【公务员类职业资格】2008年5月16日下午广东省公务员面试真题试卷及答案解析.doc

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1、2008 年 5 月 16 日下午广东省公务员面试真题试卷及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.某市为挽留人才，出台政策，为金融高管子女中考加 10 分，有人却说这样有失公允。你怎么看 ?（分数：2.00） _ 2.某村为提高花卉产量，计划组织人员去外地考察学习优良品种花卉种植技术，如 果你是村负责人，你如何制订考察计划 ?（分数： 2.00） _ 3.某市在餐厅等公共场合实行禁烟。作为一位餐厅负责人，你怎么实施 ?（分数： 2.00） _ 4.某 航空公司因故障。候机大厅人员过多。有人情绪越来越激动，作为机场负责人。

2、你怎么做 ?（分数： 2.00） _ 2008 年 5 月 16 日下午广东省公务员面试真题试卷答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.某市为挽留人才，出台政策，为金融高管子女中考加 10 分，有人却说这样有失公允。你怎 么看 ?（分数：2.00） _ 正确答案： (正确答案：对于政府的这种政策初衷我们是可以理解的，但是采取这种为金融子女中考加分的做法值得商榷。 首先，这违背了我国教育公平原则，损害丫其他人子女的教育利益。金融高管的子女也必须和其他孩子一样参与公平竞争，从小树立他们的竞争意识也是对他们的一种爱护，否则他们就

3、会有优越心理而放松努力，这反而对 他们不好。 其次，对于弱势群体如少数民族、烈士子女、贫困偏远山区的考生加分，是符合我国的国情的，应给予特殊的照顾；而金融高管子女中考加分我国没有明确的法律规定。 再次，挽留人才我们可以采取多种方法，可以事业留人，感情留人，待遇留人等，但是我认为政府真正要做的就是能为这些高级人才提供一个可以发挥他们聪明才智的舞台，让他们安居乐业才是上策。 最后，作为政府机关一定要代表最广大的人民群众的利益，以人民满不满意，答不答应，赞不赞成作为我们工作的出发点和落脚点，只有这样我们的政策才能表民心、达民意，才能顺利地贯彻实施 下去。 ) 解析： 2.某村为提高花卉产量，计划组织

4、人员去外地考察学习优良品种花卉种植技术，如果你是村负责人，你如何制订考察计划 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：首先，我会深刻领会这次参观考察的目的，详细了解村里目前花卉产量、现状、遇到的最大问题，并了解目前哪些地方的花卉高质高产，以使考察更具有针对性和有效性。 其次，了解以上情况之后我会拟定一个学习考察的方案，内容有这次考察的目标、考察的大概时间、拟考察的地区、参加考察的人员名单、考察费用的预算、交通安排、食宿及其他需要注意的问题。 再次，方案报村委会审议通过后，及时与确定的考察单位做好沟通磋商工作，保证考察的顺利进行。 做好相关的准备工作。包括确 定考察的具体地点，考察时

5、间安排，具体人员名单，大致的流程，出发的时 间、地点，明确分工以及相关注意事项，并制作一份活动总表和联系名单，印发给全体参与活动的人员。 ) 解析： 3.某市在餐厅等公共场合实行禁烟。作为一位餐厅负责人，你怎么实施 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：答案 1：作为餐厅负责人，我会做好以下工作： (1)详细了解禁烟政策的具体内容，并做好宣传教育工作。特别是对餐厅员工，召集他们开会，号召 大家积极配合政府的举措，并征集大家对此提出实施意见，对提出合理方案并被采纳的员工给予一定的物质奖励。 (2)采取一系列禁烟措施。比如在餐厅显眼的地方制作禁烟标记，餐厅内不设烟灰缸，有条件的话设立

6、一个不影响顾客就餐的吸烟区等。 (3)如果发现在本餐厅进餐的顾客中有人有吸烟欲望，及时派服务员向其说明餐厅内严禁吸烟的要求，并求得顾客谅解。如果顾客坚持要吸烟，可以带其到指定场所 (非公共场所 )吸烟。 相信大多数人都是通情达理的，只要 切实保证餐厅服务的质量，顾客一定会理解和配合的。答案 2：我作为餐厅负责人，会从以下几个方面施行禁烟： (1)高度重视，组织餐厅工作人员开会，让他们认识到吸烟对人的危害，同时进行任务分配，人员分工，把责任落实到人。 (2)制作一些宣传标语，向顾客宣传香烟对人体的危害，让他们懂得吸烟有害健康。 (3)为一些吸烟的顾客专门开辟吸烟室，使不吸烟的顾客免抽二手烟。 (

7、4)认真总结。 ) 解析： 4.某航空公司因故障。候机大厅人员过多。有人情绪越来越激动，作为机场负责人。你怎么做 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：遇到以上情况，作为机场负责人，我会采取以下措施： (1)要求全体职工保持镇静，坚守在自己的工作岗位上，并及时派出机场保安做好防范工作。 (2)通过广播等方式，向乘客说明情况，并说明会及时把情况向大家播报。同时派出工作人员做好解释工作，真诚向旅客致歉，做好候机旅客的安抚工作，稳定他们的情绪。 (3)吩咐有关人员立即联系误点的航班 ，了解其误点的原因以及回航所需的大致时间，并及时向我汇报。 (4)如果误点航班可以很快回航，及时广播告知旅客，让旅客耐心等待；如果需要较长的时间，再次向旅客道歉，说明飞机误点的原因，请求旅客的谅解，并安排旅客转机或解决旅客的食宿等问题。 (5)事后做好总结工作，作为下次遇到类似事件时的参考。 ) 解析：