【学历类职业资格】员工培训管理自考题模拟5及答案解析.doc

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1、员工培训管理自考题模拟 5 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：25，分数：25.00)1.员工培训的_是指员工培训涉及组织的内部各个层次的成员。（分数：1.00）A.目的性B.针对性C.层次性D.灵活性2.员工培训的_原则是指培训不应当仅仅注重培训的过程，更要注重培训结果的转化。（分数：1.00）A.按需培训B.长期性C.注重培训效果评估和转化D.目标向导3.员工培训管理的第一个流程是_。（分数：1.00）A.员工培训需求分析B.员工培训计划的制订C.员工培训的实施D.员工培训效果的评估4.20 世纪 50 年代后期，美国著名行为科学家道格拉斯

2、麦格雷戈提出了_。（分数：1.00）A.X-Y 理论B.人本理论C.系统管理理论D.需求层次理论5.以下不属于建构主义学习理论的观点是_。（分数：1.00）A.知识观B.情境观C.学生观D.学习观6.培训需求分析的最后一个流程是_。（分数：1.00）A.做好培训需求分析的前期准备工作B.制订培训需求分析调整计划C.分析与输出培训需求结构D.培训需求分析调查的实施7.培训的最终目的是改进工作_。（分数：1.00）A.环境B.气氛C.绩效D.策略8._是管理的重点，是在总体目标既定的前提下的具体体现。（分数：1.00）A.单项培训计划B.年度培训计划C.部门培训计划D.多项培训计划9._是沟通确认

3、培训计划的一种重要方式，与会人员可将与培训相关的建议或者意见及时反馈给培训组织部门。（分数：1.00）A.培训会议讨论B.部门经理沟通C.企业领导决策D.培训文件传阅10.培训内容的_必须考虑到心理健康培训的必要性，如自我认知、人际交往培训、压力缓解培训、挫折培训、职业生涯培训。（分数：1.00）A.超前性B.多元性C.技能性D.实践性11._是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术知识完成管理任务的能力。（分数：1.00）A.工作素质B.工作技能C.岗位能力D.管理技能12.人的素质中_是关键。（分数：1.00）A.身体素质B.科学文化素质C.心理品格素质D.政治思想素质13._知识结构是

4、以所学的专业知识为中心，与其他专业相近的、有较大相互作用的知识形成的网状连接，如蜘蛛网状。（分数：1.00）A.宝塔型B.蜘蛛网型C.幕帘型D.星型14._是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。（分数：1.00）A.团队合作B.团队精神C.团队凝聚力D.团队协作15._是企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识。（分数：1.00）A.经营哲学B.企业价值观C.企业文化D.经营理念16._适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前的热点问题。（分数：1.00）A.试听教学法B.专题讲座法C.课堂讲授法D.

5、关键事件法17._是通过实地考察，受训者直接观察客观事物，得到相关知识和信息的一种培训方法。（分数：1.00）A.工作指导法B.工作轮换法C.讨论法D.考察法18._是指在培训过程中具体承担培训任务，向受训者传授知识与技能的人。（分数：1.00）A.培训管理者B.受训者C.培训讲师D.高层管理者19.成功的_可以起到传递企业价值观和核心理念，塑造员工行为的作用。（分数：1.00）A.职业发展培训B.新员工入职培训C.岗位技能培训D.高层管理者20._的目的是把新员工培养成为岗位人。（分数：1.00）A.融入企业培训B.岗位技能培训C.职业化培训D.职业发展培训21.培训成果转化的最终途径是_。

6、（分数：1.00）A.培训对象的确定B.培训项目设计C.营造工作氛围D.培训效果评估22.培训成果转化的第四层面是_。（分数：1.00）A.依样画瓢B.举一反三C.融会贯通D.自我管理23._主要适用于人际关系技能培训。（分数：1.00）A.同因素理论B.激励推广理论C.系统管理理论D.认知转化理论24.评估的_原则是指评估应是长期的、连续的。（分数：1.00）A.可靠性B.相符性C.客观性D.连续性25.新员工入职培训的主要内容中的_主要包括培训的目的与适用范围。（分数：1.00）A.培训机构与职责B.培训方式C.总则D.培训设施管理二、多项选择题(总题数：5，分数：5.00)26.根据培训

7、方式的不同，可以将员工培训分为_。（分数：1.00）A.全脱产培训B.半脱产培训C.在职在岗培训D.技能培训E.文化培训27.培训需求分析的途径主要有_。（分数：1.00）A.战略分析B.主要任务、目标分析C.职务分析D.业绩分析E.现存问题分析28.员工培训内容确定的原则有_。（分数：1.00）A.超前性原则B.多元性原则C.技能型原则D.实践性原则E.灵活性原则29.培训结束后的工作主要包括_。（分数：1.00）A.培训考核B.颁发结业证书C.送别学员D.实施过程的检讨E.做好问卷调查并进行培训的跟踪30.以下属于硬性数据特点的有_。（分数：1.00）A.可信度差B.在多数情况下是主观的C

8、.一般是定量化的数据D.易测量E.比较容易转化为货币价值三、第二部分 非选择题(总题数：5，分数：5.00)31.根据培训的实施者不同，可以将员工培训分为企业内部培训和 1 两种。 （分数：1.00）32.确定特定职务的 1 是培训需求评价的新趋势之一。 （分数：1.00）33.直接培训费用包括培训项目的运作费用和 1。 （分数：1.00）34. 1 是最基本，也是最传统的一种培训方法。 （分数：1.00）35. 1 的评估是培训的最后一个环节。 （分数：1.00）四、名词解释(总题数：5，分数：15.00)36.新员工培训 （分数：3.00）_37.年度培训计划 （分数：3.00）_38.员

9、工文化素质 （分数：3.00）_39.工作轮换法 （分数：3.00）_40.人际技能 （分数：3.00）_五、简答题(总题数：5，分数：30.00)41.简述员工培训的原则。 （分数：6.00）_42.简述员工培训在人力资源管理中的地位和作用。 （分数：6.00）_43.简述从哪几个方面评估岗位所需专业技能的水平。 （分数：6.00）_44.简述奖励的设置原则。 （分数：6.00）_45.简述对培训师培训的内容。 （分数：6.00）_六、论述题(总题数：2，分数：20.00)46.试论述培训需求分析的作用。 （分数：10.00）_47.试论述工作指导法的优缺点。 （分数：10.00）_员工培训

10、管理自考题模拟 5 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：25，分数：25.00)1.员工培训的_是指员工培训涉及组织的内部各个层次的成员。（分数：1.00）A.目的性B.针对性C.层次性 D.灵活性解析：2.员工培训的_原则是指培训不应当仅仅注重培训的过程，更要注重培训结果的转化。（分数：1.00）A.按需培训B.长期性C.注重培训效果评估和转化 D.目标向导解析：3.员工培训管理的第一个流程是_。（分数：1.00）A.员工培训需求分析 B.员工培训计划的制订C.员工培训的实施D.员工培训效果的评估解析：4.20 世纪 50 年代后期，美国著名行为

11、科学家道格拉斯麦格雷戈提出了_。（分数：1.00）A.X-Y 理论 B.人本理论C.系统管理理论D.需求层次理论解析：5.以下不属于建构主义学习理论的观点是_。（分数：1.00）A.知识观B.情境观 C.学生观D.学习观解析：6.培训需求分析的最后一个流程是_。（分数：1.00）A.做好培训需求分析的前期准备工作B.制订培训需求分析调整计划C.分析与输出培训需求结构 D.培训需求分析调查的实施解析：7.培训的最终目的是改进工作_。（分数：1.00）A.环境B.气氛C.绩效 D.策略解析：8._是管理的重点，是在总体目标既定的前提下的具体体现。（分数：1.00）A.单项培训计划 B.年度培训计划

12、C.部门培训计划D.多项培训计划解析：9._是沟通确认培训计划的一种重要方式，与会人员可将与培训相关的建议或者意见及时反馈给培训组织部门。（分数：1.00）A.培训会议讨论B.部门经理沟通 C.企业领导决策D.培训文件传阅解析：10.培训内容的_必须考虑到心理健康培训的必要性，如自我认知、人际交往培训、压力缓解培训、挫折培训、职业生涯培训。（分数：1.00）A.超前性B.多元性C.技能性D.实践性 解析：11._是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术知识完成管理任务的能力。（分数：1.00）A.工作素质B.工作技能C.岗位能力D.管理技能 解析：12.人的素质中_是关键。（分数：1.00）

13、A.身体素质B.科学文化素质C.心理品格素质 D.政治思想素质解析：13._知识结构是以所学的专业知识为中心，与其他专业相近的、有较大相互作用的知识形成的网状连接，如蜘蛛网状。（分数：1.00）A.宝塔型B.蜘蛛网型 C.幕帘型D.星型解析：14._是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。（分数：1.00）A.团队合作B.团队精神C.团队凝聚力 D.团队协作解析：15._是企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识。（分数：1.00）A.经营哲学B.企业价值观 C.企业文化D.经营理念解析：16._适合于管理人员或

14、技术人员了解专业技术发展方向或当前的热点问题。（分数：1.00）A.试听教学法B.专题讲座法 C.课堂讲授法D.关键事件法解析：17._是通过实地考察，受训者直接观察客观事物，得到相关知识和信息的一种培训方法。（分数：1.00）A.工作指导法B.工作轮换法C.讨论法D.考察法 解析：18._是指在培训过程中具体承担培训任务，向受训者传授知识与技能的人。（分数：1.00）A.培训管理者B.受训者C.培训讲师 D.高层管理者解析：19.成功的_可以起到传递企业价值观和核心理念，塑造员工行为的作用。（分数：1.00）A.职业发展培训B.新员工入职培训 C.岗位技能培训D.高层管理者解析：20._的目

15、的是把新员工培养成为岗位人。（分数：1.00）A.融入企业培训B.岗位技能培训 C.职业化培训D.职业发展培训解析：21.培训成果转化的最终途径是_。（分数：1.00）A.培训对象的确定B.培训项目设计C.营造工作氛围 D.培训效果评估解析：22.培训成果转化的第四层面是_。（分数：1.00）A.依样画瓢B.举一反三C.融会贯通D.自我管理 解析：23._主要适用于人际关系技能培训。（分数：1.00）A.同因素理论B.激励推广理论 C.系统管理理论D.认知转化理论解析：24.评估的_原则是指评估应是长期的、连续的。（分数：1.00）A.可靠性B.相符性C.客观性D.连续性 解析：25.新员工入

16、职培训的主要内容中的_主要包括培训的目的与适用范围。（分数：1.00）A.培训机构与职责B.培训方式C.总则 D.培训设施管理解析：二、多项选择题(总题数：5，分数：5.00)26.根据培训方式的不同，可以将员工培训分为_。（分数：1.00）A.全脱产培训 B.半脱产培训 C.在职在岗培训 D.技能培训E.文化培训解析：27.培训需求分析的途径主要有_。（分数：1.00）A.战略分析 B.主要任务、目标分析 C.职务分析 D.业绩分析 E.现存问题分析 解析：28.员工培训内容确定的原则有_。（分数：1.00）A.超前性原则B.多元性原则C.技能型原则 D.实践性原则 E.灵活性原则 解析：2

17、9.培训结束后的工作主要包括_。（分数：1.00）A.培训考核 B.颁发结业证书 C.送别学员 D.实施过程的检讨 E.做好问卷调查并进行培训的跟踪 解析：30.以下属于硬性数据特点的有_。（分数：1.00）A.可信度差B.在多数情况下是主观的C.一般是定量化的数据 D.易测量 E.比较容易转化为货币价值 解析：三、第二部分 非选择题(总题数：5，分数：5.00)31.根据培训的实施者不同，可以将员工培训分为企业内部培训和 1 两种。 （分数：1.00）解析：外包式培训32.确定特定职务的 1 是培训需求评价的新趋势之一。 （分数：1.00）解析：胜任力特征33.直接培训费用包括培训项目的运作

18、费用和 1。 （分数：1.00）解析：培训管理费用34. 1 是最基本，也是最传统的一种培训方法。 （分数：1.00）解析：课堂讲授法35. 1 的评估是培训的最后一个环节。 （分数：1.00）解析：培训效果四、名词解释(总题数：5，分数：15.00)36.新员工培训 （分数：3.00）_正确答案：()解析：新员工培训：即一般意义上的入职培训，它是有计划、有系统地向新员工介绍工作职责、组织期望、政策、组织流程及组织文化的方法。37.年度培训计划 （分数：3.00）_正确答案：()解析：年度培训计划：是企业制定的年度员工培训方案，它以年为单位对企业的当年的整体培训做出统筹性安排和规划。38.员工

19、文化素质 （分数：3.00）_正确答案：()解析：员工文化素质：是指员工通过学习、训练而真实掌握并能在日常行为中运用，展现出来的科学、技术、文化知识和包括道德品质修养、健康人格与心理、社会生活常识与经验等在内的人文知识、意识、思维的总和。39.工作轮换法 （分数：3.00）_正确答案：()解析：工作轮换法：是指受训者需要在规定的一段时间内变换工作岗位，从而获得不同岗位的工作经验的培训方法。40.人际技能 （分数：3.00）_正确答案：()解析：人际技能：是指把握与处理人际关系的有关技能，即理解、动员、激励他人并与他人共事的能力。五、简答题(总题数：5，分数：30.00)41.简述员工培训的原则

20、。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)服务于企业战略规划的原则；(2)与实践相结合的原则；(3)按需培训原则；(4)目标导向原则；(5)长期性原则；(6)注重培训效果评估和转化的原则。42.简述员工培训在人力资源管理中的地位和作用。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)与人力资源管理的企业部门相互配合，共同促进企业战略目标的实现；(2)员工培训能够促进企业人力资源的升级；(3)员工培训能够促进企业员工职业生涯的发展。43.简述从哪几个方面评估岗位所需专业技能的水平。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)利用调查、访问、分析找出企业所需要和所拥有的关键技术与关键能

21、力；(2)建立追踪员工绩效表现的管理系统；(3)将技能盘点与培训、接班的人力资源系统结合；(4)切记技能盘点不是一次即可的解决方案，而是持续的过程；(5)不要期待立即出现奇迹似的变化。44.简述奖励的设置原则。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：将考核的成绩纳入个人奖金发放的岗位责任范畴，根据考核成绩来确定奖金发放的情况，将考核的成绩作为个人升职的主要参考标准之一，同等条件下培训考核较好的优先给予升职，设立专项培训先进奖，可以是有形的物质奖励和无形的精神奖励，也可以因培训考核成绩优秀而放宽其他相关的条件要求。45.简述对培训师培训的内容。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)设

22、置培训课程；(2)讲解教学原则；(3)学习培训要领；(4)指导编写教学计划；(5)练习培训工具的使用；(6)训练培训技巧；(7)树立职业道德。六、论述题(总题数：2，分数：20.00)46.试论述培训需求分析的作用。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：(1)培训需求分析能够帮助组织寻找问题和问题产生的原因；(2)培训需求分析能够帮助组织了解员工个人需求；(3)培训需求分析能够帮助组织了解员工的培训态度；(4)培训需求分析能够确定培训内容；(5)培训需求分析能够提供培训素材；(6)培训需求分析能够使培训做到量体裁衣；(7)有效的培训需求分析能够获得各个方面的协助；(8)培训需求分析有利于培训成本的预算和控制；(9)培训需求分析能够帮助组织建立信息资源库，为培训效果评估做准备。47.试论述工作指导法的优缺点。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：优点：(1)培训与实践相结合；(2)培训反馈及时；(3)互动性强，培训效果立竿见影。局限性：(1)培训的效果受培训教师影响较大；(2)按部就班的培训方法不利于培养员工的创新意识；(3)工作指导法往往只能够对受训者进行某一特定专业技能的培训，所学技能在特定岗位使用，不能适应工作环境和工作要求的变化。