经济师中级人力资源管理专业知识与实务-103及答案解析.doc

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1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务-103 及答案解析(总分：137.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.下列不属于长期奖励计划的是( )。A现股计划 B期股计划C收益分享计划 D期权计划（分数：1.00）A.B.C.D.2.就效率而言，雇佣关系的决策权应当掌握在具有( )一方的手中。A声誉基础 B信息优势C权力优势 D资产优势（分数：1.00）A.B.C.D.3.人们在知觉事物时，具有相似性的对象易被知觉为一组，这种组织、整合的规则称为( )。A接近律 B情境律 C连续性 D相似律（分数：1.00）A.B.C.D.4.下列关于丧葬补助费一次性供养

2、直系亲属救济费标准的陈述错误的是( )。A其供养直系亲属 1 人者，发放死者本人工资 6 个月B其供养直系亲属 1 人者，发放死者本人工资 10 个月C其供养直系亲属 2 人者，发放死者本人工资 9 个月D其供养直系亲属 3 人或 3 人以上者，发放死者本人工资 12 个月（分数：1.00）A.B.C.D.5.提建议属于员工表示不满的( )方式。A建设性且积极的 B破坏性且消极的C建设性且消极的 D破坏性且积极的（分数：1.00）A.B.C.D.6.行政层级组织形式在( )环境中最有效。A简单/静态 B复杂/动态C简单/动态 D复杂/静态（分数：1.00）A.B.C.D.7.美国通用公司原总裁

3、斯隆提出的组织设计形式是( )。A按职能划分的组织形式 B行政层级组织形式C矩阵组织形式 D事业部制组织形式（分数：1.00）A.B.C.D.8.根据马斯洛的需要层次理论，以下结论正确的是( )。A任何人都具有这五种不同层次的需要，而且各层次需要的强度相等B五种层次的需要，前两个层次为基本需要，后三个层次为高级需要C组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的D对于具体的个体来说，其行为主要受主导需要的影响（分数：1.00）A.B.C.D.9.在薪酬管理过程中，非人力资源管理部门的职责是( )。A制定薪酬体系 B向人力资源部门提出相关的奖惩建议 C核算员工的具体薪酬数额 D办理各种保险（分数：1.

4、00）A.B.C.D.10.关于绩效反馈面谈的说法，正确的是( )A绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊 B绩效面谈的根本目的是指出员工的不足C绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状 D绩效面谈中应避免对立和冲突（分数：1.00）A.B.C.D.11.对于服务性职业，最好选择( )对员工进行绩效考评。A客户 B员工自己 C外界绩效专家 D同事（分数：1.00）A.B.C.D.12.同一企业内相同职位上的两名员工，其为企业做出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说明该企业的薪酬违反了( )原则。A外部公平性 B个人公平性 C内部公平性 D集体公平性（分数：1.00）A.B.C.D.13.劳动争议

5、当事人不包括( )。 A存在劳动关系的企业 B政府 C存在劳动关系的员工 D不具有法人资格的用人单位（分数：1.00）A.B.C.D.14.下列选项中，不属于目标管理要素的是( )。A高额奖励 B参与决策 C绩效反馈 D限期完成（分数：1.00）A.B.C.D.15.关于高等教育的说法，正确的是( )。A对高等教育投资决策的分析和对一般人力资本投资决策的分析方法是不同的B接受高等教育的非货币成本对于不同的人来说是不一样的C接受高等教育的机会成本就是因为上大学而支出的学费等成本D对任何人来说，接受高等教育都是一种在经济上合理的决策（分数：1.00）A.B.C.D.16.一个人在工作时若有其他人在

6、场，则( )。A绩效水平下降 B绩效水平上升C绩效水平没什么变化 D绩效水平的变化无法确定（分数：1.00）A.B.C.D.17.组织设计过程中的首要工作是( )。A方针设计 B职能设计 C框架设计 D规范设计（分数：1.00）A.B.C.D.18.在下列组织设计的步骤中，按照时间顺序，排在最前面的应当是( )。A设计组织结构的框架 B进行职能分析和职能设计C确定组织设计的基本方针和原则 D联系方式的设计（分数：1.00）A.B.C.D.19.俄亥俄大学一系列关于领导的行为研究得出两个主要的维度是( )。A关怀和创制 B员工取向和生产取向C独裁和民主 D民主与放任（分数：1.00）A.B.C.

7、D.20.下列不属于麦克里兰的三重需要理论中的内容的是( )。A尊严需要 B权力需要 C亲和需要 D成就需要（分数：1.00）A.B.C.D.21.采用德尔菲法应当遵循的原则是( )。A采用记名的方式让专家们了解彼此的意见B尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关统计结果C在对不同专家所作的问题表述中尽量采用变化的语言D尽量将问题复杂化（分数：1.00）A.B.C.D.22.社会保险基金的主要缴纳者是( )。 A国家 B社会保险的管理和经办机构C用人单位 D劳动者及其家庭（分数：1.00）A.B.C.D.23.下列各项均属于以人为基础的系统性工作分析方法的是( )。A职位分析问卷法和关键事件

8、法B工作要素法和临界特质分析系统C能力要求法和管理职位分析问卷法D功能性工作分析方法和工作任务清单分析法（分数：1.00）A.B.C.D.24.一种在特定的场景下，经过精心设计，采取通过主考官与应试者双方面对面的观察、交谈等双向沟通方式，了解应聘者的素质特征、能力状况及求职动机等的人员选拔方法是( )。A面试 B笔试 C综合能力考察 D岗位的匹配（分数：1.00）A.B.C.D.25.下面不是群体决策技术的是( )。A名义群体技术 B辩证思维决策技术C民主集中决策 D头脑风暴法（分数：1.00）A.B.C.D.26.下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是( )。A领导满意 B100%利用时间

9、C接到任务及时完成 D一季度销售额达到 300 万元（分数：1.00）A.B.C.D.27.通过绩效诊断找出绩效低下的原因，管理者充当导师帮助员工克服障碍提高绩效的过程是( )。A绩效监控 B绩效考核 C绩效辅导 D绩效改进（分数：1.00）A.B.C.D.28.关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是( )。A对于贡献型员工，组织给予必要的奖励B对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导C对于堕落型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能D对于冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效（分数：1.00）A.B.C.D.29.无效劳动合同自( )起，就不具有法律效力。A订立

10、之后 B确认劳动合同无效之日C履行劳动合同之日 D发现劳动合同无效之日（分数：1.00）A.B.C.D.30.被保险人最主要的义务是( )。A按照规定领取社会保险待遇 B接受保险人的监督检查C监督保险人的社会保险工作 D按照规定缴纳社会保险费（分数：1.00）A.B.C.D.31.下面( )不是目标管理的要素。A目标具体化 B参与决策C个人负责制 D绩效反馈（分数：1.00）A.B.C.D.32.小张高中毕业之后，去上了 4 年大学。如果他当时没有上大学，而是去上班，4 年下来，他能够获得的劳动报酬大概为 7.5 万元，则小张的( )是 7.5 万元。A上大学的成本 B不上大学的成本C上大学的

11、机会成本 D上大学的心理成本（分数：1.00）A.B.C.D.33.( )的权变理论认为团队绩效取决于领导者与情景因素是否匹配。A赫塞 B布兰查德C费德勒 D布莱克（分数：1.00）A.B.C.D.34.在绩效考核的过程中管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向，这种现象是( )。 A刻板效应 B盲点效应 C晕轮效应 D过宽或过严倾向（分数：1.00）A.B.C.D.35.对企业而言，提前退休的好处主要有( )。A提高员工的满意度 B减少人际矛盾C降低企业的人力成本 D少发退休金（分数：1.00）A.B.C.D.36.作为艺术家，其在下列哪项能力中应表现得更突出( )。A数学能力 B推理能

12、力 C演绎能力 D空间认知能力（分数：1.00）A.B.C.D.37.( )是指面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉，或应聘者测验分数，或个人简历对面试结果做出判断。A负面印象加重倾向 B最初印象倾向 C心理暗示印象倾向 D主观印象倾向（分数：1.00）A.B.C.D.38.在争议申请仲裁的时效期间内，一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的，则仲裁时效( )。 A中止 B结束 C终止 D中断（分数：1.00）A.B.C.D.39.基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在( )基础之上的。A人员甄选 B组织管理 C员工培训 D工作分析（分数：1.00）A.B.C.D.40.理

13、解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是( )。A语言能力 B推理能力 C演绎能力 D关系类比能力（分数：1.00）A.B.C.D.41.关于人格、情境与行为模式之间的关系，下列说法不正确的是( )。A人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用B人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的C在所有的情境下人们的行为都保持一致D行为具有跨情境一致性（分数：1.00）A.B.C.D.42.( )主要是为组织中技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。A层级通道 B纵向通道C双通道 D横向通道（分数：1.00）A.B.C.D.43

14、.在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将( )作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。A雇佣面试 B个人简历 C选择测试 D身体检查（分数：1.00）A.B.C.D.44.强调因人、因时、因环境实施管理，辩证地对待人和工作，即现代人力资源管理采取( )。A系统取向 B权变取向 C互惠取向 D人本取向（分数：1.00）A.B.C.D.45.下列选项中不属于非智力因素的是( )。A感知力 B情绪 C人格 D综合素质（分数：1.00）A.B.C.D.46.经用人单位和劳动者双方当事人签字(盖章)的劳动合同书一般为( )。A一式四份 B一式三份 C一式两份 D一式五份（分数：1.00）A.

15、B.C.D.47.关于绩效考核和绩效管理的说法，错误的是( )。A有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持B绩效管理是绩效考核的一个环节C绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D绩效考核是绩效管理中的一个环节（分数：1.00）A.B.C.D.48.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，( )，由所在单位按月支付。A原工资与福利待遇均不变 B原工资不变，但福利待遇减半C原工资与福利待遇均减半 D原工资停发，但福利待遇不变（分数：1.00）A.B.C.D.49.由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种产品的生产要素的需求，称之为( )。 A市

16、场需求 B直接需求 C派牛需求 D产品需求（分数：1.00）A.B.C.D.50.关于内部招聘特点的描述，正确的是( )。A一般不会产生“近亲繁殖”的问题B会增加组织的招聘成本C难以提高员工的工作士气与工作绩效D可以提高员工的忠诚度（分数：1.00）A.B.C.D.51.下列不属于适用于企业不同发展战略下的薪酬管理的是( )。 A成长战略 B稳定战略或集中战略 C收缩战略或精简战略 D创新战略（分数：1.00）A.B.C.D.52.在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是( )。A社会地位 B奖金报酬C避免惩罚 D实现潜能（分数：1.00）A.B.C.D.53.劳动行政部门处理因签

17、订集体合同发生的争议，应自决定受理之日起( )日内结束。A7 B15 C30 D40（分数：1.00）A.B.C.D.54.确定将企业的竞争能力由外部环境来源转向企业内部资源是战略管理理论第几代资源说的核心?( )A第二代 B第三代 C第四代 D第五代（分数：1.00）A.B.C.D.55.某职业的劳动力供给大于劳动力需求，则该职业的工资水平( )。A提高 B降低 C无变化 D发生不规律变化（分数：1.00）A.B.C.D.56.下列有关组织人力资源投资意愿的表述，不正确的是( )。 A能够使用方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少 B组织更愿意对员工培训那些能够被其他

18、雇主利用的技能 C认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资 D不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资（分数：1.00）A.B.C.D.57.事实劳动关系中劳动者的权益受( )的保护。A劳动法 B民法 C经济法 D企业法（分数：1.00）A.B.C.D.58.社会保险法律关系的客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，它不包括( )。A物 B资金C精神财富 D服务行为（分数：1.00）A.B.C.D.59.组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是( )。A情感承诺 B规范承诺 C继续承诺 D经济承诺（分数：1.00）A.B.C.D.60.通常

19、情况下，特殊培训的成本是由( )来承担的。A员工个人 B企业雇主 C行业协会 D政府管理部门（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：20，分数：37.00)61.工作分析在企业管理中的作用有( )。（分数：2.00）A.树立职业化意识B.优化工作设计C.进行人员招聘D.优化组织结构E.改进工作方法62.人力资源实务的一致性包括( )。（分数：1.00）A.时间一致性B.空间一致性C.员工之间的一致性D.个体员工的一致性63.与组织和工作相关的态度指标主要包括( )。（分数：2.00）A.工作稳定度B.工作满意度C.工作投入度D.组织忠诚度E.工作喜欢度64.次开发在费德勒的权

20、变模型中，属于情景性因素的是( )。（分数：1.00）A.领导与下属的关系B.工作结构C.职权D.员工导向E.生产导向65.有关个人劳动力供给曲线的说法，正确的有( )。（分数：1.00）A.表示个人劳动力供给意愿随工资率变动而变动的规律B.在某一工资率之下(一般为 WO)，工资率上升会导致个人劳动力供给时间的增加C.在某一工资率之下(一般为 WO)，工资率上升会导致个人劳动力供给时间的减少D.在某一工资率之上(一般为 WO)，工资率上升会导致个人劳动力供给时间的减少66.下列各项属于同质性团体的优势的有( )。（分数：2.00）A.在进行团体决策时会提出更多的观点B.成员之间有较高的相似性且

21、比较好相处C.有更高的决策质量D.成员之间易于分享信息，较少发生冲突，更容易交流和合作E.容易促进团体的变革67.面试的特点有( )。（分数：2.00）A.系统性B.直观性C.全面性D.客观性E.目标性68.下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有( )。（分数：2.00）A.在中小型组织中，由于员工规模不大，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责B.在大型组织中，培训与开发机构可以与人力资源部并列，是组织的一个独立部门C.在大型组织中，培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门D.培训与开发隶属于人力资源部，无法体现培训与开发在组织中的战略位置E.企业大学并不是独立的培训与开发机构6

22、9.企业实在职培训的机会成本包括_。（分数：2.00）A.在职培训支付的场地费B.邀请外部讲师提培训的讲课费C.受训员工因为参加培训而无法全力工作的损失D.利用本企业的机器和资深员工提培训而导致的工作效率损失E.购买培训教材的费用70.关于女职工和未成年女工的特殊保护，说法正确的是( )。（分数：2.00）A.女职工可以从事矿山井下工作B.女职工可以享受 90 天的产假C.禁止用人单位招收未满 18 岁的员工D.女职工怀孕期间，不得从事三级体力劳动强度的工作E.以上都不正确71.在人力资源的管理系统中，人力资源规划为其他人力资源管理活动提供了( )。（分数：2.00）A.内容B.目标C.范围D

23、.原则E.方法72.劳动法的基本原则包括( )。（分数：2.00）A.劳动关系协调的合同化B.劳动条件的基准化C.劳动关系的明确化D.劳动执法的规范化E.劳动者保障的社会化73.工作特征模型理论包括的核心维度是( )。（分数：2.00）A.技能单一性B.任务的完整性C.任务的重要性D.自主性E.反馈性74.目前在企业中普遍采用的收益分享计划主要有( )。（分数：2.00）A.利润分享计划B.拉克收益计划C.斯坎伦计划D.改进生产盈余计划E.员工持股计划75.在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有( )。（分数：2.00）A.情绪B.记忆力C.气质D.注意力E.人格76.社会保险法律适用的特

24、征包括( )。（分数：2.00）A.具有特殊的主体B.具有国家强制性C.具有程序性D.具有非专业性E.必须有表明法律适用结果的法律文书77.工作丰富化实现的手段有( )。（分数：2.00）A.任务组合B.构成自然性工作单元C.与客户建立联系D.赋予员工一些职责和控制权E.创建与工作有关的活动78.生命周期模型是由( )发展的。（分数：2.00）A.莫顿B.费德勒C.布兰查德D.赫塞79.在制定人力资源规划时，高层管理者、人力资源部门、其他职能部门和外部专家都应参加，其中外部专家能够发挥的作用是( )。（分数：2.00）A.预测劳动力市场未来供求态势B.参与制定企业战术目标C.协助企业制定人力资

25、源目标D.预测内部员工满意度E.参与分析企业的人力资源现状80.下列属于绩效管理有效实施的影响因素的是( )。（分数：2.00）A.观念B.高层领导支持C.人力资源管理部门尽职尽责D.高层领导对绩效管理的态度E.绩效系统的时效性三、案例分析题(总题数：6，分数：40.00)某国营企业面临现代企业制度改革，暴露出许多问题，营业额逐年萎缩，职工积极性不高，生产效率较低，企业负担重，改革举步维艰。企业领导认为改革重点在于人力资源管理，为了扭转经营局面，人力资源部门经理王伟对企业进行了充分的摸底调研。他发现目前企业的组织结构和岗位设置并不完全适合该企业，岗位职责不清问题尤其显著，导致部门间协调不畅，严

26、重影响了企业的生产经营。因此，他决定从工作分析着手改变现状。（分数：8.00）(1).为使工作分析开展顺利，王伟首先要做的是( )。（分数：2.00）A.确定工作分析的目的B.调查工作相关的背景信息C.运用工作分析技术收集工作相关信息D.整理和分析工作相关信息(2).在通用的工作分析方法中，目前国内企业中运用最广泛、最成熟的是( )。（分数：2.00）A.访谈法B.问卷法C.观察法D.工作实践法(3).在开展工作分析时，需要企业内不同层级不同部门的配合，其中一般员工应明确( )。（分数：2.00）A.实施工作分析的流程是什么B.工作分析的目的是什么C.是否清楚地了解工作分析的必要性D.工作分析

27、过程中自己需要给予哪些配合(4).如果要节约成本，简化调查操作程序，应采用的工作分析方法是( )。（分数：2.00）A.访谈法B.工作日志法C.工作实践法D.问卷法某大型企业人力资源部张经理，最近一直为绩效管理的实施工作而头疼。人力资源部设计了一套绩效管理体系，现已实施了两个季度，但一直遇到很大阻力。各部门在绩效管理工作的配合上总是拖拖拉拉，而且总觉得是人力资源部要求他们做的。其中有两件事尤其让张经理头疼，一件是 CEO 李：总在其分管的部门经理第一季度考核表上，只是简单打了个分数，并没有按照要求对具体的指标作出评价，更没有对各经理的季度业绩表现作出分析并给出改进建议，这显然与公司绩效管理的要

28、求不符。第二件是张经理向李总递交了不少绩效管理改进建议，以及下一步绩效管理实施的计划，很多事情就等着李总拍板后行动，但李总迟迟不做答复，张经理不知如何是好。（分数：4.00）(1).“向信息要绩效”的概念，是对现代企业绩效管理理念最富有前瞻性的阐述，提出这一概念的人是( )。（分数：2.00）A.彼得德鲁克B.泰勒C.杜邦三兄弟D.Kaplan 和 Norton(2).绩效管理与绩效考核是一脉相承密切联系的，他们之间也存在着较大的差异( )。（分数：2.00）A.绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考核只是其中的一个环节B.绩效考核是一个完整的管理过程，绩效管理只是其中的一个环节C.绩效管理侧重

29、于信息的沟通和绩效的提高D.绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估1980 年，创业时的 H 公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后 H 公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996 年，H 集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了

30、活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H 集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁；产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。（分数：8.00）(1).创业时的 H 公司所采取的编织设计类型是( )。（分数：2.00）A.行政层级式B.职能

31、制C.矩阵组织形式D.无边界组织形式(2).创业时的 H 公司采取直线式管理之所以是适宜的，并取得成功，是因为( )。（分数：2.00）A.当时的环境是简单/动态的B.公司当时是中小型企业C.公司产品品种比较单一D.管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制(3).H 集团后来实行事业部制之所以是适宜的，是因为( )。（分数：2.00）A.集团的产品种类多B.集团所面临的市场环境变化快C.集团是一家强调适应性的大型联合性公司D.集团想削减管理成本与费用(4).H 集团实行事业部制之所以取得成功，是因为( )。（分数：2.00）A.集团高层摆脱了具体管理事务，集中精力于战略问题B.

32、事业部之间相互协调，从而增强了企业的活力C.集团能够组织高度的专业化生产，从而提高了生产效率D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导张先生是一家软件公司的经理，该公司的主要业务是为其他公司制作企业资源计划(ERP)软件系统。因为很多客户在外地，所以张先生经常要出差签约，因而对于员工的指示非常简略。例如，只向下属告知客户的要求和项目的截止期限。由于公司规模不大，张先生和下属们的关系很好，经常一起吃饭、唱歌，大家都乐于为他工作，但是张先生发现下属们的工作经常没有头绪，项目进度达不到要求。虽然他们通过加班按时完成了项目，但张先生总觉得长此以往不是办法。（分数：8.00）(1).按照管理方格理论，张先

33、生的领导风格接近于其中的( )。（分数：2.00）A.“乡村俱乐部”B.“中庸”C.“任务”D.“无为而治”(2).按照费德勒的权变理论，张先生的领导效能属于( )。（分数：2.00）A.人际取向低，工作取向低B.人际取向低，工作取向高C.人际取向高，工作取向高D.人际取向高，工作取向低(3).想改善公司的现状，张先生可以( )。（分数：2.00）A.降低加班工资水平，以促使员工抓紧时间完成工作B.从下属中选出项目经理，下放部分自己的职权C.招募新员工D.给员工明确的进度指导，而非笼统的项目完成期限(4).张先生如果想成为一个魅力型的领导，他需要具备的领导特质是( )。（分数：2.00）A.自

34、信B.概念管理技能C.社会敏感性D.共情小刘在结婚一年后怀孕，由于工作繁重导致怀孕四个半月流产。流产后的第十五天，单位联系小刘，告知其流产只能享受 15 天产假，并通知其次日返回工作岗位。由于身体虚弱，小刘没有立即返回工作岗位，而是休满 30 天后返回工作岗位，单位最终扣除其半个月的工资。次年小刘再次怀孕，生产时发生难产，经与单位协商，单位以工作繁忙为由只同意为其增加 10 天的产假。生育后孩子未满一岁前小刘返回工作岗位。单位中午十二点下班，允许小刘每天十一点半从单位出发回家喂奶一次，下午准时上班并连续工作到下午下班。（分数：6.00）(1).小刘怀孕四个半月流产，依照关于女职工生育待遇若干问

35、题的通知可以享受的产假是( )。（分数：2.00）A.7 天B.15 天C.30 天D.42 天(2).小刘发生难产，按照劳动法规定，可以享受至少( )天产假。（分数：2.00）A.90 天B.100 天C.105 天D.115 天(3).如果小刘辞职后怀孕生子，没有生育保险保障，而其爱人小张的单位已为小张足期足额缴纳了生育保险，则( )。（分数：2.00）A.小刘生产时无法按规定享受生育医疗费用待遇B.按规定小刘只能享受生育医疗费用待遇C.小刘可以享受生育医疗费用待遇和生育津贴待遇D.小刘流产不可以享受生育医疗费用待遇某中部城市，对本市的劳动力市场进行调研之后发现了 3 个方面的问题：第一，

36、由于大量农村劳动力进入城市劳动力市场，导致该市初级劳动力市场呈现劳动力无限供给局面；第二，目前该市出现了经济的周期性衰退，该市的劳动力需求受到了一定的影响；第三，该市高级技术工人的劳动力供给是单位弹性的，并且该市目前面临高级技术工人供给不足的问题。（分数：6.00）(1).该市初级劳动力市场上的劳动力供给曲线呈现出一种( )形状。（分数：2.00）A.向后弯曲B.水平C.自左下方向右上方倾斜D.垂直(2).经济衰退可能对该市劳动者的劳动力供给决策产生( )。（分数：2.00）A.灰心丧气的劳动者效应B.收入效应C.替代效应D.附加的劳动者效应(3).该市对高级技术工人的需求人数为 5000 人

37、，而目前的高级技术工人劳动力供给只有 4000 人。假定该市高级技术工人目前的平均工资水平为每小时 12 元，那么，市场的平均工资水平应( )才有助于实现供需平衡（分数：2.00）A.保持原有工资不变B.提高到每小时 25 元C.下降到每小时 10 元D.在现有基础上，每小时提高 3 元经济师中级人力资源管理专业知识与实务-103 答案解析(总分：137.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.下列不属于长期奖励计划的是( )。A现股计划 B期股计划C收益分享计划 D期权计划（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 长期奖励计划主要是针对最高层经理

38、人员，目的是激励企业经营者为企业较长时间的生产和经营作出贡献。作为长期奖励计划主要形式的股票所有权计划，可以划分为三类，现股计划、期股计划和期权计划。收益分享计划属于团队奖励计划。2.就效率而言，雇佣关系的决策权应当掌握在具有( )一方的手中。A声誉基础 B信息优势C权力优势 D资产优势（分数：1.00）A.B. C.D.解析：3.人们在知觉事物时，具有相似性的对象易被知觉为一组，这种组织、整合的规则称为( )。A接近律 B情境律 C连续性 D相似律（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：4.下列关于丧葬补助费一次性供养直系亲属救济费标准的陈述错误的是( )。A其供养直系亲属 1 人者，发放

39、死者本人工资 6 个月B其供养直系亲属 1 人者，发放死者本人工资 10 个月C其供养直系亲属 2 人者，发放死者本人工资 9 个月D其供养直系亲属 3 人或 3 人以上者，发放死者本人工资 12 个月（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 职工福利中职工遗嘱待遇规定，一次性供养直系亲属救济费的标准为：其供养直系亲属 1人者，为死者本人工资 6 个月，2 人者，为死者本人公资 9 个月，3 人或 3 人以上者，为死者本人工资 12个月。5.提建议属于员工表示不满的( )方式。A建设性且积极的 B破坏性且消极的C建设性且消极的 D破坏性且积极的（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解

40、析 提建议是指员工与上级讨论所面临的问题，指出症结所在，提出建设性的改革措施。它是员工对工作不满表现出的一种建设性和积极的方式。6.行政层级组织形式在( )环境中最有效。A简单/静态 B复杂/动态C简单/动态 D复杂/静态（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 行政层级组织形式在复杂/静态环境中最有效。复杂/静态环境是相对稳定不变的，管理人员很了解自己所面临问题的性质和可供选择的方法。而行政层级式的组织可以保证高度集权、强调等级的管理不至于碰壁，所制定的规章和程序也不至于需要频繁改动。7.美国通用公司原总裁斯隆提出的组织设计形式是( )。A按职能划分的组织形式 B行政层级组织形式C矩阵

41、组织形式 D事业部制组织形式（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：事业部制组织形式，是美国通用公司原总裁斯隆提出的。事业部制组织形式的特点是把企业的生产经营活动，按产品或地区分别建立经营事业部，实行集中决策指导下的分散经营。8.根据马斯洛的需要层次理论，以下结论正确的是( )。A任何人都具有这五种不同层次的需要，而且各层次需要的强度相等B五种层次的需要，前两个层次为基本需要，后三个层次为高级需要C组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的D对于具体的个体来说，其行为主要受主导需要的影响（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 根据马斯洛的需要层次理论可得出的主要观点有：(1) 任何人都

42、具有这五种需要，但在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同；(2) 未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用；(3) 五种需要的层级越来越高，当下一层次地需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要；(4) 五种层次的需要，前三个层次为基本需要，后两个层次为高级需要。由此可知，AB 两项所述错误，D 项所述正确。又根据马斯洛理论在管理上的应用可表明，组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。故 C 项所述错误。故本题答案为 D。9.在薪酬管理过程中，非人力资源管理部门的职责是( )。A制定薪酬体系 B向人力资源部门提出相关的奖惩建议 C核算员工的具体薪

43、酬数额 D办理各种保险（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 在薪酬管理过程中，非人力资源管理部门的职责之一是向人力资源部门提出相关的奖惩建议。10.关于绩效反馈面谈的说法，正确的是( )A绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊 B绩效面谈的根本目的是指出员工的不足C绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状 D绩效面谈中应避免对立和冲突（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 绩效反馈面谈的目的包括：向员工反馈绩效结果，向员工传递组织远景目标弄清员工绩效不合格的原因，为下一个绩效周期工作的展开做好准备。错因分析考生对绩效反馈面谈的含义理解不清楚。11.对于服务性职业，最好选择( )对员工进行

44、绩效考评。A客户 B员工自己 C外界绩效专家 D同事（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 服务性职业的主要目的就是让客户满意，因此对这类职业选择客户进行考评可以更好地反映员工的绩效，增强绩效评估的导向性和公正性，真正实现令客户满意的目标。12.同一企业内相同职位上的两名员工，其为企业做出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说明该企业的薪酬违反了( )原则。A外部公平性 B个人公平性 C内部公平性 D集体公平性（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 薪酬设计应遵循公平性的原则，它分为三个层次：外部公平性，即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相

45、同；内部公平性，指同一企业中不同职位所获得薪酬应正比于各自的贡献，只要比值一致便是公平；个人公平性，指同一企业中占据相同职位的人所获薪酬与各自的贡献比值应大致相等。13.劳动争议当事人不包括( )。 A存在劳动关系的企业 B政府 C存在劳动关系的员工 D不具有法人资格的用人单位（分数：1.00）A.B. C.D.解析：劳动争议当事人是指劳动争议案件中存在劳动关系的用人单位与职工。14.下列选项中，不属于目标管理要素的是( )。A高额奖励 B参与决策 C绩效反馈 D限期完成（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 目标管理四要素：目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。15.关于高等教育

46、的说法，正确的是( )。A对高等教育投资决策的分析和对一般人力资本投资决策的分析方法是不同的B接受高等教育的非货币成本对于不同的人来说是不一样的C接受高等教育的机会成本就是因为上大学而支出的学费等成本D对任何人来说，接受高等教育都是一种在经济上合理的决策（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 上大学收益也表现在货币收益和非货币收益两个方面。其中货币收益是指完成大学教育者在未来的终身工作中所获得的总收入将会比未完成大学教育者要多，它在数量上等于大学毕业生与当初素质相当但是却没有上大学者之间在终身收入上的差别。上大学的非货币收益则包括社会地位或声誉的提高，对各种娱乐活动欣赏能力的提高等。故

47、不同的接受高等教育的人，其非货币成本也有所不同。16.一个人在工作时若有其他人在场，则( )。A绩效水平下降 B绩效水平上升C绩效水平没什么变化 D绩效水平的变化无法确定（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 不同的工作任务决定了绩效水平的变化，因此一个人在工作时若有其他人在场，则他的绩效水平的变化要视其工作任务的性质而定。17.组织设计过程中的首要工作是( )。A方针设计 B职能设计 C框架设计 D规范设计（分数：1.00）A.B. C.D.解析：职能设计是否正确合理，决定了整个管理组织是否能够顺利有效地运转，它是组织设计过程中的首要工作。18.在下列组织设计的步骤中，按照时间顺序，

48、排在最前面的应当是( )。A设计组织结构的框架 B进行职能分析和职能设计C确定组织设计的基本方针和原则 D联系方式的设计（分数：1.00）A.B.C. D.解析：组织设计一般按照如下八个步骤进行：(1)确定组织设计的基本方针和原则；(2)进行职能分析和职能设计；(3)设计组织结构的框架；(4)联系方式的设计；(5)管理规范的设计； (6)人员配备和培训体系的设计；(7)各类运行制度的设计；(8)反馈和修正。19.俄亥俄大学一系列关于领导的行为研究得出两个主要的维度是( )。A关怀和创制 B员工取向和生产取向C独裁和民主 D民主与放任（分数：1.00）A. B.C.D.解析：这两个维度是理解许多其他领导理论的基础，需重点记忆。20.下列不属于麦克里兰的三重需要理论中的内容的是( )。A尊严需要 B权力需要 C亲和需要 D成就需要（分数：1.00）A. B.C.D.解析：麦克里兰提出了三重需要理论，认为人有三种重要的需要：(1)成就需要；(2)权力需要；(3)亲和需要。21.采用德尔菲法应当遵循的原则是( )。A采用记名的方式让专家们了解彼此的意见B尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关统计结果C在对不同专家所作的问