【公务员类职业资格】2011年2月25日下午国家公务员厦门边检面试真题及答案解析.doc

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1、2011 年 2 月 25 日下午国家公务员厦门边检面试真题及答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、论述题 (总题数： 5，分数： 100.00) 1.中国曾承诺 2011 年公共场所实现全面禁烟，后因各种原因，禁烟效果不明显，中国禁烟承诺失败，对此你怎么看 ? （分数： 20.00） _ 2.某市团委要组织一个青年志愿者公益实践活 动，请举出一个主题，并谈谈如何开展活动。 （分数： 20.00） _ 3.小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题，他对老赵说要向领导汇

2、报，老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报，两人就被邀请去吃饭，席间小张对该县情况插话 较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬。问：你觉得小张做的有什么问题，为什么 ?如果是你，你会怎么做 ? （分数： 20.00） _ 4.要开展大学生村官工作情况的调研，你会怎么开展调研 ?你怎么保证调研成果的真实性和可靠性 ? （分数： 20.00） _ 5.你去某企业考察改制情况，在与企业座谈时，突然出现情绪激动的下岗职工在场外要反映问题，你会怎么处理 ?再问：下岗职工反映他们收入与该厂在职职工差距过大，生活困难，要求该厂进行解决，如果让你去解决，你会怎么说，请现场模拟一

3、下。 （分数： 20.00） _ 2011 年 2 月 25 日下午国家公务员厦门边检面试真题答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、论述题 (总题数： 5，分数： 100.00) 1.中国曾承诺 2011 年公共场所实现全面禁烟，后因各种原因，禁烟效果不明显，中国禁烟承诺失败，对此你怎么看 ? （分数： 20.00） _ 正确答案 ： (烟草控制框架公约是世界卫生组织主持制定的第一部国际公约，也是第一个有关烟草控制的国际公约。中国作出用五年时间在室内公共场所和室内工作场所 100%禁烟的承诺，体现了中国作为缔约方对公约的尊重和责任。如今承诺的期限已到，承诺的内容却归

4、于失败，这对于中国的控烟工作而言，不能不说是一个巨大的尴尬，更是一个沉重的警示。 在禁烟的路上中国面临以下几大难题： 第一，没有全国性控烟法律。一方面是各地纷纷推出公共场所禁烟令，另一方面是各地禁烟令效果不大，雷声大、雨点小，背后凸显制度缺陷。在立法上，我国至今尚无一部 国家级的禁烟立法。禁烟工作没有国家统一的法规可依，要在全国范围内落实“禁烟令”实在不易。 第二，吸烟习惯根深蒂固。世界卫生组织明确指出，吸烟其实就是烟草依赖，而烟草依赖是一种慢性成瘾性疾病。我国有 3.5 亿烟民，烟民要改变已经形成的习惯很难，因此，禁烟难以一步到位。 第三，美丽的烟盒误导吸烟“健康”。烟草专柜上仍摆满了印有天

5、安门、大熊猫、中国龙等图案的“美丽”烟盒，与国外烟盒包装上的烂嘴、烂肺、骷髅等恶心图案相比，上面一行不太显眼的“吸烟有害健康”警语显得不痛不痒。 第四，烟草税价尚未实现联动。虽然税收看似提 高了，烟企内部消化了加税成本，但真正涨价烟的数量非常有限，烟草零售价格并没有很大变化。这对于真正有烟瘾的人群来说，不会影响到他们的消费需求，戒烟人数未能减少。此外，烟草税收和禁烟之间存在矛盾，烟草是我国的纳税大户，禁烟会导致国家税收减少，因此在利益的驱使下禁烟注定失败。 在公共场所“全面禁烟”是一个全民工程。首先，我国需要针对公共场所专门出台统一的禁烟法律，地方要有的放矢地修法，使禁烟令更具有操作性。其次，

6、争取让烟草专卖局和烟草公司政企分开，呼吁禁止一切形式的烟草广告，并建议我国改进烟草包装上的警示，加入基 于证据的、已经测试有效的图形警示。再次，建立税价联动机制，在提高烟草税的同时，相应提高烟草的零售价，以此实现以价控烟的目的。最后，号召广大群众从自身做起、从身边人提醒开始，逐步规范行为，做文明有礼的好公民。 ) 解析： 2.某市团委要组织一个青年志愿者公益实践活动，请举出一个主题，并谈谈如何开展活动。 （分数： 20.00） _ 正确 答案： (组织青年志愿者公益实践活动，一方面有利于公益事业，另一方面可以提高青年人社会实践能力和社会责任感。根据团市委的工作性质、青年人的实际情况和社会的现实

7、需要，我准备开展以“关爱老年人、青春暖夕阳”为主题的帮扶活动。 第一，在活动之前，确定好本次活动时间、地点、方式、经费预算。时间选在双休日，地点选在本市规模最大的敬老院，同时深入到社区五保户家庭和孤寡老人家庭。了解各类老人的真实需要，据此到各大高校和社会组织中招募青年志愿者，根据能力的不同将志愿者分成若干小组。 第二，在活动开展过程中，要注意做到活动方式 的多样化，具体有以下几种：一是志愿者 通过上门拜访，与老人结成帮扶对子，提供洗衣做饭、打扫卫生、维修家电、帮助购物、陪同就医或陪他们下棋聊天、打纸牌等服务，解决老人缺少精神慰藉的问题；二是选择一些能歌善舞的志愿者给老人表演节目，邀请老人参与到

8、表演当中来，起到娱乐身心的作用；三是志愿者结对给老人发放日常生活用品，解决生活困难老人的问题；四是志愿者倾听老人讲故事。经历了岁月的洗礼，每个老人都有自己难以忘怀的故事，让老人敞开心扉，倾听他们的故事，让老人不再寂寞。 第三，活动结束后，召开一个小型交流会，让志愿者谈谈本次活动的感受。同时将活动过程中拍摄下 来的影像资料进行整理，请媒体朋友对活动进行宣传报道，扩大本次活动的影响力，使更多的人参与到关爱老年人的队伍中来。 ) 解析： 3.小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题，他对老赵说要向领导

9、汇报，老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报，两人就被邀请去吃饭，席间小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬。问：你觉得小张做的有什么问题，为什么 ?如果是你，你会怎么做 ? （分数： 20.00） _ 正确答案： (我认为小张在工作中能够主动思考发现问题，其求真务实的精神是值得肯定的，但同时小张的做法也有诸多不足之处，还有以下几方面需要改进： 第一，小张在对调研结果没有进行全面论证的情况下就贸然向领导汇报，这种做法是不可取的，也反映出小张的工作态度不够严谨。 第二，忽视老同志的建议。作为一名借调到新单位的年 轻职工，和老同志一起进行调研工作，

10、理应保持一种虚心的态度，遇事多向领导请示、向老同志请教，多听取老同志的意见。但是小张对老赵的意见却置若罔闻，在吃饭席间直接就把问题提出来，导致气氛尴尬。 第三，沟通方式不当。小张在饭局中插话过多，并且当众说出该县存在的问题，显示出性格急躁的一面，不够成熟稳重；且这种沟通的方式方法不但无益于解决问题，还可能造成新的矛盾。 第四，未经汇报发表意见，不符合组织程序。小张在没有将调研情况向自己直属领导汇报之前，就在饭局上直接反映调研中所发现的问题，违背了工作原则。 如果是我的话，我 会严格按照上级领导的指示认真地做好调研及取证的工作，并如实反映调查情况。在提出意见和看法时，走标准的工作程序，将发现的问

11、题如实记录并写出调研报告汇报给我的直属领导。同时向借调单位的老同事多请教，并对于该县领导的热情接待要表示感谢，在吃饭期间要注重礼节，尊重老同事，时刻注重自己的一言一行。 ) 解析： 4.要开展大学生村官工作情况的调研，你会怎么开展调研 ?你怎么保证调研成果的真实性和可靠性 ? （分数： 20.00） _ 正确答案： (大学生村官政策是我国高校毕业生就业政策的一个重要组成部分，做好大学生村官工作情况的调研，对了解大学生村官现状乃至日后政府相应政策的出台与调整都具有重要作用。 在明确了调研目的之后，要对调研对象进行选择。为了体现出本次调研对象的代表性，村官抽样环节，在保证各个经济发展程度的村子都会

12、涉及到的基础上，进行随机抽样。在大学生村官样本确定之后，再确定其他群体，如村干部、村民、高校辅导员、村官家长等对村官工作情况了解的人群 。根据不同的主体，了解不同的情况。 对于大学生村官本人，可以根据样本的大小采取问卷加访谈的形式进行调研。了解其工作的一些主观方面的情况，如个人工作开展的顺利程度、个人在开展工作时面临的问题、需要组织在哪些方面提供帮助等。对于非村官本人的主体，可以根据不同的情况采用不同的调研方式。 对于村干部、村民等与大学生村官工作直接相关的主体，可以采取面对面访谈的形式，了解大学生村官工作时的工作态度、水平以及能否为当地村民致富带来贡献。必要时可以到大学生村官创办的企业进行实

13、地参观考察。 对于村官所属高校的辅导员、村官家长 可以采用电话访谈的形式，了解大学生村官在工作期间是否向他们反映过一些问题，以及他们对大学生村官工作情况了解的其他信息。以上信息获取完毕后，我要对所有的资料进行汇总与分析，认真写出一份调研报告，并且在汇报工作的时候附上意见和建议。 为了保证调研成果的真实性和可靠性，我要注意以下两点：其一，在村官样本的确定上，一定要考虑到不同经济发展程度的村子都应该有所涉及，避免出现以偏概全的情况；其二，只了解村官本人的想法显然不够客观，因此还需要了解除村官外的其他主体。也可以在村官工作的实际所在地进行观察，以了解到更加真实可 靠的信息。 ) 解析： 5.你去某企

14、业考察改制情况，在与企业座谈时，突然出现情绪激动的下岗职工在场外要反映问题，你会怎么处理 ?再问：下岗职工反映他们收入与该厂在职职工差距过大，生活困难，要求该厂进行解决，如果让你去解决，你会怎么说，请现场模拟一下。 （分数： 20.00） _ 正确答案： (第一问： 对于企业改制情况的考察，本身就应该从 多方面获取真实的信息，企业员工的心声，是反映改制落实效果的最有利证明。针对题中这种情况我会做如下处理： 第一，我会与座谈会的企业负责人进行沟通，了解一下会场之外情况产生的缘由，并表示希望能够让我与下岗职工交流一下，从而获得更全面的信息。 第二，请我们的工作人员到场外平复下岗职工的激动情绪，与下

15、岗职工进行交谈，认真倾听他们的诉说，并做好详细的记录，同时请员工代表进场反映情况。 第三，当与下岗职工交流过后，根据他们所反映的情况向企业负责人了解、核实，以便得到准确的信息。 第四，将会中收集到的企业方和下岗职工双方 所反馈的信息资料进行整理和汇总，分析其中利弊，并要考虑到双方的利益，向领导申请定夺。 总之，在以后的工作过程中，要学会倾听各方心声，这样才能得到真实全面的信息，有利于工作的开展。 第二问： 各位叔叔阿姨们，大家好 !我是此次改制考察的负责人，大伙有什么问题可以同我讲，我会尽力给大家解决。 针对大家刚才提出的关于各位的收入与在职员工差距过大的问题，我可以向大家说明一下，在这次企业改制的过程中，我们考虑了要给咱下岗职工提高收入，而刚才的座谈会将这件事正式提上了日程。 我们考察团刚来到咱厂子，对咱内部关于员工福利待 遇的具体情况还不太了解，事后我们会对咱厂进行深入调查，如果大家工资的标准不符合国家规定，我们会让咱厂在制度上整改落实，也让厂子把欠大家的钱给补上；如果咱厂在国家要求的标准上没问题，我们也会建议厂子提供再就业培训或再就业的岗位来保障大家的生活，并定时发放就业补助，以帮助大家渡过难关。 好，现在请大伙儿到小王那里做下登记，以便我们随时和大家沟通调查落实的情况，大家有什么问题也可以随时向我反映，这是我的电话：。 谢谢大家 !) 解析：