[职业资格类试卷]助理社会工作师综合能力（初级）（社区工作方法）模拟试卷2及答案与解析.doc

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1、助理社会工作师综合能力（初级）（社区工作方法）模拟试卷 2 及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 社会工作者小吴接受机构安排，到某社区开展活动，他在进入社区之初的首要任务是( )。（A）了解社区的地理环境（B）了解社区内的资源分布（C）让社区中的居民、团体和组织认识自己（D）熟悉社区居民的生活方式2 社区工作在认识社区阶段的基本任务是( )。（A）整合社区资源（B）提升居民参与意识（C）发现和培训社区领袖（D）对社区进行科学细致的分析3 民政部颁布的全国示范城区标准规定，每个街道都要建有一个 1000 平方米左右的社区服务中心，同时也规定了社区中心应配备的服务

2、项目。当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在( )。（A）规范性需要（B）感觉性需要（C）比较性需要（D）物质性需要4 在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的( ) 。（A）规范性需要（B）感觉性需要（C）表达性需要（D）比较性需要5 建立社区组织的程序不包括( )。（A）招收成员（B）筹措经费（C）资源开发（D）推选领导者6 服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁属于管理社区组织( ) 的内容。（A）服务规划（B）行销管理（C）研究与发展（D）财务管理7 社会工作者小郭在制订社区工作策略时，邀请了居民代表参加策略规划小组

3、，他采取“头脑风暴 ”的方式让大家畅所欲言，鼓励每人都提出意见，以便于制订出最贴切的行动策略。这是制订策略步骤中的( )。（A）筛选策略（B）评估策略（C）商定策略（D）提出策略8 某社区准备在元旦来临之际举办一次大型的联欢晚会，社会工作者小于将晚会的工作人员和志愿者们进行了合理的分工，将他们安排到各自适合的岗位中去。这属于社区工作的( ) 阶段。（A）工作筹备（B）工作开展（C）工作结束（D）工作计划9 ( )能够确定服务的成果及其有效性，是确保服务品质，体现社会工作责任、维系专业信誉的保障。（A）组织社区（B）社区工作评估（C）实施社区工作计划（D）与居民建立良好关系10 ( )关注的是所

4、取得的工作效果与所付出的代价孰大孰小的问题，其重视的是实现工作目标的资源成本。（A）过程评估（B）任务评估（C）成果评估（D）效益评估11 社会工作者小赵对最近在社区开展的活动进行了评估，主要评估的内容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。小赵使用的评估类型是( ) 。（A）任务评估（B）过程评估（C）成果评估（D）效益评估二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。12 地区发展模式的主要特点有( )。（A）特别重视居民的参与（B）鼓励社区居民集体行动（C）较多关注社区共同性问题（D）过程目标的地位和重要

5、性超过任务目标（E）注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合13 地区发展模式特别重视居民的参与，希望居民通过参与来学会自决自助，以达到( ) 的目的。（A）提高居民参与社区事务的兴趣（B）收集和分析资料，解决实质的社区问题，系统分配时间和动员资源（C）改善社区团体和团体之间的沟通和合作（D）分析当前和过去的资料，预测将会发生的事情，并设计应付的对策（E）增强居民对社区的认同和归属感14 地区发展模式的实施策略有( )。（A）提高生存质量（B）促进居民的个人发展（C）团结邻里（D）提供服务和发展资源（E）社区参与15 地区发展模式中，社会工作者处理邻里关系问题时常用的方法和策略有( )。（

6、A）组织多元化的社区活动（B）建立基层联络网（C）建立社区归属感和认同感（D）提升社区工作者的技能水平（E）了解组织的使命和目标16 地区发展模式中，在服务提供方面，社会工作者的工作包括( )。（A）对于一些有特殊需要的居民，提供转介服务（B）发动社区资源，开展互助服务（C）为培养居民骨干提供服务（D）开展多种形式的社区活动（E）开展社区教育活动17 针对社区资源的缺乏问题，社会工作者的工作包括( )。（A）引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问（B）发现、挖掘和培养居民骨干（C）采取合作互利的方式，推动本社区各类团体关注和参与社区（D）增强居民自信心（E）开展社区文化活动18 社会工作者

7、在地区发展模式中常采用的策略包括( )。（A）举办“邻里节 ”（B）组织社区老年人合唱团（C）为社区制订详细的“社区五年发展规划”（D）为新人住社区居民免费印发社区概况介绍手册（E）从社区居民中挑选居民成为某活动的组织者19 在地区发展模式中，某社会工作者利用自己熟悉的网络技术为居民进行网络技术培训并鼓励他们参与到社区网站的建设和发展中。该社会工作者扮演的角色有( )。（A）使能者（B）中介者（C）组织者（D）教育者（E）规划者20 在社会策划模式中，过程目标有( )。（A）收集和分析资料（B）居民愿意承担责任（C）提高居民沟通能力（D）培养互谅共容的意识（E）系统分配时间和动员资源21 社会

8、策划模式强调过程的理性化，包括( )。（A）设计可行性方案（B）预估方案的收益与代价（C）组织社区居民开展活动（D）工作中设定清晰的目标和价值取向（E）比较和选择代价最低、效果和效率最佳的实施方案22 下列各项中，属于社会策划模式的工作步骤的有( )。（A）了解组织的使命和目标（B）促进居民的个人发展（C）分析环境和形势（D）自我评估（E）确定社区需要23 社会策划模式中，评估社区需要的主要方法有( )。（A）参与性方法（B）社会指标方法（C）社区调查方法（D）民主投票决议方法（E）服务使用情况方法24 在社会策划模式中，目标的确定要遵循一些工作原则。下列各项中，属于社会工作者在确立目标时需要

9、遵循的工作原则有( )。（A）与同事共同讨论（B）有明确的服务对象（C）应以文字表达，且是具体及可量度的（D）通过问卷调查，科学地了解居民的需要（E）目标应与社会服务机构的能力、资源和责任相适应25 在社会策划模式中，社会工作者的角色有( )。（A）方案实施者（B）技术专家（C）使能者（D）教育者（E）中介者26 社区照顾模式的特点有( )。（A）强调社区责任（B）重视社区居民的参与（C）非正规照顾是重要因素（D）提倡建立相互关怀的社区（E）协助服务对象融入社区27 社区照顾的发展，改变了过去完全靠政府提供资源和服务的方法，而由( )共同分担责任。（A）政府（B）学校（C）营利机构（D）家庭及

10、个人（E）志愿组织与社区28 社区照顾模式的实施策略包括( )。（A）由社区照顾（B）对社区照顾（C）替社区照顾（D）留社区照顾（E）整合式社区照顾29 下列各项属于社区照顾模式中“在社区照顾” 的服务形式的有 ( )。（A）开办日间医院、日间护理中心、康复护士、多元化的老人社区服务中心（B）将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务（C）动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾（D）将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构（E）将远离市区的大型机构迁回社区内30 “由社区照顾 ”建立的支持网络大致可以分为 ( )。（A）社会行动的网络（B）居民自治的

11、网络（C）社区紧急支援网络（D）提供直接服务的网络（E）服务对象自身的互助网络31 社区照顾模式中有不同的工作对象，包括( )。（A）残疾儿童（B）精神病人（C）弱智儿童的家长（D）经常逃学的“ 问题孩子”（E）不能自理的高龄老人的子女32 在社区照顾模式中，社会工作者应该扮演的角色有( )。（A）使能者（B）治疗者（C）经纪人（D）顾问（E）倡议者33 下列各项中，属于社会工作者承担的经纪人角色的工作有( )。（A）为服务对象寻找有关的服务（B）为照顾者小组的活动寻找社区资源（C）推动照顾者协助服务机构推行服务（D）替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施（E）向照顾者小组提供财政或社区资源

12、的资料和申请渠道34 社区工作的一般过程包括( )。（A）进入社区（B）认识社区（C）组织社区（D）社会工作评估（E）社区工作策划35 社会工作者在社区开展活动时需要得到所在机构的支持，因此要对自己的机构有一定的认识，主要包括( )。（A）了解机构的理念（B）把握机构的基本立场和倾向性（C）了解机构在社区的知名度、影响力（D）了解机构的资金数额及来源（E）了解所在机构与社区其他组织和团体之间的关系36 进入社区之初，社区工作者分析的重点是( )。（A）社区基本情况（B）社区的问题（C）提升居民素质（D）社区的需要（E）环境的质量37 进入社区之初，社会工作者应分析社区基本情况，包括( )。（A

13、）社区的行政级别（B）社区的文化特色（C）社区内的人口状况（D）社区内的权力结构（E）社区内的人均工资水平38 社区内的资源主要包括( )。（A）公共设施（B）社区组织（C）社区文件（D）教育机构和医疗机构（E）金融机构和商业场所39 社会工作者可以通过( )了解社区资源。（A）资源利用情况（B）社区居民参与状况（C）社区居民的文化素养（D）社区的整体精神风貌（E）社区资源所在的位置和日常运作助理社会工作师综合能力（初级）（社区工作方法）模拟试卷 2 答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 C【试题解析】 社区工作的对象是整个社区，因此社会工作者进入

14、社区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组织认识自己，了解自己的角色和职责，接受自己对社区的介入，与社区建立良好的专业关系。【知识模块】 社区工作方法2 【正确答案】 D【试题解析】 进入社区之初，社区存在多种问题和需要。这一阶段社会工作者的基本任务是要对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况、社区的问题和社区的需要。【知识模块】 社区工作方法3 【正确答案】 A【试题解析】 规范性需要，是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。根据题中民政部颁布的全国示范城区标准，当社区中心的服务设施与服务项目不符合规定时，就会存在规范性需要。【知识模块】

15、 社区工作方法4 【正确答案】 B【试题解析】 在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。【知识模块】 社区工作方法5 【正确答案】 C【试题解析】 建设社区组织主要涉及以下程序：招收成员； 订立组织规则；推选领导者； 建立工作小组； 筹措经费。【知识模块】 社区工作方法6 【正确答案】 C【试题解析】 服务规划包括长期的组织策略规划和短期的服务方案设计；行销管理包括服务产品行销、社会行销、观念行销和组织行销；财务管理包括经费筹措、制定预算、总务与会计；人力资源管理包括专职工作人员以

16、及志愿者的招募、聘用、工作分配、培训、报酬、激励和奖惩；研究与发展包括服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁等。【知识模块】 社区工作方法7 【正确答案】 D【试题解析】 制定策略的主要步骤包括：提出策略； 评估策略；筛选策略。提出策略是指采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。在操作中，社会工作者要注意以下几点：任何人表达意见、观点时，都应被尊重； 每个人都要提出意见，并尽情表达；鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。题中， 小郭的做法是提出策略。【知识模块】 社区工作方法8 【正确答案】 A【试题解析】 在社区中执行一项工作方案的过程可

17、以划分为三个阶段：筹备阶段、开展阶段与结束阶段。筹备阶段的主要任务是确认工作中将要涉及的所有环节，并对人员进行相应的分工，明确各自的职责和归属。在分工时应尽量根据每个人的专长安排他们的岗位，做到人尽其才。【知识模块】 社区工作方法9 【正确答案】 B【试题解析】 社会工作专业与其他助人专业一样，必须确定服务的成果及其有效性。社会工作评估是确保服务品质，体现社会工作责任维持专业信誉的保障。评估在社会工作专业是一项重要的制度，要求在服务设计的同时就要考虑评估的方法和评估工具，并要通过“问题清单”，进行思考，形成决策。【知识模块】 社区工作方法10 【正确答案】 D【试题解析】 效益评估注重服务的成

18、本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。由于效益评估重视的是实现工作目标的资源成本，所以可以帮助决策者和社会工作者在不同的工作方案之间进行效益比较，选择成本较小而收益较高的方案。【知识模块】 社区工作方法11 【正确答案】 B【试题解析】 过程评估是指对工作过程质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。过程评估应该回答以下问题：开展工作的步骤是怎样的?工作中投入了多少人力、物力、财力和时间?这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的?过程评估可以帮助社会工作者了解整个工作的进程和实施情况

19、，有助于发现和改善工作过程中的问题。【知识模块】 社区工作方法二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。12 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。地区发展模式的主要特点包括：较多关注社区共同性问题；注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；过程目标的地位和重要性超过任务目标；特别重视居民的参与。【知识模块】 社区工作方法13 【正确答案】 A，C，E【试题解析】 社区问题是每一个社区无

20、法回避和必然产生的社会现象，其严重性和紧迫性如何应由社区居民作出判断，而参与是应对和解决社会问题的一种方法。这样，地区发展模式特别重视居民的参与，希望居民在参与的过程中学会自决自助，提高居民对社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。【知识模块】 社区工作方法14 【正确答案】 B，C ，D，E【试题解析】 地区发展模式所采用的策略主要集中于推动社区成员的参与和互助合作，改善沟通和合作的渠道，以更好地运用地区资源，解决现存的社区问题。地区发展模式的实施策略包括：促进居民的个人发展； 团结邻里；社区教育

21、；提供服务和发展资源； 社区参与。【知识模块】 社区工作方法15 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 地区发展模式中，团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社会工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感。如通过兴趣小组让一些兴趣相同但关系不良的邻里加入进来，让他们能够交流起来。社会工作者也会建立基层联络网，加强邻里间的沟通，实现邻里关系的改善。【知识模块】 社区工作方法16 【正确答案】 A，B，D，E【试题解析】 提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。在服务提供方面，社会工作者的工作主要包括：根据社区的需要，利用社会工作的专业

22、知识和技巧，开展多种形式的社区活动或社区教育活动；发动社区资源，开展互助服务；对于一些有特殊需要的居民，提供转介服务。【知识模块】 社区工作方法17 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。在发展资源方面，社会工作者主要是要挖掘社区中的人力资源，包括：发现、挖掘和培养居民骨干；引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问，指导社区工作；采取合作互利的方式，推动本社区各类团体关注和参与社区事务等。【知识模块】 社区工作方法18 【正确答案】 A，B，D，E【试题解析】 社会工作者在地区发展模式中常采用的策略包括：健进居民的个人发展。促进居民

23、个人发展主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。团结邻里。团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。 社区教育。社区教育主要解决的是居民对社区的不熟悉、社区认同感不强的问题。提供服务和发展资源。提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。社区参与。社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题。A 项属于团结邻里的措施；BE 两项属于促进居民个人发展，组织社区活动措施；D 项属于社区教育措施。【知识模块】 社区工作方法19 【正确答案】 A，D【试题解析】 地区发展模式中社会工作者主要扮演的角色为：使能者。协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助

24、他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促成共同目标的实现。教育者。通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。中介者。社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源连接，将其有效地投入到地区发展中来，解决社区存在的问题。协调者。【知识模块】 社区工作方法20 【正确答案】 A，E【试题解析】 社会策划模式所关注的社区存在着多重问题，包括房屋、医疗、就业、福利、娱乐设施不足等。在社会策划模式中，任务目标是解决实质的社区问题，过程目标是收集和分析资料，并系统分配时间和动员资源。社会策划模式注重

25、任务目标的实现，以解决实质社会问题为主要工作取向。【知识模块】 社区工作方法21 【正确答案】 A，B，D，E【试题解析】 社会策划模式强调运用理性原则处理问题。它一方面强调过程的理性化，包括工作中设定清晰的目标和价值取向，设计可行性方案，预估方案的收益与代价，选择代价最低、效果和效率最佳的实施方案；另一方面强调方法的科学化，特别是运用科学方法，包括运用定量和定性方法收集、处理和分析资料，来协助作出决定。【知识模块】 社区工作方法22 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 社会策划模式的实施策略主要是完整地执行一个策划的过程，其具体步骤是：了解组织的使命和目标； 分析环境和形势； 自我评估

26、；界定和分析问题；确定社区需要； 确定目标和达到目标的标准； 寻找、比较并选择好的方案；测试方案； 执行方案；评估结果。【知识模块】 社区工作方法23 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 社区需要是解决问题的方案所依据的标准，只有通过对社区需要的界定和评估，才能够确定要在哪些方面做出努力。评估需要的主要方法有：参与性方法，即由服务对象参与确定需要；社会指标方法，即用社会或专业所认可的指标数字来指出需要；服务使用情况方法，即通过目前使用服务者的资料来反映居民需要的程度；社区调查方法，即通过问卷调查，科学地了解居民的需要。【知识模块】 社区工作方法24 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析

27、】 目标代表了工作的方向和预期所要达到的理想。目标的确立要遵循以下的原则：与同事共同讨论； 应以文字表达，且是具体及可量度的； 有明确的服务对象，并被同事、社会人士和服务对象理解、认同和支持；具有一定难度和挑战性，并强调对服务对象的改变；有达到目标的时间限制，有清楚的先后次序和重点效果目标；目标应与社会服务机构的能力、资源和责任相适应。【知识模块】 社区工作方法25 【正确答案】 A，B【试题解析】 社会策划模式中社会工作者的角色包括：技术专家。在社会策划模式中，社会工作者主要是扮演专家的角色，包括收集社区资料，进行社区分析、社区诊断、社会调查，对服务进行策划，组织运作和评估等。方案实施者。社

28、会工作者有责任执行有关方案，与有关机构、团体保持良好关系，以推动方案的实施。CDE 三项是地区发展模式中社会工作者的角色。【知识模块】 社区工作方法26 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。社区照顾模式的特点包括：协助服务对象融入社区； 强调社区责任；非正规照顾是重要因素； 提倡建立相互关怀的社区。【知识模块】 社区工作方法27 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 社区照顾模式强调社区责任。社区照顾的发展是福利国家社会福利制度的一种改变

29、，它改变了过去完全靠政府提供资源和服务的方法，转而由政府、营利机构、志愿组织、社区、家庭及个人共同分担照顾责任。【知识模块】 社区工作方法28 【正确答案】 A，B，E【试题解析】 社区照顾模式的实施策略有：在社区照顾，是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务；由社区照顾，是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务；对社区照顾，要成功地进行社区照顾，需要充足的支援性社区服务辅助，才能使社区照顾持续下去；整合式社区照顾，是指将正式照顾和非正式照顾相结合，形成对服务对象的社会支持网络，社区照顾才能得以顺利实施。【知识模块】 社区工作方法29 【正确答案】 B，D，E【试题解析】 “在社区

30、照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务，其核心是强调服务的“非机构化”。“在社区服务”的形式有多种：将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护士及社区中心等；将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等；将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。【知识模块】 社区工作方法30 【正确答案】 C，D，E【试题解析】 “由社区照顾”建立的网络大致可以分为三类：提供直接服务的网络，这类服务较多的是以地域社区为基础，在同一社区内建立一个支援系统；服务对象自身的互助网络，即建立服务对象本身的

31、互助小组，使他们能够以助人自助的方式互相支持；社区紧急支援网络，即帮助个人及家庭预防突发事故或危机而建立的支持网络。【知识模块】 社区工作方法31 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：传统的服务对象，如老人、残疾儿童、精神病人等；家庭中照顾服务对象的照顾者，例如不能自理的高龄老人的子女、弱智儿童的家长等。【知识模块】 社区工作方法32 【正确答案】 B，C ，D，E【试题解析】 社会工作者在社区照顾中的角色为：治疗者。即为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，也开展家庭治疗和小组治疗。辅导者和教育者。即为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练

32、课程，教授有关的照顾技巧。经纪人。即为服务对象寻找有关的服务，为照顾者小组的活动寻找社区资源等。倡议者。即为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务等。 顾问。即就服务对象的情况向有关服务机构提供意见等。【知识模块】 社区工作方法33 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 社会工作者承担的经纪人角色的工作包括：为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务； 向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。【知识模块】 社区工作方法34 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 根据社区工

33、作的一般过程，可以划分为以下几个阶段：进入社区、认识社区、组织社区、制订社区工作计划、实施社区工作计划、社区工作评估。【知识模块】 社区工作方法35 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 社会工作者在社区开展工作时需要得到自己所任职机构的支持，因此有必要对自己的机构有一个基本的认识。主要包括：社会工作者要了解机构的理念，把握机构的基本立场和倾向性；社会工作者也要了解自己所在的机构与社区其他组织和团体之间的关系，机构在社区的知名度、影响力和声誉如何，以便对机构在社区的地位有一个较为准确的定位，将来在工作中能采取适宜的策略与其他组织打交道。【知识模块】 社区工作方法36 【正确答案】 A，B，

34、D【试题解析】 进入社区之初，社区存在多种问题和需要。因此，这一阶段社会工作者的基本任务是要对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况、社区的问题和社区的需要。【知识模块】 社区工作方法37 【正确答案】 B，C ，D【试题解析】 进入社区之初，社会工作者的基本任务是要对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况、社区问题和社区的需要。社区基本情况包括：社区的地理环境； 社区内的人口状况； 社区内的资源；社区内的权力结构；社区的文化特色。【知识模块】 社区工作方法38 【正确答案】 A，B，D，E【试题解析】 社区基本情况包括：社区的地理环境； 社区内的人口状况；社区内的资源； 社区内的权力结构； 社区的文化特色。其中，社区内的资源主要包括：社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。【知识模块】 社区工作方法39 【正确答案】 A，B，E【试题解析】 社区内的资源主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。社会工作者可以从以下几方面了解社区资源：它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响； 资源利用的情况；社区居民参与状况；社区目前提供了哪些社会服务； 社会服务是如何输送给社区居民的。【知识模块】 社区工作方法