[职业资格类试卷]企业人力资源管理（四级）专业技能模拟试卷9及答案与解析.doc

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1、企业人力资源管理（四级）专业技能模拟试卷 9 及答案与解析一、简答题1 在组织校园招聘时，企业选择学校应该考虑哪些因素？2 简述奖金的概念、特点以及确定企业奖金总额的原则。3 简述劳动安全卫生管理制度包括哪些具体制度。二、计算分析题4 张先生 4 月份实际出勤天数为 20 天（该月制度工作时间为 22 天）。此外，4 月10 日由于参加工会主席的换届选举活动，占用了 4 个小时；4 月 20 日，因跟随领导外出参观，占用了 6 个小时。请计算张先生该月的缺勤率、出勤时间利用率和制度工时利用率。三、案例分析题4 强盛公司是一家跨国公司在中国的子公司，以研制、生产、销售药品为主。随着生产业务的扩大

2、，为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理，公司决定在生产部设立一个职位，主要负责生产部与人力资源部之间的协调工作。生产部提出在企业外招聘合适的人员，人力资源部立即发布了招聘信息。在接下来的 7 天里，人力资源部共收到了 800 多份简历，他们先从中挑出 70 份简历。然后再次筛选，最后确定了 5 名候选人。人力资源部经理把候选名单交给生产部，生产部从中挑选了两人。其中一名候选人 A 在面试中表现出色，经理对其比较满意，但其个人材料中缺少在最近工作单位的主管的评价材料。最终，公司还是录取了 A，A 一进入公司便风风火火地投入到工作中。6 个月过去了，公司发现 A 的工作没有预期的那么好，指定的

3、工作经常不能按时完成，有时甚至表现出不胜任工作的行为。这引起了管理层的不满。请回答下列问题：5 强盛公司的选拔过程出现了哪些失误？6 为什么要进行背景调查？背景调查的原则有哪些？7 作业测时法有哪些基本功能？8 某单位 2007 年 10 月招聘员工，明确要求中专以上学历，并要求应聘者如实填写个人情况表，如有隐瞒，一经发现立即辞退，解除劳动合同。赵某和王某是中学同学，赵某中专未毕业，但托人领取了某中专的毕业证；王某是大学毕业，他们同时被单位录用。该单位与她们签订了劳动合同，期限为四年，试用期半年。二人在试用期间工作都很认真。2008 年 2 月，单位发现赵某的中专毕业证是伪造的，要解除与赵某的

4、劳动合同，赵某称自己怀孕，并持有医院证明，单位并不理会，解除了赵某的劳动合同。同月，王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状，经医院诊断为“妊娠反应 ”。王某持医院开具的证明到单位请假，单位认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表，隐瞒了自己怀孕的事实，欺骗单位，也解除了王某的劳动合同。3 月，赵某和王某以怀孕期间单位不能解除劳动合同为由向劳动争议仲裁委员会提出申诉。请问该单位的行为是否正当合法？为什么？企业人力资源管理（四级）专业技能模拟试卷 9 答案与解析一、简答题1 【正确答案】 在本企业关键技术领域的学术水平；符合本企业所需专业的毕业生人数；该校往届毕业生在本企业的业绩和服务年限；在本

5、企业关键技术领域的师资水平；该校毕业生过去录用数量与实际报到数量的比率；学生的质量；学校的地理位置。2 【正确答案】 奖金是给予付出超额劳动的劳动者的现金奖励。奖金的特点：单一性；灵活性；及时性；政治荣誉性。确定企业奖金总额应本着保证股东回报的原则。3 【正确答案】 安全生产责任制度、安全技术措施计划管理制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、重大事故隐患管理制度、安全卫生认证制度、伤亡事故报告和处理制度、个人劳动安全卫生防护用品管理制度、劳动者健康检查制度。二、计算分析题4 【正确答案】 (1)缺勤率= 缺勤时间制度工作时间=(22 一 20)22=91(2)出勤时间利用率= 实际工作时间

6、出勤工作工时=（208 一 10）/208=93 8(3)制度工时利用率= 制度实际工作时间制度工作时间=出勤率 出勤时间利用率=(1 一 91)938=90993 8=8526三、案例分析题5 【正确答案】 人员选拔是招聘工作中最关键的一步，也是招聘工作中技术性最强的一步，人员在进入组织之前，要有一个良好的辨别、甄选过程，挑选出有相应技能知识和经验的员工，这样可以为企业提高生产率，节约成本，强盛公司在人员选拔过程中出现了技术性失误：第一，面试候选人过少，最后选定的应聘者都可以参加面试；第二，没有进行详细的背景调查；第三，没有进行能岗匹配分析；第四，由于经理对 A 产生了好感，这种“近期效应”

7、 在一定程度上影响了判断。造成这些失误的根本原因就在于招聘选拔流程的不规范。6 【正确答案】 进行背景调查的原因有：掌握员工的工作经历、学习教育、工作情况、同事或公司对其评价、职业道德、业绩状况等，深入了解员工的工作能力、诚信程度等，可以降低公司在资金、技术、人员流动等方面的潜在风险。避免企业及公司人为造成的不必要的名誉损失。提高企业对招聘需求的聘用成功率，节省企业的人力资源成本。为公司人力资源的其他工作提供人才保障方面的资料支持。背景调查的原则：只调查与工作有关的情况，并以书面形式记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的。重视客观内容的调查核实，忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容。慎重选择“

8、第三方”，要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况，避免偏见的影响。估计调查材料的可靠程度，一般来说，应聘者的直接上司的评价要比人力资源管理人员的评价更为可信。利用结构化的表格，确保不会遗漏重要问题。7 【正确答案】 作业测时法的基本功能有：以工序作业时间为消耗对象，进行深入系统的分析研究，为制定工时定额提供数据资料。总结和推广先进员工的操作方法和先进经验，帮助后进员工改善操作方法，使操作方法合理化、科学化，不断减轻员工的体力消耗和劳动强度。分析和研究多机台看管和生产流水线的节拍，合理确定各工作岗位的劳动负荷量，改善劳动组织，提高劳动生产率。为掌握岗位的劳动负荷量，以及进行体力劳动强度分

9、级提供依据。弥补岗位写实无法获得的工时数据资料。8 【正确答案】 (1)本案是一起关于试用期怀孕女工的特殊保护的劳动争议。(2)有关劳动法律规定劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过六个月，单位和赵某、王某签订合同时约定试用期是合法的。(3)我国劳动法规定，在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位可以解除劳动合同。本案中，赵某的学历不符合录用条件，因而用人单位可以解除劳动合同。(4)有关劳动法律规定，孕期、产期、哺乳期间的女职工在合同规定的试用期内不符合录用条件的，可以辞退，但不得以女职工怀孕、休产假、哺乳为由辞退。(5)王某在试用期内才出现妊娠反应，并经医院证明，在招聘时并不知道自己怀孕或者根本就没有怀孕，因而不能认为是隐瞒真实情况，欺骗单位，所以单位以此为由解除与王某的劳动合同是不成立的。(6)综上所述，该单位解除赵某的劳动合同是合法的，解除王某的劳动合同是不合法的，应撤销解除王某劳动合同的决定。