都不对24 从实践效果来看,业主委员会制度对物业管理的发展起到过一定的促进作用。但由于该制度集决策和执行于一体,缺乏有效的监督机制,难以体现全体业主的意愿,有违( )原则。(A)少数服从多数(B)公开(C)权责一致(D)公平25 ( )是业主参与物业管理活动的组织形式,由物业管理区域内全体业主组成。(A)业主公约(B)前期物业管理招投标(C)业主大会(D)物业承接查验26 ( )是业主参与物业管理活动的组织形式,由物业管理区域内全体业主组成。(A)业主大会(B)业主委员会(C)业主管委会(D)业主公约2
10、7 业主委员会应当在召开业主大会会议( )日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。如果是住宅小区召开业主大会会议,还应当同时告知与物业管理区域相关的居民委员会。(A)15(B) 20(C) 30(D)6028 业主委员会应当自选举产生之日起( )日内召开首次业主委员会会议,推选产生业主委员会主任 1 人,副主任 12 人。(A)30(B) 15(C) 7(D)329 业主公约对( ) 具有约束力。(A)行政管理区域内的部分业主(B)行政管理区域内的全体业主(C)物业管理区域内的部分业主(D)物业管理区域内的全体业主30 物业管理条例明确规定,建设单位制定的业主临时公约,应当在(
11、 )向物业买受人明示。(A)物业销售前(B)业主入住前(C)业主收房前(D)物业公司进驻前31 物业管理招投标活动中,评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,成员为 5 人以上单数,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的( )。(A)1/2(B) 2/3(C) 3/4(D)4/532 只能承接 30 万 m2 以下的住宅项目和 8 万 m2 以下的非住宅项目的物业管理业务的物业管理企业属于( ) 。(A)一级物业管理企业(B)二级物业管理企业(C)三级物业管理企业(D)四级物业管理企业33 业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的5%8%,具体标准由
12、 ( )制定。(A)国务院建设主管部门(B)省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门(C)全体业主(D)房地产开发商34 业主大会作出的一般决定,必须经与会业主所持投票权( )以上通过。(A)1/3(B) 1/2(C) 2/3(D)1/435 物业管理条例规定建设单位制定业主临时公约的时间为( )。(A)首次业主大会后(B)物业销售后(C)物业销售前(D)物业销售后,业主入住前36 ( )应当按照国家规定的保修期和保修范围,承担物业的保修责任。(A)建设单位(B)物业管理企业(C)房屋管理部门(D)业主37 三级物业管理企业只可以承接( )万 m2 以下的非住宅项目的物业管理业务。(A
13、)5(B) 8(C) 10(D)2038 物业管理企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的,应当在办理营业执照注销手续后( ) 日内,到原资质审批部门办理资质证书注销手续。(A)13(B) 14(C) 15(D)1639 物业管理条例第三十三条规定:从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格证书。( )年 11 月,建设部和人事部已将这一制度纳入国家专业人员职业资格制度系列。(A)2003(B) 2004(C) 2005(D)200640 与多年来国家采取的行政管房方式相比较,物业管理的一个特征就是业主与物业管理企业依法建立了( ),双方依据合同享有权利并履行义务。(A)法律关系(
14、B)合同关系(C)民事责任关系(D)服务合同关系41 ( )是政府对某些责任较大、社会通用性强、关系公共利益的专业技术工作实行的准入控制,是专业技术人员依法独立开业或独立从事某种专业技术工作学识、技术和能力的必备标准。(A)专业技术人员职业资格(B)就业资格(C)从业资格(D)执业资格42 ( )负责审定考试科目、考试大纲、审定命题和确定合格标准,同时会同有关部门组织实施执业资格考试的有关工作。(A)建设部(B)人事部(C)劳动部(D)建设部与人事部43 ( )主要是指从事技术复杂、通用性广、涉及国家财产、人民生命安全和消费者利益工种(职业) 的人员。(A)技术工种人员(B)专业技术人员(C)
15、物业管理从业人员(D)物业管理经营管理人员44 物业管理师每年应当接受继续教育时间应当不少于( )学时。(A)30(B) 35(C) 40(D)4545 选聘或解聘物业管理企业,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权( )以上通过。(A)1/2(B) 1/3(C) 2/3(D)3/446 ( )指为了确定城市规模和发展方向,以实现城市经济和社会发展为目标,合理利用城市土地,协调城市空间布局和各项建设的综合部署及具体安排。(A)城市规划(B)城市管理(C)城市设计(D)城市部署47 城市房地产管理法规定:房地产权利人通过买卖、赠与或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为是指( )。(A)房地产
16、转让(B)房地产租赁(C)房地产抵押(D)房地产销售48 房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员,在房地产投资、开发、交易等各个环节,为当事人提供居间服务的活动。其中主要包括( )。(A)房地产咨询、房地产价格评估和房地产经纪活动(B)房地产咨询活动(C)房地产咨询和房地产价格评估活动(D)房地产价格评估和房地产经纪活动49 抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起( )日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。房地产抵押合同自抵押登记之日起生效。(A)10(B) 20(C) 25(D)3050 下面不属于房屋权属证书的是( )。(A)房屋所有权证(B) 房屋共有权证(C)
17、房屋他项权证(D)房屋使用权证51 为规范房地产开发企业的市场活动,房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分为 ( ) 个资质等级。(A)3(B) 4(C) 5(D)652 房地产开发主管部门在收到备案申请后( )日内向符合条件的企业核发证书。(A)28(B) 29(C) 30(D)3153 在城市总体规划或者分区规划的基础上,对城市近期区域内各项建设作出具体规划的是( )。(A)城市详细规划(B)城市总体规划(C)控制性详细规划(D)修建性详细规划54 转让房地产开发项目应当符合法定条件。属于房屋建设工程的,必须完成开发投资总额的( ) 以上。(A)15%(B) 20%(C) 25%(
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