【学历类职业资格】西方行政学说史-9-2及答案解析.doc

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1、西方行政学说史-9-2 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：30，分数：30.00)1.公共选择理论的创始人是( )（分数：1.00）A.卡斯特B.里格斯C.西蒙D.布坎南2.里格斯不是以下哪一学说的创始人？( )（分数：1.00）A.行政选择学B.行政生态学C.比较行政学D.发展行政学3.在韦伯看来，从根本上保证官僚组织有效性和稳定性的现代官僚制的重要特征是 ( )（分数：1.00）A.统治的知识化B.文化的一致性C.目标的体系化D.考核的标准性4.“行政学”一词最早由德国学者劳伦斯冯施塔因于 1865 年在其哪一著作中提出？( )（分数：1.

2、00）A.行政学B.政治学C.组织学D.管理学5.一种观点认为，泰罗的贡献与其说介绍了一些新思想，不如说将现有思想整合到了一个前后一贯的系统中，在这一综合中，泰罗发展了哪些人的看法？( )（分数：1.00）A.无产阶级和中产阶级B.工程师和工业改革者C.企业主D.新兴管理学者6.西蒙注意到，对决策者运用恰当的决策战略的最严重的制约是( )（分数：1.00）A.有限的短期记忆能力B.长期记忆储存信息所需的时间C.有限的短期记忆能力以及长期记忆储存信息所需的时间D.有限的长期记忆能力以及短期记忆储存信息所需的时间7.在卡斯特为适于各种类型的组织所下的一般概念模型中，“人们在一起进行整体活动”对应于

3、( )（分数：1.00）A.社会分系统B.结构分系统C.目的分系统D.管理分系统8.在麦格雷戈看来，领袖和周围环境的关系实质上是一种( )（分数：1.00）A.正方形的关系B.梯形的关系C.圆形的关系D.长方形的关系9.巴纳德指出，下属对组织命令的反应可能有三种形式，这不包括( )（分数：1.00）A.不考虑命令的好处就接受B.考虑了以后才接受C.回避D.拒绝10.在法约尔看来，参谋部主要为领导处理四个方面的问题，这不包括( )（分数：1.00）A.代替领导从事领导的日常工作、通信、接待、案卷的准备与研究B.联系与控制C.预测未来，制定与协调各种计划D.研究改进工作的措施11.韦伯清楚地指出，

4、在所有的合法性统治的类型中间，( )（分数：1.00）A.始终存在必然发展的进化模式B.没有任何必然发展的进化模式C.大部分存在必然发展的进化模式D.以上说法都不对12.法约尔将管理看作是平行于一般技术专业等的另一种特殊专业，这在一定程度上反映了( )（分数：1.00）A.“管理职能单一化”思想B.“管理职能多元化”思想C.“管理职能专业化”思想D.“管理职能固定化”思想13.西蒙指出了可以用来比较程序性和非程序性决策的过程的四个阶段，其中第一阶段是( )（分数：1.00）A.在各种选择中择优B.评价以往的选择C.发现可供选择的可能的行动过程D.寻找决策的场合14.泰罗的刺激系统与其他人的刺激

5、系统不同，因为它的建立基础为( )（分数：1.00）A.预先知道什么构成了一天的工作B.积极的正面的激励方式C.事后以绩效进行考核D.以鼓励为主的激励手段15.对于一些第三世界的国家而言，对外界的过分依赖，实际上明显拖了本国经济发展的后腿。当地的政府官员或者视而不见、无动于衷，或者心有余而力不足、无能为力，比较政治学称之为( )（分数：1.00）A.“硬国家”B.“准软国家”C.“独立症状”D.“依赖症状”16.新古典时期的时间跨度一般为( )（分数：1.00）A.20 世纪 20 年代至五六十年代B.20 世纪 30 年代至四十年代C.20 世纪 30 年代至六七十年代D.20 世纪 50

6、年代至七八十年代17.巴纳德列举的领导者的五大特征不包括( )（分数：1.00）A.有活力B.有被说服力C.责任性D.智力18.诺思的主要学术贡献是( )（分数：1.00）A.对系统和权变问题的开创性研究B.对制度与制度变迁问题的开创性研究C.对公共选择与政府问题的开创性研究D.对公共决策的渐进问题的开创性研究19.在巴纳德看来，协作体系的效力取决于( )（分数：1.00）A.非边际贡献的效力B.协作体系的目标C.边际贡献者D.协作体系的价值体系20.整个霍桑研究分五个阶段，其中着重试验的阶段是( )（分数：1.00）A.第一、二阶段B.第三、四阶段C.第四、五阶段D.第三、四、五阶段21.威

7、尔达夫斯基指出，早在马克斯韦伯为我们提供了关于官僚的经典定义时，他已经着重强调了两大特点( )（分数：1.00）A.伴随终身制的安全感和对专业的垄断B.行政的执行活动和政治的决策性C.内部的结构性和外部的互动行为D.暂时的稳定性和持续的变更性22.以下选项不属于林德布洛姆所指出的根本方法的错误的是( )（分数：1.00）A.目的与手段的结合B.行政官员在决策时可利用的时间和资料都是无限的C.认为可以找到与决策问题相关各方一致同意的明确的价值因素D.认为在价值标准和目标方面的一致是检验最佳政策的标准23.从人员的流动性看，可渗透性较低的组织为( )（分数：1.00）A.教师联谊会B.老乡会C.政

8、府行政组织D.校友会24.新公共管理的理论基础有二：一是泰罗的管理主义，二是( )（分数：1.00）A.公共决策的渐进理论B.公共选择理论C.新制度经济理论D.公共选择理论和新制度经济理论25.福莱特学说的主要问题是她的溢于言表的( )（分数：1.00）A.理性主义B.小资主义C.理想主义D.女权主义26.泰罗认为管理层应当对工人偷懒和磨洋工问题的( )（分数：1.00）A.1/5 负责B.2/3 负责C.1/2 负责D.9/10 负责27.里格斯认为，现代工业化社会是一种( )（分数：1.00）A.“计划-市场”经济结构B.“市场-企业”经济结构C.“企业-社会”经济结构D.“企业-个人”经

9、济结构28.沃尔多将美国政府工作人员应尽的义务列成了一份表，共( )（分数：1.00）A.8 项B.10 项C.12 项D.14 项29.以下选项的描述不符合古立克观点的是( )（分数：1.00）A.先把政治家、政治任命官、行政官、技术人员各方在政治和政策参与的作用和程度梳理清楚，力争各司其责B.政治家总理全局，负责监督和调整专门家、政府官僚和利益集团三者间的关系，目的是区别对待C.政治任命官的作用类似中间人，负责在技术人员和公众之间互传信息，目的是防止后两者之间沟通不良D.行政官既要忠实执行民选官员(即政治家们)的决定，又要向具体执行的部门解释政策并协调各执行部门间的行动30.福莱特在个人和

10、集体这个问题上认为( )（分数：1.00）A.应强调调和整合而否定个人B.集体应该给个人的意愿以充分的表现C.集体应避免给个人的意愿以充分的表现D.个人与集体是合一的二、B填空题/B(总题数：10，分数：10.00)31.如果说解决偷懒现象是产生泰罗科学管理思想以及泰罗制的一个比较直接的原因的话，那么另一个更一般的原因在于 19 世纪最后数十年中美国工业出现的资金积累现象和 1。（分数：1.00）填空项 1:_32.有的学者认为法约尔“通过管理过程的研究创立了第一个有关 1 的理论”。（分数：1.00）填空项 1:_33.从历史的角度来看，韦伯的思想和理论反映了传统社会的瓦解和现代资本主义社会

11、的全面兴起，反映了行政管理的 1 趋势。（分数：1.00）填空项 1:_34.福莱特相信，人类的未来将越来越取决于遍布 1 层的各级领导的水平。（分数：1.00）填空项 1:_35.巴纳德认识到地位系统的 1 倾向，认识到它可能导致对个人的歪曲性评价。（分数：1.00）填空项 1:_36.西蒙指出正式组织是这样的一些组织，在这当中，角色是详细的、相对稳定的和 1。（分数：1.00）填空项 1:_37.有关比较公共行政和发展行政的任何研究，无一不与 1 的观点有关。（分数：1.00）填空项 1:_38.在所有决策的参与者中，林德布洛姆区分了直接决策者和 1 两大类。（分数：1.00）填空项 1:

12、_39.1883 年美国国会通过彭德尔顿法案后，美国的公共行政走上了功绩制的轨道，这包括面试过程必须遵循 1，即每招聘一个新人必须先邀请三个最有资格的申请人面试再作决定。（分数：1.00）填空项 1:_40.在提出组织是一种开放系统之后，卡斯特特别强调开放系统的 1。（分数：1.00）填空项 1:_三、B名词解释题/B(总题数：5，分数：15.00)41.组织(泰罗所作的定义)（分数：3.00）_42.“互相渗透定律”（分数：3.00）_43.“形式推动”的搜索（分数：3.00）_44.“官僚政治”(里格斯所作的定义)（分数：3.00）_45.“政治创租”(布坎南所作的定义)（分数：3.00）

13、_四、B简答题/B(总题数：5，分数：25.00)46.简述美国学者克劳德小乔治指出的工业管理与一般管理一书对管理思想所作的贡献。（分数：5.00）_47.梅奥认为霍桑研究中的访谈在哪几个方面是引人注意的？（分数：5.00）_48.简述里格斯的行政理论的局限性。（分数：5.00）_49.简述林德布洛姆认为的普通公民在决策过程中并非不起作用的原因。（分数：5.00）_50.卡斯特认为，在解决价值问题时应该从哪五个层次来考虑？（分数：5.00）_五、B论述题/B(总题数：2，分数：20.00)51.试分析西蒙的理论中可进一步加以追问的某些方面。（分数：10.00）_52.麦格雷戈认为其领导论对管理

14、的重要性表现在哪五个方面？（分数：10.00）_西方行政学说史-9-2 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：30，分数：30.00)1.公共选择理论的创始人是( )（分数：1.00）A.卡斯特B.里格斯C.西蒙D.布坎南 解析：2.里格斯不是以下哪一学说的创始人？( )（分数：1.00）A.行政选择学 B.行政生态学C.比较行政学D.发展行政学解析：3.在韦伯看来，从根本上保证官僚组织有效性和稳定性的现代官僚制的重要特征是 ( )（分数：1.00）A.统治的知识化 B.文化的一致性C.目标的体系化D.考核的标准性解析：4.“行政学”一词最早由德国学

15、者劳伦斯冯施塔因于 1865 年在其哪一著作中提出？( )（分数：1.00）A.行政学 B.政治学C.组织学D.管理学解析：5.一种观点认为，泰罗的贡献与其说介绍了一些新思想，不如说将现有思想整合到了一个前后一贯的系统中，在这一综合中，泰罗发展了哪些人的看法？( )（分数：1.00）A.无产阶级和中产阶级B.工程师和工业改革者 C.企业主D.新兴管理学者解析：6.西蒙注意到，对决策者运用恰当的决策战略的最严重的制约是( )（分数：1.00）A.有限的短期记忆能力B.长期记忆储存信息所需的时间C.有限的短期记忆能力以及长期记忆储存信息所需的时间 D.有限的长期记忆能力以及短期记忆储存信息所需的时

16、间解析：7.在卡斯特为适于各种类型的组织所下的一般概念模型中，“人们在一起进行整体活动”对应于( )（分数：1.00）A.社会分系统B.结构分系统 C.目的分系统D.管理分系统解析：8.在麦格雷戈看来，领袖和周围环境的关系实质上是一种( )（分数：1.00）A.正方形的关系B.梯形的关系C.圆形的关系 D.长方形的关系解析：9.巴纳德指出，下属对组织命令的反应可能有三种形式，这不包括( )（分数：1.00）A.不考虑命令的好处就接受B.考虑了以后才接受C.回避 D.拒绝解析：10.在法约尔看来，参谋部主要为领导处理四个方面的问题，这不包括( )（分数：1.00）A.代替领导从事领导的日常工作、

17、通信、接待、案卷的准备与研究 B.联系与控制C.预测未来，制定与协调各种计划D.研究改进工作的措施解析：11.韦伯清楚地指出，在所有的合法性统治的类型中间，( )（分数：1.00）A.始终存在必然发展的进化模式B.没有任何必然发展的进化模式 C.大部分存在必然发展的进化模式D.以上说法都不对解析：12.法约尔将管理看作是平行于一般技术专业等的另一种特殊专业，这在一定程度上反映了( )（分数：1.00）A.“管理职能单一化”思想B.“管理职能多元化”思想C.“管理职能专业化”思想 D.“管理职能固定化”思想解析：13.西蒙指出了可以用来比较程序性和非程序性决策的过程的四个阶段，其中第一阶段是(

18、)（分数：1.00）A.在各种选择中择优B.评价以往的选择C.发现可供选择的可能的行动过程D.寻找决策的场合 解析：14.泰罗的刺激系统与其他人的刺激系统不同，因为它的建立基础为( )（分数：1.00）A.预先知道什么构成了一天的工作 B.积极的正面的激励方式C.事后以绩效进行考核D.以鼓励为主的激励手段解析：15.对于一些第三世界的国家而言，对外界的过分依赖，实际上明显拖了本国经济发展的后腿。当地的政府官员或者视而不见、无动于衷，或者心有余而力不足、无能为力，比较政治学称之为( )（分数：1.00）A.“硬国家”B.“准软国家”C.“独立症状”D.“依赖症状” 解析：16.新古典时期的时间跨

19、度一般为( )（分数：1.00）A.20 世纪 20 年代至五六十年代B.20 世纪 30 年代至四十年代C.20 世纪 30 年代至六七十年代 D.20 世纪 50 年代至七八十年代解析：17.巴纳德列举的领导者的五大特征不包括( )（分数：1.00）A.有活力B.有被说服力 C.责任性D.智力解析：18.诺思的主要学术贡献是( )（分数：1.00）A.对系统和权变问题的开创性研究B.对制度与制度变迁问题的开创性研究 C.对公共选择与政府问题的开创性研究D.对公共决策的渐进问题的开创性研究解析：19.在巴纳德看来，协作体系的效力取决于( )（分数：1.00）A.非边际贡献的效力B.协作体系的

20、目标C.边际贡献者 D.协作体系的价值体系解析：20.整个霍桑研究分五个阶段，其中着重试验的阶段是( )（分数：1.00）A.第一、二阶段B.第三、四阶段C.第四、五阶段 D.第三、四、五阶段解析：21.威尔达夫斯基指出，早在马克斯韦伯为我们提供了关于官僚的经典定义时，他已经着重强调了两大特点( )（分数：1.00）A.伴随终身制的安全感和对专业的垄断 B.行政的执行活动和政治的决策性C.内部的结构性和外部的互动行为D.暂时的稳定性和持续的变更性解析：22.以下选项不属于林德布洛姆所指出的根本方法的错误的是( )（分数：1.00）A.目的与手段的结合 B.行政官员在决策时可利用的时间和资料都是

21、无限的C.认为可以找到与决策问题相关各方一致同意的明确的价值因素D.认为在价值标准和目标方面的一致是检验最佳政策的标准解析：23.从人员的流动性看，可渗透性较低的组织为( )（分数：1.00）A.教师联谊会B.老乡会C.政府行政组织 D.校友会解析：24.新公共管理的理论基础有二：一是泰罗的管理主义，二是( )（分数：1.00）A.公共决策的渐进理论B.公共选择理论C.新制度经济理论D.公共选择理论和新制度经济理论 解析：25.福莱特学说的主要问题是她的溢于言表的( )（分数：1.00）A.理性主义B.小资主义C.理想主义 D.女权主义解析：26.泰罗认为管理层应当对工人偷懒和磨洋工问题的(

22、)（分数：1.00）A.1/5 负责B.2/3 负责C.1/2 负责D.9/10 负责 解析：27.里格斯认为，现代工业化社会是一种( )（分数：1.00）A.“计划-市场”经济结构B.“市场-企业”经济结构 C.“企业-社会”经济结构D.“企业-个人”经济结构解析：28.沃尔多将美国政府工作人员应尽的义务列成了一份表，共( )（分数：1.00）A.8 项B.10 项C.12 项 D.14 项解析：29.以下选项的描述不符合古立克观点的是( )（分数：1.00）A.先把政治家、政治任命官、行政官、技术人员各方在政治和政策参与的作用和程度梳理清楚，力争各司其责B.政治家总理全局，负责监督和调整专

23、门家、政府官僚和利益集团三者间的关系，目的是区别对待 C.政治任命官的作用类似中间人，负责在技术人员和公众之间互传信息，目的是防止后两者之间沟通不良D.行政官既要忠实执行民选官员(即政治家们)的决定，又要向具体执行的部门解释政策并协调各执行部门间的行动解析：30.福莱特在个人和集体这个问题上认为( )（分数：1.00）A.应强调调和整合而否定个人B.集体应该给个人的意愿以充分的表现 C.集体应避免给个人的意愿以充分的表现D.个人与集体是合一的解析：二、B填空题/B(总题数：10，分数：10.00)31.如果说解决偷懒现象是产生泰罗科学管理思想以及泰罗制的一个比较直接的原因的话，那么另一个更一般

24、的原因在于 19 世纪最后数十年中美国工业出现的资金积累现象和 1。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：技术的发展）解析：32.有的学者认为法约尔“通过管理过程的研究创立了第一个有关 1 的理论”。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：行政管理）解析：33.从历史的角度来看，韦伯的思想和理论反映了传统社会的瓦解和现代资本主义社会的全面兴起，反映了行政管理的 1 趋势。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：现代化）解析：34.福莱特相信，人类的未来将越来越取决于遍布 1 层的各级领导的水平。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：中下）解析：35.巴纳德认识到地位

25、系统的 1 倾向，认识到它可能导致对个人的歪曲性评价。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：分裂）解析：36.西蒙指出正式组织是这样的一些组织，在这当中，角色是详细的、相对稳定的和 1。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：严格界定的）解析：37.有关比较公共行政和发展行政的任何研究，无一不与 1 的观点有关。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：里格斯）解析：38.在所有决策的参与者中，林德布洛姆区分了直接决策者和 1 两大类。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：普通公民）解析：39.1883 年美国国会通过彭德尔顿法案后，美国的公共行政走上了功绩制的轨道，

26、这包括面试过程必须遵循 1，即每招聘一个新人必须先邀请三个最有资格的申请人面试再作决定。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：“三人条例”）解析：40.在提出组织是一种开放系统之后，卡斯特特别强调开放系统的 1。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：同等结果）解析：三、B名词解释题/B(总题数：5，分数：15.00)41.组织(泰罗所作的定义)（分数：3.00）_正确答案：()解析：在科学管理下，泰罗的组织概念是，在这样的组织中，和谐应当取代不和；合作应当取代冲突；应当强调劳资利益的一致性。42.“互相渗透定律”（分数：3.00）_正确答案：()解析：福莱特提出的所谓“互相渗透

27、定律”，意即人与人之间的交往接触会造成分歧的综合，从而使他们之间的结合出现新的形式，这时群体的成员实际上就成为彼此互相影响的调整力。换句话说，这个互相渗透和综合分歧的过程将生出一个新的“整体”，一个已经脱胎换骨、与其组织部分完全不同的整体。43.“形式推动”的搜索（分数：3.00）_正确答案：()解析：在问题领域搜索时，决策者可能采用任何这样一个新的战略：只要有一个标准的反应(惯例)，搜索就很少或不存在，决策者只需简单地使用惯例即可。如惯例不能适用，搜索就会被标准化，并建立在记忆中储存的计算相关行动的形式和规则上，西蒙称之为“形式推动”的搜索。44.“官僚政治”(里格斯所作的定义)（分数：3.

28、00）_正确答案：()解析：里格斯认为，在传统社会，由于社会结构没有分化，没有专职的行政机构，行政权力与政治权力合为一体，行政官吏可以不向任何人或任何机关负责而专横独断、为所欲为。里格斯称此现象为“官僚政治”。45.“政治创租”(布坎南所作的定义)（分数：3.00）_正确答案：()解析：布坎南认为，由于政府的各项经济决策往往以某种公共利益需要为解释而为某些利益集团服务，特殊的利益集团为谋求政府保护、逃避市场竞争、实现高额垄断利润，往往进行各种“寻租活动”，而政府官员为了获得这种经济租金，会想方设法地去利用种种特权寻求租金，这就是所谓的“政治创租”或“抽租问题”。四、B简答题/B(总题数：5，分

29、数：25.00)46.简述美国学者克劳德小乔治指出的工业管理与一般管理一书对管理思想所作的贡献。（分数：5.00）_正确答案：()解析：美国学者克劳德小乔治指出，工业管理与一般管理一书对管理思想作出了卓越而重要的贡献，这主要表现在它提出了对管理的发展极为重要的三项革命性的内容： (1)管理是可以应用于各种形式团体活动的一套独立的知识管理的普遍性；(2)能够应用于所有各种工作的第一个全面和综合的管理理论；(3)在学院和大学中开设管理课程的思想。47.梅奥认为霍桑研究中的访谈在哪几个方面是引人注意的？（分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)访谈有助于工人解除必要的心理负担和调整自己对个人问题

30、的态度的情绪；(2)访谈有助于工人们与同事和监工相处得更容易、更和谐；(3)访谈增进了工人们作为群体与经理人员更好地合作的愿望和能力；(4)与职工交谈是培养和训练管理人员的重要方法，它有助于上情下达和下情上达；(5)与职工交谈是获得信息的重要源泉，对于经理人员具有巨大的客观价值。48.简述里格斯的行政理论的局限性。（分数：5.00）_正确答案：()解析：里格斯的行政理论存在的局限性主要表现在： (1)里格斯的行政理论模型源于西方国家，主要是起源于美国，因而里格斯的行政理论的坐标是西方。换言之，它是用西方的标准和概念来分析发展中国家的状况，并非是他所谓“非价值判断”的分析。(2)里格斯的生态环境

31、分析显然缺乏完整性。(3)里格斯自由、随便地创造了新的术语来解释他的思想，他也给许多已经在使用着的术语提出了不同的意见。49.简述林德布洛姆认为的普通公民在决策过程中并非不起作用的原因。（分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)在民主体制中，政党竞争使大多数不积极的公民在决策中有了发言权，因为互相竞争的政党必须关心公民的偏爱；(2)民主的决策系统把决策任务分配给了普通公民和直接决策者，这样，大多数乐于此事的普通公民可以参加投票来选择直接决策者；(3)决策系统将决策任务分得很开，以至不论能干的公民的精力或其特别兴趣何在，都可能有一个适合他的任务和角色。 总之，虽然大多数公民对政策的影响很小，

32、但一些精力充沛、富有才干的公民能对政策产生相当大的影响。50.卡斯特认为，在解决价值问题时应该从哪五个层次来考虑？（分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)个人价值观；(2)群体价值观；(3)组织价值观；(4)工作环境各要素的价值观；(5)文化价值观。五、B论述题/B(总题数：2，分数：20.00)51.试分析西蒙的理论中可进一步加以追问的某些方面。（分数：10.00）_正确答案：()解析：答题要点 (1)西蒙提出的构建行政学的基础是事实一价值两分法。 两分法作为建立两种科学的基础还存在着一些问题。接受效率标准以及实用行政学的选择标准，其本身就是价值判断。这样，实用科学就不可能是完全“科学

33、的”。此外，两分法为建立实用行政学界定了一个相当狭义的领域。 (2)理性和满意人的概念。 西蒙认为，所有的人类行为都有一种理性的构成部分，但这一认为合乎逻辑的含义是人类行为也有一种非理性的构成部分，西蒙没有为理性和非理性的区分提供基础；西蒙尽管认识到组织不只有效率和理性构成，但他把这两者的标准列为优先，而把其他的构成部分如承诺或目标居于其次，这样，这两个标准必然与其他标准发生冲突。 (3)满意人模式。 满意人模式只具有有限的可预测价值。正如西蒙承认的，这一模式并未提供一种独一无二的解决方式，因而未提供一种准确的预测，尤其是没有先前对理想程度的一种定义，这一理论就倾向于变成一种对事后事实的解释，

34、而非一种预测。此外，这一模式要求大量的信息来作预测，这里的问题是我们需要预测有多大的精确性。西蒙认为满意人模式较经济人模式会产生不同的行为预测，这或许是对的，但他并未给我们标准来估计预测中的差异是否对于取得这些所需信息的开支来说是值得的。 (4)西蒙在他的整个分析中，在承认一种成熟的科学必须最终处理组织行为的认知和情感层面的同时，强调组织行为的认知方面。 他的理论的几个主要因素表明他相对看重认知，西蒙对认知性考虑的强调是明显的，但是否有道理是件很难判断的事，有大量著作表明情感考虑确实影响组织行为。西蒙没有提出两者在组织中的相对重要性，尽管他坚持系统的经验分析。52.麦格雷戈认为其领导论对管理的

35、重要性表现在哪五个方面？（分数：10.00）_正确答案：()解析：答题要点 (1)如果承认领导实质上是一种关系，是一种领导人和被领导人、组织，以及社会环境之间的关系，承认这些环境因素都会随着时间的推移而发生质的变化，那么，就必须意识到，我们并非神通广大，能有办法预言到 10 年或者 20 年以后一个组织将需要有什么的特点的管理人才。管理部门的一个主要任务应该是力争后备人才多样化，使新一代的接班人能够胜任各种各样的但目前又不一定能预见得到的特殊需要。 (2)每个组织都应该让组织内尽可能多的人参与培养管理人才的发展计划，而不是把它当成少数几个人的事情。 (3)在着手培养今后的领导班子时，管理部门应该着重发挥每个培养对象各自的特点和潜力，而不是光把注意力放在大目标、总方向等一般化的考虑上。培养一个多样化的领导班子还应该是一个持续不断的过程，原因有二：正如麦格雷戈所说，我们的某些潜力或许发挥不错，但是这并不等于我们所有的潜力已经充分发挥；每个人都有各自不同的特点，只要我们确实在为明天的发展培养人才，从现在起，就应该经常不断地鼓励和发扬这些特点。 (4)一个组织在制定、落实晋级提升政策时，应该力争做到候选对象来自四面八方。 (5)每一位刚聘用的新人都可能很值得培养提拔，但是这并不等于说，这个人就一定要去接组织的最高领导层的班。