【计算机类职业资格】软件水平考试(中级)信息系统管理工程师下午(应用技术)-试卷1及答案解析.doc
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1、软件水平考试(中级)信息系统管理工程师下午(应用技术)-试卷1 及答案解析(总分:44.00,做题时间:90 分钟)一、试题一(总题数:2,分数:10.00)阅读下列说明,回答问题。 说明 随着信息技术的迅猛发展,企业对信息技术依赖程度日渐提高。企业IT 管理部门地位提升的同时,也意味着要承担更大的责任,而其中 IT 系统管理计划的制定对企业信息系统的开发与运作至关重要。(分数:6.00)(1).从 IT 管理部门角度看,有哪几类系统管理计划?(分数:2.00)_(2).系统管理计划中的系统日常操作管理是为了确保计算机系统满足业务的需求,并且完整、及时地处理有效的操作。请谈谈实际工作中,操作管
2、理主要包括哪些内容?(分数:2.00)_(3).系统管理计划中的故障管理的目的是为了尽可能快地恢复服务的正常运作,避免业务中断,以确保最佳的服务可用性级别。请谈谈故障管理中的故障管理流程的作用?(分数:2.00)_阅读下列说明,回答问题。 说明 李工程师为企业开发了一款办公自动化软件,如今在编写软件维护与测试说明书时,需要定量描述软件可靠性的情况。(分数:4.00)(1).请简要说明系统维护的项目内容。(分数:2.00)_(2).李工程师将使用蒙特卡罗随机植入技术对软件错误进行测试。请简要说明蒙特卡罗随机统计技术。(分数:2.00)_二、试题二(总题数:2,分数:10.00)阅读下列说明,回答
3、问题。 说明 数据库故障主要分为事务故障、系统故障和介质故障。在数据库的运行过程中,通常需要建立冗余数据,即备份数据,以防止因为计算机系统的软、硬件故障造成数据库中全部或部分数据丢失。当计算机系统运行发生故障时,就可以利用备份数据将数据库恢复到故障前的某个一致性状态。(分数:6.00)(1).请简要说明数据库备份的常用技术。(分数:2.00)_(2).请简要说明日志文件中所包含的内容及其在故障恢复中的作用。(分数:2.00)_(3).请简要说明数据备份时是否支持应用程序对数据库的并发访问。(分数:2.00)_阅读下列说明,回答问题。 说明 某企业新开发了一套办公自动化信息系统,原有的信息系统将
4、被新系统所取代。考虑到新旧系统转换过程中有成功的也有失败的。企业内部对系统转换相当重视。(分数:4.00)(1).请简要说明判定系统转换是否成功要考虑到哪些内容。(分数:2.00)_(2).进入系统转换的前提条件包括技术上和组织上(业务上)的准备。请简要说明具体包括哪些内容。(分数:2.00)_三、试题三(总题数:1,分数:6.00)阅读下列说明,回答问题。 说明 在信息系统的配置管理中,配置是指在技术文档中明确说明并最终组成软件产品的功能或物理属性。配置包括即将受控的所有产品特性,其内容及相关文档、软件版本、变更文档、硬件运行的支持数据,以及其他一切保证硬件一致性的组成要素。(分数:6.00
5、)(1).请简要说明配置管理的活动主要有哪些。(分数:2.00)_(2).请简要说明项目配置管理系统的基本结构中的内容。(分数:2.00)_(3).硬件经常被划分为各类配置项 CI,基线是配置管理系统中一个 CI(配置项)或一组 CI 在其生命周期的不同时间点上通过正式评审而进入正式受控的一种状态。请简要说明基线的基本属性。(分数:2.00)_四、试题四(总题数:2,分数:12.00)阅读下列说明,回答问题。 说明 Ganner 报告显示,云计算、移动应用和媒体平板等已成为 IT 战略性技术。云计算作为一种计算模式,其核心理念是资源租用、应用托管和服务外包。云计算在提供方便易用与低成本的同时也
6、带来了诸如安全问题等新的挑战。(分数:6.00)(1).请简要说明云计算的基本特征。(分数:2.00)_(2).请简要说明云计算计算安全所包含的相关技术。(分数:2.00)_(3).请简要说明云计算中数据安全与隐私保护所涉及的相关技术。(分数:2.00)_阅读下列说明,回答问题。 说明 如今,作为服务载体的智能移动设备和移动网络发展迅猛,以新一代智能手机、智能导航仪为代表的移动互联平台设备已经相当普遍。(分数:6.00)(1).移动定位技术是位置服务的基础核心,定位精度在一定程度上决定了位置服务的服务质量。请简要说明大范围移动定位技术可以划分为哪几类。(分数:2.00)_(2).请问 GPS
7、是属于哪类移动定位技术?(分数:2.00)_(3).从响应速度比较来看,A-GPS 与 GPS 哪种技术性能更优?(分数:2.00)_五、试题五(总题数:1,分数:6.00)阅读下列说明,回答问题。 说明 信息系统项目成本管理主要包括估算成本、确定预算以及控制成本。公司王工程师对现在的项目采用挣值进展报告,以向软件开发人员传授挣值的益处。王工程师将项目成果展示于告示栏中,以使团队成员了解项目进展情况。其中展示的部分内容如下: PV$2200 EV$2000 AC$2500 BAC$10000(分数:6.00)(1).信息系统项目成本管理主要包括估算成本、确定预算以及控制成本。按照不同的划分方式
8、,可以对信息系统项目成本进行不同的分类。请写出三种不同的划分类别。(分数:2.00)_(2).根据挣值分析,请简要说明上述王工程师所展示的项目的进度偏差及状态。(分数:2.00)_(3).请简要说明上述王工程师所展示的项目的成本绩效指数是多少?(分数:2.00)_软件水平考试(中级)信息系统管理工程师下午(应用技术)-试卷1 答案解析(总分:44.00,做题时间:90 分钟)一、试题一(总题数:2,分数:10.00)阅读下列说明,回答问题。 说明 随着信息技术的迅猛发展,企业对信息技术依赖程度日渐提高。企业IT 管理部门地位提升的同时,也意味着要承担更大的责任,而其中 IT 系统管理计划的制定
9、对企业信息系统的开发与运作至关重要。(分数:6.00)(1).从 IT 管理部门角度看,有哪几类系统管理计划?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:从 IT 管理部门而言,包括 IT 战略制定及应用系统规划、网络及基础设施管理、系统日常运行管理、人员管理、成本计费管理、资源管理、故障管理、性能能力管理、维护管理、安全管理等方面。)解析:(2).系统管理计划中的系统日常操作管理是为了确保计算机系统满足业务的需求,并且完整、及时地处理有效的操作。请谈谈实际工作中,操作管理主要包括哪些内容?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:系统日常操作管理包括对服务器等设备定期维护、定期评价性能报告、备
10、份系统及数据、建立紧急情况处理流程、定期检查系统日志和其他审核跟踪记录,以便发现非正常操作或未经授权的访问,合理安排系统资源满足 IT 需求,将操作流程制成文件并予以归档,并定期测试、修改。)解析:(3).系统管理计划中的故障管理的目的是为了尽可能快地恢复服务的正常运作,避免业务中断,以确保最佳的服务可用性级别。请谈谈故障管理中的故障管理流程的作用?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:从在故障监视过程中发现故障到对故障信息调研,再到故障的恢复处理和故障排除,形成了一个完整的故障管理流程。故障管理流程转变了 IT 管理部门为了企业内部层出不穷的技术故障而疲于奔命的“救火队”的角色。)解析:
11、解析:本题考查运作方的系统管理计划的基本知识。 随着信息技术的迅猛发展,企业对信息技术依赖程度日渐提高。企业 IT 部门地位提升的同时,也意味着要承担更大的责任。 从 IT 管理部门而言,包括 IT 战略制定及应用系统规划、网络及基础设施管理、系统日常运行管理、人员管理、成本计费管理、资源管理、故障管理、性能/能力管理、维护管理、安全管理等方面。 系统管理计划中的系统日常操作管理是为了确保计算机系统满足业务的需求,并且完整、及时地处理有效的操作。操作管理包括对服务器等设备定期维护、定期评价性能报告、备份系统及数据、建立紧急情况处理流程、定期检查系统日志和其他审核跟踪记录,以便发现非正常操作或未
12、经授权的访问,合理安排系统资源满足 IT 需求,将操作流程制成文件并予以归档,并定期测试、修改。 系统管理计划中的故障管理的目的是为了尽可能快地恢复服务的正常运作,避免业务中断,以确保最佳的服务可用性级别。故障管理流程转变了 IT 管理部门为了企业内部层出不穷的技术故障而疲于奔命的“救火队”的角色。从在故障监视过程中发现故障到对故障信息调研,再到故障的恢复处理和故障排除,形成了一个完整的故障管理流程。阅读下列说明,回答问题。 说明 李工程师为企业开发了一款办公自动化软件,如今在编写软件维护与测试说明书时,需要定量描述软件可靠性的情况。(分数:4.00)(1).请简要说明系统维护的项目内容。(分
13、数:2.00)_正确答案:(正确答案:系统维护的项目主要包括如下内容:硬件维护,即对硬件系统的日常维护和故障处理;软件维护,即在软件交付使用之后,为了改正软件当中存在的缺陷、扩充新的功能、满足新的需求、延长软件寿命而进行的修改工作;设施维护,即规范管理监视的流程,IT 人员白发地维护系统运行,主动地为其他部门,乃至外界客户服务。系统维护的重点是应用软件的维护工作,按软件维护的不同性质划分为 4 种类型:纠错性维护、适用性维护、完整性维护、预防性维护。)解析:(2).李工程师将使用蒙特卡罗随机植入技术对软件错误进行测试。请简要说明蒙特卡罗随机统计技术。(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:蒙
14、特卡罗随机植入技术可以对软件错误进行测试。蒙特卡罗随机植入技术确定不规则形状封闭图形面积的方式是采用一个大的矩形把待测的封闭图形完全包围在这个大的矩形的内部,由计算机大量生成在此矩形内均匀分布的“点”,然后计数清点在大矩形内总的“点”个数和封闭图形内的“点”个数,由以下计算方式得到: )解析:解析:本题考查信息系统测试与维护的基本知识。 系统维护的项目主要包括如下内容:硬件维护,即对硬件系统的日常维护和故障处理;软件维护,即在软件交付使用之后,为了改正软件当中存在的缺陷、扩充新的功能、满足新的需求、延长软件寿命而进行的修改工作;设施维护,即规范管理监视的流程,IT人员自发地维护系统运行,主动地
15、为其他部门,乃至外界客户服务。系统维护的重点是应用软件的维护工作,按软件维护的不同性质划分为 4 种类型:纠错性维护、适用性维护、完整性维护、预防性维护。其中,完整性维护约占了全部维护工作的 50。 蒙特卡罗随机植入技术可以对软件错误进行测试。采用错误随机植入模型估算出被测程序模块中存在的错误数有几个优点:工作方式相当直观,能在一定程度上反映出软件的质量;虽然在技术上不完善,但至少产生了与软件质量相关的定量结果;在最坏的情况下,起码可以用来衡量“测试工作的有效性”,在某种程度上作为测试是否能结束的一项标志。 蒙特卡罗随机植入技术确定不规则形状封闭图形面积的方式是采用一个大的矩形把待测的封闭图形
16、完全包围在这个大的矩形的内部,由计算机大量生成在此矩形内均匀分布的“点”,然后计数清点在大矩形内总的“点”个数和封闭图形内的“点”个数,由以下计算方式得到:二、试题二(总题数:2,分数:10.00)阅读下列说明,回答问题。 说明 数据库故障主要分为事务故障、系统故障和介质故障。在数据库的运行过程中,通常需要建立冗余数据,即备份数据,以防止因为计算机系统的软、硬件故障造成数据库中全部或部分数据丢失。当计算机系统运行发生故障时,就可以利用备份数据将数据库恢复到故障前的某个一致性状态。(分数:6.00)(1).请简要说明数据库备份的常用技术。(分数:2.00)_正确答案:(正确答案: 数据库备份常用
17、的技术主要有数据转储和建立日志文件。数据转储还分为静态转储、动态转储、海量转储以及增量转储。)解析:(2).请简要说明日志文件中所包含的内容及其在故障恢复中的作用。(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:日志文件是用来记录事务对数据库的更新(插入、删除、修改)操作的文件。以记录为单位的日志文件包括各个事务的开始标记、结束标记和所有更新操作,每个日志记录的内容主要包括事务标识、操作的类型、操作对象、更新前数据的旧值和更新后数据的新值。数据库恢复则在进行事务处理时,对数据更新(插入、删除、修改)的全部有关内容写入日志文件来恢复系统的状态。)解析:(3).请简要说明数据备份时是否支持应用程序对数据
18、库的并发访问。(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:数据备份方式是否支持应用程序的并发访问,关键是看备份采用的转储方式。静态转储不支持并发访问,动态转储则支持并发访问。)解析:解析:本题考查故障管理中数据库系统数据备份与恢复的基本知识。 当系统运行过程中发生故障,利用数据库后备副本和日志文件可以将数据库恢复到故障前的某个一致性状态。数据库故障主要分为事务故障、系统故障和介质故障。 数据库备份常用的技术主要有数据转储和建立日志文件。其中,数据转储还分为静态转储、动态转储、海量转储以及增量转储。静态转储不允许在转储期间对数据库进行存取、修改操作;动态转储允许在转储期间对数据库进行存取、修改操作
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