KS Q ISO TR 10013-2011 Guidelines for quality management system documentation《质量管理体系文件编制指南》.pdf

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2、 iii 1 1 2 1 3 .1 4 .2 4.1 .2 4.2 2 4.3 .3 4.4 3 4.5 4 4.6 6 4.7 .7 4.8 7 4.9 .7 4.10 .7 4.11 .7 5 8 5.1 8 5.2 .8 5.3 .8 6 , .9 6.1 9 6.2 .9 6.3 9 6.4 .9 6.5 .9 A( ) .10 B( ) .11 B.1 11 B.2 11 B.3 .11 B.4 ( ： ) .12 13 KS Q ISO TR 10013:2011 ii ISO(International Organization for Standardization) (ISO

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5、 2 4 4.1 . . . , . A . . . a) b) c) . KS Q ISO 9000 . . a) b) c) d) e) f) g) h) i) , (hard copy) . . a) . b) . c) (hard copy) . d) . e) . 4.2 . a) . b) . KS Q ISO TR 10013:2011 3 c) . d) , . e) . f) . g) . h) . i) . j) . k) . l) . m) . n) . o) . p) . q) . r) . 4.3 . 4.4 4.4.1 . , , . KS Q ISO 9001 ,

6、 . , , . , , . , . , , . 4.4.24.4.9 . . 4.4.2 / . KS Q ISO TR 10013:2011 4 . 4.4.3 (section) . 4.4.4 , , , . , . 4.4.5 , . (goal) . . . (goal) . 4.4.6 , . , , / . . 4.4.7 . 4.4.8 . . . . . 4.4.9 . 4.5 4.5.1 KS Q ISO TR 10013:2011 5 ( ) . , , , . (4.5.2 ) . . . . 4.5.2 4.5.2.1 . 4.5.2.2 . 4.5.2.3 . 4

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9、. . , . . . / . 6.5 , . . , . KS Q ISO TR 10013:2011 10 A ( ) A： (4.3 4.4 ) . B ： . C： 1 . 2 . ( B) ( A) ( C) KS Q ISO TR 10013:2011 11 B ( ) B.1 ： Ttv 2.6 ： 1997 9 15 ： 0 B.2 ( ： , , ) . . B.3 B.3.1 . ISO B.3.1 B.3.8 B.2.1 B.2.8 . B.3.2 10 % (Klorilli 1 dl 9 dl) . 2 . B.3.3 2 . B.3.4 . B.3.5 . B.3.6 . . B.3.7 . . . 180 30 . , 1 . B.3.8 . . . KS Q ISO TR 10013:2011 12 180 30 . . B.4 ( ：