房地产经济专业知识与实务-物业管理及答案解析.doc

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1、房地产经济专业知识与实务-物业管理及答案解析(总分：104.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：32，分数：32.00)1.物业服务企业应在领取营业执照之日起( )天内申请资质。A15 B30C45 D60（分数：1.00）A.B.C.D.2.业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或亏损均由物业管理企业享有或承担的计费方式是( )。A包干制 B佣金制C酬金制 D分成制（分数：1.00）A.B.C.D.3.物业服务提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品，这体现了物业管理招投标的( )特点。A阶段性B早期介入的特殊性C招标主体的特殊性D物业服务内容的特殊性（分数：1

2、.00）A.B.C.D.4.某住宅小区业主委员会共有 11 名委员，出席小区第五次业主委员会会议的委员共 9 人，该次会议所作出的决定若有效，必须经( )名以上委员同意通过。A4 B5C6 D7（分数：1.00）A.B.C.D.5.下列各项原则中，不属于物业服务费收费原则的是( )。A合理原则B公开原则C费用与消费者承受能力相适应原则D费用与服务水平相适应原则（分数：1.00）A.B.C.D.6.物业服务收费应遵循的原则是( )。A安全可靠B保本微利C费用与服务水平相适应D费用与业主承受能力相适应（分数：1.00）A.B.C.D.7.下列费用中，不属于物业服务费的是( )。A物业管理区域清洁卫

3、生费用B共用部位、共用设施设备的维修基金C物业管理企业固定资产折旧D公众责任保险费用（分数：1.00）A.B.C.D.8.业主委员会应当在召开业主大会会议( )日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。A15 B10C7 D5（分数：1.00）A.B.C.D.9.业主大会筹备组应当自组成之日起( )日内组织业主召开首次业主大会会议，并选举产生业主委员会委员。A45 B30C15 D10（分数：1.00）A.B.C.D.10.如果一个新建住宅小区的规模非常小，则( )。A只要是新建住宅小区项目，无论大小都必须进行招标B规模较小，可以采用邀请招标的方式招标C可以不采用招标，而采用协议

4、方式选聘物业服务企业D可以不用物业服务企业（分数：1.00）A.B.C.D.11.物业管理招标中常用的评标方法包括综合评议法和( )。A小组讨论法 B评标价法C百分制量化法 D单项比较法（分数：1.00）A.B.C.D.12.物业服务合同是( )与物业服务企业所签订的，委托物业服务企业提供物业管理服务的合同。A建设单位B房地产开发商或业主委员会C单个居民D物业管理企业（分数：1.00）A.B.C.D.13.物业管理中的非日常运行发生的费用如设备大中修等，应从( )中支付。A业主基金B建筑商提供的继修费C物业管理项目部基金D专项维修基金（分数：1.00）A.B.C.D.14.下列选项中，( )不

5、属于业主享有的权利。A执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定B按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务C监督物业服务企业履行物业服务合同D监督物业共用部位，公共设施设备专项维修资金的管理和使用（分数：1.00）A.B.C.D.15.下列费用中，应当计入物业管理服务成本的是( )。A物业共用部位的大修费用B物业共用部位的中修费用C物业共用部位的小修费用D共用设施的改造费用（分数：1.00）A.B.C.D.16.物业服务企业的资质等级可以分为( )。A甲级、乙级、丙级B一级、二级、三级C高级、中级、初级D大型、中型、小型（分数：1.00）A.B.C.D.17.业主因故不能参

6、加业主大会会议的，可以书面委托( )参加。A临时业主 B业主代理人C业主代表人 D业主委员会成员（分数：1.00）A.B.C.D.18.以下关于业主大会的内容，不正确的是( )。A业主大会的决议应该在物业管理区域内及时公告B业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销C业主大会、业主委员会作出违反法律规定的决议，物业所在地的区县人民政府房地产主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府应当责令限期改正或者撤销其决定，并通知全体业主D业主大会或者业主委员会的决定，业主可以自愿遵守（分数：1.00）A.B.C.D.19.一级资质物业服务企业的条件中，注册资本和专职管

7、理和技术人员应不少于( )。A50 万元，30 人 B300 万元，10 人C500 万元，20 人 D500 万元，30 人（分数：1.00）A.B.C.D.20.物业管理招标，其招标人有可能是( )。A业主委员会和建设单位B区、县房地产行政管理部门C街道办事处D居委会（分数：1.00）A.B.C.D.21.物业服务企业招标中，如采用邀请招标，则应向( )个以上物业服务企业发出邀请书。A2 B3C5 D7（分数：1.00）A.B.C.D.22.物业服务合同的标的是( )。A物业管理区域内的房屋B物业管理区域的环境C物业服务的资金使用D物业服务劳动（分数：1.00）A.B.C.D.23.在包干

8、制中，项目管理的盈余或亏损应该由( )承担。A业主 B建设单位C物业服务公司 D居委会（分数：1.00）A.B.C.D.24.对于商品住宅，业主首次交存的住宅专项维修资金应该为( )。A销售价格的 3%5%B营业税的 5%8%C销售税费的 3%5%D当地住宅建筑安装工程造价的 5%8%（分数：1.00）A.B.C.D.25.下列选项中，( )不属于业主享有的权利。A执行业主大会的决定B按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务C监督物业服务企业履行物业服务合同D监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用（分数：1.00）A.B.C.D.26.业主作为业主大会的成员，享有提议

9、召开业主大会会议的权利，经( )以上业主提议，业主委员会就应当组织召开业主大会临时会议。A40% B30%C20% D10%（分数：1.00）A.B.C.D.27.物业管理条例规定业主委员会自选举之日起( )日内必须备案。A45 B30C15 D10（分数：1.00）A.B.C.D.28.以下( )情况，业主不宜再担任业主委员会的委员。A无故缺席业主委员会会议连续两次以上B无故迟到业主委员会会议连续三次以上C生病D以书面形式向业主大会提出辞呈的（分数：1.00）A.B.C.D.29.物业管理招标中的评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员为 5 人以上单数，其中招标人代表不得多于成

10、员总数的( )。A1/2 B2/3C1/3D1/4（分数：1.00）A.B.C.D.30.业主大会筹备组成员应由( )组成。A业主代表和建设单位B建设单位和物业管理企业C业主代表、建设单位和房地产行政主管部门D业主代表、建设单位代表、街道办事处、乡镇人民政府代表和居民委员会代表（分数：1.00）A.B.C.D.31.物业管理投标程序包括：准备投标文件；项目评估与风险防范；评标；接受招标方的资格审查；获取招标信息；签约并执行合同；收到中标通知书等主要步骤。这几个步骤的正确顺序是( )。ABCD（分数：1.00）A.B.C.D.32.物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应通过(

11、 )予以列支。A物业服务支出 B物业服务成本C专项维修资金 D物业管理费用（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：21，分数：42.00)33.业主委员会的主要职责有( )。（分数：2.00）A.召集业主大会会议B.代表业主选聘物业管理企业，并与之签订物业服务合同C.监督和协助物业管理企业履行物业服务合同D.监督业主公约的实施E.调解业主之间及业主与物业管理企业之间的纠纷34.物业服务合同的类型有( )。（分数：2.00）A.物业服务预备合同B.物业服务临时合同C.前期物业服务合同D.物业服务合同E.后期物业服务合同35.如果物业服务企业挪用了住宅专项维修资金，应( )。（分

12、数：2.00）A.没收违法所得B.处挪用金额 2 倍以下的罚款C.给主要负责人以行政处分D.可吊销营业执照E.追究刑事责任36.物业服务合同的特征有( )。（分数：2.00）A.物业服务企业是非盈利性组织B.物业服务合同是有偿的C.物业服务合同的订立是以当事人相互信任为前提的D.物业服务合同的内容必须是合法的E.物业服务合同是实践合同37.我国目前与物业管理招标投标相关的主要法律法规分别有( )。（分数：2.00）A.中华人民共和国公司法B.中华人民共和国招标投标法C.物业管理条例D.前期物业管理招标投标管理暂行办法E.物业服务企业资质管理办法38.业主大会会议可以采用( )的形式，但应当有物

13、业管理区域内专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。（分数：2.00）A.集体讨论B.记名投票表决C.书面征求意见D.分组讨论E.无记名投票表决39.前期物业服务合同与物业服务合同的区别在于( )。（分数：2.00）A.合同主体不同B.合同签订的时间不同C.合同的有效期限不同D.合同的服务对象不同E.合同的生效方式不同40.由业主共同决定的事项有( )。（分数：2.00）A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.监督管理规约的实施C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员D.选聘和解聘物业服务企业E.筹集和使用专项维修资金41.以下属于业主义务的有( )。（分数：2.00）

14、A.交纳物业服务费用B.交纳专项维修资金C.制定和修改管理规约D.遵守物业管理规章E.提议召开业主大会会议42.物业服务企业投标文件一般可以分为( )。（分数：2.00）A.招标公告B.邀请函C.物业基本情况文件D.技术文件E.评标文件43.前期物业服务合同的特点有( )。（分数：2.00）A.前期物业合同属于要式合同B.前期物业合同具有过渡性C.前期物业合同是由业主委员会与物业服务企业签订的D.前期物业合同是由开发商与物业服务企业签订的E.项目竣工，则前期物业合同即告结束44.物业服务成本或支出中一般包括( )。（分数：2.00）A.绿化养护费用B.电梯的大修理费用C.保安费用D.固定资产折

15、旧E.小区电缆老化的更换费用45.在业主委托书的授权范围内，业主代理人能行使的代理权有( )。（分数：2.00）A.投票B.竞选业主委员会委员C.发表意见D.参加表决E.咨询46.物业管理招标投标的原则包括( )。（分数：2.00）A.便利原则B.公开原则C.公平原则D.公正原则E.诚实信用原则47.下列有关住宅专项维修资金的监督管理的叙述，错误的有( )。（分数：2.00）A.房屋灭失后，代管单位要将该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金返还业主B.住宅专项维修资金代管单位不需接受审计部门的审计监督C.公有住房售房单位未按规定交存住宅专项维修资金的，由县级以上地方人民政府财政部门会同同级建设主

16、管部门责令限期改正D.建设、财政主管部门挪用住宅专项维修资金的，由上一级人民政府建设、财政主管部门追回挪用的住宅专项维修资金E.业主大会未按规定对住宅专项维修资金增值运作的，由上一级人民政府建设主管部门责令改正48.下列有关酬金制和包干制的财务特征的叙述，正确的有( )。（分数：2.00）A.在酬金制下，物业管理项目是独立的会计主体B.在包干制下，物业管理项目的会计主体是物业服务企业，其不可以纳入企业统一管理C.采取酬金制的物业管理项目，其收入仅限于该项目的物业管理酬金D.在酬金制下，物业服务企业固定成本的比例偏低E.在包干制下，人工成本占总成本的比例偏低49.物业管理投标的程序包括( )。（

17、分数：2.00）A.签订并执行合同B.获取招标信息C.项目评估与风险防范D.接收投标文件E.准备投标文件50.一级资质物业管理企业应满足的条件有( )。（分数：2.00）A.注册资本为人民币 500 万元以上B.管理三种类型以上物业C.具有中级以上职称的人员不少于 20 人D.多层住宅 100 万 m2E.注册资本为人民币 300 万元以上51.按股东出资形式划分，物业服务企业分为( )。（分数：2.00）A.物业管理两合公司B.物业管理合伙企业C.物业管理有限责任公司D.物业管理股份有限公司E.股份合作型物业服务企业52.涉及业主共同利益的事项有( )。（分数：2.00）A.全体业主授予物业

18、服务企业行使的管理权力B.涉及公共利益与公共安全的物业维修养护C.业主承诺按时足额缴纳物业服务费用D.保修责任与专项维修资金的交存、使用和管理E.利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定53.以下( )应当转入住宅专项维修资金中滚存使用。（分数：2.00）A.住宅专项维修资金的存储利息B.住宅共用设施设备报废后回收的残值C.物业管理费中的成本部分D.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益E.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益三、案例分析题(总题数：4，分数：30.00)北馨花园住宅小区的业主委员会和此小区的建设单位城建房地产开发公司通过电视传媒发布招标信息，邀请各愿意参加投

19、标的物业管理企业参加招投标，经过法定的招标程序，投标程序，浩达物业管理公司胜出中标。请回答下列问题：（分数：10.00）(1).本案中进行的物业管理招标形式为( )。（分数：2.00）A.邀请招标B.公开招标C.协议招标D.唱标(2).聘用浩达物业管理公司的决定必须由( )作出。（分数：2.00）A.北馨花园住宅小区的业主委员会B.北馨花园住宅小区的业主大会C.城建房地产开发公司D.北馨花园住宅小区所在区域的街道办事处(3).本案中的物业管理招标书中应包括的内容有( )。（分数：2.00）A.物业项目基本情况B.物业管理范围与内容、对投标书的要求C.评标标准与评标办法D.招标人自身的财务状况(

20、4).浩达物业管理公司在决定投标前，应该做的工作包括( )。（分数：2.00）A.编制投标文件B.组织相关的人员对该项目进行评价C.预测中标的可能性和存在的风险D.对投标活动进行整体策划(5).北馨花园住宅小区业主委员会与浩达物业管理公司签订的合同属于( )。（分数：2.00）A.临时性物业服务合同B.前期物业服务合同C.物业服务合同D.法定物业服务合同利泽花园住宅小区由瑞辰物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费，物业费标准为每平方米 2.8 元。但由于近期物价上涨，导致用工成本提高，使得瑞辰物业公司产生亏损约10 万元。请回答下列问题。（分数：10.00）(1

21、).采用包干制，则物业服务费的计费包括( )。（分数：2.00）A.物业服务成本B.法定税费C.物业服务企业利润D.物业服务支出(2).瑞辰物业公司的亏损应按( )处理。（分数：2.00）A.由瑞辰物业公司自行承担B.由利泽花园住宅小区的业主共同承担C.由瑞辰物业公司和利泽花园小区的业主委员会协商解决D.由瑞辰物业公司承担，但是利泽花园住宅小区的业主应对物业公司给予一定比例的补偿(3).采用这种物业服务计费方式，物业管理费用具有( )特征。（分数：2.00）A.物业服务企业固定成本的比例较高B.人工成本占总成本的比例较高C.物业服务企业成本费用可预测性比较强D.风险完全由物业公司承担，所以对物

22、业公司来说是不利的(4).如果瑞辰物业公司想在下一年度扭亏为盈，则( )。（分数：2.00）A.可以直接提高物业服务费的标准B.可以不断提高企业管理水平，减少物业服务成本的支出C.可以减少法定税费的支出D.可以降低物业服务水平以节约开支(5).如果瑞辰物业管理公司是一个二级资质的物业管理公司，则管理人员中中级职称人员至少为( )人以上。（分数：2.00）A.5B.10C.20D.30某花园小区已经建成，建设单位甲房地产公司对外公开招标选择物业管理公司，有多家物业管理公司投标。最后，乙物业管理公司中标。乙物业管理公司与该花园小区业主委员会签订物业服务合同，物业服务收费采取包干制。（分数：4.00

23、）(1).甲房地产公司要编制的招标文件包括( )。（分数：2.00）A.招标公告B.招标书C.投标邀请函D.投标单(2).乙物业服务公司的物业服务费的构成应包括( )。（分数：2.00）A.物业服务成本B.物业服务企业的酬金C.法定税费D.物业服务企业的利润某房地产开发公司开发建设的甲住宅小区已临近竣工，该房地产开发公司发布了招标公告，拟通过公开招标的方式选聘物业服务企业来管理该小区。（分数：6.00）(1).物业管理招标投标的原则有( )。（分数：2.00）A.公开、公平、公正B.等价有偿C.诚实信用D.保护弱者(2).该房地产开发公司发布的招标公告须载明的事项不包括( )。（分数：2.00

24、）A.该房地产开发公司的名称、地址B.应邀招标的物业服务企业C.获取招标文件的办法D.甲住宅小区的基本情况(3).评标委员会的下列做法中，错误的有( )。（分数：2.00）A.为保密起见，评标过程中不召开现场答辩会B.否决所有投标C.向招标人提交书面评标报告D.推荐超过 3 名有排序的合格中标候选人房地产经济专业知识与实务-物业管理答案解析(总分：104.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：32，分数：32.00)1.物业服务企业应在领取营业执照之日起( )天内申请资质。A15 B30C45 D60（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查物业服务企业的资质申请。

25、物业服务企业应在领取营业执照之日起 30 天内申请资质。2.业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或亏损均由物业管理企业享有或承担的计费方式是( )。A包干制 B佣金制C酬金制 D分成制（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题考查包干制的概念。物业服务费的计费方式有两种，一是酬金制，二是包干制。酬金制中结余或不足均由业主承担，而包干制则由物业企业自负盈亏。3.物业服务提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品，这体现了物业管理招投标的( )特点。A阶段性B早期介入的特殊性C招标主体的特殊性D物业服务内容的特殊性（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查物业

26、管理招投标的特点。题干所述体现了物业管理招投标的物业服务内容特殊性的特点。4.某住宅小区业主委员会共有 11 名委员，出席小区第五次业主委员会会议的委员共 9 人，该次会议所作出的决定若有效，必须经( )名以上委员同意通过。A4 B5C6 D7（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 半数委员出席方为有效，作出的决定必须经全体委员人数半数以上同意。注意是全体委员的半数以上同意，而不是出席会议的委员的半数以上同意。因此选 C 不选 B。5.下列各项原则中，不属于物业服务费收费原则的是( )。A合理原则B公开原则C费用与消费者承受能力相适应原则D费用与服务水平相适应原则（分数：1.00）A.

27、B.C. D.解析：解析 物业服务费收费原则有：公开原则、合理原则和费用与服务水平相适应原则。6.物业服务收费应遵循的原则是( )。A安全可靠B保本微利C费用与服务水平相适应D费用与业主承受能力相适应（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查物业服务收费的原则。物业服务收费有三个原则，分别是合理原则、公开原则、费用与服务水平相适应原则。7.下列费用中，不属于物业服务费的是( )。A物业管理区域清洁卫生费用B共用部位、共用设施设备的维修基金C物业管理企业固定资产折旧D公众责任保险费用（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查物业服务费的内容。共用部位、共用设施设备的维

28、修基金属于专项维修资金，不属于物业管理费。8.业主委员会应当在召开业主大会会议( )日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。A15 B10C7 D5（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题考查业主大会会议召开的相关内容。业主委员会应当在召开业主大会会议 15 日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。9.业主大会筹备组应当自组成之日起( )日内组织业主召开首次业主大会会议，并选举产生业主委员会委员。A45 B30C15 D10（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查业主大会的筹备和成立。业主大会筹备组应当自组成之日起 30 日内组织业主

29、召开首次业主大会会议。10.如果一个新建住宅小区的规模非常小，则( )。A只要是新建住宅小区项目，无论大小都必须进行招标B规模较小，可以采用邀请招标的方式招标C可以不采用招标，而采用协议方式选聘物业服务企业D可以不用物业服务企业（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查物业管理招标的项目条件。对于投标人少于 3 个或者住宅小区规模较小的，可以不采用招标，而采用协议方式选聘物业服务企业。11.物业管理招标中常用的评标方法包括综合评议法和( )。A小组讨论法 B评标价法C百分制量化法 D单项比较法（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查评标的方法。物业管理招标中常用的

30、评标方法包括综合评议法和百分制量化法。12.物业服务合同是( )与物业服务企业所签订的，委托物业服务企业提供物业管理服务的合同。A建设单位B房地产开发商或业主委员会C单个居民D物业管理企业（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查物业服务合同的主体。物业服务合同的主体，一方是物业服务企业，另一方是建设单位(开发商)或业主委员会，签订的分别是物业服务合同和前期物业服务合同。13.物业管理中的非日常运行发生的费用如设备大中修等，应从( )中支付。A业主基金B建筑商提供的继修费C物业管理项目部基金D专项维修基金（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查专项维修资金的含义。

31、专项维修资金是专项用于物业共用部位、共用设施设备的大、中型修理，更新、改造的资金。14.下列选项中，( )不属于业主享有的权利。A执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定B按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务C监督物业服务企业履行物业服务合同D监督物业共用部位，公共设施设备专项维修资金的管理和使用（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题考查业主的权利。选项 A“执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定”是业主的义务。15.下列费用中，应当计入物业管理服务成本的是( )。A物业共用部位的大修费用B物业共用部位的中修费用C物业共用部位的小修费用D共

32、用设施的改造费用（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查物业管理服务成本的内涵。物业共用部位的大修费用、中修费用和更新改造费用不计人物业管理成本，而应在专项维修资金中列支。16.物业服务企业的资质等级可以分为( )。A甲级、乙级、丙级B一级、二级、三级C高级、中级、初级D大型、中型、小型（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查物业服务企业资质等级的划分。物业服务企业资质分为一级、二级、三级，另有暂定级。17.业主因故不能参加业主大会会议的，可以书面委托( )参加。A临时业主 B业主代理人C业主代表人 D业主委员会成员（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析

33、 本题考查业主代理人的概念。业主代理人是指业主因故不能参加业主大会会议时，可书面委托代理人参加。注意业主代理人与业主代表人的区别。18.以下关于业主大会的内容，不正确的是( )。A业主大会的决议应该在物业管理区域内及时公告B业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销C业主大会、业主委员会作出违反法律规定的决议，物业所在地的区县人民政府房地产主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府应当责令限期改正或者撤销其决定，并通知全体业主D业主大会或者业主委员会的决定，业主可以自愿遵守（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查业主大会的相关内容。业主大会或

34、者业主委员会的决定对业主具有约束力，不是自愿或不自愿遵守的问题。19.一级资质物业服务企业的条件中，注册资本和专职管理和技术人员应不少于( )。A50 万元，30 人 B300 万元，10 人C500 万元，20 人 D500 万元，30 人（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查一级资质物业服务企业的条件。一级资质物业服务企业要求注册资金 500 万元以上，专职管理和技术人员 30 人以上。20.物业管理招标，其招标人有可能是( )。A业主委员会和建设单位B区、县房地产行政管理部门C街道办事处D居委会（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题考查物业管理的招标人。物

35、业管理招标人即为物业服务合同中的甲方，可能是业主委员会，也可能是建设单位。如果是业主委员会，则称为物业服务合同，如果是建设单位，则称为前期物业服务合同。21.物业服务企业招标中，如采用邀请招标，则应向( )个以上物业服务企业发出邀请书。A2 B3C5 D7（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查邀请招标的相关内容。物业服务企业招标中，邀请招标至少应向 3 家物业服务企业发出邀请书。22.物业服务合同的标的是( )。A物业管理区域内的房屋B物业管理区域的环境C物业服务的资金使用D物业服务劳动（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查物业服务合同的标的。物业服务合同的

36、标的不是物质实体与成果，而是劳务。23.在包干制中，项目管理的盈余或亏损应该由( )承担。A业主 B建设单位C物业服务公司 D居委会（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查包干制的概念。包干制中，物业项目管理的盈余或亏损应该由物业服务公司承担。24.对于商品住宅，业主首次交存的住宅专项维修资金应该为( )。A销售价格的 3%5%B营业税的 5%8%C销售税费的 3%5%D当地住宅建筑安装工程造价的 5%8%（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查商品住宅维修资金的交存。对于商品住宅，业主首次交存的住宅专项维修资金应该为当地住宅建筑安装工程造价的 5%8%。25.

37、下列选项中，( )不属于业主享有的权利。A执行业主大会的决定B按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务C监督物业服务企业履行物业服务合同D监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题考查业主的权利。选项 A 是业主委员会的权利，不是业主的权利。26.业主作为业主大会的成员，享有提议召开业主大会会议的权利，经( )以上业主提议，业主委员会就应当组织召开业主大会临时会议。A40% B30%C20% D10%（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查业主委员会组织召开业主大会临时会议的条件。当 20%以上业主提议召

38、开时，业主委员会应及时组织召开业主大会临时会议。27.物业管理条例规定业主委员会自选举之日起( )日内必须备案。A45 B30C15 D10（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查业主委员会的备案。业主委员会应自选举产生之日起 30 内向物业所在区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。28.以下( )情况，业主不宜再担任业主委员会的委员。A无故缺席业主委员会会议连续两次以上B无故迟到业主委员会会议连续三次以上C生病D以书面形式向业主大会提出辞呈的（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查业主委员会委员的资格终止条件。选项 A 应该为连续三次

39、以上，选项 B 迟到不影响委员资格。29.物业管理招标中的评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员为 5 人以上单数，其中招标人代表不得多于成员总数的( )。A1/2 B2/3C1/3D1/4（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查评标委员会的成立条件。评标委员会由招标人的代表和物业管理专家组成，物业管理招标中评标委员会人数为 5 人以上的单数，其中物业管理方面的专家不得少于 2/3，也就是说招标人的代表不得多于 1/3。30.业主大会筹备组成员应由( )组成。A业主代表和建设单位B建设单位和物业管理企业C业主代表、建设单位和房地产行政主管部门D业主代表、建设单位代

40、表、街道办事处、乡镇人民政府代表和居民委员会代表（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 首次业主大会会议筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处、乡镇人民政府代表和居民委员会代表组成。31.物业管理投标程序包括：准备投标文件；项目评估与风险防范；评标；接受招标方的资格审查；获取招标信息；签约并执行合同；收到中标通知书等主要步骤。这几个步骤的正确顺序是( )。ABCD（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 主要考虑 1、2 的顺序和 3、4 的顺序。一般情况下是先对投标人的资格进行审查，然后再评标。先对项目评估与风险防范，来决定是否参与投标。32.物业共用部位、共用设施设备的大

41、修、中修和更新、改造费用，应通过( )予以列支。A物业服务支出 B物业服务成本C专项维修资金 D物业管理费用（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 专项维修资金的用途就是作为物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用。二、多项选择题(总题数：21，分数：42.00)33.业主委员会的主要职责有( )。（分数：2.00）A.召集业主大会会议 B.代表业主选聘物业管理企业，并与之签订物业服务合同C.监督和协助物业管理企业履行物业服务合同 D.监督业主公约的实施 E.调解业主之间及业主与物业管理企业之间的纠纷 解析：解析 本题考查业主委员会的职责。B 中物业服务合同由业主委员会签

42、订，但是选聘物业服务企业是业主大会的职责，不是业主委员会的职责。34.物业服务合同的类型有( )。（分数：2.00）A.物业服务预备合同B.物业服务临时合同C.前期物业服务合同 D.物业服务合同 E.后期物业服务合同解析：解析 本题考查物业服务合同的类型。物业服务合同包括前期物业服务合同和物业服务合同两种。35.如果物业服务企业挪用了住宅专项维修资金，应( )。（分数：2.00）A.没收违法所得 B.处挪用金额 2 倍以下的罚款 C.给主要负责人以行政处分D.可吊销营业执照E.追究刑事责任 解析：解析 本题考查挪用住宅专项维修资金的法律责任。物业管理企业挪用追回资金，没收违法所得，处挪用金额

43、2 倍以下罚款，吊销资质证书，追究刑事责任。注意只能吊销资质证书，不能吊销营业执照。且物业服务企业不是行政单位，对其主要负责人不能处以行政处分。36.物业服务合同的特征有( )。（分数：2.00）A.物业服务企业是非盈利性组织B.物业服务合同是有偿的 C.物业服务合同的订立是以当事人相互信任为前提的 D.物业服务合同的内容必须是合法的 E.物业服务合同是实践合同解析：解析 本题考查物业服务合同的特征。选项 A 中物业服务企业应该是盈利性组织；选项 E 中物业服务合同是诺成合同，即合同自双方达成协议时成立，而不需要有实践活动发生。37.我国目前与物业管理招标投标相关的主要法律法规分别有( )。（

44、分数：2.00）A.中华人民共和国公司法B.中华人民共和国招标投标法 C.物业管理条例 D.前期物业管理招标投标管理暂行办法 E.物业服务企业资质管理办法解析：解析 本题考查物业管理招投标适用的法律法规。我国规范物业管理招标投标活动的法律法规有三个，分别是中华人民共和国招标投标法、物业管理条例、前期物业管理招标投标管理暂行办法。38.业主大会会议可以采用( )的形式，但应当有物业管理区域内专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。（分数：2.00）A.集体讨论 B.记名投票表决C.书面征求意见 D.分组讨论E.无记名投票表决解析：解析 本题考查业主大会通过决议的形式。业主大会

45、通过决议的形式有两种，一是集体讨论，二是书面征求意见。39.前期物业服务合同与物业服务合同的区别在于( )。（分数：2.00）A.合同主体不同 B.合同签订的时间不同 C.合同的有效期限不同 D.合同的服务对象不同E.合同的生效方式不同解析：解析 本题考查前期物业服务合同与物业服务合同的区别。考生要注意掌握此知识点。40.由业主共同决定的事项有( )。（分数：2.00）A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则 B.监督管理规约的实施C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员 D.选聘和解聘物业服务企业 E.筹集和使用专项维修资金 解析：解析 本题考查业主共同决定的事项。选项 B 监督管理规约的实

46、施是业主委员会的职责。41.以下属于业主义务的有( )。（分数：2.00）A.交纳物业服务费用 B.交纳专项维修资金 C.制定和修改管理规约D.遵守物业管理规章 E.提议召开业主大会会议解析：解析 本题考查业主的义务。选项 C 制定和修改管理规约和选项 E 提议召开业主大会会议是业主的权利不是义务。42.物业服务企业投标文件一般可以分为( )。（分数：2.00）A.招标公告B.邀请函C.物业基本情况文件 D.技术文件 E.评标文件解析：解析 本题考查物业服务企业投标文件的分类。物业服务企业投标文件一般可以分为物业基本情况文件和技术文件两部分。43.前期物业服务合同的特点有( )。（分数：2.0

47、0）A.前期物业合同属于要式合同 B.前期物业合同具有过渡性 C.前期物业合同是由业主委员会与物业服务企业签订的D.前期物业合同是由开发商与物业服务企业签订的 E.项目竣工，则前期物业合同即告结束解析：解析 本题考查前期物业服务合同的特点。选项 C 前期物业服务合同由建设单位(开发商)与物业服务企业签订；选项 E 项目竣工前期物业合同并不结束，它应该在业主委员会成立后与所选聘的新的物业服务企业签订物业服务合同生效时才终止。44.物业服务成本或支出中一般包括( )。（分数：2.00）A.绿化养护费用 B.电梯的大修理费用C.保安费用 D.固定资产折旧 E.小区电缆老化的更换费用解析：解析 本题考

48、查物业服务成本的内容。选项 B 电梯的大修理费用和选项 E 小区电缆老化的更换费用属于大修理与更新改造，应该从专项维修资金中列支，不应计入物业管理费。45.在业主委托书的授权范围内，业主代理人能行使的代理权有( )。（分数：2.00）A.投票 B.竞选业主委员会委员C.发表意见 D.参加表决 E.咨询 解析：解析 本题考查委托代理人的代理权限。业主只能委托代理人代理事项，不能委托代理人代理业主身份，代理人无权以候选人身份参加业主委员会成员的竞选。46.物业管理招标投标的原则包括( )。（分数：2.00）A.便利原则B.公开原则 C.公平原则 D.公正原则 E.诚实信用原则 解析：解析 本题考查物业管理招投标的原则。物业管理招标投标的