经济师中级人力资源管理专业知识与实务-67及答案解析.doc

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1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务-67 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.绩效管理的起点是( )。 A绩效辅导 B绩效考核 C绩效反馈 D绩效计划（分数：1.00）A.B.C.D.2.关于赫兹伯格双因素理论说法正确的是( )。 A满意的反面是不满意 B双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别是，双因素理论针对的是人类的需要和动机 C激励因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工资等 D具备激励因素可以令员工满意，但不具备也不会招致不满（分数：1.00）A.B.C.D.3.企业年金的说法错误的是( )。 A企业自愿 B政府对企

2、业年金不承担直接责任 C企业年金采用企业积累制，实行企业投保 D企业年金以效率原则为基础（分数：1.00）A.B.C.D.4.劳动力市场均衡是( )。 A静态的 B动态的 C一成不变的 D部分静态、部分动态（分数：1.00）A.B.C.D.5.( )认为，团体中领导与下属的确立关系和角色的早期，就把下属分为“圈里人”和“圈外人”。 A特质论 B领导成员交换理论 C权变理论 D路径目标理论（分数：1.00）A.B.C.D.6.关于佣金制，说法正确的是( )。 A佣金制是个人奖励计划 B佣金制是团队奖励计划 C单纯佣金制包括基本工资和佣金两部分 D混合佣金制适合于销售难度较小的行业（分数：1.00

3、）A.B.C.D.7.完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是( )。 A层次结构 B职能结构 C部门结构 D职权结构（分数：1.00）A.B.C.D.8.下列有关组织设计的表述错误的是( )。 A组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计 B对组织结构和运行制度进行的设计称之为动态组织设计 C古典的组织设计理论是动态的 D其基本内容包括企业的组织结构设计和保证企业正常运行的各项管理制度和方法设计（分数：1.00）A.B.C.D.9.鼓励员工多进行创新活动，绩效考核周期不宜过短的是( )。 A差异化战略 B防御者战略 C成本领先战略 D跟随者战略（分数：1.00）A.B.C.

4、D.10.经营者薪酬不包括( )。 A准公务员型 B非持股多元化型 C纯佣金制 D持股多元化（分数：1.00）A.B.C.D.11.( )将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。 A关键事件法 B排序法 C配对比较法 D强制分布法（分数：1.00）A.B.C.D.12.下列( )是 ERG 理论提出的需要。 A亲和需要 B成长需要 C权力需要 D人际需要（分数：1.00）A.B.C.D.13.目标管理的主要理论基础是( )。 A公平理论 B双因素理论 C目标设置理论 D期望理论（分数：1.00）A.B.C.D.14.通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法是(

5、)。 A比率分析法 B回归分析法 C时间序列法 D主观判断法（分数：1.00）A.B.C.D.15.确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程是( )。 A绩效改进 B绩效管 C绩效计划 D绩效考核（分数：1.00）A.B.C.D.16.关于麦克里兰三重需要理论的陈述，正确的是( )。 A在大的公司中，成就需要强的人一定能成为优秀的经理 B高权力需要是高管理效能的一个条件，甚至是必要条件 C亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，因而往往在组织中担当管理者的角色 D权力需要强的人具有较强的责任感，在创造性活动中更容易获得成功（分数：1.00）A.B.C.D.17.以下哪个不是面试

6、的特点( )。 A直观性 B全面性 C客观性 D目标性（分数：1.00）A.B.C.D.18.一个人在他人面前想表现出来的形象是( )。 A自我概念 B人格特质 C动机/需要 D社会角色（分数：1.00）A.B.C.D.19.假设一个培训机构中有 10000 名培训学员和 500 名培训老师，如果这个预期明年学员会增加 1000 名，将需要另外聘请( )名培训师。 A30 B50 C100 D150（分数：1.00）A.B.C.D.20.俄亥俄模式关于领导和行为研究得出的两个主要维度是( )。 A关心人和工作管理 B员工取向和生产取向 C独裁和民主 D民主和放任（分数：1.00）A.B.C.D

7、.21.提出预测问题是德尔菲法的第( )步。 A一 B二 C三 D四（分数：1.00）A.B.C.D.22.在某一市场上出现了大量员工涌入城里打工的情况，在市场中存在无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是( )。 A向后弯曲的 B与横轴平行的 C与纵轴平行的 D自左下方向右上方倾斜的（分数：1.00）A.B.C.D.23.人力资源管理面临的挑战是( )。 A难以量化 B稀缺性 C不可模仿性 D可替代性（分数：1.00）A.B.C.D.24.( )不是能力测验。 A智力测验 B人格测验 C职业能力测验 D特殊能力测验（分数：1.00）A.B.C.D.25.以人为基础的系统性工作分析方法是( )。

8、A工作要素法 B管理职位分析问卷 C关键事件法 D工作任务清单分析法（分数：1.00）A.B.C.D.26.最基本、最常用的评估是( )。 A学习评估 B反应评估 C结果评估 D工作行为评估（分数：1.00）A.B.C.D.27.能够衡量收入分配不平等的指标是( )。 A洛伦茨曲线 B劳动力边际产量 C恒差系数 D中间值（分数：1.00）A.B.C.D.28.劳动者应该履行的义务不包括( )。 A完成劳动任务 B提高职业技能 C履行法律、法规规定的其他义务 D接受职业技能培训（分数：1.00）A.B.C.D.29.人力资源信息系统不包括哪个基本职能( )。 A为人力资源规划建立人事档案 B为其

9、他的人力资源管理活动提供信息 C制定公司战略 D为管理部门的决策提供各种报告（分数：1.00）A.B.C.D.30.因考试而产生各种压力的成本是上大学的( )成本。 A直接 B机会 C非货币 D以上都不正确（分数：1.00）A.B.C.D.31.企业愿意对人力资源进行投资，取决的因素不包括( )。 A管理层的价值观 B对待风险的态度 C员工技能的性质 D员工的性别（分数：1.00）A.B.C.D.32.处于胜任特征模型最底层次的是( )。 A知识 B动机/需要 C自我概念 D技能（分数：1.00）A.B.C.D.33.人力资源有效性指数说法正确的是( )。 A由舒斯特提出的 B由 15 项因素

10、综合而成 C由菲利普斯研究开发的 D反映了组织的环境气氛状况（分数：1.00）A.B.C.D.34.有些主管倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数( )。 A趋中倾向 B晕轮效应 C年资或职位倾向 D过宽或过严倾向（分数：1.00）A.B.C.D.35.关于人力资本投资，表述正确的是( )。 A成本在于产生人力资源 B利益发生在现期 C重点在未来的导向性 D不需要初始投资（分数：1.00）A.B.C.D.36.效率工资的效率来源于( )。 A实行计件工资的管理成本的节省 B实行计件工资的生产成本的节省 C实行计时工资的管理成本的节省 D实行计时工资的生产成本的节省（分数：

11、1.00）A.B.C.D.37.内部劳动力市场激励不包括( )。 A年薪制 B年功序列工资 C晋升刺激 D退休金激励（分数：1.00）A.B.C.D.38.( )可以使员工付出额外的努力，在工作中进行创新并且愿意承担风险。 A外源性动机 B内源性动机 C生理性动机 D精神性动机（分数：1.00）A.B.C.D.39.根据乌里奇教授的观点，人力资源管理者和部门要进行各种人力资源管理制度和政策的设计及执行是人力资源的( )角色。 A员工激励者 B战略伙伴 C管理专家 D变革推动者（分数：1.00）A.B.C.D.40.组织发展方法的结构技术包括( )。 A合并职能部门 B敏感性训练 C质量圈 D团

12、际发展（分数：1.00）A.B.C.D.41.以下关于组织结构的说法错误的是( )。 A设计组织结构的目的是为了实现组织的目标 B组织结构的三要素是复杂性、规范性和结构性 C组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系 D组织结构的本质是企业员工的分工协作关系（分数：1.00）A.B.C.D.42.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在( )小时之内抢救无效死亡的，视同工伤。 A48 B24 C12 D8（分数：1.00）A.B.C.D.43.决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向，这是以下哪一种决策风格( )。 A行为型 B概念型 C分析型 D指导型（分数：1.00）A

13、.B.C.D.44.关于工作特征模型正确的是( )。 A工作特征模型包括 6 个核心维度 B任务的重要性赋予员工使命感 C技能多样性、任务完整性和自主性使员工了解工作意义 D反馈使员工了解工作成果（分数：1.00）A.B.C.D.45.女职工生育享受不少于( )日的产假。 A90 B60 C120 D200（分数：1.00）A.B.C.D.46.( )不是违反劳动法的行政处罚。 A罚款 B责令改正 C吊销执照 D纪律处分（分数：1.00）A.B.C.D.47.表明组织纵向复杂程度的因素是( )。 A管理幅度 B管理层次 C分工形式 D集权程度（分数：1.00）A.B.C.D.48.企业内部供给

14、的预测方法包括( )。 A对当地失业水平的预测 B对全国失业水平的预测 C公司设计范围的人口密度 D马尔科夫分析方法（分数：1.00）A.B.C.D.49.劳动争议当事人不包括( )。 A存在劳动关系的企业 B政府 C存在劳动关系的员工 D不具有法人资格的用人单位（分数：1.00）A.B.C.D.50.下列关于内源性动机和外源性动机的陈述正确的是( )。 A外源性动机是指人做某种行为是因为行为本身，因为个体认为这种行为是有价值的。 B出于内源性动机工作的员工更看重工作所带来的报偿 C外源性动机指人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成的行为 D出于外源性动机工作的员工看重工作本身（分数：1.0

15、0）A.B.C.D.51.下列关于马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能，实现个人理想的是( )。 A生理需要 B安全需要 C尊重的需要 D自我实现的需要（分数：1.00）A.B.C.D.52.下列哪一个不是组织文化的功能( )。 A凝聚作用 B辐射作用 C降低成本作用 D创新作用（分数：1.00）A.B.C.D.53.工作设计的内容不包括( )。 A工作活动 B工作责任 C战略目标 D工作方法（分数：1.00）A.B.C.D.54.( )的员工更看重工作所带来的报酬，诸如工资、奖金等。 A内源性动机 B外源性动机 C生理性动机 D精神性动机（分数：1.00）A.B.C.D.55.关于组织设计的

16、类型，以下哪种说法是正确的( )。 A直线一参谋制是矩阵组织形式的特点 B职能制适合复杂/静态环境 C事业部形式不利于把联合化和专业化结合起来 D行政层级式适用于复杂/静态环境（分数：1.00）A.B.C.D.56.根据家庭生产理论，时间的使用不包括( )。 A市场工作 B家务劳动 C闲暇 D公益劳动（分数：1.00）A.B.C.D.57.魅力型领导者的非道德特征包括以下哪项( )。 A从危机中思考和学习 B开放的、双向的沟通 C使用权力为他人服务 D提升自己的个人愿景（分数：1.00）A.B.C.D.58.组织结构的( )是进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础。 A特征因素

17、 B权变因素 C集权程度 D人员结构（分数：1.00）A.B.C.D.59.领导的影响力来源于( )。 A激励能力 B指导能力 C组织的正式任命 D资源追求确定目标（分数：1.00）A.B.C.D.60.对外部劳动力市场的开放程度低，但内部晋升程度高的是( )职业生涯管理。 A城堡型 B棒球队型 C俱乐部型 D学院型（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：20，分数：40.00)61.在经济衰退时期，可能会对家庭的劳动力供给产生( )。（分数：2.00）A.贫苦效应B.灰心丧气的工人效应C.附加的工人效应D.产业后备军效应E.替代效应62.关于战略性人力资源管理说法正确的是(

18、 )。（分数：2.00）A.战略性人力资源管理的关键投资在于人和知识B.战略性人力资源管理的经济责任在于成本中心C.战略性人力资源管理中人力资源管理人员的职责是职能专家D.战略性人力资源管理的时间是短期的E.战略性人力资源管理焦点是与内部和外部客户的合作关系63.系统的绩效考核方法包括( )。（分数：2.00）A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.目标管理法E.平衡计分卡64.在长期内，工资率变动的替代效应和规模效应对劳动力需求的影响是( )。（分数：2.00）A.工资率上升的替代效应使劳动力需求减少B.工资率上升的替代效应使劳动力需求增加C.工资率下降的规模效应使劳动力需求减少D.工资率

19、下降的规模效应使劳动力需求增加E.替代效应和规模效应作用的方向相反65.下列属于亚当斯的公平理论中的纵向比较的是( )（分数：2.00）A.员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的比较B.员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人进行比较C.员工将自己在不同的组织中的待遇进行比较D.员工与其他组织员工的工作在报酬上进行比较E.员工与其他组织员工过去的工作报酬进行比较66.关于组织设计的陈述，正确的是( )。（分数：2.00）A.只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计B.只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计C.古典的组织设计理沦只包含组织结构设计D.现代盼组织设计理论包含组织结构设计和运行

20、制度设计两个方面E.组织设计影响组织文化的形成67.补充医疗保险包括( )。（分数：2.00）A.企业年金B.商业医疗保险C.职工大额医疗费用补助D.企业补充医疗保险E.社会医疗救助68.智力因素包括( )。（分数：2.00）A.知识B.技能C.感知力D.注意力E.语言能力69.大多数雇佣合同都具有不完整和不明确的特点，因此雇佣合同要想具有自我强制性，就必须解决( )的问题。（分数：2.00）A.人力资本投资B.雇佣合同的完整性和明确性C.对员工个人的激励D.对员工群体的激励E.法律上的强制性70.关于工作分析的成果，说法正确的是( )。（分数：2.00）A.工作分析的成果包括工作描述和工作规

21、范B.工作描述又称为任职资格C.工作规范被称为任职资格D.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件E.工作规范界定了工作对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求71.外国人在中国就业的管理规定包括( )。（分数：2.00）A.年满 16 周岁，身体健康B.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历C.无犯罪记录D.有确定的聘用单位E.持有有效护照72.影响劳动力自身需求工资弹性的因素有( )。（分数：2.00）A.最终产品的需求价格弹性B.中间产品的需求价格弹性C.要素替代的难易程度D.其他生产要素的供给弹性E.产品总成本中劳动力成本所占的比重73.关于家庭生产理论说法正

22、确的是( )。（分数：2.00）A.对于家庭而言，时间总和可以花在闲暇、工作和家务劳动上B.夫妻双方之间的劳动力供给决策是独立的C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是联合的D.花费较多时间使用较少半成品的是商品密集型生产方式E.花费较多时间使用较少半成品的是时间密集型生产方式74.依照伯恩斯的改变型领导理论，改变型领导者的特征包括( )。（分数：2.00）A.魅力B.一致性的奖励C.智慧型刺激D.放任或控制E.个性化的关怀75.关于女职工和未成年女工的特殊保护，说法正确的是( )。（分数：2.00）A.女职工可以从事矿山井下工作B.女职工可以享受 90 天的产假C.禁止用人单位招收未满 18 岁的

23、员工D.女职工怀孕期间，不得从事三级体力劳动强度的工作E.以上都不正确76.在经济学中，新增一个工人所增加的产出量被称为( )。（分数：2.00）A.劳动力的边际实物产量B.劳动力的边际产量C.劳动力的边际产量收益D.劳动力的边际收益E.边际需要77.( )属于劳动监察的原则。（分数：2.00）A.公正原则B.公开原则C.及时原则D.教育与处罚相结合原则E.有效原则78.关于全面质量管理的陈述，正确的是( )。（分数：2.00）A.实行全面质量管理之前必须改变组织文化，两者不能同时进行B.全面质量管理需要得到最高管理层的支持C.全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施D.实行

24、全面质量管理需要具有高度责任感的员工E.全面质量管理属于典型的现代组织发展方法79.影响人力资源规划的外部因素有( )。（分数：2.00）A.经济因素B.政府影响因素C.组织文化D.企业规模E.地理环境和竞争因素80.上大学的成本包括( )。（分数：2.00）A.书费、学费和杂费B.住房费用C.因考试导致的心理压力D.上大学的机会成本E.伙食费三、案例分析题(总题数：5，分数：40.00)万达公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的公司经理。这名经理在公司招聘的笔试中表现非常优异。公司对他寄予了厚望。这名经理培养了两个得力助手，非常优待他们，但是对其他员工要求非常的严格，而且

25、不喜欢采纳员工的意见，因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。请根据上述资料，回答下列问题：（分数：10.00）(1).根据路径目标理论，这名总经理属于哪种类型的管理者( )。（分数：2.00）A.指导式B.支持型C.参与式D.成就取向式(2).根据领导成员交换理论，关于本案例说法正确的是( )。（分数：2.00）A.他对待员工很平等B.他把员工分为了圈里人和圈外人、C.他倾向与圈里人打交道D.他倾向与圈外人打交道(3).根据麦克里兰的三重需要理论，( )。（分数：2.00）A.这名新经理是一个具有高权力需要B.这名新经理是一个具有高成就需要C.这名新经理是一

26、个具有高亲和需要D.具有良好的人际关系是一个成功管理者的决定性因素(4).根据案例，这个公司在招聘的过程中犯了( )错误。（分数：2.00）A.刻板效应B.采用了错误的选拔方法C.对比效应D.晕轮效应(5).该公司对于需要应聘的职位应该采用( )方法。（分数：2.00）A.论文式笔试B.结构面试C.半结构面试D.非结构化面试某公司制定 5 年的长期发展战略，希望能在 2015 年实现收入翻两番，实现年收入 100 亿元。该公司决定对公司内部的人力资源的分配与运行进行一次规划，为此他们决定根据企业在过去五年时间中的雇佣趋势来预测企业未来人员的需求，同时为了提高公司的运作效率，该公司购入了一个人力

27、资源信息系统，收效很好。请根据上述资料，回答下列问题：（分数：10.00）(1).该公司制定的是( )战略。（分数：2.00）A.赶超B.差异化C.成本领先D.成长(2).该公司所进行的是人力资源的( )活动。（分数：2.00）A.人力资源规划B.工作分析C.绩效管理D.薪酬管理(3).该公司采用的是( )人力资源需求预测方法。（分数：2.00）A.定量分析法B.定性分析法C.时间序列分析法D.回归分析法(4).( )是与该公司采用的相同类型的方法。（分数：2.00）A.比率分析法B.回归分析法C.主观判断法D.德尔菲法(5).人力资源信息系统有哪些职能( )。（分数：2.00）A.建立人事档

28、案B.为其他的人力资源管理活动提供信息C.为管理部门的决策提供决策信息D.制定战略某公司在聘任一名高级主管时，对这名主管提出了很多无限制的问题。在面试的过程中，这名应聘者与先前应聘者的紧张形成了鲜明的对比，他的自信引起了面试考官的注意，后来在面试中脱颖而出。但是在后期的工作中，该名主管并没有达到公司对他的预期期望。请根据上述资料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).该公司在招聘时采用的是( )招聘方法。（分数：2.00）A.笔试B.行为事件面谈法C.非结构性面试D.半结构性面试(2).该种面试具有哪些特点( )。（分数：2.00）A.适合于低级岗位人员的面试B.适合于高级岗位人员的面试C.

29、预先设定好面试的问题D.采用漫谈式，鼓励面试者多说(3).该公司在面试时犯了什么错误( )。（分数：2.00）A.负面印象加重B.缺乏职位的相关知识C.应聘者顺序错误D.对比效应(4).如何克服面试的偏差( )。（分数：2.00）A.通过工作分析确定工作要求B.严格根据工作分析结果设计面试问题C.注意从应聘者非语言行为中获取信息D.面试者前要经过训练某工业制造公司设备先进，产品市场较广阔，技术人员与生产工人素质较高，但生产积极性未充分调动起来。经过细致分析，公司认识到主要是薪酬分配的激励性不够。于是，准备调整和完善奖金制度使其在绩效与薪酬间建立起密切的联系，从而引导员工行为以实现企业的战略发展

30、目标。（分数：6.00）(1).管理奖励计划是对部门完成有关销售、利润、生产或其他方面的目标时，对( )进行奖励。（分数：2.00）A.全体员工B.经理C.销售人员D.先进员工(2).短期奖励计划的形式主要有( )。（分数：2.00）A.一次性奖金B.季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.期股计划(3).下列属于个人奖励计划的是( )。（分数：2.00）A.行为鼓励计划B.斯坎伦计划C.管理奖励计划D.改进生产盈余计划某市是一个以纺织工业为中心的城市，专家在对其劳动力市场状况进行研究之后，发现了以下几个方面的情况：第一，由于我国和西方国家之间的贸易纠纷得到解决，该市纺织企业所生产的产品在国际市场上的

31、需求大增；第二，失业者成为非劳动力、非劳动力成为就业者流量加大，其他几种流动方向的流量基本保持不变；第三，该市不同家庭之间的收入差距正在扩大。（分数：6.00）(1).在该市劳动力供给基本保持不变的情况下，该市纺织企业所面临的劳动力市场将会出现的变化是( )。（分数：2.00）A.均衡工资率上升B.均衡工资率下降C.均衡就业量增加D.均衡就业量减少(2).在该市劳动力市场上出现的两种流动方向对该市的失业率所产生的影响是( )。（分数：2.00）A.促使失业率上升B.促使失业率下降C.失业者向非劳动力流动导致失业率上升，非劳动力向就业者流动导致失业率下降D.失业者向非劳动力流动导致失业率下降，非

32、劳动力向就业者流动导致失业率上升(3).该市收人差距扩大的情况可以( )。（分数：2.00）A.用基尼系数的上升程度来进行衡量B.用基尼系数的下降程度来进行衡量C.用洛伦茨曲线进一步贴近完全平等线来描绘D.用洛伦茨曲线进一步偏离完全平等线来描绘经济师中级人力资源管理专业知识与实务-67 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.绩效管理的起点是( )。 A绩效辅导 B绩效考核 C绩效反馈 D绩效计划（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。2.关于赫兹伯格双因素理论说法正确的是(

33、)。 A满意的反面是不满意 B双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别是，双因素理论针对的是人类的需要和动机 C激励因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工资等 D具备激励因素可以令员工满意，但不具备也不会招致不满（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：满意的反面是没有不满意，激励因素指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。3.企业年金的说法错误的是( )。 A企业自愿 B政府对企业年金不承担直接责任 C企业年金采用企业积累制，实行企业投保 D企业年金以效率原则为

34、基础（分数：1.00）A.B.C. D.解析：企业年金采用个人积累制，实行个人自保。参见企业年金的特点。4.劳动力市场均衡是( )。 A静态的 B动态的 C一成不变的 D部分静态、部分动态（分数：1.00）A.B. C.D.解析：劳动力市场均衡是动态的，不是一成不变的。5.( )认为，团体中领导与下属的确立关系和角色的早期，就把下属分为“圈里人”和“圈外人”。 A特质论 B领导成员交换理论 C权变理论 D路径目标理论（分数：1.00）A.B. C.D.解析：6.关于佣金制，说法正确的是( )。 A佣金制是个人奖励计划 B佣金制是团队奖励计划 C单纯佣金制包括基本工资和佣金两部分 D混合佣金制适

35、合于销售难度较小的行业（分数：1.00）A. B.C.D.解析：个人奖励计划包括计件制、计时制、佣金制、管理奖励计划、行为鼓励计划。混合佣金制包括基本工资和佣金，适合销售难度较大的行业7.完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是( )。 A层次结构 B职能结构 C部门结构 D职权结构（分数：1.00）A.B. C.D.解析：层次结构指各管理层次的构成，又称组织的纵向结构；部门结构指各管理部门的构成，又称组织的横向结构；职权结构指各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。8.下列有关组织设计的表述错误的是( )。 A组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计 B对组织结

36、构和运行制度进行的设计称之为动态组织设计 C古典的组织设计理论是动态的 D其基本内容包括企业的组织结构设计和保证企业正常运行的各项管理制度和方法设计（分数：1.00）A.B.C. D.解析：古典的组织设计理论是静态的。9.鼓励员工多进行创新活动，绩效考核周期不宜过短的是( )。 A差异化战略 B防御者战略 C成本领先战略 D跟随者战略（分数：1.00）A. B.C.D.解析：成本领先战略主要是节约成本。防御者战略应尽量维持内部的稳定性，在绩效考核方法上，组织可选择系统化的评价方法，如平衡计分卡法；在绩效管理的各沟通环节中，侧重于调动员工潜能、发挥员工工作积极性。而绩效考核提供的丰富反馈信息则更

37、多地运用到员工的开发、培训、职业生涯规划。跟随者战略的核心是学习。因此，在绩效考核方法的选择上，跟随者可以考虑选择标杆超越法，通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准；在考核主体的选择上也要尽量多元化；而在绩效管理的各沟通环节中，侧重于采用与标杆组织作对照的方式与员工分析绩效现状，并加以改进。绩效考核的结果可以更多地用于员工绩效的改进和与标杆组织的对比，为下一绩效考核周期新目标的设定奠定基础。10.经营者薪酬不包括( )。 A准公务员型 B非持股多元化型 C纯佣金制 D持股多元化（分数：1.00）A.B.C. D.解析：经营者薪酬包括年薪制和股票期权计划。年薪制又包括准公务员型、一揽子型、非持

38、股多元化型、持股多元化型、分配权型。纯佣金制属于销售人员薪酬。11.( )将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。 A关键事件法 B排序法 C配对比较法 D强制分布法（分数：1.00）A.B. C.D.解析：考查非系统的绩效考核方法中排序法的定义。12.下列( )是 ERG 理论提出的需要。 A亲和需要 B成长需要 C权力需要 D人际需要（分数：1.00）A.B. C.D.解析：ERG 理论由奥尔德佛提出，包括三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要；与麦克里兰的三重需要理论区分，包括成就需要、权力需要、亲和需要。13.目标管理的主要理论基础是( )。 A公平理论 B双因素理论 C目标设置理

39、论 D期望理论（分数：1.00）A.B.C. D.解析：14.通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法是( )。 A比率分析法 B回归分析法 C时间序列法 D主观判断法（分数：1.00）A. B.C.D.解析：考查比率分析法的定义。15.确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程是( )。 A绩效改进 B绩效管 C绩效计划 D绩效考核（分数：1.00）A.B.C. D.解析：考查绩效计划的定义。绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效考核是一套正

40、式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特征、行为和结果。绩效改进是通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。16.关于麦克里兰三重需要理论的陈述，正确的是( )。 A在大的公司中，成就需要强的人一定能成为优秀的经理 B高权力需要是高管理效能的一个条件，甚至是必要条件 C亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，因而往往在组织中担当管理者的角色 D权力需要强的人具有较强的责任感，在创造性活动中更容易获得成功（分数：1.00）A.B. C.D.解析：高成就需要者在创造性的活动中更容易获得成功，但并不一定能成为一名优秀的经理；亲和需要强的人往往在组织中充当被管理者的角色；权力需要强的人往往能成为杰出的经理。17.以下哪个不是面试的特点( )。 A直观性 B全面性 C客观性 D目标性（分数：1.00）A.B.C. D.解析：面试的特点：直观性、全面性、目标性、主观性。18.一个人在他人面前想表现出来的形象是( )。 A自我概念 B人格特质 C动机/需要 D社会角色（分数：1.00）A.B.C.D.