[专升本类试卷]广东专插本(管理学)模拟试卷76及答案与解析.doc
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1、广东专插本(管理学)模拟试卷 76 及答案与解析一、单项选择题1 在整个管理工作中处于首要位置的是 ( )(A)计划(B)组织(C)领导(D)控制2 亨利.法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,管理只是其中的一种。下列不属于这六种基础活动的是 ( )(A)技术活动(B)管理活动(C)财务活动(D)调研活动3 1961 年管理理论丛林的发表,标志着现代管理理论的形成,其作者是 ( )(A)巴纳德(B)西蒙(C)孔茨(D)德鲁克4 美国管理学家卡茨认为,一个管理者至少拥有的三大基本技能,对基层管理人员而言,对其管理技能的要求由高到低分别是 ( )(A)学习技能、人际技能和概念技能(B)学习技能
2、、技术技能和概念技能(C)技术技能、概念技能和人际技能(D)技术技能、人际技能和概念技能5 企业通过将现有产品或服务打人新的区域市场,这种战略被称为 ( )(A)市场渗透战略(B)市场开发战略(C)产品开发战略(D)多元化战略6 相对于外部招聘而言,内部提升的优点是 ( )(A)来源广泛,选择余地大(B)不会产生不满情绪(C)能更快地胜任工作(D)能为组织带来新的观念7 BCG 矩阵中在低增长率的市场上占有高份额的战略性事业单位是 ( )(A)“明星”(B) “金牛”(C) “瘦狗 ”(D)“幼童”8 美国学者迈克尔.波特所提出的“五力分析模型” 主要适用于研究 ( )(A)一个企业内部的竞争
3、情况(B)一个行业内部的竞争情况(C)一个地区内部的竞争情况(D)五家企业之间的竞争情况9 当全球一体化的压力高和当地反应化的压力都较高时,跨国企业将采取( )的竞争战略。(A)多国模式(B)国际模式(C)跨国模式(D)全球模式10 用户潜在需求分析属于外部环境分析中的 ( )(A)市场需求分析(B)经济环境分析(C)政治环境分析(D)竞争状况分析11 关于正式组织,下列表述正确的一项是 ( )(A)正式组织活动以兴趣聚集(B)正式组织活动以成本和效率为主要标准(C)正式组织以感情和融洽的关系为标准(D)正式组织活动以非正式沟通为主12 某公司生产某产品的固定成本为 50 万元,单位可变成本为
4、 80 元,产品单位售价为 120 元,若企业目标利润为 30 万元,则该企业至少完成( )万件的产销量。(A)2(B) 3(C) 4(D)513 员工解聘的方式很多,以下不属于员工的解聘方式是 ( )(A)解雇(B)自然减员(C)退休(D)缩短工作周14 下面四种情形中,最能体现管理者集权的组织形式是 ( )(A)张经理是一个办事严肃认真的人,工作中他很少出笑容。员工一旦发现某部门有延缓现象受到严厉的批评(B)王总经理每天面带笑容,遇到员工总会主动问候(C)李总经理每个月都会对企业的生产进度进行认真审查,一旦发现某部门有延缓现象就会立即要求该部门马上自己提出改进措施并完成整改(D)黄总经理总
5、是通知销售部经理:“把某批产品尽快发到某某公司,我刚刚与他们联系好。”15 企业业务流程再造的根本目标是 ( )(A)建立顾客满意的工作流程(B)创造员工满意的一流环境(C)建立管理者高效统一的激励制度(D)维护消费者合法权益16 下列情况下,适合使用单向沟通的是 ( )(A)时间比较充裕,但问题比较棘手(B)下属不易接受解决问题的方案(C)上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事(D)下属能对解决问题提供有价值的信息和建议17 采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是 ( )(A)头脑风暴法(B)德尔菲法(C)名义群体法(D)决策树法18 种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种方法
6、是灌溉,以补天不下雨的不足。另一种方法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是 ( )(A)纠正偏差和调整计划(B)调整计划和纠正偏差(C)反馈控制和前馈控制(D)前馈控制和反馈控制19 菲德勒剥离出的影响领导形态有效性的环境因素中不含 ( )(A)职位权力(B)任务结构(C)上下级关系(D)领导者性格20 组织文化的最表层的部分是 ( )(A)制度层(B)物质层(C)精神层(D)延伸层21 马斯洛的需要层次论认为,人的最高层需要是 ( )(A)自我实现需要(B)安全需要(C)尊重需要(D)社交需要22 美国得克萨斯大学的布莱克和莫顿提出的管理方格图中,团队型管理的方格是出于
7、( )(A)(9 ,1)型(B) (9,9) 型(C) (1,9) 型(D)(1 ,1)型23 赫茨伯格把工资、工作条件、公司的政策与管理方式等描述为 ( )(A)保健因素(B)激励因素(C)政策因素(D)管理因素24 下列关于公平理论的说法错误的是 ( )(A)公平理论又称为社会比较理论(B)是否公平是比较的结果(C)是否公平是有客观标准的(D)公平结果发生在自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比时25 关于适度控制需要注意的问题,下列说法不正确的是 ( )(A)防止控制过多或控制不足(B)处理好全面控制与重点控制的关系(C)要注意控制成本与收益之间的关系(D)控制费用随着控制程度的提
8、高而减少二、多项选择题26 法约尔认为,企业技术活动包括 ( )(A)生产(B)制造(C)加工(D)成本核算(E)交换27 全球化经营中的文化环境包括 ( )(A)权力距离(B)不确定性的避免(C)个人主义或集体主义(D)男性化或女性化(E)长期导向或短期导向28 实践中,计划的组织实施行之有效的方法主要有 ( )(A)滚动计划技术(B)网络计划技术(C)系数推导法(D)反复平衡法(E)目标管理29 下列各项属于按计划的表现形式划分的是 ( )(A)使命(B)目标(C)战略(D)综合计划(E)预算30 影响管理幅度的因素有 ( )(A)面对问题的种类(B)组织沟通的类型和方法(C)计划的完善程
9、度(D)组织中的授权(E)主管人员与其下属人员的能力31 管理者的个人特性对组织的管理道德直接影响,个人特性包括 ( )(A)管理者个人价值观(B)自信心(C)自控力(D)学习经历(E)文化程度32 最常见的离职培训包括 ( )(A)教室教学(B)影片教学(C)模拟演练(D)工作轮换(E)职务扩大化33 矩阵型组织结构的优点包括 ( )(A)能适应较高不确定性的环境(B)增强职能人员参与项目管理的积极性(C)获取专业化分工的好处(D)有助于比较不同部门的贡献(E)易于协调管理34 在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的因素是 ( )(A)正式结构(B)体谅(C)对工作的关心(D)对人的关心(E
10、)对环境的关心35 下列属于运用预先控制的是 ( )(A)企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构(B)猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方(C)根据虫情预报,农业公司做好农药储备(D)汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器(E)瞄准靶心射击三、名词解释36 古典管理理论37 SWOT 分析法38 核心资源39 组织精神40 零和谈判四、简答题41 如何理解管理的具体含义?42 简述滚动计划法的内涵及优点。43 产品部门化的特点有哪些?44 有效的控制除了以正确的目标计划为前提外,还必须经过确立准、衡量绩效和纠正偏差这三个基本步骤。请简述在衡量绩效的过程中应注意什么问题?五、
11、论述题45 结合实际说明企业制定战略的重要性。六、案例分析题45 一次战略方案制定引起的风波天讯公司是一家生产电子类产品的高科技民营企业。近几年,公司发展迅猛,然而,最近在公司出现了一些传闻。公司总经理邓强为了提高企业的竞争力,在以人为本,创新变革的战略思想指导下,制定了两个战略方案:一是引人换血计划,年底从企业外部引进一批高素质的专业人才和管理人才,给公司输入新鲜血液;二是内部人员大洗牌计划,年底通过绩效考核调整现有人员配置,内部选拔人才。邓强向秘书小杨谈了自己的想法,让他行文并打印。中午在公司附近的餐厅吃饭时,小杨碰到了副总经理张建波,小杨对他低声说道:“最新消息,公司内部人员将有一次大的
12、变动,老员工可能要下岗,我们要有所准备啊。”这些话恰好又被财务处的会计小刘听到了。他又立即把这个消息告诉他的主管老王。老王听后,愤愤说道:“我真不敢相信公司会做这样的事情,换新人,辞旧人” 。这个消息传来传去,2 天后又传回邓强的耳朵里。公司上上下下员工都处于十分紧张的状态,唯恐自己被裁,根本无心工作,有的甚至还写了匿名信和恐吓信对这样的裁员决策表示极大的不满。邓强经过全面了解,终于弄清了事情的真相。为了澄清传闻,他通过各部门的负责人把两个方案的内容发布给全体职工。所有员工召集在一起来讨论这两个方案,员工们各抒己见,但一半以上的员工赞同第二个方案。最后邓强说:“由于我的工作失误引起了大家的担心
13、和恐慌,很抱歉,希望大家原谅我。我制定这两个方案的目的就是想让大家来参与决策,来一起为公司的人才战略出谋划策,其实前几天大家所说的裁员之类的消息完全是无稽之谈。大家的决心就是我的信心,我相信公司会发展更好。谢谢!关于此次方案的具体内容,欢迎大家向我提问。”通过民主决议,该公司最终采取了第二个方案,由此,公司的人员配置率得到了大幅度的提高,公司的运作效率和经营效益也因此大幅度增长。问题:46 从组织系统角度看,案例中通渠道有哪些?邓强的一次战略方案的制定为什么会引起如此大的风波?47 如果你是邓强,从中应吸取什么样的经验和教训?广东专插本(管理学)模拟试卷 76 答案与解析一、单项选择题1 【正
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