【公务员类职业资格】2010年3月7日上午公务员面试部分真题及答案解析.doc

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1、2010 年 3 月 7 日上午公务员面试部分真题及答案解析 (总分： 160.00，做题时间： 50 分钟 ) 一、 2010 年 3 月 7 日上午各部门面试真题 (总题数： 7，分数： 160.00) 1.现在一些人往往利用手机传播色情东西，危害很大，是有人建议政府尽快立法禁止 12 岁以下儿童使用手机，你怎么看？（分数： 20.00） _ 2.单位计划召开一个全国 性的会议，你负责做预算，预算没有被财务部门批准，领导让你去沟通，想办法让经费方案通过，你应该如何沟通？ （分数： 20.00） _ 3.你们正在举办房屋拆迁听证会 ，持反对意见的人情绪激动，场外的人要求进场，场面十分紧张，你

2、作为会议协调人会怎么处理 ? （分数： 20.00） _ 4.我市准备引进一个大型工业项目，市民觉得会污染河流，现在准备召开一个新闻发布会来辟谣，你准备如何收集相关资料 ?（分数： 20.00） _ 5.单位新上了一套办公软件，但使用过程中出现了一些问题，影响了效率，你作为该 软件上马的负责人，准备如何处理 ? （分数： 20.00） _ 6.2010 年 3 月 6 日上午中央直属机构面试真题 临近过年的时候，很多政府机关人员都受到一份这样的礼物，一个台式挂历，上面写着老百姓最不愿意听到的许多话，像什么“自己在墙上看”等，谈谈你对这件事情的看法，你怎么在以后的工作中避免这种事情。 （分数：

3、20.00） _ 7.有些城市流动人口特别多，没有当地户籍，引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件，领导让你组织关于这个事件的调查，你怎么开展？ （分数： 20.00） _ _ 2010 年 3 月 7 日上午公务员面试部分真题答案解析 (总分： 160.00，做题时间： 50 分钟 ) 一、 2010 年 3 月 7 日上午各部门面试真题 (总题数： 7，分数： 160.00) 1.现在一些人往往利用手机传播色情东西，危害很大，是有人建议政府尽快立法禁止 12 岁以下儿童使用手机，你怎么看？（分数： 20.00） _ 正确答案： (【题型分类】综合分析类 【考核能力】综合分析能力 语言表达能力 【答题

4、要点】 1利用手机传播色情东西对整个社会风气造成很坏的影响，尤其对自控能力较差的青少年的成长危害很大，题中这一建议初衷是好的，但方法有待商榷。 2禁止 12 岁以下儿童使用手机，主要基于如下原因：儿童好奇心强，对用手机接触到的不良信息缺乏辨别能力；儿童自控能力差，容易沉溺于手机游戏中，影响正常 的生活和学习；手机辐射对儿童的身体健康也可能有很大的危害。 3但是，这一建议有待商榷。原因：只禁止 12 岁以下儿童使用手机，治标不治本；“一刀切”的方式过于绝对，没有考虑到部分家庭确实需要通过手机与孩子进行联系的需求；可能会引起孩子的逆反心理，形成反效果。 4对此，针对儿童使用手机的问题应该以疏导为主

5、。对不良信息，应从源头上予以打击，营造良好的使用环境；采用科学合理的方式引导和教育儿童正确地使用手机；从技术角度上，开发出主要功能为联络，更适合儿童使用的手机。 ) 解析： 2.单位计划召开一个全国性的会议， 你负责做预算，预算没有被财务部门批准，领导让你去沟通，想办法让经费方案通过，你应该如何沟通？ （分数： 20.00） _ 正确答案： (【题型分类】沟通协调类 【考查能力】沟通协调能力、分析解决问题能力、语言表达能力 【参考答案】 单位计划召开一个全国性的会议，那么预算的通过对于会议的筹备、开展都至关重要，所有我一定会努力做好预算，争取 财务部门的批准。但是如果我负责做的预算没有被财务部

6、门批准，遇到这种情况，我也不能因为是自己做的方案，就认为是财务部门的有意刁难，更不应该倚仗有领导的指示就肆意妄为 ，相反我应该保持一个平静的心态，客观地去处理这件事情。 首先，我会冷静分析自己做的预算方案没有通过的原因，是因为不符合财务部门的制度流程，还是自己做的预算方案在某些方面不够明晰，还是因为自己的工作方式方法有问题？ 如果审视之后，发现确实是因为不符合财务部门的制度流程，我会和财务部门积极沟通，向他们询问、了解财务部门具体的制度流程，并再次按照财务部门的制度流程进行报批；如果是因为某些方面的预算展现得不够明晰，那么我会向财务部门的相关人员请教，如何使其具体化、明确化，以方便财务部门的审

7、批；如果是因为我工作的方式 方法不对，造成了别人对我的误解，那么我会转变自己的工作方式，改变别人对我的看法，并在适当的时机、采取适当的方式，再次进行沟通，争取工作的圆满完成。 如果再三审视之后，确实没有找到相关的问题，我会和财务部门相关人员进行沟通，了解财务部门方面没有通过的原因，认真听取他们的意见和建议，并把财务部门的意见和建议汇报给领导。我相信如果财务部门的意见合情合理，领导一定会指示我按照财务部门的意见进行修改，方案也一定会通过。 我相信通过这一系列的举动，沟通一定会取得积极的成果，并最终使预算获得成功。 ) 解析： 3.你们正 在举办房屋拆迁听证会 ，持反对意见的人情绪激动，场外的人要

8、求进场，场面十分紧张，你作为会议协调人会怎么处理 ? （分数： 20.00） _ 正确答案： (暂缺 ) 解析： 4.我市准备引进一个大型工业项目，市民觉得会污染河流，现在准备召开一个新闻发布会来辟谣，你准备如何收集相关资料 ?（分数： 20.00） _ 正确答案： (暂缺 ) 解析： 5.单位新上了一套办公软件，但使用过程中出现了一些问题，影响了效率，你作为该软件上马的负责人，准备如何处理 ? （分数： 20.00） _ 正确答案： (【题型分析】 应急处理类 【考核能力】应急事件的处理能力 【答题要点】 1作为该软件的负责人，使用过程中出现了一些问题，影响了效率，对于此问题我作为该软件上马

9、的负责人负有不可推卸的责任，我必须主动、及时地予以解决，避免对单位的工作产生不利影响。 2对使用过程中出现的情况进行详细的调查，了解发生的原因。如果是单位人员对使用方法不了解导致的问题，要组织对工作人员在相关知识方面的培训；如果是设备方面的问题，则安排专业人员对设备进行修整；如果是软件运行方面的问题，则安排技术人员予以解决。 3如果经过多方努力和一段时间的使用 实践，该软件的使用仍然有问题并影响工作效率，证明该软件本身并不适合在单位使用，对此要经过谨慎的验证，予以更换，并向单位同事进行解释。 4经过此事件后，总结关于引进新软件时需要加强的几方面工作，包括人员培训、设备调试及后期跟踪服务等，以便

10、日后能更好地开展工作。 ) 解析： 6.2010 年 3 月 6 日上午中央直属机构面试真题 临近过年的时候，很多政府机关人员都受到一份这样的礼物，一个台式挂历，上面写着老百姓最不愿意听到的许多话，像什么“自己在墙上看”等，谈谈你对这件事情的看法，你怎么在以后的工作中避免这种事情。 （分数： 20.00） _ 正确答案： (答题要点： 1、辩证看待这件事情。首先它说明了政府对打造服务型政府、转变服务方式的关注，这对督促提醒官员改变工作方式和态度起到了一定的作用；但是仅仅靠这份礼物，不落实到实际的工作中是不行的。 2、政府机关工作人员工作方式和态度不好的原因：官本位思想、对中央政府的服务型政府的

11、政策不了解、服 务意识不强、工作作风差等。 3、如何改正：转变思想、加强教育、政策学习等。 4、我如何避免：思想政治上；工作作风上；工作态度上；业务能力上。 ) 解析： 7.有些城市流动人口特别多，没有当地户籍，引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件，领导让你组织关于这个事件的调查，你怎么开展？ （分数： 20.00） _ 正确答案： (答题要点： 1、此次调查的意义：关注流动人口、制定相关制度、改善社会治安具有重要意义。 (表态 ) 2、事前准备：和领导沟通，明确调查的目的、经费等相关事项；向有经验的同事请教，确定调查的方案。方案包括：调查的范围、时间、人群、方式 (走访、问卷、网络 )等等；确定方案后报领导审批，以查漏补缺。 3、召开一个准备会，按照方案确定的内容，分配责任到人、落实任务、明确分工、提出要求。按照分配有序高效的进行调查，并且在调查过程中要检查督促、协调指导，发生问题及时请示汇报领导。 4、调查结束后，把调查的结果汇报整理成文字 性的材料，提交领导审阅。同时对于在调查中出现的问题要及时整理、反思，以为下次借鉴，避免再发生类似的问题；对于工作中的有利经验也要及时总结、汇总，以便工作更好的开展。 ) 解析： _ 解析：