【学历类职业资格】国际市场营销学自考题-1-1及答案解析.doc

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1、国际市场营销学自考题-1-1 及答案解析(总分：190.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：10，分数：10.00)1.开展国际营销的主力军是_A跨国公司 B私人企业C国有企业 D国有股份制公司（分数：1.00）A.B.C.D.2.下列选项中，不属于特殊利益集团的是_A工商界利益集团 B金融界利益集团C劳工组织 D环境保护组织（分数：1.00）A.B.C.D.3.非洲经济一体化中形式上最庞大的组织是_A南部非洲共同体 B东非共同体C东南非共同市场 D非洲联盟（分数：1.00）A.B.C.D.4.实现社会可持续发展战略最基本、最关键的因素是_A企业 B个人C家庭 D国家（分数：1

2、.00）A.B.C.D.5.下列选项中，不属于国际营销调研功能的是_A描述 B预测C诊断 D决策（分数：1.00）A.B.C.D.6.当企业由于风险过高或存在经营资源方面的限制时，_是一种较好的替代模式。A合同制造模式 B管理合同模式C特许经营模式 D许可证模式（分数：1.00）A.B.C.D.7.下列选项中，由企业国际市场营销目标决定的是_A竞争者行为 B公共政策C汇率波动 D定价目标（分数：1.00）A.B.C.D.8.在法国，广告将雷诺描绘成一个“超级车”的形象；在德国，雷诺广告侧重于宣传安全实在的工程技术和内部舒适度等。这体现了雷诺公司在国际市场上采取的广告策略是_A标准化策略 B差异

3、化策略C满足基本需求策略 D选择需求策略（分数：1.00）A.B.C.D.9.企业把服务直接出口给外国顾客的进入国际市场的战略是指_A许可证协议 B特许经营C直接出口 D间接出口（分数：1.00）A.B.C.D.10.当存在大量顾客的个性化需要，顾客对价格高低敏感度不高，且具有支付能力，产品确实存在许多创造差异的机会时，适宜采用_A成本领先战略 B产品差异化战略C专一化战略 D持续进攻战略（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：10，分数：100.00)11.PSSI模型结构中涉及的指数包括_（分数：10.00）A.社会经济特征指数B.社会不安定指数C.国内暴乱指数D.社会统

4、治秩序指数E.高压统治潜在危机12.文化的共性内容有_（分数：10.00）A.物质文化B.语言C.美学D.传统习惯E.价值取向13.根据外汇的来源不同，可将外汇分为_（分数：10.00）A.即期外汇B.远期外汇C.贸易外汇D.非贸易外汇E.记账外汇14.电子商务对国际企业的要求有_（分数：10.00）A.电子商务要求国际企业转变营销观念B.电子商务要求企业加强协作，实现共赢C.电子商务要求企业进行营销创新D.电子商务要求企业勇于进行技术创新E.电子商务要求企业保护好国有产品15.通常按照地理细分可以把非洲市场划分为哪几个区域市场_（分数：10.00）A.北非B.东非C.西非D.中非E.南非16

5、.国际营销规划可分为_（分数：10.00）A.短期规划B.长期规划C.产品营销规划D.投资规划E.执行方案规划17.促使企业采取国际产品标准化的原因有_（分数：10.00）A.规模经济的原因B.顾客流动性的原因C.技术方面的原因D.产品差异化的原因E.市场差异化的原因18.在国际市场定价方法中，以成本为中心的定价方法包括_（分数：10.00）A.边际成本定价法B.盈亏平衡定价法C.目标利润定价法D.成本加成定价法E.密封定价法19.国际公共关系活动模式包括_（分数：10.00）A.宣传型公关B.服务型公关C.社会型公关D.交际型公关E.征询型公关20.对于同行业内部企业之间竞争的威胁程度，往往

6、需要考察哪些方面_（分数：10.00）A.主要竞争对手的数量B.主要竞争对手的规模C.产品差异化的程度D.竞争者目前或可能采取的竞争方式E.产业的增长速度三、名词解释(总题数：5，分数：10.00)21.国际市场营销（分数：2.00）_22.交易风险（分数：2.00）_23.国际营销调研（分数：2.00）_24.特许经营（分数：2.00）_25.经济全球化（分数：2.00）_四、简答题(总题数：4，分数：40.00)26.简述政治风险的影响因素。（分数：10.00）_27.国际营销调研的方法有哪些？（分数：10.00）_28.简述国际市场人员推销的组织管理的步骤。（分数：10.00）_29.在

7、国际服务市场上，企业可以利用的有形展示有哪些？（分数：10.00）_五、论述题(总题数：2，分数：30.00)30.试述国际市场营销策略调研所包含的内容。（分数：15.00）_31.试述国际企业对国际竞争对手进行分析的内容。（分数：15.00）_国际市场营销学自考题-1-1 答案解析(总分：190.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：10，分数：10.00)1.开展国际营销的主力军是_A跨国公司 B私人企业C国有企业 D国有股份制公司（分数：1.00）A. B.C.D.解析：2.下列选项中，不属于特殊利益集团的是_A工商界利益集团 B金融界利益集团C劳工组织 D环境保护组织（分

8、数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本题主要考查的知识点为特殊利益集团。利益集团有多种形式，可分为特殊利益集团和公共利益集团。特殊利益集团有工商界利益集团、金融界利益集团、农业界利益集团以及劳工组织。除此之外，还有基于不同种族、民族、性别、年龄、宗教等的特殊利益集团。公共利益集团有环境保护组织、消费者利益协会和绿色和平组织等。3.非洲经济一体化中形式上最庞大的组织是_A南部非洲共同体 B东非共同体C东南非共同市场 D非洲联盟（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：4.实现社会可持续发展战略最基本、最关键的因素是_A企业 B个人C家庭 D国家（分数：1.00）A. B.C.D.解析：考

9、点 本题主要考查的知识点为社会可持续发展战略的相关知识。企业是社会经济最基本的细胞，因而是实现社会可持续发展战略最基本、最关键的因素。5.下列选项中，不属于国际营销调研功能的是_A描述 B预测C诊断 D决策（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本题主要考查的知识点为国际营销调研的功能。国际营销调研的第一种功能是描述功能，它是指收集并陈述事实；第二种功能是诊断功能，即解释信息或活动；最后一种功能是预测功能。6.当企业由于风险过高或存在经营资源方面的限制时，_是一种较好的替代模式。A合同制造模式 B管理合同模式C特许经营模式 D许可证模式（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本

10、题主要考查的知识点为许可证模式。采用许可证模式的优点在于作为一种低成本的进入方式，可以绕过目标市场国的进口壁垒。当对方市场由于进口壁垒过高难以进入或是赢利困难时，企业可以由出口模式改变为许可证模式。该模式的另一个优点是政治风险比股权投资小，当企业由于风险过高或存在经营资源方面的限制时，许可证模式是一种较好的替代模式。7.下列选项中，由企业国际市场营销目标决定的是_A竞争者行为 B公共政策C汇率波动 D定价目标（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：8.在法国，广告将雷诺描绘成一个“超级车”的形象；在德国，雷诺广告侧重于宣传安全实在的工程技术和内部舒适度等。这体现了雷诺公司在国际市场上采取的广

11、告策略是_A标准化策略 B差异化策略C满足基本需求策略 D选择需求策略（分数：1.00）A.B. C.D.解析：考点 本题主要考查的知识点为差异化策略。国际差异化广告策略强调适应各国市场的个性，要求针对各个国家的特殊性，因地制宜地进行广告宣传，把不同的广告信息传递给不同的国家和地区。故本题选 B。9.企业把服务直接出口给外国顾客的进入国际市场的战略是指_A许可证协议 B特许经营C直接出口 D间接出口（分数：1.00）A.B.C. D.解析：10.当存在大量顾客的个性化需要，顾客对价格高低敏感度不高，且具有支付能力，产品确实存在许多创造差异的机会时，适宜采用_A成本领先战略 B产品差异化战略C专

12、一化战略 D持续进攻战略（分数：1.00）A.B. C.D.解析：考点 本题主要考查的知识点为产品差异化战略。产品差异化战略就是企业通过创造其产品相对于其他产品的独特性，满足顾客的特定需要而取得竞争优势的一种竞争战略。所以当存在大量顾客的个性化需要，顾客对价格高低敏感度不高，且具有支付能力，产品确实存在许多创造差异的机会时，适宜采用产品差异化战略。二、多项选择题(总题数：10，分数：100.00)11.PSSI模型结构中涉及的指数包括_（分数：10.00）A.社会经济特征指数 B.社会不安定指数 C.国内暴乱指数 D.社会统治秩序指数 E.高压统治潜在危机 解析：12.文化的共性内容有_（分数

13、：10.00）A.物质文化 B.语言 C.美学 D.传统习惯 E.价值取向 解析：考点 本题主要考查的知识点为文化的共性内容。文化共性的内容有：物质文化、语言、美学、教育、宗教、传统习惯、价值取向、社会组织、消费方式、地理因素、家庭结构和政治生活等。13.根据外汇的来源不同，可将外汇分为_（分数：10.00）A.即期外汇B.远期外汇C.贸易外汇 D.非贸易外汇 E.记账外汇解析：考点 本题主要考查的知识点为外汇的分类。根据可否自由兑换，外汇分为自由外汇与记账外汇两类：根据外汇的来源不同，可将外汇划分为贸易外汇和非贸易外汇；根据外汇贸易的交易日期不同，可以分为即期外汇和远期外汇。14.电子商务对

14、国际企业的要求有_（分数：10.00）A.电子商务要求国际企业转变营销观念 B.电子商务要求企业加强协作，实现共赢 C.电子商务要求企业进行营销创新 D.电子商务要求企业勇于进行技术创新 E.电子商务要求企业保护好国有产品解析：15.通常按照地理细分可以把非洲市场划分为哪几个区域市场_（分数：10.00）A.北非 B.东非 C.西非 D.中非 E.南非 解析：16.国际营销规划可分为_（分数：10.00）A.短期规划 B.长期规划 C.产品营销规划 D.投资规划 E.执行方案规划 解析：17.促使企业采取国际产品标准化的原因有_（分数：10.00）A.规模经济的原因 B.顾客流动性的原因 C.

15、技术方面的原因 D.产品差异化的原因E.市场差异化的原因解析：考点 本题主要考查的知识点为促使企业采取国际产品标准化的原因。就消费者个人而言，世界各地的消费者之间存在消费心理和文化的共性，都喜欢物美价廉的产品。除此之外，促使企业采取国际产品标准化的原因还有如下几点：(1)规模经济的原因；(2)顾客流动性的原因；(3)技术方面的原因。18.在国际市场定价方法中，以成本为中心的定价方法包括_（分数：10.00）A.边际成本定价法 B.盈亏平衡定价法 C.目标利润定价法 D.成本加成定价法 E.密封定价法解析：考点 本题主要考查的知识点为以成本为中心的国际市场定价的方法。E项属于以竞争为中心的国际市

16、场定价的方法。19.国际公共关系活动模式包括_（分数：10.00）A.宣传型公关 B.服务型公关 C.社会型公关 D.交际型公关 E.征询型公关 解析：20.对于同行业内部企业之间竞争的威胁程度，往往需要考察哪些方面_（分数：10.00）A.主要竞争对手的数量 B.主要竞争对手的规模 C.产品差异化的程度 D.竞争者目前或可能采取的竞争方式 E.产业的增长速度 解析：三、名词解释(总题数：5，分数：10.00)21.国际市场营销（分数：2.00）_正确答案：(是一国企业的营销活动在市场空间上的扩展，这种扩展使该企业的经营销售活动跨越了国界。)解析：22.交易风险（分数：2.00）_正确答案：(

17、是指在运用外币计价的交易中，由于两种货币之间的汇率波动而引起的应收资产与应付债务的价值出现变化，使交易者蒙受损失的情况。)解析：23.国际营销调研（分数：2.00）_正确答案：(是指采用科学的方法，系统地搜集、整理、分析有关国际市场的各种基本状况及其影响因素的信息，为国际企业决策提供重要科学依据的过程。)解析：24.特许经营（分数：2.00）_正确答案：(是指国际企业将专利、商标、包装、产品配方、公司名称、技术诀窍和服务管理方法等无形资产特别许可给独立的企业或个人。)解析：25.经济全球化（分数：2.00）_正确答案：(是指商品、服务、生产要素与信息跨国界流动，通过国际分工，在世界市场范围内提

18、高资源的配置效率，从而使各国经济相互依赖日益加深的趋势。)解析：四、简答题(总题数：4，分数：40.00)26.简述政治风险的影响因素。（分数：10.00）_正确答案：(政治风险的影响因素分为以下两类：(1)企业内部因素。企业内部因素是指国际企业内部存在的问题所引起的政治风险的因素。这些因素依次为：企业的经营行为。企业对东道国的贡献。企业经营的本土化程度。子公司对母公司的依赖程度。(2)企业外部因素。企业外部因素是指国际企业外部能引起政治风险的一系列因素。这些因素依次为：东道国的国际关系。如果跨国公司选择与母国国际关系密切的国家投资，开展国际市场营销活动，并且两国制定了保护双方企业权益的各种双

19、边协定，那么，该跨国公司的经营风险就小。东道国政治的稳定性。产品在东道国的政治敏感度。公司在东道国的知名度。)解析：27.国际营销调研的方法有哪些？（分数：10.00）_正确答案：(国际营销调研方法一般分为以下几类：(1)访问法。按照调查人员与被调查者接触方式的不同，访问法又分为：人员访问。电话访问。邮寄访问。网上访问。(2)观察法。观察法分为人工观察法和非人工观察法。(3)实验法。实验法分为现场实验法和实验室实验法。)解析：28.简述国际市场人员推销的组织管理的步骤。（分数：10.00）_正确答案：(人员推销的组织管理是国际企业营销决策十分重要的组成部分，具体包括下列步骤：(1)确定促销人员

20、的数量。(2)国际市场推销人员的培训。(3)国际市场推销人员的报酬。(4)国际市场推销人员的激励。(5)国际市场推销人员的业绩考评。)解析：29.在国际服务市场上，企业可以利用的有形展示有哪些？（分数：10.00）_正确答案：(1)环境要素，如服务场所的光线、温度、声音、空气质量等。(2)设计要素，如建筑物的设计等美学要素和与服务产品相关的陈设、标识等功能要素。(3)社会要素，即参与和影响服务产品生产的所有人员。)解析：五、论述题(总题数：2，分数：30.00)30.试述国际市场营销策略调研所包含的内容。（分数：15.00）_正确答案：(国际市场营销策略调研包括产品调研、价格调研、分销渠道调研

21、和促销调研四个方面：(1)产品调研。包括目标市场国对产品的颜色、大小、款式、所用材料、使用特点、技术性能、功能用途等方面的具体要求以及对服务的种类、方式、标准等的具体要求。(2)价格调研。定价的方式，市场结构对不同产品定价的影响，消费者对价格的心理感知，价格的需求弹性，与国际贸易相关的各类费用和佣金，支付方式，信贷方式等。(3)分销渠道调研。目标市场国对分销渠道的政策与法律法规，中间商的类型，各类营销中间商的特点、功能及物流状况等。(4)促销调研。目标市场国对开展促销活动的政策与法律法规，促销活动的种类、方式、资源情况，促销的成本、障碍以及利弊，各类促销工具的作用等。)解析：31.试述国际企业

22、对国际竞争对手进行分析的内容。（分数：15.00）_正确答案：(1)确定国际竞争对手。从目标市场国的行业层面来看，企业的竞争对手是指那些提供的产品与本企业的产品相同或相似，并具有相似价格和相同目标市场的企业。(2)国际竞争对手的未来目标分析。分析并了解竞争对手的未来目标，有利于预测竞争对手。对竞争对手自身的定位和检测其财务成果满意度，有助于推断竞争对手改变竞争战略的可能性及对其他企业战略行为的反应程度。(3)了解竞争对手现行对策。主要是从竞争对手所采用的一般竞争战略类型、竞争对手的核心能力体现的地方以及竞争对手现行战略或对策的实际效果这三个方面对竞争对手的现行对策进行全面彻底地了解。(4)对竞争对手能力的评估。主要是从技术研发、生产制造、资金融通、国际营销和物流管理等方面对竞争对手面对国际竞争的基本实力、应变效率和持续经营能力进行综合评估，以便把握国际竞争对手参与竞争的强度。(5)国际竞争对手的反应模式。了解国际竞争者在面对诸如产品、价格、分销及促销等各种不同的竞争方式时可能作出的反应，这很大程度上取决于跨国企业经营者的国际营销理念。(6)国际竞争的战略选择。企业要根据其国际竞争对手的强弱及竞争对手的表现是良好还是具有破坏性，来具体选择进攻还是防守的国际营销战略。)解析：