[自考类试卷]认知的个体差异与管理同步练习试卷2及答案与解析.doc

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1、认知的个体差异与管理同步练习试卷 2 及答案与解析一、多项选择题1 知觉 （A）是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映（B）是在感觉的基础上产生的（C）不需要经过人脑的加工（D）在知识经验的作用下产生的（E）是最简单的心理现象2 对物的知觉包括 （A）空间知觉（B）时间知觉（C）运动知觉（D）情景知觉（E）社会知觉3 根据声音到达两耳的距离不同，会产生 （A）空间差（B）距离差（C）时间差（D）强度差（E）位相差4 下列属于单眼线索的是有（A）物体的重叠（B）线条透视（C）空气透视（D）明暗阴影（E）运动视差5 运动知觉的种类有 （A）真动（B）似动（C）诱动（D）假动（E）自动6

2、 作为时间知觉的主要参考标志有（A）自然界的周期性现象（B）人的活动及活动对象的变化（C）人造计时工具（D）生物钟现象（E）个人经验7 下列属于自然界的周期性现象的有 （A）日出与日落（B）月亮的盈亏（C）公鸡打鸣报晓（D）立杆看影（E）星座的规律性移动8 时间知觉除了受到客观参照物的影响外，还受到哪些因素的影响? （A）天气状况（B）个人知识经验（C）个人的主观态度（D）个人的情绪（E）其他人的客观态度9 下列说法正确的有 （A）一般人对 1 秒钟左右的时间估计得最确（B）如果所经历的事件内容生动的事，人们会觉得时间过得很快（C）成人对时间估计的准确性不如儿童（D）同样时间间隔，有高频高速高

3、估，低频低速低估现象（E）教师一般有较强的时间观念和时间知觉10 知觉的选择性在现代社会的很多方面都有着广泛的操作与应用价值，例如（A）商业广告（B）媒体宣传（C）军事伪装（D）直观教学（E）看书学习11 知觉的整体性 （A）提高了人们知觉事物的能力（B）有时会使人们忽略部分或细节的特征（C）是指人们在知觉过程中能够反映事物的整体特性（D）存在于我们的生活之中（E）是知觉的最重要的特性 +12 影响知觉的因素总体可以分为（A）主观因素（B）客观因素（C）个人因素（D）心理因素（E）社会因素13 1947 年知觉的“ 新观点 ”被提出，认为知觉不仅取决于客体本身，也取决于知觉者的 （A）需要（B

4、）目的（C）态度（D）价值观（E）情感14 关于社会知觉的说法正确的有（A）是人们社会行为的基础（B）可以协调人际关系（C）可以调动人的主动性和积极性（D）与现代管理无关（E）要了解人们的社会行为，需要形成正确的社会知觉15 对他人的认知的方法包括（A）观察法（B）作品分析法（C）自由写作法（D）比较鉴别法（E）标准对照法16 社会心理学家凯利将作为归因依据的外界信息资料分为 3 种，分别是（A）区别性资料（B）统一性资料（C）相同性资料（D）一致性资料（E）一贯性资料17 认知性归因偏差产生的原因有（A）旁观者者偏重于环境（B）行为者注重内因（C）对于行动者来说隋境是显著性信息（D）行为者与

5、旁观者的着眼点不同（E）行为者与旁观者的信息来源不同18 克服归因偏差的方法有（A）可以通过小组或团体讨论式的归因训练（B）克服并矫正员工总是抱怨客观条件不 好的行为（C）增强员工的自信心和继续努力的行为（D）可以使员工效仿正确有效的归因方式与行为（E）引导成员多从内部的、不稳定的、不可控制的因素来归因19 下列关于近因效应和首因效应的说法不正确的有 （A）二者基本差不多（B）二者在组织管理中都有重要的意义（C）领导者应善于利用首因效应（D）近因效应对人的社会知觉的影响作用不如首因效应大 （E）实验证明人们首次交往时形成的看法影响以后的交往20 关于制约现象，下列说法正确的有（A）是一种条件反

6、射效应（B）是根据巴普洛夫的条件反射学说提出的社会认知现象（C）和品德恶劣的人混迹在一起的人，也不会给人留下好印象（D）认为男性对照顾孩子不会感兴趣（E）情人眼里出西施属于制约现象21 对社会知觉起重要影响的因素有（A）迷信心理（B）投射作用（C）线索偏差（D）自我中心偏差（E）自己人效应22 社会知觉的影响在人员面试中的体现主要有 （A）面试时给人的第一印象很重要（B）不同的面试主持人对同一应试者做出的判断不同（C）不良印象出现在头几分钟里，结果一般很糟糕（D）有的面试者在考评男性应试者时较注重学历（E）研究表明，面试主持者对应试者的知觉判断都很准确23 下列属于社会知觉在现实工作中的应用的

7、有 （A）对员工的评价既要重视工作绩效，也要重视努力程度（B）面试的关键是如何不留下坏印象（C）社会知觉会影响人事的任用（D）人事主管在考评女性时较留意相貌、风度（E）主管人员评估职工的忠诚度会依赖主观判断二、简答题24 简述人的知觉活动的一般环节。25 简述空间知觉的内容。26 简述形状知觉的整合构图原则。27 运动知觉依赖的条件有哪些?28 对他人的知觉的依赖的两方面因素是什么?29 在社会生活中，人们经常通过哪些途径来形成与认识自我?30 人际知觉的判断受哪些因素的影响?31 美国心理学家维纳总结的四种归因是什么?32 简述产生“ 基本归因错误 ”的原因。33 简述研究晕轮效应的现实意义

8、。34 如何对社会认知的印象进行整合与整理?三、论述题35 试述归因偏差的种类以及克服方法。认知的个体差异与管理同步练习试卷 2 答案与解析一、多项选择题1 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 知觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。知觉是在感觉的基础上，在知识经验的作用下，经过人脑的加工而产生的。感觉是最简单的心理现象。因此 C、E 不正确。答案为 ABD。【知识模块】 认知的个体差异与管理2 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 根据知觉所反映的客观对象不同，可将知觉分为对人的知觉和对物的知觉。其中对物的知觉包括空间知觉、时间知觉和运动知觉等，属于一般知觉；对人的知觉则属

9、于社会知觉的范畴。答案为 ABC。【知识模块】 认知的个体差异与管理3 【正确答案】 C,D,E【试题解析】 根据声音到达两耳的距离不同，会产生时间差、强度差和位相差。一般来 自左右的声音容易分辨，来自前后和上下的声音容易混淆。答案为 CDE。【知识模块】 认知的个体差异与管理4 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 单眼线索包括以下几类：(1)物体的重叠；(2)线条透视；(3)空气透视；(4)明暗阴影； (5)运动视差； (6)眼睛的调节；(7) 纹理梯度。答案为 ABCDE。【知识模块】 认知的个体差异与管理5 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 运动知觉的种类有以下几种：(

10、1)真动；(2)似动；(3)诱动；(4) 自动；(5)运动后效应。答案为 ABCE。【知识模块】 认知的个体差异与管理6 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 时间知觉必须依据客观事物为参照。作为时间知觉的主要参考标志有：(1)自然界的周期性现象；(2) 人的活动及活动对象的变化；(3)人造计时工具；(4)生物钟现象。除了上述客观参照物外，时间知觉还受个人知识经验、主观态度和情绪等心理因素的影响。答案为 ABCD。【知识模块】 认知的个体差异与管理7 【正确答案】 A,B,E【试题解析】 自然界的周期性现象有很多，比如日出与日落、月亮的盈亏、星座的规律性移动、春夏秋冬的四季变化、植物和动物

11、的生长周期等。公鸡打鸣属于动物自动计时的生物钟现象，立竿看影是人造计时工具。答案为 ABE。【知识模块】 认知的个体差异与管理8 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 时间知觉必须依据客观事物为参照，受到客观参照物的影响，除此之外，时间知觉还受个人知识经验、主观态度和情绪等心理因素的影响。答案为BCD。【知识模块】 认知的个体差异与管理9 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 一般人对 1 秒左右的时间估计得 最准确，短于 1 秒的间隔常被高估，长于 1 秒的间隔又常被低估，均趋向于 1 秒钟左右。人对时间的估计会受到情绪和兴趣的影响，如内容生动，人们就会感觉时间过得很快。由于个人知识经验

12、不同，在时间估计和知觉上，有明显个体差异，成人对时间估计的准确性大大优于儿童，铁道职工、军事人员、教师等，都有很强的时间观念和时间知觉。答案为ABDE。【知识模块】 认知的个体差异与管理10 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 知觉的选择性是指由于客观事物纷繁复杂，人不可能在瞬间全部清楚地知觉到，只能根据需要选择少数事物作为知觉对象。知觉的选择性在商业广告、媒体宣传、军事伪装、直观教学、看书学习等方面有着广泛的操作和应用价值。答案为 ABCDE。【知识模块】 认知的个体差异与管理11 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 知觉的整体性是指人们在知觉过程中反映事物的整体特性。知觉的

13、整体性 有助于提高人们知觉事物的能力，但有时会使人们忽略部分或细节的特征。知觉的整体 I乏知觉的基本特性，并非最重要的特性。答案为 ABCD【知识模块】 认知的个体差异与管理12 【正确答案】 A,B【试题解析】 影响知觉的因素总体可分为主观因素和客观因素。答案为 AB。【知识模块】 认知的个体差异与管理13 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 美国心理学家布鲁纳在 1947 年提出知觉的“新观点”，认为知觉不仅取决于客体本身，也取决于知觉者的目的、需要、态度与价值观。答案为ABCD。【知识模块】 认知的个体差异与管理14 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 社会知觉是人们社会行为

14、的基 础，人们生活在一定的社会环境中，要了 解人们的社会行为，协调人际关系，首先必须形成正确的社会知觉。现代管理主 要是人际关系的管理，也需要正确的社会认知。答案为 ABCE。【知识模块】 认知的个体差异与管理15 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 可以采用多种方法对他人进行认知，比如观察法、作品分析法、自由写作法、个案调查法、工作评估法、比较鉴 别法、借贤知贤法、激励鉴贤法、标准对 照法、见微知巨法、心理测验法、动态环境知人法等多种形式，从而更全面、更真实地了解他人。答案为 ABCDE。【知识模块】 认知的个体差异与管理16 【正确答案】 A,D,E【试题解析】 根据美国社会心理

15、学家凯利的分类，作为归因依据的外界信息资料可分为 3 种：区别性资料、一致性资料、一贯性资料。答案为 ADE。【知识模块】 认知的个体差异与管理17 【正确答案】 C,D,E【试题解析】 产生认知性归因偏差的原因是 多方面的，主要有：行为者与旁观者的着 眼点不同，行为者偏重注意环境，旁观者注意行为者及其内因，两者的信息来源不同，信息的显著性和获得性不同。答案为 CDE。【知识模块】 认知的个体差异与管理18 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 归因偏差的克服方式有多种， 可以通过归因训练，掌握某种归因技能；可以引导成员多进行个人倾向归因，克服总是外部归因的偏差；可以引导成员多从内在的

16、、不稳定和可以控制的因素来归因；可以通过观察学习的方法，即学习与观察其他成员正确归因、改进行为并取得的典型实例，让大家效仿和学习。 答案为 ABCDE。【知识模块】 认知的个体差异与管理19 【正确答案】 A,D【试题解析】 首因效应和近因效应有较大区别，二者在组织管理中都有着重要的意义，近因效应对人的社会知觉的影响作用更大。企业中，对人的管理是最重要也是最难的，领导者要善于利用首因效 应，给职工留下良好的第一印象，以利于工作开展。答案为 AD。【知识模块】 认知的个体差异与管理20 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 制约现象是人们常说的条件反 射效应，人们经常根据某个人的品质和个性心理特

17、征去推论与之相接近的其他 人也存在类似的品质和个性特征。这是 根据巴甫洛夫的条件反射学说提出的社会认知现象。情人眼里出西施属于人的感对社会知觉的影响，男性对照顾孩子不感兴趣是一种心理定势现象。答案 为ABC。【知识模块】 认知的个体差异与管理21 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 对社会知觉起重要影响的因素是多种多样的，包括线索偏差、迷信心理、情绪效应、投射作用、积极性偏差、后视偏差、自我中心偏差、名人效应和自己人效应等等。答案为 ABCDE。【知识模块】 认知的个体差异与管理22 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 对人的知觉实际上就是对人的 看法与评价，这种评价会影响人事

18、任用与面试。根据首因效应，人对事物的整个印象一般是以第一印象为中心形成的，所以面试要给人留下良好的第一印象，如果头几分钟印象不好会对结果产 生很大影响；不同面试主持者强调的特 质内容不同，因此会有不同判断。但研表明，面试主持者对应试者的知觉判 断往往不准确。答案为 ABCD。【知识模块】 认知的个体差异与管理23 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 社会知觉的应用很广泛，影响很 大，主要体现在：影响人事任用与面试，影响绩效评估，影响对职工努力程度的 评估，影响职工的忠诚度。答案为 ABCDE。【知识模块】 认知的个体差异与管理二、简答题24 【正确答案】 (1)从感觉资料(即背景和线

19、索) 中选择知觉的对象；(2)应用知识经验对局部资料、不完整的线索与信息进行回忆补充；(3)应用知识经验对信息与线索进行加工和组织，构成完整的对象；(4)对知觉对象做出适当解释并用名称标志它。【知识模块】 认知的个体差异与管理25 【正确答案】 (1)对物体大小的知觉。(2) 物体的方向位置与空间定向关系的知觉。(3)物体平面形状特性的知觉。(4) 三维空间物体的深度与距离知觉(也称立体知觉)。【知识模块】 认知的个体差异与管理26 【正确答案】 (1)接近性原则，即图形接近的部分，容易形成整体的知觉映象；(2)相似性原则，即指图形相同或相似的部分容易构成知觉整体形状；(3)封闭性原则，凡是开

20、口并具有封闭的或封闭倾向的刺激容易构成整体的知觉图形；(4)良好图形原则，即按与日常生活方式接近的原则去知觉图形。【知识模块】 认知的个体差异与管理27 【正确答案】 (1)物体运动的速度。(2) 观察者与运动物体之间的距离。(3)观察者自身处在静止、还是运动状态，也往往是运动知觉的参考系数。【知识模块】 认知的个体差异与管理28 【正确答案】 对他人的知觉依赖于许多因素，一般包括两个方面：(1)知觉对象的外部特征，包括一个人的仪表、风度、言行等。(2)知觉者的认知结构、认知标准和个性心理特征的影响。即知觉者的态度、认识水平和判断标准必然会影响他对别人的知觉。【知识模块】 认知的个体差异与管理

21、29 【正确答案】 (1)根据社会心理学家库利的“ 镜像自我” 以人为镜来促进自我知觉的形成；(2)根据角色理论，采取角色换位的方式认识自我；(3)通过社会比较方式，将自己与他人或社会规范、标准进行比较来认识自我；(4)通过自我心理反思与反省的方式来认识自我。【知识模块】 认知的个体差异与管理30 【正确答案】 (1)人际关系本身的特点如何?(2)主体本身的特点、知识经验、情绪状态、态度倾向、个陛特征等会影响人际知觉的效果；(3)认知主体对组织及组织观念的认识，是否有全局观念、纪律观念、发展观念、革新观念；以及对职位的认识，如正确的职务、职权、职责、职能、职规、职德、晋升等观念也影响人际知觉。

22、【知识模块】 认知的个体差异与管理31 【正确答案】 美国心理学家维纳的研究认为，在现实中，根据内因与外因、稳定与不稳定原因、可控与不可控原因，一般人对行为的成功或者失败常作如下 4 种归因：(1)归因努力或不努力的程度；(2) 归因能力的大小；(3)归因工作( 学习)任务难易程度；(4)归因个人运气与机会的好坏程度。【知识模块】 认知的个体差异与管理32 【正确答案】 其原因可能是：一方面相信人们对自己的行为与活动结果负责，有责任心，所以多从内因来评价行为的结果，而忽略外因与环境对行为结果的影响；另一方面行动者(人的因素)比情境中的其他因素(环境与物的因素)更加重要，而忽略背景与社会因素的影

23、响。【知识模块】 认知的个体差异与管理33 【正确答案】 管理者了解和研究晕轮效应，有助于克服以偏概全的思想方法，也有助于了解其他人产生这种偏向的原因，这对知人善任，防止以貌取人有积极意义。另外，有意识地培养并发扬自己的优良品质，如“热情” 、“正直”、“ 勤奋”等，可以给人以好感，从而弥补自己个性品质中的不足，这对于建立良好的人际关系是有利的。【知识模块】 认知的个体差异与管理34 【正确答案】 (1)要注意通过社会化与再社会化途径，在人际交往与人际互动中，正确认识自我、认识他人、认识与处理好人际关系、认识与处理好自己的角色，以促进自我健康成长与发展。(2)应通过强化方式捕捉与寻找有意义的信

24、息，注意显著信息的作用，以及克服“负面信息效应” 的影响。 (3)应通过对信息的正确类化、运用图式、信息分化、信息对比，以及实证等方式，来印证与鉴别信息的真伪。(4)应通过“登门槛”效应、“门面”效应和琼斯提出的恭维、诚实可信、自我表现、施惠等印象管理策略，来保持社会认知印象的有效性与一致性。(5)还要克服负面情绪的干扰，注意情绪的调节与控制，用理智与理性化的认知方式及信自整合法则、叠加整合法则、如平均整合法则，加权平均整合法则等，来纠正信息的非理性化与负面情绪的干扰，以及社会认知和信念的偏差。【知识模块】 认知的个体差异与管理三、论述题35 【正确答案】 常见的归因偏差有以下几种：(1)基本

25、归因错误。社会心理学家罗斯认为，人们倾向于低估情境性因素，而高估倾向性因素，并将其称为“基本归因错误”。(2)认知性归因偏差。旁观者与行为者的认知归因偏差对归因的影响。一般来说，行为者倾向于把自己行为的失败归因于情境因素，而旁观者倾向于强调行为者特质的作用，做出内部归因。(3)动机性归因偏差。自利性偏差也称自我服务倾向、自我标榜与利己性归因倾向。即人们常常把成功的、积极的行为结果归因于自己的原因，而把消极与失败的结果归因于情境因素。涉及个人利益的归因偏差。琼斯认为，他人的行为是否涉及自己个人的利益，也会导致不同的归因。(4)其他归因偏差。 性别的归因偏差。美国社会.心理学家戈登伯格在 1968

26、 年最先指出评估的性别偏见，他发现女性对自身评价有偏见。文化差异的归因偏差。人格差异的归因偏差。一般来说，自尊心强与高内控制性的人更可能积极地评价自己的行为并把好的行为归因于内因，把行为失败归因于外因。而自尊心弱与高外控制性的人，更强调依赖环境的作用，低估自己的能力，把行为的成功归因于外因，把行为失败归因于内因。克服归因偏差的方法：(1)通过归因训练，掌握某种归因技能，形成积极的归因风格，可以获得各种形式的归因反馈信息，可以有针对性地消除归因偏差。(2)要引导成员多进行个人倾向归因，克服总是外部归因的偏差，以提高他们的成就动机和对工作绩效产生积极影响的作用。(3)要引导成员多从内在的、不稳定与可以控制的图素(努力)来归因，少从内部的、稳定的、不可控制的因素(能力) 来归因，克服成员总是认为自己能力太低，自信心不足的偏差，提高他们的成就动机与自我效能感，增强他们的自信心和继续努力的行为，来改进工作与提高工作绩效。(4)通过观察学习的方法，即学习与观察其他成员正确归因、改进行为并取得成功的典型实例，使大家效仿与学习正确有效的归因方式与行为，也会收到好的效果。【知识模块】 认知的个体差异与管理