DB34 T 4386-2023 园区及建筑智慧运维技术标准.pdf

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1、安 徽 省 市 场 监 督 管 理 局 发 布DB安徽省地方标准园区及建筑智慧运维技术标准The technical standard for smart operation of building and park-2022023 09 013 03 01 发布 实施-DB34/T 4386 2023-J202316539安 徽 省 市 场 监 督 管 理 局公 告第 号安 徽 省 市 场 监 督 管 理 局 关 于 批 准 发 布“可 交 互 空 中 成 像 技 术 规 范”等 项 地 方 标 准 的 公 告安 徽 省 市 场 监 督 管 理 局 依 法 批 准“可 交 互 空 中 成 像

2、 技 术 规范”等 项 安 徽 省 地 方 标 准，现 予 以 公 布。安 徽 省 市 场 监 督 管 理 局 年 月 日安 徽 省 地 方 标 准 清 单序号地 方 标 准编 号标 准 名 称代 替标 准 号批 准 日 期实 施 日 期 地 源 热 泵 系 统 工 程 技术 规 程 太 阳 能 光 伏 与 建 筑 一体 化 技 术 规 程 城 市 地 下 工 程 周 边 环境 风 险 评 估 规 范 园 区 及 建 筑 智 慧 运 维技 术 标 准 装 配 式 建 筑 工 程 项 目管 理 规 程 花 境 营 造 技 术 导 则 城 市 轨 道 交 通 结 构 安全 保 护 技 术 规 程

3、物 业 管 理 区 域 安 全 管理 规 范 中 小 学 校 园 智 慧 化 设计 标 准 前 言根 据 安 徽 省 市 场 监 督 管 理 局 关 于 下 达 年 第 二 批 安徽 省 地 方 标 准 制 修 订 计 划 的 通 知（皖 市 监 函 号）的要 求，编 制 组 经 过 广 泛 调 查 研 究，认 真 总 结 实 践 经 验，参 考 国 内外 先 进 标 准 及 研 究 成 果，并 在 广 泛 征 求 意 见 的 基 础 上，制 定 本标 准。本 标 准 的 主 要 内 容 包 括：总 则；术 语；基 本 规 定；综 合 调 适 交 付；智 慧 运 维 对 象；智 慧 运 维 管

4、 理；智 慧 运维 平 台；智 慧 运 维 提 升。本 标 准 由 安 徽 省 住 房 和 城 乡 建 设 厅 负 责 归 口 管 理，由 安 徽省 安 泰 科 技 股 份 有 限 公 司 负 责 具 体 技 术 内 容 的 解 释。执 行 过程 中 如 有 意 见 或 建 议，请 寄 送 安 徽 省 安 泰 科 技 股 份 有 限 公 司（地 址：合 肥 市 蜀 山 区 皖 水 路 和 石 莲 北 路 交 口 安 泰 股 份 数 字 服务 产 业 园 号 楼，邮 政 编 码：，邮 箱：），以 供 今 后 修 订 时 参 考。主编单位：安 徽 省 安 泰 科 技 股 份 有 限 公 司安 徽

5、省 建 筑 设 计 研 究 总 院 股 份 有 限 公 司参编单位：合 肥 工 业 大 学 设 计 院（集 团）有 限 公 司安 徽 省 建 筑 科 学 研 究 设 计 院万 申 科 技 股 份 有 限 公 司讯 飞 智 元 信 息 科 技 有 限 公 司智 慧 城 市（合 肥）标 准 化 研 究 院 有 限 公 司主 要 编 写 人 员：张 萍 谢 天 舒 何 亮 谢 军 孟 磊夏 晓 波 汪 军 万 力 章 维 扬 耿 虎邢 杰 姚 康 陈 慧 丽 赵 磊 查 思 怡周 小 兵主 要 审 查 人 员：王 小 向 吴 燕 辉 王 靖 绚 周 芳 阮 仁 权陈 劲 松 陈 正 平目 次总 则

6、术 语 基 本 规 定 综 合 调 适 交 付 一 般 规 定 综 合 调 适 过 程 交 付 与 资 料 移 交 智 慧 运 维 对 象 一 般 规 定 实 体 对 象 虚 拟 对 象 智 慧 运 维 管 理 一 般 规 定 运 维 对 象 基 础 信 息 数 字 化 运 维 流 程 日 常 运 维 和 管 控 绩 效 评 估 与 优 化 智 慧 运 维 平 台 一 般 规 定 平 台 架 构 平 台 功 能 安 全 管 理 智 慧 运 维 提 升 一 般 规 定 服 务 提 升 效 率 提 升 辅 助 决 策 知 识 管 理 附 录 智 慧 运 维 平 台 架 构 附 录 综 合 调 适

7、应 交 付 的 资 料 清 单 附 录 建 筑 空 间 基 本 信 息 样 表 附 录 建 筑 设 备 信 息 样 表 附 录 基 本 材 料 库 存 样 表 附 录 运 维 人 员 及 组 织 管 理 样 表 附 录 数 字 化 运 维 流 程 附 录运 维 绩 效 评 估 样 表 附 录 设 备 运 维 报 告 样 表 附 录 故 障 处 置 记 录 样 表 本 标 准 用 词 说 明 引 用 标 准 名 录 条 文 说 明 总 则 为 规 范 我 省 园 区 及 建 筑 智 慧 运 维 工 作，提 高 园 区 及 建筑 的 运 行 效 率 和 管 理 质 量，制 定 本 标 准。本 标

8、准 适 用 于 我 省 新 建、改 建 和 扩 建 的 园 区 及 建 筑 的智 慧 运 维 建 设，以 及 对 既 有 的 园 区 及 建 筑 运 维 体 系 的 升 级 改 造。新 建 园 区 及 建 筑 的 智 慧 运 维 建 设 应 与 智 能 化 系 统 工 程同 步 规 划、设 计、施 工、验 收、交 付 和 运 营。园 区 及 建 筑 智 慧 运 维 应 以 提 升 运 维 管 理 的 智 慧 化 水平，增 强 园 区 及 建 筑 的 运 维 能 力、减 少 和 预 防 事 故 发 生、延 长 设备 使 用 寿 命、提 供 建 筑 节 能 降 碳 的 支 撑、完 善 建 筑 设

9、备 的 全 生命 周 期 管 理 为 目 标，应 具 有 适 用 性、开 放 性、安 全 性、可 维 护 性和 可 扩 展 性。园 区 及 建 筑 智 慧 运 维 除 应 符 合 本 标 准 外，尚 应 符 合 现行 国 家、行 业 及 地 方 有 关 标 准 的 规 定。术 语 园 区 政 府 统 一 规 划 指 定 具 有 多 栋 建 筑 的 管 理 区 域。智 慧 运 维 基 于 物 联 网、云 计 算、大 数 据 和 人 工 智 能 技 术，通 过 对 园 区及 建 筑 内 各 类 运 维 对 象 提 供 与 其 相 适 应 的 运 维 服 务，使 得 不 同类 型 用 户 对 运 维

10、 的 需 求 得 到 及 时、准 确 响 应 的 一 种 运 维 方 式。智 慧 运 维 管 理 平 台 为 辅 助 智 慧 运 维 高 效 运 行 而 建 立 的 信 息 化 平 台。可 提 供智 慧 运 维 过 程 中 的 数 据 管 理、设 备 监 控、参 数 报 警、流 程 自 动 运行、数 字 化 绩 效 考 核 等 管 理 能 力。数 据 融 合 层 能 够 实 现 运 维 过 程 中 的 设 备 运 行 参 数、人 员 行 为、工 作 流程 等 不 同 类 型 的 数 据 统 一 处 理、传 输、存 储、交 换 和 管 理，并 提供 数 据 服 务 和 应 用 支 撑 的 信 息

11、 设 施。综 合 调 适 以 能 力、质 量 为 导 向，对 于 交 付 的 系 统 进 行 适 应 性 调 整 的过 程。通 过 综 合 调 适，使 整 个 系 统 的 各 个 单 元 和 模 块，在 达 到设 计 指 标 的 条 件 下 具 有 更 加 适 应 于 实 际 应 用 场 景 的 状 态。智 能 网 关 在 采 用 不 同 体 系 结 构 或 协 议 的 网 络 之 间 进 行 互 通 时，用 于提 供 协 议 智 能 化 转 换、路 由 择 优 化 选 择、数 据 敏 捷 性 交 换 等 网络 兼 容 功 能 的 智 能 设 施 设 备。数 据 清 洗 对 数 据 进 行 重

12、 新 审 查 和 校 验 的 过 程。包 括 检 查 数 据 一 致性，处 理 无 效 值 和 缺 失 值 等。目 的 在 于 删 除 重 复 数 据、纠 正 数据 中 存 在 的 错 误，保 证 数 据 可 用 性。软 件 即 服 务（）由 用 户 根 据 实 际 需 求，通 过 网 络 向 软 件 平 台 定 购 所 需 的 应用 软 件 服 务，并 按 定 购 的 服 务 数 量 和 使 用 时 长，支 付 费 用 的 一种 软 件 应 用 模 式。协 议 （消 息 队 列 遥 测 传输）是 基 于 发 布 订 阅 范 式 的 物 联 网 传 输 协 议。应 用 于 设 备 信息 采 集

13、、工 业 控 制 等 场 景。知 识 管 理 通 过 对 于 工 作 中 相 关 知 识 获 得、创 造、分 享、整 合、记 录、存取、更 新 和 创 新 等 过 程，对 知 识、知 识 创 造 过 程 和 知 识 的 应 用 进行 规 划 和 管 理 的 活 动。基 本 规 定 建 筑 面 积 ，及 以 上 的 园 区，单 体 建 筑 面 积，及 以 上 的 公 共 建 筑 的 运 维，宜 采 用 智 慧 运 维 方 式。智 慧 运 维 建 设 包 括 运 维 管 理 及 其 管 理 平 台。智 慧 运 维 管 理 包 括 综 合 调 适 交 付、智 慧 运 维 管 理 两 个部 分。智 慧

14、 运 维 管 理 包 括 园 区 及 建 筑 的 设 备、运 维 人 员、运 维作 业 流 程 和 运 维 绩 效 考 核 等 要 素。智 慧 运 维 管 理 流 程 应 采 用数 字 化 方 式。智 慧 运 维 管 理 应 涵 盖 建 筑 设 备 基 础 信 息 管 理、运 行 在线 监 控、日 常 运 行 维 护、智 慧 化 应 用 和 既 有 系 统 的 改 造 提 升 部分，并 应 配 套 建 设 智 慧 运 维 平 台。智 慧 运 维 平 台 应 实 现 建 筑 信 息 的 可 视 化 管 理，宜 在 园区 地 理 与 建 筑 数 据 空 间 模 型 上 综 合 显 示 设 备 及

15、人 员 等 信 息，实施 园 区 及 建 筑 的 运 维 管 理 操 作。智 慧 运 维 平 台 宜 采 取 软 件 即 服 务（）模 式。智 慧 运 维 平 台 应 实 现 园 区 及 建 筑 基 础 网 络 的 互 联 互通，接 入 平 台 的 建 筑 设 备 应 具 备 标 准 通 信 接 口。综 合 调 适 交 付 一 般 规 定 智 慧 运 维 在 实 施 之 前，应 对 建 筑 设 备 进 行 综 合 调 适。综 合 调 适 范 围 宜 包 含 所 有 建 筑 设 备，特 殊 工 程 项 目 可有 选 择 地 开 展 单 项 系 统 调 适。智 慧 运 维 交 付 运 行 时，应

16、提 交 建 筑 设 备 的 运 行 维 护 手册、综 合 调 适 的 全 过 程 资 料 和 调 适 报 告。综 合 调 适 过 程 综 合 调 适 宜 根 据 建 筑 设 备 的 复 杂 程 度，组 建 调 适 团 队，明 确 组 织 架 构 和 各 方 职 责，制 定 综 合 调 适 计 划。实 施 综 合 调 适 前，应 对 现 场 调 适 条 件 和 建 设 质 量 进 行查 验，主 要 包 括 建 筑 设 备 的 完 整 性、功 能 性 和 可 操 作 性 等。单 类 设 备 和 单 个 功 能 模 块 初 始 调 试 应 在 试 运 行 阶 段，确保 所 有 功 能 设 置 正 确

17、，运 行 指 标 应 基 本 符 合 设 计 和 运 行 指 标 要 求。综 合 调 适 应 在 单 个 功 能 模 块 调 试 后 进 行，确 保 系 统 各环 节 间 的 协 同 运 行，整 体 运 行 性 能 达 到 设 计 要 求。交 付 与 资 料 移 交 综 合 调 适 过 程 中，应 分 阶 段 正 式 交 付 建 筑 设 备 的 功 能模 块 与 资 料。建 筑 设 备 在 交 付 使 用 时，相 关 运 行 维 护 手 册、综 合 调 适的 全 过 程 资 料 和 调 适 报 告，应 由 调 适 团 队 组 织 编 制，并 对 运 维人 员、管 理 人 员 进 行 相 关 培

18、 训。综 合 调 适 完 成 后，应 移 交 成 卷 的 纸 质 或 电 子 文 件，具 体要 求 见 本 标 准 附 录 。智 慧 运 维 对 象 一 般 规 定 智 慧 运 维 对 象 应 包 括 实 体 对 象、虚 拟 对 象。智 慧 运 维 应 能 通 过 信 息 化 方 式 对 运 维 对 象 的 静 态 信 息和 动 态 信 息 进 行 采 集、传 输、存 储、管 理、使 用 和 维 护。当 运 维 对 象 的 动 态 数 据 无 法 自 动 获 取 时，应 增 加 人 工录 入 数 据 方 式。实 体 对 象 实 体 对 象 应 包 括 园 区 及 建 筑 空 间、建 筑 设 备

19、、运 维 和 管理 人 员、运 维 工 具 及 备 品 备 件 等。实 体 对 象 的 基 本 信 息 宜 通 过 管 理 平 台 采 用 数 字 化 身 份进 行 标 识 和 管 理。数 字 化 身 份 标 识 包 括 条 形 码、二 维 码 和 射 频识 别（）等。实 体 对 象 信 息 包 括 设 计、竣 工 资 料、类 型 特 征、技 术 指标、供 应 商、采 购 供 应、技 术 文 档 和 安 装 与 运 维 等。园 区 及 建 筑 空 间 应 分 为 室 外 空 间 和 室 内 空 间。室 内 空间 应 包 含 楼 层 和 房 间 信 息，室 外 空 间 应 包 含 道 路、停 车

20、 区、绿 化等 信 息。基 本 管 理 信 息 要 求 见 本 标 准 附 录 。建 筑 设 备 包 括 给 排 水 设 备、暖 通 与 空 调 设 备、照 明 设备、供 能 与 电 力 设 备、智 能 化 设 备、通 信 与 信 息 化 设 备、垃 圾 处理 与 清 运 设 备 和 特 殊 设 备 等。基 本 管 理 信 息 要 求 见 本 标 准 附录 。运 维 人 员 和 运 维 管 理 人 员 的 基 本 信 息 管 理 应 与 岗 位 标准 进 行 关 联，并 通 过 定 位、生 物 识 别、一 卡 通 等 信 息 化 对 运 维 人员 的 工 作 过 程 进 行 监 管。运 维 工

21、 具 的 管 理 应 包 括 对 责 任 人、使 用 方 法、维 修 保 养记 录、校 准 记 录 等 信 息，记 录 的 信 息 还 应 符 合 本 标 准 附 录 的规 定。运 维 过 程 中 需 要 使 用 的 备 品 备 件 等 材 料 信 息 的 管 理 应包 括 存 放 位 置、种 类 规 格、出 入 库 策 略、保 存 和 安 装 指 导 文 件等，基 本 管 理 信 息 还 应 符 合 本 标 准 附 录 的 规 定。虚 拟 对 象 虚 拟 对 象 应 包 括 园 区 及 建 筑 的 人 员 组 织、数 字 化 运 维流 程、空 间 地 理 信 息、设 备 运 行 动 态 数

22、据、运 维 过 程 数 据、共 有知 识 产 权、统 一 门 户 和 共 享 数 据 等。人 员 组 织 的 基 本 信 息 包 括 编 码、名 称、组 织 描 述、工 作内 容、工 作 责 任 等。基 本 管 理 信 息 要 求 见 本 标 准 附 录 。数 字 化 运 维 流 程 包 括 规 章 制 度、巡 检 流 程、报 修 流 程、维 修 流 程 和 应 急 处 理 流 程 等。数 字 化 运 维 流 程 要 求 见 本 标 准附 录 。智 慧 运 维 宜 将 园 区 及 建 筑 的 设 备 和 人 员 在 空 间 地 理 信息 的 基 础 上 进 行 叠 加 管 理。智 慧 运 维

23、应 对 建 筑 设 备 运 行 过 程 中 的 动 态 数 据 进 行 监测，包 括 设 备 管 理 状 态、运 行 主 要 工 况 等。智 慧 运 维 应 统 一 管 理 运 维 相 关 的 设 备 动 态 数 据 的 限 制条 件。智 慧 运 维 应 记 录 运 维 的 全 过 程 数 据 并 生 成 运 维 绩 效 报 告。智 慧 运 维 管 理 一 般 规 定 智 慧 运 维 管 理 应 包 括 运 维 对 象 基 础 信 息、数 字 化 运 维流 程、日 常 运 维 和 管 控、绩 效 评 估 与 优 化 四 个 阶 段。已 建 成 的 园 区 或 既 有 建 筑 在 运 维 实 施

24、 运 维 智 慧 化 改 造之 前，应 对 原 有 运 维 系 统 进 行 诊 断 和 评 估。智 慧 运 维 宜 建 立 统 一 的 园 区 及 建 筑 运 维 中 心。运 维 对 象 基 础 信 息 智 慧 运 维 管 理 对 象 基 础 信 息 的 管 理 内 容，应 符 合 本 标准 第 节、第 节 的 规 定。智 慧 运 维 宜 配 备 专 职 人 员，集 中 统 一 管 理 运 维 过 程 中的 各 项 技 术 文 件 资 料。智 慧 运 维 归 档 的 技 术 文 件 资 料，应 符 合 国 家 相 关 标 准的 规 定。数 字 化 运 维 流 程 运 维 流 程 应 具 备 计

25、 算 机 自 动 处 理 的 数 字 化 属 性。数 字 化 运 维 流 程 应 有 确 定 的 数 字 化 启 动 条 件。数 字 化 运 维 流 程 应 具 有 明 确 的 结 束 条 件 和 数 字 化 评 价结 果。数 字 化 运 维 流 程 中 的 节 点、文 档、表 单，应 符 合 现 行 国家 标 准 信 息 技 术 工 作 流 中 间 件 参 考 模 型 和 接 口 功 能 要 求 的 规 定。日 常 运 维 和 管 控 监 测 设 备 在 线 运 行 数 据 应 完 成 以 下 工 作：实 时 监 测 建 筑 环 境 参 数、建 筑 设 备 运 行 数 据、建 筑 能 源消

26、耗 量，存 储 或 记 录 所 有 过 程 数 据；监 测 到 设 备 运 行 故 障 或 告 警，应 明 确 其 分 类 与 等 级，并能 初 步 判 断 故 障 的 原 因，通 知 责 任 人 并 启 动 相 应 的 处 理 流 程；在 线 监 测 并 采 集 现 场 作 业 人 员 的 行 为，对 行 为 人 的 操作 做 出 分 析 评 判；记 录 设 备 日 常 操 作 过 程、设 备 运 行 数 据 和 故 障 处 理 过程，形 成 统 计 报 表；对 设 备 运 行 和 报 警 数 据 进 行 分 析 和 处 置、对 运 行 趋 势进 行 分 析，实 现 事 前 预 警、事 中

27、处 置 与 事 后 分 析。运 维 流 程 应 完 成 以 下 工 作：按 照 约 定 条 件 启 动 巡 检、维 修、维 护 等 流 程；提 供 园 区 及 建 筑 中 全 员 报 修 的 一 站 式 处 理 服 务 流 程；故 障 排 除 或 维 修 结 束 后，应 根 据 数 据 监 测 结 果 验 证 运维 成 效；根 据 业 务 流 程，实 施 业 务 督 办；按 本 标 准 附 录 的 规 定 生 成 运 维 报 告。运 维 设 备 应 定 期 校 准、保 养，并 做 相 应 的 记 录。绩 效 评 估 与 优 化 应 根 据 管 理 对 象 运 行 情 况 进 行 统 计、分 析

28、、诊 断 与 评估，生 成 相 应 报 告。宜 按 照 以 下 规 定 定 期 对 建 筑 设 备 进 行 分 析：设 备 无 故 障 运 行 时 间 和 运 行 时 长 分 析；故 障 频 次 和 故 障 类 别 分 析；数 据 通 信 与 数 据 接 口 稳 定 性 分 析；故 障 原 因 与 设 备 品 牌、型 号 的 关 联 分 析；故 障 原 因 与 环 境 因 素 的 关 联 分 析；重 复 故 障 的 原 因 分 析；按 本 标 准 附 录 的 规 定 生 成 故 障 处 置 记 录。宜 对 运 维 中 使 用 的 软 件 系 统 进 行 兼 容 性、可 靠 性、安 全性 和 有

29、 效 性 分 析，并 符 合 下 列 规 定：兼 容 性 分 析 包 括 系 统 兼 容 性、设 备 兼 容 性、数 据 兼 容 性 等；可 靠 性 分 析 包 括 无 故 障 运 行 时 间、系 统 恢 复 时 间 等；安 全 性 分 析 包 括 服 务 器 安 全、传 输 安 全、数 据 库 安 全、网 络 安 全 等；有 效 性 分 析 包 括 应 用 服 务 的 完 整 度、数 据 服 务 的 准 确度 和 稳 定 度 等。应 根 据 分 析 结 果，完 成 设 备 或 软 件 的 运 行 健 康 程 度 评 价。宜 根 据 工 况、环 境、系 统 运 行 情 况 等 因 素，按 照

30、以 下 方式 优 化 运 维，提 升 设 备 的 运 行 效 率 和 有 效 性：逐 步 增 加 和 优 化 自 动 化 联 动 策 略；按 照 实 际 情 况 调 整 运 维 和 设 备 管 理 人 员 权 限；调 整 数 据 的 分 类 展 示 内 容，美 化 和 重 组 展 示 界 面；调 整 运 行 参 数，提 升 安 全、节 能、减 排 的 成 效。具 有 下 列 情 况 时，建 筑 设 备 应 进 行 改 造：设 备 能 耗 过 高，有 降 低 能 耗 的 方 法；设 备 使 用 需 求 变 更；设 备 原 有 功 能 缺 失；设 备 存 在 安 全 隐 患；存 在 维 护 维 修

31、 无 法 解 决 的 问 题；设 备 维 护 费 用 高 于 设 备 更 换 费 用；设 备 故 障 频 次 高。智 慧 运 维 平 台 一 般 规 定 智 慧 运 维 应 建 立 支 撑 智 慧 运 维 的 智 慧 运 维 平 台，并 满足 数 据 共 享、事 件 快 速 响 应 处 置 和 系 统 运 行 安 全 可 控 等 要 求。智 慧 运 维 宜 利 用 既 有 管 理 平 台 中 可 利 用 的 硬 件、软 件和 数 据 资 源，满 足 智 慧 运 维 平 台 的 体 系 架 构 和 技 术 要 求。智 慧 运 维 平 台 应 具 备 管 理 对 象 的 基 础 信 息 管 理、建

32、 筑设 备 运 行 监 控、数 字 化 运 维 流 程 运 行、知 识 库 管 理 等 功 能。能够 实 现 管 理 对 象 的 自 动 定 位、信 息 自 动 统 计 查 询、关 联 信 息 相互 共 享 等 功 能。智 慧 运 维 平 台 应 能 够 通 过 自 动 采 集 数 据 和 人 工 录 入 信息 两 种 方 式，实 现 管 理 对 象 的 实 时 运 行 监 测。智 慧 运 维 平 台 应 具 有 完 备 的 安 全 管 理 机 制。智 慧 运 维 平 台 应 具 备 灾 难 恢 复 机 制。智 慧 运 维 平 台 应 能 满 足 桌 面 显 示 器、大 屏、移 动 端 显 示

33、设 备 的 使 用 要 求。智 慧 运 维 平 台 应 具 备 二 次 开 发 的 数 据 共 享 接 口。智 慧 运 维 应 定 期 检 查 平 台 及 数 据 库 的 运 行 环 境 和 存 储状 况，及 时 对 运 行 环 境 进 行 清 理 和 服 务 重 置，确 保 平 台 安 全 稳定 运 行。平 台 架 构 智 慧 运 维 平 台 架 构 应 包 括 数 据 感 知 层、网 络 传 输 层、数据 融 合 层 和 智 慧 应 用 层，架 构 图 见 本 标 准 附 录 。数 据 感 知 层 由 前 端 监 测 设 备、前 端 通 信 链 路 和 智 能 网关 组 成，应 符 合 以

34、 下 规 定：前 端 通 信 链 路 传 输 可 采 用 有 线 或 无 线 方 式；智 能 网 关 应 具 备 支 持 数 字 化 接 口 的 建 筑 设 备、传 感 器等 数 据 接 入、传 输 和 控 制 的 功 能，采 用 通 用 的 工 业 行 业 标 准 协议 或 接 口 开 发 包 实 现 数 据 接 入；智 能 网 关 宜 具 备 本 地 存 储 和 断 点 续 传 功 能，网 关 内 采集 的 数 据 存 储 时 间 不 应 少 于 天；智 能 网 关 宜 带 有 边 缘 计 算 功 能，宜 具 备 操 作 日 志 保 存和 管 理 功 能。日 志 严 禁 修 改、人 为 删

35、 除，保 存 时 间 不 宜 少 于 个 月；智 能 网 关 应 具 备 自 诊 断 和 自 恢 复 的 功 能；智 能 网 关 外 壳 防 护 等 级 宜 不 低 于 ，并 应 满 足 工 业级 温 湿 度 环 境 和 电 磁 兼 容 性 要 求。在 盐 雾 环 境 下，智 能 网 关 应具 有 耐 盐 雾 腐 蚀 的 功 能。网 络 传 输 层 应 包 括 智 能 网 关 到 数 据 融 合 层 的 宽 带 信 息传 输 网 络，并 符 合 以 下 规 定：可 通 过 互 联 网、局 域 网 等 多 种 组 网 模 式；宜 采 用 专 网，数 据 传 输 速 率 不 小 于 ，丢 包率 应

36、 低 于 ；有 线 网 络 不 能 覆 盖 时，应 采 用 等 无 线 网络 进 行 数 据 传 输。数 据 融 合 层 应 包 括 数 据 接 收、数 据 清 洗、数 据 存 取、开发 支 撑 四 个 模 块，并 符 合 以 下 规 定：数 据 接 收 模 块 应 提 供 统 一 的 数 据 接 口 协 议，接 收 来 自 智能 网 关 发 送 的 数 据，宜 采 用 协 议，并 提 供 数 据 订 阅 服 务；数 据 清 洗 模 块 应 具 备 检 查 数 据 一 致 性，处 理 无 效 值 和缺 失 值 等 功 能；数 据 存 取 模 块 应 具 备 存 取 所 有 运 维 管 理 对

37、象 静 态 和 动态 数 据 的 功 能；数 据 存 取 模 块 应 保 存 运 维 过 程 数 据，保 存 时 长 不 得 低于 年；数 据 存 取 模 块 应 具 备 支 持 多 种 数 据 共 享 的 方 式；开 发 支 撑 模 块 应 提 供 应 用 开 发 所 需 要 的 公 共 软 件 模 块。平 台 功 能 智 慧 运 维 平 台 应 符 合 以 下 规 定：管 理 运 维 管 理 对 象 的 静 态、动 态 信 息；为 用 户 按 照 工 作 内 容 分 配 使 用 权 限；管 理 年 度 运 维 计 划 和 运 维 方 案，并 通 过 多 种 方 式 提 醒运 维 人 员 执

38、 行；具 备 一 站 式 服 务 能 力，提 供 园 区 及 建 筑 所 有 人 员 的 在线 报 修、在 线 报 警、人 员 调 配、启 动 流 程 等 功 能；具 备 以 不 同 的 维 度 进 行 数 据 统 计、分 析、验 证 和 判 断 的功 能；具 备 设 备 能 耗 采 集、统 计 和 分 析 功 能，并 能 核 算 建 筑 碳排 放 信 息；自 动 通 知 运 维 人 员 进 行 定 期 巡 检 和 设 备 保 养，自 动 生成 运 维 记 录；应 对 传 感 器、建 筑 设 备 的 运 行 状 态 和 数 据 进 行 在 线 监测，通 过 设 定 上 下 限 阈 值、偏 离

39、系 数、持 续 时 间、时 段、季 节 性 因素 和 气 候 条 件 等 要 素，判 断 参 数 值 是 否 正 常，并 及 时 进 行 异 常报 警；对 现 场 感 知 的 数 据 进 行 清 洗、校 正，当 出 现 数 据 存 在 长时 不 变、短 时 跃 迁 变 化 等 异 常 情 况 时，应 能 及 时 通 知 运 维 人 员复 核 确 认；定 期 自 动 对 建 筑 设 备 的 运 行 情 况 进 行 检 测 记 录，通 知运 维 人 员 进 行 调 校 和 清 理；定 期 对 通 信 链 路 状 况 进 行 检 查，异 常 时 应 能 及 时 告 警；应 支 持 将 故 障 信 息

40、 通 过 移 动 端 推 送 给 相 关 运 维 人 员的 功 能，联 动 处 置 流 程，同 步 完 成 绩 效 考 核。智 慧 运 维 平 台 应 具 有 运 行 恢 复 机 制，内 部 应 用 或 服 务发 生 宕 机，可 自 动 切 换 备 用 系 统 或 恢 复 系 统 配 置。智 慧 运 维 平 台 应 具 备 系 统 异 常 处 理 机 制。安 全 管 理 智 慧 运 维 平 台 安 全 管 理 应 根 据 需 求 划 分 安 全 域。智 慧 运 维 平 台 宜 根 据 安 全 等 级 配 置 防 火 墙、入 侵 检 测、入 侵 防 御、行 为 管 理 和 日 志 审 计 等 安

41、 全 设 备，服 务 器 应 安 装 防病 毒 软 件。智 慧 运 维 平 台 宜 采 用 专 用 的 网 络 隔 离 装 置 实 现 管 理 对象 的 运 行 数 据 安 全。智 慧 运 维 平 台 应 采 用 传 输 数 据 加 密 算 法 保 证 网 络 数 据传 输 的 安 全。智 慧 运 维 平 台 应 通 过 安 全 扫 描、安 全 加 固 和 安 全 补 丁等 措 施 加 强 操 作 系 统 和 数 据 库 的 安 全 性。智 慧 运 维 平 台 的 应 用 功 能 安 全，应 符 合 以 下 规 定：用 户 角 色、权 限 应 采 用 分 级 管 理 模 式；用 户 可 采 取

42、 多 种 方 式 登 录 平 台；应 提 供 对 文 件 和 数 据 的 访 问 控 制 机 制；应 支 持 输 入 检 查、数 据 上 传 下 载 控 制 和 防 越 权 等；宜 提 供 日 志 审 计、应 用 数 据 稽 核 等 功 能。智 慧 运 维 提 升 一 般 规 定 智 慧 运 维 平 台 宜 具 有 智 慧 运 维 提 升 的 应 用 功 能，包 括服 务 提 升、效 率 提 升、辅 助 决 策、知 识 管 理 等。智 慧 运 维 平 台 宜 基 于 地 理 信 息 系 统（），提 供 运 维 人员 定 位、设 备 定 位、活 动 轨 迹 等 管 理 内 容。智 慧 运 维 平

43、 台 宜 采 用 建 筑 信 息 模 型（）和 三 维（）等 技 术，实 现 智 慧 运 维 的 可 视 化 交 互。服 务 提 升 智 慧 运 维 服 务 提 升 应 包 括 事 故 预 防 和 故 障 预 警 等 功能。事 故 预 防 和 故 障 预 警，应 满 足 以 下 要 求：具 备 应 急 预 案 管 理 功 能；结 合 地 理 信 息 系 统（），实 现 建 筑 设 备 位 置 标 注；应 急 资 源 宜 在 地 图 上 展 现 和 查 询；基 于 技 术，分 析 和 判 断 事 故 影 响 范 围；通 过 电 脑 终 端 和 移 动 设 备 终 端 上 报 突 发 事 件；对

44、建 筑 设 备 运 行 的 历 史 数 据 进 行 分 析，实 现 设 备 故 障预 测 和 状 态 检 修；支 持 阈 值 超 标 预 警，可 视 化 展 示 突 发 事 件 预 警 信 息，对事 件 进 行 定 位；支 持 基 于 地 理 信 息 系 统（）规 划 故 障 维 修、应 急 处 理路 径 的 功 能；应 能 及 时 发 现 和 预 测 所 监 控 设 备 的 供 给 故 障，联 动 相关 设 备，根 据 预 案 组 织 抢 修。效 率 提 升 智 慧 运 维 效 率 提 升 包 括 运 维 要 素 联 动、服 务 订 阅、公 共信 息 平 台 互 联 互 通 等 功 能。宜

45、具 备 联 动 逻 辑 配 置 工 具，提 供 设 备 状 态、参 数 与 地 理信 息 系 统（）和 工 单 系 统 的 联 动，实 现 自 动 故 障 定 位 和 工 单流 程 的 联 动。可 通 过 园 区 及 建 筑 和 设 备 的 数 字 化 模 型 完 成 可 视 化 联 动。宜 在 平 台 中 进 行 运 维 服 务 的 配 置 和 编 排，提 供 设 备 维护 模 块 的 在 线 订 阅 和 信 息 推 送 服 务。宜 提 供 面 向 园 区 及 建 筑 的 公 共 信 息 服 务，可 对 接 智 慧城 市（社 区）的 公 共 信 息 服 务 平 台，在 线 办 理 相 关 的

46、 各 项 业 务。宜 设 置 门 户 网 站，共 享 和 发 布 运 维 公 共 信 息，提 供 各 项运 维 相 关 的 应 用 功 能，可 通 过 移 动 终 端 交 互。辅 助 决 策 智 慧 运 维 辅 助 决 策 包 括 智 慧 运 维 的 相 关 指 标 数 据 进 行深 度 挖 掘 的 功 能。宜 实 现 管 理 对 象 实 时 数 据、历 史 数 据、检 修 记 录 等 数 据的 关 联，辅 助 实 现 设 备 的 全 寿 命 周 期 管 理。宜 提 供 融 合 数 据 的 全 文 检 索 功 能。宜 提 供 基 于 人 工 智 能（）技 术 的 结 构 化 数 据 和 非 结

47、 构化 数 据 的 相 互 转 换 能 力。应 通 过 事 件 类 别 形 成 基 于 预 案 和 流 程 的 跨 部 门 协 调 联动 机 制。应 能 通 过 运 维 流 程 的 执 行 成 效，辅 助 运 维 部 门 和 人 员绩 效 考 核 工 作。宜 通 过 对 用 能 和 环 境 参 数 的 监 测，辅 助 园 区 及 建 筑 的节 能 减 碳 工 作。可 对 运 维 辅 助 决 策 的 成 效 进 行 评 估、反 馈、跟 踪，并 形成 储 备 知 识。知 识 管 理 智 慧 运 维 知 识 管 理 应 包 括 知 识 总 结、知 识 分 享、知 识 库管 理、培 训 管 理 功 能

48、。应 采 用 大 数 据 分 析 技 术 对 于 历 史 记 录 的 运 维 过 程 和 设备 状 态 进 行 统 计、归 纳 和 总 结，形 成 针 对 性 运 维 知 识。宜 通 过 人 工 智 能（）技 术，智 能 收 集、整 理、挖 掘、推 荐融 合 数 据 中 隐 性 知 识，提 升 知 识 最 大 化 的 能 力。知 识 点 应 具 备 数 字 化 指 标，并 能 在 运 维 过 程 中 不 断 修 正。应 依 据 用 户 的 权 限 和 相 关 知 识 产 权 的 约 束 分 享 知 识 内 容。应 提 供 多 设 备 同 步、多 人 协 作 方 式 实 现 知 识 的 在 线

49、分 享。应 制 定 相 关 管 理 制 度，进 行 知 识 生 命 周 期 管 理。应 建 立 知 识 库 管 理 系 统，并 具 备 以 下 功 能：实 现 维 护 运 维 服 务 相 关 的 知 识 存 储 和 共 享；实 现 多 种 文 档 的 综 合 处 理；实 现 知 识 版 本 管 理；提 供 现 场 作 业 流 程 指 引 文 件。宜 采 用 虚 拟 现 实（）增 强 现 实（）技 术 提 升 知 识 培训 的 沉 浸 感。附 录 智 慧 运 维 平 台 架 构图 智 慧 运 维 平 台 架 构附 录 综 合 调 适 应 交 付 的 资 料 清 单表 综 合 调 适 应 交 付

50、的 资 料 清 单序 号资料名称运 维 对 象 详 细 说 明 文 件设 备 系 统 合 格 证、技 术 资 料、维 护 资 料、明 细 表 和 台 账设 备 和 系 统 安 装 图 纸主 要 运 维 材 料 台 账 及 放 置 位 置设 备 运 维 工 具 设 备 清 单 和 校 检 记 录隐 蔽 部 位 内 容 检 查 验 收 记 录 和 必 要 的 图 像 资 料综 合 调 适 全 过 程 工 作 记 录设 备 的 安 装 位 置相 关 应 用 软 件 的 运 行 环 境、版 本 号 和 使 用 维 护 说 明设 备 变 更 记 录设 备 安 全 检 测 报 告综 合 调 适 报 告书附