[职业资格类试卷]配送管理模拟试卷8及答案与解析.doc

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1、配送管理模拟试卷 8 及答案与解析一、判断题1 物流作业区是开展物流活动的核心区域，规划的重点是对物流作业设备的规划设计与选用。（ ）（A）正确（B）错误2 理货备货作业区的面积根据停靠配送车辆的数量及发货量来确定。（ ）（A）正确（B）错误3 物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户的关键环节。（ ）（A）正确（B）错误4 配送基本服务要求配送系统具备一定的基本能力，这种能力是配送主体向用户承诺的基础，也是用户选择配送主体的依据。（ ）（A）正确（B）错误5 对用户而言，常常用满足率来衡量其对配送物品的可得性。（ ）（A）正确（B）错误6 缺货率是指用户在一段时

2、期内的多次订货中缺货的次数，缺货频率越高，说明配送系统对用户生产经营或生活影响越频繁，给用户造成的损失越大。（ ）（A）正确（B）错误7 作业的灵活性反映系统应付用户异常需求变化的能力，如增减数量、改变到货地点等。（ ）（A）正确（B）错误8 以制造为核心的增值服务，运用延迟技术，使配送作业在收到用户订单时才开始启动。（ ）（A）正确（B）错误9 配送中心要取得竞争的胜利，除了提供配送的基本服务外，还应提供增值服务。（ ）（A）正确（B）错误10 对于以同产业或异产业企业进行的共同配送，称为纵向共同配送。（ ）（A）正确（B）错误11 异产业问的共同配送是指将不同产业企业生产经营的商品集中起来

3、，通过配送中心或物流中心向顾客输送的一种形式。（ ）（A）正确（B）错误12 共同集配是指以大型运输企业为主导的合作型共同配送，其最大优点是降低了物流成本。（ ）（A）正确（B）错误13 共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。（ ）（A）正确（B）错误14 发展共同配送时，货主企业之间的竞争包括销售竞争和配送物流的竞争。（ ）（A）正确（B）错误15 实行共同配送时，必须集中所有参与企业的意见并全部加以实施。（ ）（A）正确（B）错误16 越库配送包括任何一种避免在将货物送去零售商之前将其放人仓库的运输方法，主要目的在于减少物流作业环节。（ ）（A）正确（B）错误二、单选

4、题17 在配送过程中实现货物空问转换的中心环节是（ ）。（A）分拣（B）配装（C）运输（D）装卸18 DRP 的含义是（ ）。（A）物料需求计划（B）企业资源计划（C）制造资源计划（D）配送需求计划19 物料需求计划(MRP)是由企业制定的生产计划所确定的，而 DRP 则是由（ ）引导的，企业无法加以控制。（A）生产计划（B）顾客需求（C）物流（D）流通加工20 SKU 的含义是（ ）。（A）配送明细表（B）配送需求计划（C）存储单元（D）配送计划21 （ ）对配送作业的描述是正确的。（A）配送作业是一个有规律性的作业方式，波动性非常小（B）配送作业具有反复无常的特点，经常受作业环境的影响（C

5、）配送作业的对象是不变的（D）只要使用配送，就一定能降低成本，增加效益22 所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（ ），并放置在指定地点的作业。（A）转运场所选出物品（B）检验场所选出物品（C）加工场所选出物品（D）储存场所选出物品23 （ ）不属于流通加工业务。（A）包装（B）半成晶加工（C）粘贴商品价格标签（D）改变商品化学性质24 在食品中心将牛、羊肉进行肉、骨分离，其中肉送到零售店，骨头送往饲料加工厂。这一活动称之为（ ）。（A）流通加丁（B）配送（C）物流（D）输送25 在配送中心每天的营运作业里，（ ）是一切作业的开始。（A）接受订单（B）订单处理（C）配货（D）分拣26 配送中

6、心在运转过程中，要对其流程进行优化管理，在降低自身流程成本的同时也应降低（ ）。（A）供应商成本（B）配送中心成本（C）客户成本（D）供应链总成本27 配送中心运作的基础环节是（ ）。（A）进货环节（B）配送环节（C）流通加工环节（D）信息处理环节28 货位管理的储存模式是（ ）。（A）静念货位、动念商品（B）静态货位、静态商品（C）动态货位、动态商品（D）静态货位、静态商品29 在配送管理中最难的课题是（ ），因此要特别强化这方面的管理。（A）库存控制（B）信息化控制（C）配送流程控制（D）订单控制30 配送实施控制应该建立在统一的（ ）系统上，以便实施有效控制。（A）配送管理制度（B）配送

7、管理方法（C）配送管理日标（D）配送信息管理31 配送实施控制应该建立在统一的配送信息管理系统上，实施（ ）。（A）运输配送控制（B）信息化控制（C）合理化库存控制（D）配送流程控制32 下列（ ）不是库存控制的关键决策。（A）订货点问题（B）订货量问题（C）库存成本问题（D）库存基准问题33 下列各项不属于库存管理效益评价指标的是（ ）。（A）重点商品缺货率（B）库存成本（C）仓库空间利用率（D）损益率34 常用的配送流程是（ ）。（A）收货-储存- 拣选-分拣 -运输及配送（B）收货 -拣选-储存- 分拣-运输及配送（C）收货 -储存-分拣- 拣选-运输及配送（D）收货-分拣- 拣选-储存

8、 -运输及配送35 为了便于对商品的存取，通常对储位采取编码管理的方式，通常采取的编码方式是（ ）。（A）分区 层数 列行（B）行 分区列层数（C）分区 行列层数（D）列 行 分区层数36 配送中心除了具有集货中心、分货中心的职能外，还有比较强的（ ）能力。（A）分拣（B）理货（C）信息处理（D）流通加工37 集商流与物流为一体的模式属于（ ）的配送中心模式。（A）基于流通加工（B）基于供应（C）基于销售（D）基于资源集成38 从动作形式来看，商流与物流活动相分离的配送模式属于（ ）。（A）基于流通加工的配送中心模式（B）基于销售的配送中心模式（C）基于供应的配送中心模式（D）基于资源集成的配

9、送中心模式39 中国储运总公司下属的储运仓库是属于（ ）配送中心模式的。（A）基于销售的（B）基于供应的（C）基于商流的（D）基于资源集成的40 集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式是（ ）。这类配送中心的行为主体是虚拟物流企业，其服务对象是大中型生产企业或企业集团。（A）一种以资源集成为基础（B）一种集商流和物流为一体（C）一种拥有一定规模物流设施为基础（D）一种以商流为基础41 以资源集成为基础，集物流、商流、信息流与资金流四流合一的配送中心模式的行为主体是（ ）。（A）生产企业（B）销售企业（C）代理企业（D）虚拟物流企业42 基于资源集成的配送中心模式，配送中心要完成相关

10、的配送活动，（ ）是重要支撑。（A）流通加工（B）运输（C）包装（D）信息技术的运用43 （ ）是完整意义上的配送中心模式。（A）基于销售的配送中心模式（B）基于供应的配送中心模式（C）基于价格最优的配送中心模式（D）基于资源集成的配送中心模式44 明确配送中心在供应链中的位置，主要是要分析（ ）。（A）所要服务的客户群体（B）本身的经济实力（C）配送中心的功能（D）物流成本45 配送中心的核心工艺有（ ）条基本的工艺路线。（A）5（B） 4（C） 3（D）246 配送中心中的高层货架仓库实现自动化作业的核心是（ ）。（A）巷道堆垛机（B）管理控制系统（C）高层货架（D）出人搬运系统47 高层

11、货架仓库必须有一个与之相适应的（ ），才能实现货物出入库的全部自动化。（A）信息管理系统（B）出入搬运系统（C）管理控制系统（D）仓库管理系统48 一般配送中心运作由进出货、储存、盘点、订单处理、拣货、配送等部分组成。为此，配送中心作业效率评估主要分成（ ）要素。（A）五大（B）六大（C）七大（D）八大配送管理模拟试卷 8 答案与解析一、判断题1 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理2 【正确答案】 B【试题解析】 发货作业区的面积根据停靠配送车辆的数量及发货量来确定。理货备货作业区，主要进行分发、配货作业，作业面积根据配送服务水平有较大的差异，对于多用户、多品种、小批量、多批次的配送服务，

12、进行复杂的分货、拣货、配货作业，需要较大作业区面积。【知识模块】 配送管理3 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理4 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理5 【正确答案】 B【试题解析】 对用户来说，可得性常常是用缺货频率和缺货率两个指标来衡量。【知识模块】 配送管理6 【正确答案】 B【试题解析】 缺货频率是指用户在一段时期内的多次订货中缺货的次数，缺货频率越高，说明配送系统对用户生产经营或生活影响越频繁，给用户造成的损失越大；缺货率是用缺货数量所占用户需求量的比重来衡量的，它反映了缺货的程度，有时虽然缺货次数不多，但每次缺货的量可能比较大，缺货率高，对用户生产经营或生产的影响也大。【知

13、识模块】 配送管理7 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理8 【正确答案】 B【试题解析】 以时间为核心的增值服务是以对顾客的反应为基础，运用延迟技术，使配送作业在收到用户订单时才开始启动。【知识模块】 配送管理9 【正确答案】 A【试题解析】 通常，支持大多数顾客从事正常生产经营和正常生活的服务被称为基本服务，而针对具体用户进行的独特的，超出基本服务范围的服务被称作增值服务。完善服务功能主要指对用户基本服务需求的满足。配送中心要取得竞争的胜利，除了提供配送的基本服务外，还应提供增值服务。【知识模块】 配送管理10 【正确答案】 B【试题解析】 横向共同配送是以同产业或异产业企业为共同配送基

14、础的共同配送，如零售与批发、批发与厂商这种以流通渠道各环节成员问共同配送为基础的称为纵向共同配送。【知识模块】 配送管理11 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理12 【正确答案】 A【试题解析】 共同集配是指以大型运输企业为主导的合作型共同配送，即由大型运输企业统一集中货物，合作参与企业或批发商将商品让渡给指定运输业者，冉由各运输企业分别向全国配送。共同集配的最大优点是由于物流空间的共有，以及实行统一运费，削减物流成本，并且支付业务较为合理。【知识模块】 配送管理13 【正确答案】 B【试题解析】 共同集配的主要特征是运输企业发挥着组织、管理和调度的领导作用，而非隶属于配送中心，是一种运输

15、企业主导型物流。【知识模块】 配送管理14 【正确答案】 B【试题解析】 发展共同配送时，货主企业之间的竞争只是一种销售竞争，在配送物流方面，应该是相互合作。【知识模块】 配送管理15 【正确答案】 B【试题解析】 实行共同配送时并不集中所有参与企业的意见并全部加以实施，而是在集中各方意见的基础上，由物流系统管理者进行综合分析，合理取舍决策，找出最优方案加以实施。【知识模块】 配送管理16 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理二、单选题17 【正确答案】 C【试题解析】 配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输

16、、装卸搬运、流通加等配送作业量的总和，其中货物运输是配送过程中实现空问转换的中心环节。【知识模块】 配送管理18 【正确答案】 D【试题解析】 配送需求计划是一种复杂的计划方法，它要考虑多个配送阶段以及各阶段的特点。DRP 在逻辑上是制造需求计划的扩展，制造资源计划是由企业制定和控制的生产计划所确定的，而 DRP 则是在一种独立的环境下运作，由不确定的顾客需求来确定存货需求。DRP 是由顾客需求引导的，因此企业无法加以控制。【知识模块】 配送管理19 【正确答案】 B【知识模块】 配送管理20 【正确答案】 C【知识模块】 配送管理21 【正确答案】 B【试题解析】 A 项，配送作业的波动性较

17、大；C 项，配送作业的对象是不断变化的；D 项，只有合理化的配送，才能降低成本，增加效益。【知识模块】 配送管理22 【正确答案】 D【试题解析】 拣选是配送中心作业活动中的核心内容。拣选就是按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业。拣选的方式主要分为“摘取式”和“播种式”。【知识模块】 配送管理23 【正确答案】 D【知识模块】 配送管理24 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理25 【正确答案】 B【试题解析】 订单处理是指接收订货信息、核对库存、制作各种票据，按照订货要求做好相应的作业准备工作。在配送中心每天的营运作业里，订单处理为每口必行的作业，也是一切作业的

18、起始。【知识模块】 配送管理26 【正确答案】 C【知识模块】 配送管理27 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理28 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理29 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理30 【正确答案】 D【知识模块】 配送管理31 【正确答案】 B【知识模块】 配送管理32 【正确答案】 C【知识模块】 配送管理33 【正确答案】 C【试题解析】 岸存管理效益的评价指标包括：库存周转率、损益率、重点商品缺货率、库存成本。【知识模块】 配送管理34 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理35 【正确答案】 C【试题解析】 为了便于对商品的存取，通常对储位采取编码管理的方式。

19、【知识模块】 配送管理36 【正确答案】 D【试题解析】 配送中心为了做好送货的准备，需要采取零星集中、批量进货等资源汇集方法，具有集货中心、分货中心的职能，此外，配送中心还有比较强的流通加工能力。【知识模块】 配送管理37 【正确答案】 C【知识模块】 配送管理38 【正确答案】 C【试题解析】 基于供应的配送中心模式的主体是拥有一定规模的库房、站场、车辆等物流设施和设备以及具备专业管理经验和操作技能人员的批发、仓储或运输企业。其本身并不直接参与商品交易活动，而是专门为蚪户提供诸如货物的保管、分拣、加工、运送等系列化服务，其活动是与商流活动相分离的，只不过是仓储、运输企业服务项目的增加和服务

20、内容的拓展而已。【知识模块】 配送管理39 【正确答案】 B【试题解析】 中国储运总公司下属的储运仓库属于基于供应的配送中心模式，它所从事的配送活动是一种纯粹的物流运动，其业务属于交货代理服务。从运作形式来看，其活动是与商流活动相分离的，只不过是仓储、运输企业服务项目的增加和服务内容的拓展而已。【知识模块】 配送管理40 【正确答案】 A【试题解析】 基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。【知识模块】 配送管理41 【正确答案】 D【知识模块】 配送管理42 【正确答案】 D【知识模块】 配送管理43 【正确答案】 D【试题解析】

21、 配送中心模式是指配送中心这一经济实体的各基本要素的标准运作形式，包括：基于销售的配送中心模式、基于供应的配送中心模式和基于资源集成的配送中心模式。其中，基于资源集成的配送中心所开展的是一种典型的规模经营活动，是完整意义上的配送中心模式。【知识模块】 配送管理44 【正确答案】 A【试题解析】 供应链是指在生产及流通过程中，为将货物或服务提供给最终消费者而创造价值，联结上游与下游而形成的组织网络。为了提高效率、降低成本，供应链中的物流活动应该按照专业化原则进行组织，以配送中心为基础组织物流就是这种专业化要求的具体体现。明确配送中心在供应链中所处的位置，主要是要分析它所服务的客户群体。【知识模块

22、】 配送管理45 【正确答案】 C【试题解析】 配送中心核心工艺主要是指难度较大的“多品种、少批量、多批次”配送的核心工艺。配送中心的核心工艺有三条基本的工艺路线，即分货路线、拣选式路线和直取式路线。【知识模块】 配送管理46 【正确答案】 B【试题解析】 管理控制系统是高层货架仓库实现自动化作业的核心，它具有管理、监控和控制三个职能。管理职能由配送中心的主计算机管理系统承担；监控职能由高层仓库和搬运系统的监控系统承担，一般设有屏幕显示全系统运行的监控中心；控制职能则由巷道机及搬运系统的控制系统承担。高层货架仓库实际上是一个机电一体化的自动化仓库。【知识模块】 配送管理47 【正确答案】 B【试题解析】 高层货架仓库由高层货架、巷道机、出入搬运系统和管理控制系统组成。高层货架仓库必须有一个与之相适应的周围出人搬运系统，才能实现全部自动化。【知识模块】 配送管理48 【正确答案】 D【试题解析】 配送中心作业效率评估主要分为八大要素：设施空间利用率；人员利用率； 设备利用率； 商品、订单效率；作业规划管理能力；时间效益率；成本率； 质量水平。【知识模块】 配送管理