【公务员类职业资格】国家公务员面试（自我认知类与职位匹配类）历年真题试卷汇编4及答案解析.doc

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1、国家公务员面试（自我认知类与职位匹配类）历年真题试卷汇编 4及答案解析(总分：10.00，做题时间：90 分钟)1.年轻同志由于某些原因，引起群众不满意，你有什么建议？（分数：2.00）_2.你是公务员。基层单位通过网络向你提了很多意见，你怎么办？（分数：2.00）_3.经过今天的面试，我们认为你的题目答得比较混乱，没有逻辑。既没有体现出原则也没有体现出灵活性。你有什么想说的？（分数：2.00）_4.在审计过程中，对方经理不配合。拒绝提供重要会议记录。你怎么处理？（分数：2.00）_5.公司现在有了新设备，产品的产量和类别大大提高，作为质检人员。你会怎么做？（分数：2.00）_国家公务员面试（

2、自我认知类与职位匹配类）历年真题试卷汇编 4答案解析(总分：10.00，做题时间：90 分钟)1.年轻同志由于某些原因，引起群众不满意，你有什么建议？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：我认为，年轻的同志在工作过程中总会出现这样或那样的问题，甚至是犯一些比较严重的错误。遇到问题不要紧，关键是看如何去妥善地解决这些问题。当遇到群众不满意的时候，我认为，当事人首先应当根据群众的意见，反思自己身上是否确实存在这些问题。有则改之，即使没有也要考虑为什么会给群众留下这样的印象。 其次，带着解决方案与群众进行沟通，消除彼此之间的误会和偏见。最后，要总结经验教训，避免再次出现类似的问题。)解析：解析：

3、本题主要考察了考生对职业发展的认知程度，同时，考察了考生处理问题的方法及态度。作为公务员，我们的宗旨是全心全意为人民服务，让群众放心、满意。当群众对我们产生误解的时候，肯定是我们的做法有一些不足，因此，要客观地分析自身存在的缺点、问题，在此基础上加以解决。2.你是公务员。基层单位通过网络向你提了很多意见，你怎么办？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：当我收到基层单位通过网络提出的意见时，首先会仔细阅读相关意见，思考这些意见的合理性，并且与部门内其他同事沟通。 其次，根据我们得出的结论，同样通过网络及时反馈。要重视基层的呼声，争取在最短的时间内给予恰当的答复。 之后，在实际工作中，对确实存

4、在的问题进行改进，对不存在的问题也要引以为戒，确保以后不会发生。 过一段时间后，再次与该基层单位的同志进行沟通，检验新举措的实施效果，共同进步。)解析：解析：本题在考察考生是否具备成为一名公务人员的基本素养的同时，考察了考生处理下级反馈意见的组织、协调能力。考生在回答本题时，需要注意以下要点：那就是，题干中设置的网络反馈这一环节，只是个烟幕弹，它和通过电话反馈或者当面反馈没有太大的区别。考生需要重点考虑如何处理基层反馈这一核心。问题。3.经过今天的面试，我们认为你的题目答得比较混乱，没有逻辑。既没有体现出原则也没有体现出灵活性。你有什么想说的？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：首先，我

5、个人对自己今天在考场上的表现还是基本满意的，可能没有给出考官心目中的答案，但是这已经是在我的知识结构条件下，我能够回答出的最佳答案了。 其次，在原则性方面，我觉得自己还是具有较强的原则性的，有明辨是非对错的能力，经过数年来学校、家庭与社会的教育，我形成了较为完整的世界观、人生观以及价值观。但是在表述过程中，可能存在一些缺陷，措辞不是很得体，所以给考官留下了这种印象。 另外，就是逻辑性的问题。今天来参加这次考试确实是有些紧张的，在回答过程中有一些慌乱，回答的顺序就颠倒了这点我确实需要改进，锻炼自己的临场应变能力。)解析：解析：本题主要是在考察考生对于自身能力的认知水平，以及随机应变的分析能力。这

6、类面试题目的设置，主要是在考察考生的心理素质，面对考官的提问时，考生稳定情绪，继续保持答题状态是很重要的。4.在审计过程中，对方经理不配合。拒绝提供重要会议记录。你怎么处理？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：在审计过程中，如果我遇到对方经理不配合，拒绝提供重要会议记录的情况，我会尽量进行劝说，希望其能够积极配合我们的工作。 如果该经理无动于衷，我会将国家相关规定向其进行讲解，让其明白自己的权利和义务，以及如果违反规定要受到的相应惩处。 如果该经理还是不为所动，我会按照法定程序办事，将此事提交相关部门进行处理，同时，继续开展其他目前能够完成的工作，等待进一步的结果。)解析：解析：本题主要

7、考察考生对自己所报考的岗位是否有充分的认识，是否了解该岗位的基本办事流程。同时，也考察了考生的沟通、协调能力。任何工作岗位都有明确的工作标准和流程，而且有一些是受到法律保护、有明文规定的。在处理此类问题时，首先要本着沟通、协调的原则进行交涉，但在沟通无效时，有必要采取强硬手段，通过法律手段规范企业行为，树立行政执法公正、公开的形象，警示其他企业。5.公司现在有了新设备，产品的产量和类别大大提高，作为质检人员。你会怎么做？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：如果我是这名公司的质检人员，在得知公司要使用新设备之初就会及时与产品、技术部门进行沟通，与其协商新投产产品的质检要求，包括具体指标参数

8、的确认。在确认标准后，我会根据新增产品的数量及类别确认工作强度，考虑是否要申请增加人手，增加多少名合适。 在设备投产初期，我会根据已经讨论过的标准进行检测，通过一段时间的实践检测产品的通过率，并及时向相关部门进行反馈，对已有计划进一步确认或调整。同时，确定人员安排情况。 最后，在流程、标准确认后，就要严格按照计划开展工作，按部就班地完成新一轮的工作内容。 以上便是我对该项工作的一些理解，回答完毕，谢谢。)解析：解析：本道试题重点考察考生是否能够胜任质检岗位工作需求，同时考察了考生对质检岗位的了解、认知程度。在回答本题时，考生要把握以下几点：首先，对于新品类的产品，公司肯定没有既定的检测标准，因此，先要确认检测标准，之后，随着数量的扩张，必然涉及人手分配问题，因此，也要考虑是否需要增加人手。但是在设备正式投产之前，这一切都是预期构想，设备投产后，需要根据实际情况进行调整。在计划确定后，就是严格实施的问题了。把握以上要点，考生便能够很好地回答这道试题了。