[职业资格类试卷]助理社会工作师综合能力（初级）模拟试卷47及答案与解析.doc

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1、助理社会工作师综合能力（初级）模拟试卷 47 及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 社会工作者梁某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动。梁某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。梁某运用了小组工作中的( )技巧。（A）积极回应（B）专注倾听（C）引导讨论（D）示范引导2 在小组工作的中期转折阶段，小组成员关系走向亲密化，小组内部权力竞争开始。此时，社会工作者的工作重点是( )。（A）增强组员对小组的认同感（B）处理小组冲突（C）形成稳定的小组关系结构（D）协助组员把认知转变为行动3 在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还

2、需要( )。（A）鼓励成员互相尊重与关怀（B）重新建构小组关系（C）协助组员保持小组经验（D）协助完善小组规范4 社区工作的目标中属于实现过程目标的是( )。（A）增强居民处理社区事务的能力（B）改善社区的卫生状况（C）建立社区支持机构（D）加强社区的安全巡视5 社区工作的不同阶段都会将居民中有影响力的带头人作为主要工作对象之一，在认识社区阶段，社会工作者与居民中的带头人接触的主要目的是( )。（A）了解社区内的权力结构（B）培养居民小组的负责人（C）加强居民带头人的执行能力（D）提升居民带头人的沟通能力6 社会工作者小林在四川地震灾区为灾民分发救灾物品并且对他们进行了心理服务，小林提供的这项

3、服务体现社会工作( )的目标。（A）解除危难（B）促进发展（C）缓解困难（D）促进公正7 下列社会工作专业守则中，体现社会工作者与机构的关系的是( )。（A）充实社会工作知识（B）恪守公私分明（C）公平服务社会大众（D）维护社会正义8 下列关于社会工作专业价值观的说法中，正确的是( )。（A）社会工作的专业价值就是指服务对象长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念（B）专业价值观的建立与履行是社会工作研究的重要前提，也是社会工作专业发展的重要标志（C）在社会工作领域，专业价值目标就是指工具性目标（D）社会工作专业价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好9 社会工作者小陈最近对自

4、己的工资抱怨连连，他把对机构的怨气发泄在和服务对象会谈的过程中，小陈的做法违背了社会工作专业的( )原则。（A）同情（B）保密（C）接纳（D）尊重10 德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是 B=f(PE) ，其中 B 代表( ) 。（A）行为（B）个体（C）群体（D）环境11 关于社区照顾模式的说法，正确的是( )。（A）强调运用专业知识、科学决策，理性推动社区改变（B）致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题（C）重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体（D）强调社会工作者的核心工作是社区资料收集，事实分析和方案决策12 某城中村正

5、在进行改造，街道牵头组成一支专家队伍，在城中村进行考察，了解居民实际需求，专家在此基础上制定改造方案，解决社区问题。这一做法体现了社区工作中的( ) 。（A）地区发展模式（B）社会策划模式（C）社区照顾模式（D）发展模式13 某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境卫生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该( )。（A）总结会议内容，表明自己的立场和观点（B）复述发言者的想法，帮助他们阐明意见（C）运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上（D）延长会议时间，让每位参会人员充分发言14 不少城市社区都存在“停车难” 的问题，通常表现

6、为没有停车位、乱停车等状况，社区工作者老马决定走访社区，并列出了几个问题：这种状况是如何产生的?为什么它是一个问题? 谁认为它是一个问题 ?解决办法有哪些 ?什么样的办法可能被接受?老马列出的问题是在( )。（A）描述问题（B）界定问题（C）明确问题的范围（D）找出问题的原因15 在制定社区工作计划的过程中，经常会用到“头脑风暴” 的方法，下列关于该方法说法不正确的是( ) 。（A）任何人表达意见、观点时，都应被尊重（B）每人都要提出意见，并尽情表达（C）鼓励 “搭便车” 的行为，从其他人的看法中衍生出自己的新意见（D）不给定讨论的主题和方向16 小明是小学五年级的学生，不肯去上学，如果父亲强

7、行将他送入学校他就会早退去其他地方，等到放学时间再回家，让父亲非常苦恼。社会工作者介入为小明进行了心理辅导，发现其不愿意上学是因为父母离婚后，班上的小朋友都说他是没妈要的孩子，进而使他对上学产生排斥。这属于心理社会治疗模式中的( )诊断。（A）心理问题诊断（B）心理动态诊断（C）缘由诊断（D）分类诊断17 婴幼儿阶段一般是指出生到 3 周岁这段时间，( )婴幼儿成长最关键的社会单位。（A）家庭（B）母亲（C）照顾人（D）医院18 社会工作者小路运用心理社会治疗模式为服务对象服务，在通过和服务对象会谈了解了服务对象的一些情况之后，在征得服务对象同意的前提下，小路计划向服务对象父母和老师了解相关情

8、况。向服务对象的父母和老师了解情况，这是运用了( )。（A）直接治疗技巧（B）间接治疗技巧（C）现实情况反思（D）心理动力反思19 社会工作者想对于服务对象和周围他人之间互动交流的方式进行资料收集，此时社会工作者适合运用( )的方法。（A）会谈（B）自我陈述（C）观察（D）直接对答20 ( )认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本倾向。（A）心理社会治疗模式（B）人本治疗模式（C）行为治疗模式（D）理性情绪治疗模式21 为了解“漂族爸妈 ”的需要，社会工作者对社区内的“漂族”家庭进行了问卷调查。调查结果显示，他们对家政服务的要求最大，根据布赖德肖对社区需要的分类，

9、“漂族”家庭对家政服务的需要属于 ( )。（A）安全需要（B）规范性需要（C）归属需要（D）感觉性需要22 ( )是社会工作间接的实务方法，它是在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。（A）社会政策（B）社会工作研究（C）社会工作行政（D）社会工作评估23 在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是( ) 。（A）服务活动的起止时间（B）服务机构的可用资源（C）危机人口的数量规模（D）服务质量的规范要求24 社区工作者老刘正在策划一个老年人服务方案，

10、其工作步骤是：认识老年人存在的特殊问题列出清楚的目标收集其他机构创新的方法提供资讯给机构的决策者思考考虑政治、经济、社会方面的阻力选择理想的方法发展计划用作评估和拓展。该服务策划形式属于( )。（A）方案发展策划（B）战略性策划（C）问题解决策划（D）创新策划25 针对社区 10 位高龄独居老人，社会工作者小万策划了“银龄互助” 服务，动员社区 6070 岁老人以志愿者为高龄独居老人服务，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小万对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括( )。（A）志愿者的性别（B）志愿者的个人专业和专长（C）志愿者的服务对象（D）志愿者服务的效果26 个案

11、工作服务中，评估的技巧不包括( )。（A）正确运用评估类型（B）合理运用评估方法（C）社会工作者的积极参与（D）坦诚保密27 ( )是开展小组工作实务的基础。（A）小组工作的类型划分与确定（B）小组目标的确定（C）小组组员的选择（D）小组宗旨的确定28 某社会工作者将几个单亲妈妈组织在一起而开展小组活动，反映了小组工作的( )特点。（A）小组组员问题的共同性或相似性（B）强调小组组员的民主参与（C）注重团体的动力（D）创造相互帮助的学习机会29 烹饪小组的组员经常在一起讨论交流烹饪问题，分享自己的做饭技巧，组员的烹饪技巧得到明显的提高。属于小组工作的( )功能。（A）提供组员自我改变的社会场景

12、（B）创造相互帮助共同成长的机会（C）打造增能的社会支持网络（D）塑造小组组员的共同体归属感30 组员的招募及选拔，属于小组工作的( )阶段。（A）准备（B）开始（C）中期（D）前期31 某社会工作服务机构总干事在每周一的例会上，一般会在员工汇报完上周工作、确定本周工作计划后，强调员工间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的( )。（A）授权（B）培训（C）评估（D）协调32 下列企业捐赠动机中，属于“公共关系” 的是( )。（A）赢得良好声誉（B）争取潜在客户（C）获得税费减免（D）获得员工认同33 社会工作督导是专业训练的一种方法，下列关于“咨询式督导” 说法正确

13、的是( )。（A）督导者扮演师傅的角色（B）强调学习过程，焦点集中在一般议题上（C）督导者承担更多的责任（D）被督导者自己承担更多的责任34 社会工作者小高计划对受虐妇女群体进行研究，并决定采取定性研究方法。此研究方法应侧重于( ) 。（A）发现所研究的受虐妇女群体的特性（B）推论受虐妇女群体的总体特征（C）验证有关妇女被虐待的理论假设（D）归纳提炼出有关受虐妇女问题的理论35 社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域，它除了具有社会研究的一般特性外，还含有社会工作本身的特性。下列关于社会工作研究的特征说法错误的是( )。（A）社会工作研究对象的视角多元（B）采用社会工作视角（C）恪守社会

14、工作伦理和社会研究伦理（D）研究者角色单一36 社区社会工作者通过观察，发现小区内有很多婴幼儿，工作者经过访问了解到现在大多数居民希望在此小区内建设一个幼儿园。上述情况反映了居民的( )。（A）规范性需要（B）感觉性需要（C）表达性需要（D）比较性需要37 在( ) 模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标。（A）地区发展（B）社会策划（C）社区策划（D）社区照顾38 技术专家是在( ) 模式中社会工作者所扮演的。（A）地区发展（B）社会策划（C）社区策划（D）社区照顾39 对社区进行科学细致的分析，是( )阶段社会工作者的基本任务。（A）准备（B）启动（C）巩固（D）评估40 某团队由来自

15、同一部门的 512 个员工组成，他们定期地聚在一起，讨论并解决工作中的某些具体问题，这个团队是( )。（A）参谋型团队（B）职能式团队（C）问题解决型团队（D）跨专业团队41 为了解本地区社会工作者的专业能力建设情况，某部门设计了一份调查问卷，其中一道封闭式问题为：“请问您参加全国社会工作者职业水平考试的情况是_”答案为“ 参加过初级考试参加过中级考试 未参加过任一级别的考试”。这道题的答案在穷尽性和互斥性上做到了( )。（A）既满足穷尽性，又满足互斥性（B）仅满足穷尽性，不满足互斥性（C）不满足穷尽性，仅满足互斥性（D）既不满足穷尽性。也不满足互斥性42 社会工作研究者将 30 位失业者分配

16、为 A、B 两组，使用 5 分制的自信量表对两组人员进行测量，两组的平均得分分别是 28 分和 29 分，然后，安排 A 组参加就业培训，B 组不接受任何训练。两个月后再测试发现，A 组和 B 组平均得分分别是 40 分和 30 分。这位研究者使用的研究设计是( )。（A）前后测控制组设计（B）评估设计（C）单后设计（D）方案设计43 关于定量研究与定性研究特点的说法，不正确的是( )。（A）在定性研究中，研究者往往被研究对象视为自己人（B）定量研究的结果不可推论（C）定性研究主要收集数据信息（D）在定性研究中，研究假设经常在资料搜集中逐步完善44 社会政策可以通过增加教育、培训和健康等方面的

17、服务来提高个人和全社会的人力资本。该做法体现了社会政策的( )功能。（A）政治（B）经济（C）社会（D）资本45 小亮，男，16 岁；小莉，女，15 岁。两人父母是多年的好友，为了长期维持两家的亲密关系，他们为小亮和小莉订立了婚约。小亮和小莉父母的行为违反了( )的规定。（A）治安管理处罚法（B） 未成年人保护法（C） 婚姻法（D）妇女权益保障法46 提供专业性“ 建议和咨询 ”，属于( )督导。（A）行政性（B）教育性（C）支持性（D）激励性47 对于定量研究与定性研究的结果范围，下列说法正确的是( )。（A）定量研究注重研究问题的普遍性、代表性（B）定量研究的研究结论可以进行推论（C）定量

18、研究的资料具有整体性（D）定性研究的研究结论具有普遍指导意义48 某服务中心的社会工作者为了解服务对象的需要，设计了一份调查问卷。在该问卷的封面信中，工作者说明了自己的身份、研究目的和内容、对象选择方法，并且署名了研究机构。在这封封面信中，还缺少( )。（A）问卷结构（B）调查者的身份（C）保密原则（D）指导语49 社会工作者设计了一份居家养老服务满意度调查问卷，他将问卷初稿发给相关的专家，请他们提意见。同时，他还将问卷初稿发放给调查对象，请他们试填。发放给调查对象的份数比较适当的是( )。（A）25 份（B） 35 份（C） 45 份（D）55 份50 在问卷设计中，可以放在问卷前面的问题是

19、( )。（A）您至今未购买电脑的主要原因是什么?（B）您每天的上网时间为多长?（C）您所居住的社区是否举办过体育健身活动?（D）您对新婚姻法有什么看法?51 根据城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，提供救助的内容是( )。（A）临时工作（B）乘车凭证（C）返乡路费（D）健康体检52 根据婚姻法关于婚姻家庭关系的说法，正确的是( )。（A）夫妻无相互继承遗产的权利（B）子女应当随父姓（C）孙子女对祖父母无赡养义务（D）非婚生子女享有与婚生子女同等的权利53 县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救

20、助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是( )。（A）参照当地居民的平均生活水平提供食物（B）参照当地廉租房标准提供住处（C）帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位（D）派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地54 根据老年人权益保护法，下列关于赡养内容的说法错误的是( )。（A）赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理（B）对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任（C）赡养人不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋（D）赡养人只需要关注老人的物质生活55 根据未成年人保护法，未成年人是指未满( )周岁的公民。（A）14（B） 16（C） 18（D）2056 最近几年来，全

21、国许多城市都出现了幼儿园入学难的现象，这是未成年人合法权益保护在( ) 方面的缺失。（A）家庭保护（B）学校保护（C）社会保护（D）司法保护57 对于流浪乞讨人员，救助站不会提供( )服务。（A）提供符合要求的食物和住处（B）提供符合其实际能力的工作（C）对在站内突发急病的，及时送医院救治（D）对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证58 在一次小组讨论中，组员小王发言之后，社会工作者老张觉得他的发言太过抽象，于是他问其他组员：“其他人是不是和他有类似的观点呢?”在这里，老张使用的技巧为( ) 。（A）了解（B）限制（C）鼓励（D）中立59 在社区照顾模式中，社会工作者扮演的角色不

22、包括( )。（A）治疗者（B）经纪人（C）领导者（D）教育者60 社会工作者在与社区居民接触的过程中，尽量在先前预定的时间内完成谈话，在居民吃饭时间不勉强入户访问，在访谈过后感谢居民的付出和意见，这是应用了( )的技巧。（A）同理心（B）聆听（C）分享感受（D）体谅二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。61 某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划，社会工作者首先要对小组需求进行评估，其应该考虑的因素有( )。（A）组员参加小组的动机（B）小组的整体需求（C）组员的需求（D）小组的环境需求（E）组员的能

23、力62 下列关于社区照顾模式特点的说法，正确的有( )。（A）社区照顾模式通过强化专业服务来确立政府在社区中的重要地位（B）社区照顾模式通过协助服务对象重新融入社区来获得正常生活（C）社区照顾模式通过改变由政府完全提供资源与服务的方法来强调社区作用（D）社区照顾模式通过鼓励社区居民互相帮助来建立相互关怀的社区（E）社区照顾模式通过建立照顾网络来协助社区居民解决困难63 为了提高居民对社区公共环境的关注，社会工作者小于在社区开展了一顶“社区随手拍”活动，鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内，小于发现整理照片需要大量人手

24、，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动，从社区资源开发的角度，小于可以进行的工作有( )。（A）联络社区团体和组织，协助招募活动的志愿者（B）发布社区活动广告，从居民中直接招募志愿者（C）走访自己熟悉的社区商户，鼓励他们为活动捐款（D）向所在区政府申请经费，为活动提供全程赞助（E）申请机构专门款项，购买一台用于活动的照片打印机64 在地区发展模式中，社会工作者承担的主要角色有( )。（A）使能者（B）教育者（C）方案执行者（D）技术专家（E）中介者65 关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者 70 名，有 2 名专职社会工作者担任志愿者督导。为了提高其服务质量，督导需

25、对志愿者进行培训的内容有( )。（A）自闭症儿童的身心发展特点（B）志愿服务的意义和价值（C）与自闭症儿童建立关系的技巧（D）志愿者表彰的意义（E）志愿服者表彰的方法66 社会工作者阿华收集了与服务对象问题相关的资料后，就和服务对象一起制订服务的工作计划。为了制订一个完备的工作计划，阿华需要做到( )。（A）确定好会谈的次数和期限（B）准确分析服务对象的需要和问题（C）明确服务工作的目标、阶段和方法（D）熟悉服务机构提供的具体服务（E）留下双方的联系方式67 危机介入模式的特点是( )。（A）运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因（B）迅速了解服务对象的主要问题（C）快速做出危险性判断（D）

26、有效稳定服务对象的情绪（E）积极协助服务对象解决当前问题68 社会工作者在撰写工作协议时，从内容上应该包括( )等。（A）服务的时间、地点、期限和次数（B）服务的内容以及采用的方法（C）服务目标（D）服务对象拥有的资源（E）社会工作者的能力69 小组工作的互动模式主要以( )为理论基础。（A）系统论（B）发展心理学（C）社会关系和社会结构理论（D）精神医学（E）小组动力学理论70 小组工作中期转折阶段的重点工作包括( )。（A）社会工作者与小组组员之间的关系建构（B）促进小组组员对小组产生认同（C）协调和处理组员之间的竞争（D）促进小组内部的良性竞争与和谐（E）推动小组关系走向紧密化71 社会

27、工作者进入社区后，应对社区的基本情况有一个初步的认识和了解。社区基本情况包括( ) 。（A）社区的地理环境（B）社区内的人口状况（C）社区内的文化特色（D）社区内的资源（E）社区内的居民素质水平72 某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查，问卷类型为访问问卷，为了控制这次调查的质量，该机构应该( )。（A）规定调查员在 30 分钟内完成问卷（B）在调查工作中派督导进行同步指导（C）在调查之前对调查员进行培训（D）对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访（E）利用专门软件对输入的资料进行技术检查73 社会工作者准备采用定量研究方法开展一项研究，下列做法正确的有( )。（A）完成合理的研究设计（B）进

28、行科学的随机抽样（C）注重变量的操作和测量（D）探讨多个变量之间的关系（E）发现研究问题的变化过程74 根据残疾人保障法，下列机构和单位中，应当按照规定的比例安排残疾人就业的有( ) 。（A）国家机关（B）社会团体（C）企事业单位（D）民办非企业单位（E）个体户75 救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小郭，将其接到救助站的第二晚，小郭突然发烧，救助站可为小郭提供的救助服务有( )。（A）及时将其送医院救治（B）提供符合基本条件的住处（C）给予一定的生活救济金（D）提供符合食品卫生要求的食物（E）病愈后提供返回其居住地的乘车凭证76 个人捐款的动机有( )。（A）个人需要动机（B）

29、个人生存动机（C）利己动机（D）利他动机（E）外界影响动机77 反实证主义方法论具有( )特征。（A）认为社会现象具有可研究的一般规律（B）认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素（C）认为研究主体的认识能力是主要的（D）注重社会对象的发生、变化过程和人的意识过程（E）认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象78 下列选项中对于访问说法正确的是( )。（A）无结构访问只给访问者一个题目，由访问者和被访问者就这个题目自由交谈（B）深度访问只能在个案工作中运用（C）焦点小组也是重要的访问方法，其规模不宜太大（D）在访问中，访问者应在被访问者同意后做访问记录（E）在访问中，访问者应同

30、步进行评价性思考79 老年人合法权益的主要内容是( )。（A）获得家庭赡养与扶养的权利（B）获得社会保障的权利（C）劳动权利（D）参与社会发展的权利（E）文化教育权利80 以下内容属于劳动合同的必备条款的是( )。（A）劳动合同期限（B）劳动保护和劳动条件（C）试用期条款（D）劳动报酬和劳动纪律（E）保守商业秘密助理社会工作师综合能力（初级）模拟试卷 47 答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作者与组员沟通的技巧包括：营造轻松、安全的氛围；专注与倾听；积极回应；适当自我表露；对信息进行磋商；适当帮助梳理；及时进行小结。其中，

31、积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。2 【正确答案】 B【试题解析】 小组中期转折阶段社会工作者的工作重点之一是处理组员角色竞争中的冲突。3 【正确答案】 C【试题解析】 在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。4 【正确答案】 A【试题解析】 社区工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这些活

32、动所带来的改善是具体而实在的。5 【正确答案】 B【试题解析】 题中准备阶段的介入策略和工作方法之一是发掘资源和进行社区教育。通过社区服务和活动，发现居民中有影响力、权威感和号召力的带头人，社会工作者可以通过一对一的训练工作，培养这些人成为各个社区小组的带领者。6 【正确答案】 A【试题解析】 危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁以至生命遭遇危机的状态。面对危难，社会工作的基本目标就是寻求资源(包括物质资源和社会资源)，支持受助者，帮助他们走出困境。社会工作者在解救危难中的角色是多方面的。社会工作者要在为受助者提供物质支持的

33、同时，发挥自己的专业特长，对处于危难的人给予心理支持，促进其社会支持网络的发展。7 【正确答案】 B【试题解析】 综观各国(或地区)的社会工作专业守则，其主要的内容包括以下 12项内容：(1)尊重受助者利益。(2)严守受助者秘密；(3)公平服务大众；(4)重视同僚工作；(5)恪守公私界限；(6)维护社会正义；(7)信守机构政策；(8)充实社会工作知识和能力；(9)促进专业发展；(10)约束不当行为；(11)增进公共福利；(12 共同执行守则。按照国际惯例，这一伦理守则应该包含以下几个方面的内容：(1)社会工作者的行为和态度；(2)社会工作者对受助对象的道德责任；(3)社会工作者对同事的道德责任

34、；(4)社会工作者对专业的道德责任；(5)社会工作者对机构的道德责任；(6)社会工作者对社会的道德责任。结合这两部分的内容，故选 B。8 【正确答案】 D【试题解析】 社会工作的专业价值观就是指社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念。社会工作专业价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定。专业价值观的建立丁履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志，在社会工作领域，专业价值目标包括终极目标和工具性目标。前者主要是关注人类社

35、会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务，后者是有关通过专业行动实现的具体事务目标。社会工作重要的专业价值包括正义、平等、责任、自我实现、自我决定、知会同意、诚信等。9 【正确答案】 D【试题解析】 对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加

36、于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。10 【正确答案】 A【试题解析】 德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是 B=f(PE)，其中，B 代表行为，P 代表人，E 代表环境。11 【正确答案】 C【试题解析】 社区照顾模式强调动员家人、社区居民与志愿者开展服务，在社区中建立互助互爱的关系。12 【正确答案】 B【试题解析】 社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。13 【正确答案】 C【试题解析】 会议是社区工作

37、中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况。这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来，将会议带回既定的议程。14 【正确答案】 B【试题解析】 在弄清社区问题的症状之后，社会工作者还需要对问题进行界定，以明确问题的性质，为解决问题提供方向。15 【正确答案】 D【试题解析】 采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。在操作中，社会工作者要注意以下几点：任何人表达意见、观点时，都应被尊重；每人都要提出意见，并尽情表达；鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生出自己的新意见；要有明确的主题。16 【正确答案】 C【试题解析】 本题考查的是心理社会治疗模式中的诊断阶段。缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析，例如，服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考查。案例中属于缘由诊断。所以本题选 C。17 【正确答案】 A【试题解析】 婴幼儿阶段一般是指出生到 3 周岁这段时间，这个阶段生理、心理和社会性发展的主要特征有：大脑发育迅速、行为上开始目标取向、语言能力发展、依恋形成等。家庭是婴幼儿成长最关键的社会单位。