经济师中级人力资源管理专业知识与实务-115及答案解析.doc

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1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务-115 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.马斯洛需要层次理论由低到高排列的第四个需要是( )。A安全需要 B尊重的需要C自我实现的需要 D归属和爱的需要（分数：1.00）A.B.C.D.2.弗罗姆的期望理论公式表达为( )。A效价期望工具=动机 B效价期望/工具=动机C效价工具/期望=动机 D效价/工具/期望=动机（分数：1.00）A.B.C.D.3.目标管理要素包括( )。A目标具体化、限期完成、参与评估B目标具体化、参与决策、绩效反馈C任务明细化、目标具体化、参与决策、限期完成D目

2、标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈（分数：1.00）A.B.C.D.4.三重需要理论的提出者为( )。A马斯洛 B赫兹伯格 C奥尔德佛 D麦克里兰（分数：1.00）A.B.C.D.5.通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们，属于( )。A魅力型领导 B交易型领导 C改变型领导 D工作取向型领导（分数：1.00）A.B.C.D.6.下列均属于早期关于领导的研究的是( )。A俄亥俄模式和密西根模式B管理方格图和领导者生命周期C领导者技能和决策模型D勒温的民主与专制模式和斯道格迪尔的研究（分数：1.00）A.B.C.D.7.在领导者的三种主要技能中，按照模型、框架和广泛联系关系进行思考的能

3、力称为( )。A技术技能 B组织技能 C人际技能 D概念技能（分数：1.00）A.B.C.D.8.关于组织设计下列说法错误的是( )。A组织设计包括企业的组织结构及其运行方式的设计B组织结构设计包括对新建企业的组织结构设计和对现有企业的组织结构设计C同时对组织结构和运行制度进行的设计为动态组织设计D对新建企业的组织结构设计，即组织结构的变革（分数：1.00）A.B.C.D.9.组织设计工作中的首要工作是( )。A确定组织设计的基本方针和原则 B进行职能设计C设计组织结构框架 D管理规范的设计（分数：1.00）A.B.C.D.10.关于矩阵组织形式的特点，下列说法错误的是( )。A每位员工有两名

4、领导B组织内部有两个层次的协调C产品部门所形成的横向联系灵活多样D实行集中决策下的分散经营（分数：1.00）A.B.C.D.11.桑南菲尔德提出喜欢雇用年轻大学毕业生并指导其进行专业化工作的组织文化类型是( )。A学院型 B俱乐部型 C棒球队型 D堡垒型（分数：1.00）A.B.C.D.12.敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展，这些均属于( )。A结构技术 B人文技术 C全面质量管理 D团队建设（分数：1.00）A.B.C.D.13.关于人力资源不可替代性，下列说法错误的是( )。A人力资源是一种不易陈腐的资源 B人力资源具有专用性C人力资源边际报酬递减 D人力资源的内涵不可从市场上获取（

5、分数：1.00）A.B.C.D.14.以培训和保证顾客满意为关键因素的人力资源战略管理方法所对应的企业经营战略为( )。A发展战略 B成本领先战略 C差异化战略 D聚焦战略（分数：1.00）A.B.C.D.15.继任规划指公司制定的用来填补最重要的( )职位的计划。A基层员工 B人力资源管理员工C管理决策 D财务人员（分数：1.00）A.B.C.D.16.在人力资源规划中最关键的一环是( )。A组织目标和战略分析 B提供人力资源信息C人员预测 D供需匹配（分数：1.00）A.B.C.D.17.下列不属于成就需要高的人的突出特点的是( )。A选择适度的风险 B喜欢能够得到及时的反馈C有较强的责任

6、感 D乐于帮助下属完成业绩（分数：1.00）A.B.C.D.18.下列选项中不属于人力资源信息系统基本职能的是( )。A为人力资源规划建立人事档案B为其他的人力资源管理活动提供信息C为管理部门的决策提供各种报告D为员工的职业生涯提供规划（分数：1.00）A.B.C.D.19.进行工作分析的第一步是( )。A整理和分析工作相关信息 B调查工作相关的背景信息C确定工作分析的目的 D运用工作分析技术收集工作相关信息（分数：1.00）A.B.C.D.20.关于职位说明书，下列说法错误的是( )。A是工作分析的主要成果文件B包括工作描述和工作规范C工作描述界定了工作对任职者的教育程度、工作经验、培训、知

7、识、技能、能力、心理特征等方面的要求D区别于工作描述，工作规范是对人的要求（分数：1.00）A.B.C.D.21.一个人在他人面前想表现出的形象是( )。A自我概念 B人格特质 C动机/需要 D社会角色（分数：1.00）A.B.C.D.22.由汤姆詹斯开发，通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测对未来绩效的最好测试因子是过去的绩效，这种面试方式是( )。A行为事件面谈法 B情景面试C半结构性面试 D非结构化面试（分数：1.00）A.B.C.D.23.关于效度，下列说法错误的是( )。A测验效度同时受到非系统性误差和系统性误差影响B内容效度指测验方法是否真正测出工作绩效的某些重要因素C

8、效标关联度也称为同测效度，若相关系数大，则表明测验与某项工作密切相关D预测效度是指对应聘者施予某种测验后根据测验结果预测其能力及潜力（分数：1.00）A.B.C.D.24.绩效辅导的最后一步是( )。A达成一致 B给予信心 C探索可能 D制订计划（分数：1.00）A.B.C.D.25.对于堕落型员工，组织要( )。A对其进行必要的培训以提升其工作技能B对其进行适当的惩罚，敦促其改进绩效C给予必要的奖励D对其进行绩效辅导（分数：1.00）A.B.C.D.26.在下列薪酬战略中，其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平的是( )。A创新战略 B成本领先战略 C客户中心战略 D精简战略（

9、分数：1.00）A.B.C.D.27.关于红圈职位说法正确的是( )。A新的薪酬水平低于原有薪酬职位的是红圈职位B在新的薪酬体系执行的时候，应高于原有薪酬C对于新的薪酬水平低于原有薪酬的那部分金额，应长期采用津贴或保留工资的形式处理D新的员工负责红圈职位时，不能依照新的薪酬水平来执行（分数：1.00）A.B.C.D.28.在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。A工具 B效价 C期望 D动机（分数：1.00）A.B.C.D.29.薪酬结构：基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划；基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权期权”形式体现的风险收入+养老金计划

10、；基本薪酬+津贴+养老金计划；基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划；分别依次代表哪种年薪制模式( )。A准公务员型、一揽子型、非持股多元化型、持股多元化型B一揽子型、非持股多元化型、持股多元化型、分配权型C持股多元化型、分配权型、准公务员型、非持股多元化型D分配权型、持股多元化型、非持股多元化型、一揽子型（分数：1.00）A.B.C.D.30.如果 C 代表培训与开发的支出，B 代表员工参加培训后给组织带来的收益，S 代表组织给员工的加薪，那么满足何种情况，组织就会对员工进行培训与开发( )。AB C BC-S B CS-BC DB-S C（分数：1.00）A.B.C.D.3

11、1.下列选项中不属于回任工作评估的方法是( )。A利用知识或技能测验评定培训与开发的效果B调查受训员工的上下级主管或下属，根据所获得信息评估效果C分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果D根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果（分数：1.00）A.B.C.D.32.职业生涯建立期的发展任务是( )。A确定兴趣和能力，让自我与工作匹配B晋升、成长、安全感；职业生涯类型的发展C维持成就感；更新技能D退休计划；改变工作与非工作之间的平衡（分数：1.00）A.B.C.D.33.一国或一个地区当中已有工作的人和正在找工作的人与本国或本地区劳动人口总量之比是( )。A劳动力净流入率 B

12、劳动力参与率C劳动力供给率 D劳动力替代率（分数：1.00）A.B.C.D.34.由于过去的刺激产生的劳动者适应新刺激的时滞或可能已经充分利用了劳动力资源的劳动力供给曲线是( )。A向上倾斜的劳动力供给曲线 B向下倾斜的劳动力供给曲线C垂直形状的劳动力供给曲线 D水平形状的劳动力供给曲线（分数：1.00）A.B.C.D.35.过去 60 年中，国际劳动力市场上发生的一个最为剧烈的变化是( )。A青年男性的劳动参与率下降B老年男性的劳动参与率下降C未婚女性的劳动力参与率大幅上升D已婚女性的劳动力参与率大幅上升（分数：1.00）A.B.C.D.36.如果市场工资率是每小时 5 元，产品市场价格是每

13、单位 0.5 元，那么企业愿意雇用新员工的条件是新增加一个工人能增加( )。A5 个单位以上产量 B10 个单位以上产量C15 个单位以上产量 D20 个单位以上产量（分数：1.00）A.B.C.D.37.工会会首选在( )市场上建立工会组织。A劳动力需求曲线无弹性的 B劳动力需求曲线弹性大的C劳动力需求曲线弹性小的 D与劳动力需求曲线弹性无关的（分数：1.00）A.B.C.D.38.通过控制货币供应量调节经济运行的政策是( )。A货币政策 B财政政策 C收入政策 D人力政策（分数：1.00）A.B.C.D.39.劳动力跨地区流动的主要考虑因素不包括( )。A地区间人均收入差别 B工作机会的多

14、少C迁移成本 D环境差异（分数：1.00）A.B.C.D.40.( )是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一。A一般培训 B特殊培训 C在职培训 D正规培训（分数：1.00）A.B.C.D.41.关于影响劳动力流动的企业因素下列说法正确的是( )。A企业规模越大，则员工的流动率越高B如果企业位于企业数量很多的大型都市地区，则员工流动率会比较低C劳动者在一个组织中的心理成本过高是导致其流动的重要因素D劳动者的任职年限越长，通常离职的可能性越低（分数：1.00）A.B.C.D.42.离职率高对应( )。A经济停滞 B失业率低 C解聘率高 D劳动力流动率低（分数：1.00）A

15、.B.C.D.43.( )是劳动者的权利。A平等就业和选择职业 B提高职业技能C遵守劳动纪律和职业道德 D履行其他义务（分数：1.00）A.B.C.D.44.依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体是( )。A保险人 B被保险人 C投保人 D受益人（分数：1.00）A.B.C.D.45.社会保险法由国家主席签署第( )号主席令予以颁布。A34 B35 C36 D37（分数：1.00）A.B.C.D.46.用人单位为劳动者提供专项培训费用，劳动者违反服务期约定支付的违约金( )。 。A数额由培训前协议商定B数额由用人单位决定C数额不得超过用人单位提供的培训费用D数额由劳动者自行决定（分数

16、：1.00）A.B.C.D.47.劳务派遣单位的法定义务不包括( )。A劳务派遣单位应当按劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动B劳务派遣单位应当按适当比例向被派遣劳动者收取部分费用C劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者D劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任（分数：1.00）A.B.C.D.48.劳动者一方必须以( )的身份出面，集体合同才能成立。A工会 B职工代表 C工会或职工代表 D工会和职工代表（分数：1.00）A.B.C.D.49.( )以上人民政府劳动行政部门的劳动争议协调处理机构是受理和协调处理签订集体合同争议的日常工作

17、机构。A乡级 B县级 C市级 D省级（分数：1.00）A.B.C.D.50.申请仲裁应以书面形式，被申请人应自收到仲裁申请书副本( )日内提交答辩书有关证据。A7 B10 C15 D30（分数：1.00）A.B.C.D.51.劳动争议仲裁程序是( )。终局裁决；仲裁裁决的效力；仲裁公开；仲裁费用；申请仲裁的时效期间；书面仲裁申请；受理；反申请；开庭和裁决A BC D（分数：1.00）A.B.C.D.52.当事人提出管辖异议的，应当在答辩期满前书面提出，当事人逾期提出的，( )仲裁程序的进行。A不影响 B暂时停止 C人民法院勒令暂停 D已无法停止（分数：1.00）A.B.C.D.53.目前所有社

18、会保险中实施范围最广的保险是( )。A基本养老保险 B基本医疗保险 C工伤保险 D失业保险（分数：1.00）A.B.C.D.54.工伤保险的原则是( )。A无过失责任原则 B损害补偿原则C预防、补偿和康复相结合原则 D以上都是（分数：1.00）A.B.C.D.55.关于工伤保险待遇，下列说法错误的是( )。A职工因工致残被鉴定为 14 级伤残的，保留劳动关系B丧葬补助金为 6 个月的统筹地区上年度职工月平均工资，一次性死亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的 20 倍C职工因工死亡，供养亲属抚恤金标准为配偶每月 50%，其他亲属每人每月 30%D职工因工外出期间发生事故或在抢险救灾

19、中下落不明的，从事故发生当月 3 个月内照发工资（分数：1.00）A.B.C.D.56.建立企业补充医疗保险的形式有( )。A商业医疗保险机构举办 B社会医疗保险机构经办C大集团、大企业自办 D以上都是（分数：1.00）A.B.C.D.57.企业处理劳动关系的劳动条件和各项劳动标准均不得违背( )中的规定。A集体合同 B经济合同 C劳动合同 D劳动标准（分数：1.00）A.B.C.D.58.( )处罚方式主要有四种：警告、罚款、没收违法所得、吊销许可证。A行政处罚 B行政处分 C劳动监察 D劳动监督（分数：1.00）A.B.C.D.59.如果违反劳动和社会保障法律、法规或者规章的行为在( )未

20、被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。A6 个月内 B1 年内 C2 年内 D3 年内（分数：1.00）A.B.C.D.60.劳动复议机关在收到申请人的复议申请后，应在( )对申请书进行审查并作出相关决定。A5 日内 B5 个工作日内 C7 日内 D7 个工作日内（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：20，分数：40.00)61.关于理性模型，下列说法错误的是( )。（分数：2.00）A.经济理性模型采用的是满意原则B.有限理性模型使用相对简单的经验启发式原则C.有限理性决策者以满意为决策终点D.经济理性模型的决策者可以知道所有备选方案E.有限理性模

21、型与理性模型存在质的差异62.考虑到组织文化的组织设计应包括( )。（分数：2.00）A.注重细节B.团队导向C.招聘制度D.绩效评估体系E.薪酬制度63.战略性人力资源管理的障碍主要体现在( )。（分数：2.00）A.组织关注眼前工作绩效B.其他部门人员不能从战略角度思考问题C.人力资源管理活动成果难以量化D.可能发生的变革会受到抵制E.职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注64.建立人力资源信息系统的目标主要有( )。（分数：2.00）A.促进行政效率B.促进运营效率C.促进组织的战略性人力资源管理D.平衡组织的各方面关系E.优化组织结构65.关于绩效考核和绩效管理下列说

22、法正确的是( )。（分数：2.00）A.绩效考核是一个完整的管理过程B.绩效管理是一个完整的管理过程C.绩效考核是绩效管理中的一个环节D.绩效管理注重绩效的识别、判断和评估E.绩效考核侧重信息的沟通和绩效的提高66.绩效反馈面谈包括( )。（分数：2.00）A.面谈准备阶段B.面谈实施阶段C.面谈评价阶段D.面谈反馈阶段E.结果应用阶段67.根据我国有关政策规定，允许参与员工持股计划的人员通常包括( )。（分数：2.00）A.在企业工作满一定时间的正式员工B.已持有一定数量本企业股票的非员工股民C.公司的董事、监事、经理D.企业派往投资企业、代表处工作，劳动关系仍在本企业的外派人员E.企业在册

23、管理的离退休人员68.关于职业生涯锚说法正确的是( )。（分数：2.00）A.产生于职业生涯中期阶段B.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用和整合C.不可能根据各种测试提前进行预测D.不是完全固定不变的E.由施恩提出69.关于劳动力参与率，下列说法正确的是( )。（分数：2.00）A.反映一个国家或地区的人们希望走出家庭，到劳动力市场上寻找并实际从事工作的意愿高低B.主要指在 18 岁以上的人口中，就业人口与失业人口之和所占的百分比C.16 岁以上的总人口也可被称为潜在劳动人口D.就业和失业人口的总和是实际劳动力人口或经济活动人口E.反映实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比70.竞争性企业

24、的短期劳动力需求曲线是( )。（分数：2.00）A.斜率为正B.斜率为负C.斜率为 0D.劳动力边际收益曲线下降的部分E.劳动力边际收益曲线上升的部分71.劳动力流动的主要影响因素有( )。（分数：2.00）A.影响劳动力流动的企业因素B.影响劳动力流动的劳动者因素C.影响劳动力流动的市场周围因素D.影响劳动力流动的社会因素E.影响劳动力流动的个人因素72.劳动者所具有的知识和技能( )。（分数：2.00）A.能从教育中获得B.从培训中获得C.能从实际工作过程中学到D.与生俱来E.是特定的生产资本储备73.影响劳动力流动的劳动者因素有( )。（分数：2.00）A.劳动者的年龄B.劳动者的任职年

25、限C.劳动者的性别D.劳动者的家庭状况E.企业的组织文化74.禁止女职工从事的劳动范围包括( )。（分数：2.00）A.矿山井下B.第四级劳动强度的劳动C.女职工怀孕期间从事国家三级劳动D.女职工生育享受产假少于 90 天E.正常工作 8 小时75.停止工伤保险待遇情形的有( )。（分数：2.00）A.丧失享受待遇条件的B.拒不接受劳动能力鉴定的C.拒绝治疗的D.故意欺骗的E.隐瞒病情的76.集体协商的特征主要有( )。（分数：2.00）A.集体协商是劳动者团体与企业或企业团体与个人之间的谈判B.集体协商是围绕着改善劳动条件和协调劳动关系的谈判C.集体协商不产生劳动关系D.国家在集体协商中起决

26、定作用、E.集体协商和结果体现在所签订的集体合同中77.劳动争议的第三人须同时具备的条件有( )。（分数：2.00）A.在仲裁或诉讼活动已经开始、尚未终结时参加仲裁或诉讼B.与劳动争议案件的处理结果具有法律上的利害关系C.以维护自己的合法权益为目的参加仲裁或诉讼活动D.与劳动争议案件的处理结果没有直接的利害关系E.可以为了维护别人的合法权益参加仲裁或者诉讼78.仲裁员应符合下列哪些条件之一( )。（分数：2.00）A.曾任审判员B.从事法律研究工作并具有中级以上职称的C.从事教学工作并具有中级以上职称的D.具有法律知识、从事人力资源管理工作或者工会等专业工作满 3 年的E.律师执业满 3 年的

27、79.劳动法律责任的特点( )。（分数：2.00）A.以违法行为存在为前提B.以法律制裁为必然后果C.由国家强制力保证实施D.由国家特别授权的机关来执行E.需要承担法律后果80.公开原则要求劳动监察执法活动除法律有特殊规定外，应当向社会公开，其基本体现( )。（分数：2.00）A.劳动监察依据的法律、法规和规章都应当公布，未经公布不得作为监察执法依据B.劳动监察的职责及内容公开，劳动监察机构的举报、投诉电话、地址等也向社会公开C.监察执法的程序和处理时限要公开D.劳动监察执法必须以事实为依据，以法律为准绳E.监察执法与社会监督相结合三、案例分析题(总题数：6，分数：40.00)某国营棉纺大厂的

28、王厂长办事果断，敢罚敢管。他接管这个厂时，劳动纪律涣散，连年亏损。他狠抓纪律，重奖重罚，上半年初见成效，下半年他进一步使用奖惩权：对工作满意的当场开奖，有时高达 500 元；工人稍有失误，即被扣除当月奖金，有时还扣工资。结果对他不满的人越来越多，100 多名干部、工人递交了请调报告，年终时亏损由去年的 150 万元增加到 260 万元。在职代会的建议下，上级主管部门调一个姓李的新厂长代替王厂长。李厂长进厂后首先到车间跟班劳动，征求车间干部和普通工人的意见。在严格执行规章制度的同时，每天早晨上班时他和其他厂领导在厂门口迎接厂职工，下班后进行家庭访问，了，解各层职工的困难和要求。全厂开展了“爱党、

29、爱国、爱人民、爱劳动、爱公物”的五爱竞赛，党员带头，群策群力，大大提高了劳动生产率，第二年利税突破千万元大关，达到历史最高水平。李厂长把这种工作方法概括为“以爱为核心的第一要素工作法”。（分数：8.00）(1).根据双因素理论，王厂长的管理模式下缺失的是( )。（分数：2.00）A.激励因素B.基本因素C.保健因素D.关系因素(2).王厂长的失败和李厂长的成功反映了该厂员工的需要层次集中在( )。（分数：2.00）A.生理需要B.安全需要C.归属和爱的需要D.尊重需要(3).根据麦克里兰的三重需要理论，李厂长的成功很大程度上是由于他重视了员工的( )。（分数：2.00）A.权力需要B.成就需要

30、C.成长需要D.亲和需要(4).王厂长、李厂长的不同做法和不同效果，说明( )。（分数：2.00）A.在提高生产率的刺激因素中，金钱不是重要的，员工不是只以钱为目的的机器B.社会心理因素占据最重要的位置，经济因素只能屈于第二位C.生产效率主要取决于员工的士气，一个组织要想健康发展，必须有凝聚力，员工有归属感D.管理者必须是新型的人际关系型领导者，充分注重员工的心理需求的满足，因为员工心理需求的满足才是提高产量的基础某公司刚刚成立，为了确定员工的薪酬水平，制订了工作分析的计划。工作分析的方法是由人力资源部门进行访谈，对任职者、主管和专家征询意见和看法，同时辅助职位分析问卷法同时进行。（分数：6.

31、00）(1).该公司制订工作分析计划最主要的作用是( )。（分数：2.00）A.工作评价B.薪酬管理C.员工职业生涯规划D.绩效管理(2).工作分析的成果包括( )。（分数：2.00）A.工作描述B.工作规范C.工作设计D.以上都是(3).案例中实施工作分析的主体是( )。（分数：2.00）A.企业各部门B.员工C.人力资源部门D.咨询机构国内某大型建筑公司人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革(男 50 岁退休，女 45 岁退休)严重抹杀其贡献感到不满；新员工忧心忡忡(公司规定：末位淘汰率由原来

32、的 5%上升到现在的 10%)，总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升，工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。（分数：6.00）(1).从需要与激励的角度看，下面陈述错误的是( )。（分数：2.00）A.从动机理论看，老员工追求的是内源性动机，而新员工则追求的是外源性动机B.从 ERG 理论看，老员工追求的是成长需要，而新员工追求的是生存需要C.从动机理论看，老员工追求的是外在动机，而新员工追求的是内在动机D.从马斯洛需要理论看，老员工追求的是尊重与自我实现需要，新员工追求的是生理与安全需要(2).按照公平

33、理论分析，新老员工不满的情绪主要来自于( )。（分数：2.00）A.横向组织内他比B.纵向组织内自我比较C.横向组织外他比D.纵向组织外自我比较(3).关于该公司新颁布的绩效改革方案对退休年龄的规定，下列说法正确的是( )。（分数：2.00）A.男 50 岁退休，女 45 岁退休符合法律规定B.从事高空、高温、特别繁重体力劳动的男职工退休年龄应为 55 周岁C.公司中的女干部退休年龄应为 55 周岁D.因生病丧失劳动能力的女职工退休年龄可为 45 周岁某公司人力资源部在组织了全公司范围的技能系统培训时，命小王进行培训效果评估。小王向每一位参与培训的人员发放了问卷，请其填写对此次培训的感受和看法

34、，然后汇总上报公司领导。公司领导对小王的汇报资料不够满意，令其统计此次培训对公司总体绩效的影响。小王感到领导的要求过于苛刻，心生不快。当公司所有工作人员返回工作岗位后，人力资源部领导命小王再次进行培训评估。小王认为既然已经在培训结束时进行了效果评估，那么此次评估是在做无用功。（分数：6.00）(1).小王在培训结束时采取了哪一方面的评估( )。（分数：2.00）A.反应评估B.学习评估C.作行为评估D.结果评估(2).公司领导关注的评估内容是( )。（分数：2.00）A.学习评估B.工作行为评估C.结果评估D.投资收益评估(3).关于人力资源部领导令小王在员工返岗后再次做出评估，下列说法正确的

35、是( )。（分数：2.00）A.重复同样的工作，没有具体意义B.也是评估的一个重要时机C.重在评估培训后回任工作的表现D.比培训结束时的评估更为重要张某在一家林场从事森林采伐工作，由于长期两地分居，张某的爱人三年前也前往张某工作的林场定居。一段时间以后，张某的爱人向林场领导申请参与林场工作，由于张某的爱人文化程度和技能水平有限，林场领导安排其协助丈夫张某从事森林采伐工作。后来，林场成立了下属食品加工厂，领导便安排张某的爱人在冷库从事管理工作。张某的爱人除双休日外均在冷库内从事出库入库以及库存清点等工作。（分数：6.00）(1).关于张某的爱人从事的森林采伐工作，下列说法正确的是( )。（分数：

36、2.00）A.为维护妇女就业平等权，林场领导不应拒绝其请求B.森林采伐工作属于国家规定的第四级体力劳动强度的劳动C.张某的爱人不适宜从事森林采伐工作，但可从事相关的归楞及流放作业D.森林采伐属于女工禁忌性劳动(2).下列不属于女职工禁忌从事的劳动范围的是( )。（分数：2.00）A.5 米以上高处作业B.矿山井下C.建筑业脚手架的组装和拆除作业D.电力、电信行业的高处架线作业(3).关于张某的爱人在食品冷库工作，下列说法正确的是( )。（分数：2.00）A.根据劳动法规定，女职工不得从事食品冷库工作B.食品冷库工作属于第三级体力劳动强度的劳动C.法律规定张某的爱人在经期可以不在食品冷库内作业D

37、.除低温作业，张某的爱人在经期还有权不在高处、冷水作业以及从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动。某公司由于业务需要设立了一家下属劳务派遣公司，继而以劳务派遣公司名义从社会招聘 10 名员工，签订了为期一年的劳动合同，并收取了 500 元的押金，然后将他们派遣到所属公司。一年后，公司业务量下降，合同也到期了，劳务派遣公司与这 10 人继续订立劳务合同时，约定根据公司业务量每季度订立一次。后期，由于公司业务量继续下降，劳务派遣公司与这 10 名员工提前解除了劳动合同，并一次性支付了与该地区职工上年月平均工资相等的补偿金。（分数：8.00）(1).关于劳务派遣公司设立的说法，正确的是( )。（分数

38、：2.00）A.可以设立向本公司派遣劳动者的劳务派遣公司B.劳务派遣公司必须依照公司法设立，注册资本不得少于 10 万元人民币C.不可以设立向本公司所属单位派遣劳动者的劳务派遣公司D.劳务派遣公司必须依照公司法设立，注册资本不得少于 50 万元人民币(2).该公司设立劳务派遣公司，并以劳务派遣公司的名义招录员工派往所属公司( )。（分数：2.00）A.可由企业自行决定B.符合劳动合同法的规定C.不符合劳动合同法的规定D.尊重求职人员自身选择决定(3).关于劳务派遣公司与 10 名员工订立的合同，下列说法正确的是( )。（分数：2.00）A.应该订立为期三年以上的劳动合同B.应该按月支付劳动报酬

39、C.合同不应涉及押金事宜D.10 名员工无工作期间应获得当地最低工资(4).劳务派遣公司与 10 名员工提前解除劳动合同，应依照劳动合同法规定的经济补偿标准的( )向其支付。（分数：2.00）A.50%B.100%C.200%D.300%经济师中级人力资源管理专业知识与实务-115 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.马斯洛需要层次理论由低到高排列的第四个需要是( )。A安全需要 B尊重的需要C自我实现的需要 D归属和爱的需要（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型，分别为生理需要、

40、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要，尊重的需要排在第四个层次。2.弗罗姆的期望理论公式表达为( )。A效价期望工具=动机 B效价期望/工具=动机C效价工具/期望=动机 D效价/工具/期望=动机（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 弗罗姆的期望理论认为动机是 J 三种因素的产物，个人需要多少报酬(效价)、个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望)、个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)，上述三因素均与动机成正比，因此公式表达为 A 选项。3.目标管理要素包括( )。A目标具体化、限期完成、参与评估B目标具体化、参与决策、绩效反馈C任务明细化、目标具体化、参与决策、限

41、期完成D目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 目标管理有四个要素，即目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。4.三重需要理论的提出者为( )。A马斯洛 B赫兹伯格 C奥尔德佛 D麦克里兰（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 马斯洛提出需要层次理论，赫兹伯格提出双因素理论，奥尔德佛提出 ERG 理论，麦克里兰提出三重需要理论。5.通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们，属于( )。A魅力型领导 B交易型领导 C改变型领导 D工作取向型领导（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 伯恩斯把领导分为两种类型，即交易型和改变型，

42、其中交易型领导强调的是个人在组织中与位置相关的权威和合法性，强调任务的明晰度、工作的标准和产出，而改变型领导通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们。6.下列均属于早期关于领导的研究的是( )。A俄亥俄模式和密西根模式B管理方格图和领导者生命周期C领导者技能和决策模型D勒温的民主与专制模式和斯道格迪尔的研究（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 早期关于领导的研究主要有勒温的民主与专制模式研究和斯道格迪尔的研究，勒温的研究分析了独裁、民主和放任风格的效果，斯道格迪尔的研究标志着一个新的强调领导行为和领导情景的领导研究理论的诞生。7.在领导者的三种主要技能中，按照模型、框架和广泛联系

43、关系进行思考的能力称为( )。A技术技能 B组织技能 C人际技能 D概念技能（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。概念技能是按照模型、框架和广泛联系关系进行思考的能力。管理层级越高，工作中技术技能所占比例越小，概念技能所占比例越大。8.关于组织设计下列说法错误的是( )。A组织设计包括企业的组织结构及其运行方式的设计B组织结构设计包括对新建企业的组织结构设计和对现有企业的组织结构设计C同时对组织结构和运行制度进行的设计为动态组织设计D对新建企业的组织结构设计，即组织结构的变革（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 D 选项应

44、为对现有企业的组织结构设计，即组织结构的变革。9.组织设计工作中的首要工作是( )。A确定组织设计的基本方针和原则 B进行职能设计C设计组织结构框架 D管理规范的设计（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 职能设计决定了整个管理组织是否能够顺利有效地运行，因而是组织设计过程中的首要工作。10.关于矩阵组织形式的特点，下列说法错误的是( )。A每位员工有两名领导B组织内部有两个层次的协调C产品部门所形成的横向联系灵活多样D实行集中决策下的分散经营（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 矩阵组织形式的特点每位员工有两名领导、组织内部有两个层次的协调、产品部门所形成的横向联系灵活多样

45、。D 选项属于事业部制形式的主要特点11.桑南菲尔德提出喜欢雇用年轻大学毕业生并指导其进行专业化工作的组织文化类型是( )。A学院型 B俱乐部型 C棒球队型 D堡垒型（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 俱乐部型组织注重资历，倾向把人才培养成通才；棒球队型组织鼓励冒险和革新，给予出色员工巨额奖励；堡垒型组织工作安全感不足，但能吸引喜欢流动、喜欢挑战的人；学院型是指为那些想全面掌握每一种新工作的人准备的地方，这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供专门培训，然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。12.敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展，这些均属于( )。A结构技术

46、 B人文技术 C全面质量管理 D团队建设（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展，这些均属于沟通、决策制定和问题解决的具体方式，而人文技术就是利用这些方式改变组织成员的态度和行为的技术。13.关于人力资源不可替代性，下列说法错误的是( )。A人力资源是一种不易陈腐的资源 B人力资源具有专用性C人力资源边际报酬递减 D人力资源的内涵不可从市场上获取（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 C 选项错误，因为其他资源的使用是边际报酬递减规律，而人力资源具有边际报酬递增性质。14.以培训和保证顾客满意为关键因素的人力资源战略管理方法所对应的企业经营

47、战略为( )。A发展战略 B成本领先战略 C差异化战略 D聚焦战略（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 组织的不同经营战略需要不同的人力资源战略方法对应。采用发展战略的组织会围绕短期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源战略；采用差异化战略的组织，人力资源工作重点是激励创新；采用聚焦战略的组织以培训和创新为人力资源管理的关键因素。15.继任规划指公司制定的用来填补最重要的( )职位的计划。A基层员工 B人力资源管理员工C管理决策 D财务人员（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 继任规划是指公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划；广义上讲，继任规划是确保供给能够胜任当前的

48、和将来的关于经营战略的高级或关键工作的继任者的过程。16.在人力资源规划中最关键的一环是( )。A组织目标和战略分析 B提供人力资源信息C人员预测 D供需匹配（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 人力资源规划分为六步：第一步是组织目标与战略分析，第二步是提供人力资源信息，第三步是人员预测，第四步是供需匹配，第五步是执行计划与实施监督，第六步是评估人力资源规划。在人员预测这一步骤中，包括对人力资源需求与供给的预测，其预测质量决定着人力资源规划的价值，因此是最关键一环。17.下列不属于成就需要高的人的突出特点的是( )。A选择适度的风险 B喜欢能够得到及时的反馈C有较强的责任感 D乐于帮助下属完成业绩（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 成就需要高的人的特点包括：选择适度的风险；有较强的责任感；喜欢能够得到及时的反馈。18.下列选项中不属于人力资源信息系统基本职能的是( )。A为人力资源规划建立人事档案B为其他的人力资源管理活动提供信息C为管理部门的决策提供各种报告D为员工的职业生涯提供规划