【学历类职业资格】物流案例与实践自考题-3-1及答案解析.doc

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1、物流案例与实践自考题-3-1 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、案例分析题(总题数：1，分数：25.00)1.深圳市暗矛危险品储运公司清水和仓库 4库，因违章讲过硫酸胺、硫酸钠等化学危险品混储，引起化学反应发生爆炸事故。此事故发生时由于违反消防法规，丙物品仓库当甲类仓库使用。1987 年 5月，该公司以丙杂类干货仓库使用性质向深圳市消防支队报请建筑消防审核。1989 年该仓库开始存储危险品，违反了消防规范要求。另外，库内消防安全管理工作不到位。第一，没有称职的安全的安全防火干部；第二，化学危险品进库没有进行安全检查和技术监督，账目不清，管理混乱；第三，仓库搬运工和部分仓

2、管员是外来零时工，上岗未经必要的培训，发生火灾后不懂如何扑救；第四，消防基础设施、技术装备与扑灭大火不适应。深圳市是缺水城市，清水和地区更是严重的缺水区，仓库区虽然有些消防栓，但因压力大不到国家消防标准规定，是灭火工作受到一定影响。仓库管理安全的意义。（分数：25.00）_二、案例分析题(总题数：1，分数：25.00)2.UPS是一家大型的国际快递公司，他除了自身拥有几百架飞机之外，还足有几百家货物运输飞机，每天运输量大 1000多万件。UPS 在当今世界建立 10多个航空运输的中转中心，在 200多个国家和地区建立了几万件个快递中心。UPS 公司员工达十几万人，年营业额可达几百亿美元，在世界

3、快递行业中享有较高的声誉。UPS 公司主要从事信函、文件及包裹快递业务，公司充分利用高科技手段尽量做到迅速安全，再加上物流服务的内容广泛，树立了极其完美的形象。结合案例分析，(1)为什么说 UPS是一家国家物流企业，与一般运输企业有什么不同？(2)UPS在各地开设的快递业务与当地地理环境、风俗习惯、消费观念、收入时候否有关？（分数：25.00）_三、案例分析题(总题数：1，分数：25.00)3.M公司的库存管理系统可帮助企业的仓库管理人员对库存物品的入库移库盘点补充订货和生产资料等操作进行全面的控制和管理。库存管理系统从级别、类别货位批次、单件、ABC 分类等不同来管理库存物品，以便可以及时了

4、解和控制库存业务方面的准确情况如数据、库存成本和资金占用情况，做到账、物、卡相符。库存管理系统是一个多层次的管理系统，可以通过灵活的设置实行不同层次的管理。谈谈库存管理与控制的意义。（分数：25.00）_四、案例分析题(总题数：1，分数：25.00)4.海尔的物流改革是一种以订单为中心的业务流程再造，通过对观念的再造的机制，构筑起海尔的核心竞争力。海尔物流管理的：一流三网“充分体现了现代物流的特征：“一流”是指以订单信息流为中心；“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送网络和计算机网络。三网“同步流动，为订单信息流的增值提供支持。(1)什么是物流信息系统？它对海尔物流的发展发挥了哪些作用？(

5、2)从材料总可以看出海尔应用了那些先进的物流企业管理经验？（分数：25.00）_物流案例与实践自考题-3-1 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、案例分析题(总题数：1，分数：25.00)1.深圳市暗矛危险品储运公司清水和仓库 4库，因违章讲过硫酸胺、硫酸钠等化学危险品混储，引起化学反应发生爆炸事故。此事故发生时由于违反消防法规，丙物品仓库当甲类仓库使用。1987 年 5月，该公司以丙杂类干货仓库使用性质向深圳市消防支队报请建筑消防审核。1989 年该仓库开始存储危险品，违反了消防规范要求。另外，库内消防安全管理工作不到位。第一，没有称职的安全的安全防火干部；第二，化学危险

6、品进库没有进行安全检查和技术监督，账目不清，管理混乱；第三，仓库搬运工和部分仓管员是外来零时工，上岗未经必要的培训，发生火灾后不懂如何扑救；第四，消防基础设施、技术装备与扑灭大火不适应。深圳市是缺水城市，清水和地区更是严重的缺水区，仓库区虽然有些消防栓，但因压力大不到国家消防标准规定，是灭火工作受到一定影响。仓库管理安全的意义。（分数：25.00）_正确答案：(现代仓库的安全管理主要包括现代仓库设施、设备、储存物资等的安全管理和仓库作业人员的人生安全管理两大方面。现代仓库作业过程中存在的不安全的因素很多，如火灾、水灾、爆炸等。此外，放射性物品、腐蚀性物品、有毒物品等会对现在仓库管理人员的人身安

7、全造成威胁。因此，只有采取有效的控制和防护措施，加强作业人员和管理者的安全意思，才能保证现代仓库的安全，从而使仓库的生产得以正常进行。仓库是商品的重要集散地，也是储存和保管商品的场所。仓库是公司的固定资产，从而储存的商品视功能公司流动资产的重要组成部分，其价值和使用价值都很高。一旦发生火灾或爆炸等事故，不仅仓库的设备、设施可能被破坏，同时存放在仓库中的所有商品也将受到损失。因此仓库的安全管理也是其他一切管理工作的基础和前提。)解析：二、案例分析题(总题数：1，分数：25.00)2.UPS是一家大型的国际快递公司，他除了自身拥有几百架飞机之外，还足有几百家货物运输飞机，每天运输量大 1000多万

8、件。UPS 在当今世界建立 10多个航空运输的中转中心，在 200多个国家和地区建立了几万件个快递中心。UPS 公司员工达十几万人，年营业额可达几百亿美元，在世界快递行业中享有较高的声誉。UPS 公司主要从事信函、文件及包裹快递业务，公司充分利用高科技手段尽量做到迅速安全，再加上物流服务的内容广泛，树立了极其完美的形象。结合案例分析，(1)为什么说 UPS是一家国家物流企业，与一般运输企业有什么不同？(2)UPS在各地开设的快递业务与当地地理环境、风俗习惯、消费观念、收入时候否有关？（分数：25.00）_正确答案：(1)UPS 公司每天运输量大 1000多万件，在全世界有 10万多个中转中心，

9、几万个快递中心，以此实现其自身的时间和空间效益，满足国际活动和跨国公司经营的要求，因此是一家国家物流企业。与一般物流运输企业不同的是：它有多个收获、发货和信息的节点以及他们之间的连线构成国际物流网络。(2)推动和影响国际物流发展的最为重要的五大要素有：1经济发展水品。2全球供应链形成。3制度环境。4技术条件，包括信息技术和物流装备技术等；5区域经济发展。因此，快递业务的开展与题中所述因素有关。另外，公司可适当增加物流基础设施，式的布局更加合理，减少海关行政管理手段，缩短运输距离。当然，由于经济发展，为物流企业提供了合作发展的机会和肯能，提高了货物运输速度，增加了客户的数量)解析：三、案例分析题

10、(总题数：1，分数：25.00)3.M公司的库存管理系统可帮助企业的仓库管理人员对库存物品的入库移库盘点补充订货和生产资料等操作进行全面的控制和管理。库存管理系统从级别、类别货位批次、单件、ABC 分类等不同来管理库存物品，以便可以及时了解和控制库存业务方面的准确情况如数据、库存成本和资金占用情况，做到账、物、卡相符。库存管理系统是一个多层次的管理系统，可以通过灵活的设置实行不同层次的管理。谈谈库存管理与控制的意义。（分数：25.00）_正确答案：(意义有以下几点：(1)库存能够是企业实现规模经济。(2)库存能够平衡共给与需求。(2)库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性

11、。(4)库存在供应链中起到缓冲器的作用。(5)库存能够消除供需双方在地理位置上的差异。)解析：四、案例分析题(总题数：1，分数：25.00)4.海尔的物流改革是一种以订单为中心的业务流程再造，通过对观念的再造的机制，构筑起海尔的核心竞争力。海尔物流管理的：一流三网“充分体现了现代物流的特征：“一流”是指以订单信息流为中心；“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送网络和计算机网络。三网“同步流动，为订单信息流的增值提供支持。(1)什么是物流信息系统？它对海尔物流的发展发挥了哪些作用？(2)从材料总可以看出海尔应用了那些先进的物流企业管理经验？（分数：25.00）_正确答案：(1)物流信息系统是

12、指在一定的时间和空间里，有所需位移的物资、包装设备搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定的有机整体。现代物流企业管理是提升核心竞争力的重要因素。海尔通过全球供应链资源网络的整合和现代信息技术，提高效率，优化物流成本，改善客户服务质量，这表明了供应链和信息技术将不断地缩短厂家与消费者之间的交易时间，并大幅度降低运送成本。(3)从以上材料可以看出，海尔应用到的先进的物流企业管理经验有：1满足用户需求。通过全球供应链资源网络的整合，是海尔供应商数量由原来的 2336家优化至 840家，国家化供应商的比例达到 74%，获得了快速满足用户需求的能力。2降低日常运作成本。海尔实施的物流革命以订单信息为核心，使全体员工专注于用户的需求，创造市场、创造需求。通过海尔的 BBP采购平台，所有的供应商均在网上接收订单，下达订单的周期缩短为 4小时以内，而且准确率达到了 100%，这种核心竞争力正在加速海尔向世界 500强的国际化企业挺进。3体现了现代物流的特征。计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路，能够将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业的内部信息，以信息代替库存，达到零营运资本的目的。)解析：