合作协议书(一).doc
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1、合作协议书(一)甲方:_代表人:_地址:_邮编:_电话:_传真:_网址:_E-mail:_乙方:_代表人:_地址:_邮编:_电话:_传真:_网址:_E-mail:_乙方认定甲方为“_”;双方本着公平、诚实、信用及互惠互利的合作原则,于_年_月_日在北京签订本协议,并就有关合作事项,签订协议内容如下:一、乙方的权利与义务1负责通过网络得到订单。2无偿为甲方提供上网培训,协助甲方入网建站。3无偿为甲方进行网络宣传。4监督甲方的业务,对客户服务作不定期抽查,以保障客户服务质量。5对于甲方提出的各种疑问作出快速解答。6乙方负责接收消费者订单,完成订单确认、到款确认、发货地址确认与收货人确认,并形成配送
2、订单,然后及时转交甲方,但不提供甲方所配送之产品的发票。7乙方负责在网上销售过程中与银行等部门合作,完成网上支付的前台与后台的服务。8乙方需按照本协议约定的方式与甲方进行财务结算。9甲方条件允许时,乙方可为其免费建设网站;并帮助其正常运行工作为止。二、甲方的权利与义务1维护“_”的品牌形象。2协助乙方确定各季节销售花价。3严格按照客户订单及乙方拟订服务手册对客户服务,并保障服务质量。4大力配合“_”的各种宣传活动。5组织上网宣传材料。6甲方在协议有效期内,保证不在加入或参与除乙方以外的其他企业的代理、陪送等类似合作。7甲方需向乙方提供相应证明文件,保证其为乙方提供的相关认定资料和产品资讯真实可
3、靠。8甲方保证其陪送产品质量,承担因产品质量问题引起任何纠纷或赔偿的责任。9甲方按照国家有关法律法规的规定,对消费者履行如产品退换或售后服务等义务。10甲方保证按照消费者的订单要求以及本协议的有关规定,按时向消费者提 供产品或服务。11甲方需在接到乙方的配送订单后,按照乙方的配送订单要求为消费者配送产品,并向乙方提供产品发票。甲方在发货后_小时内通知乙方发货情况;并完成整个配送过程。如因产品缺货等情况无法发货,必经乙方同意后,方可使用替代花材(原则是同等价格、相同寓意、不失造型);并在配送订单上作出书面注明,否则由此造成的纠纷或赔偿等完全由甲方承担。三、结算办法折扣计算:正常折扣为甲乙双方对正
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