[医学类试卷]护理管理学同步练习试卷4及答案与解析.doc
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1、护理管理学同步练习试卷 4 及答案与解析1 做好谈话计划的第一步是(A)安排合理的时间(B)合适的邀请(C)了解谈话对象(D)确定谈话主题(E)选择合适的地点2 鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是(A)相互作用观点(B)现代企业管理制度观点(C)人文主义观点(D)传统观点(E)人际关系观点3 属于根据影响划分冲突类型的是(A)目标冲突(B)人际冲突(C)建设性冲突(D)组织问冲突(E)程序冲突4 不属于常用的激发建设性冲突的技巧是(A)重新构建组织(B)领导者以身作则(C)任命批评家(D)引进外部成员(E)奖励持异议者5 属于协调原则的是(A)勤于公关(B)增加利益(C)个体优化(D)坚
2、持原则(E)目标导向6 处理冲突的方法不包括(A)确定公正处理冲突的原则(B)明确共同的组织目标(C)加强组织内部竞争意识(D)设立意见箱(E)培训相关人员7 管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾,体现了协调原则的是(A)目标导向(B)利益一致(C)公平合理(D)互相尊重(E)整体优化8 冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是(A)不予理睬(B)压制冲突(C)转移目标(D)推延(E)和平共处9 下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是(A)日常控制(B)定期控制(C)直接控制(D)全面控制(E)间接控制10 护理质量控制中的“ 压疮发生率 ”属于(A
3、)同期控制的统计指标(B)反馈控制的统计指标(C)定期控制的统计指标(D)前馈控制的统计指标(E)日常控制的统计指标11 “有效的控制系统应是合理的、适用的” 体现的控制特征是(A)合理性(B)灵活性(C)适用性(D)战略高度(E)多重标准12 下列不属于控制条件的是(A)有明确可衡量的标准(B)与组织文化相匹配(C)畅通的信息传递渠道(D)控制人员有较高的素质(E)以目标和执行者的积极性为基础13 属于控制基本过程的关键是(A)制定预算(B)衡量绩效(C)纠正偏差(D)建立标准(E)预测过程14 对生产和工作在时间上进行控制的方法是(A)时间控制(B)过程控制(C)质量控制(D)进度控制(E
4、)结果控制15 在控制过程中,管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是(A)制定预算(B)衡量绩效(C)明确目标(D)进度控制(E)监测过程15 A. 赫兹伯格 B. 马斯洛 C. 弗隆姆 D. 珀恩士 E. 亚当斯16 提出保健-激励理论的是17 提出期望理论的是18 提出公平理论的是18 A. 激励是没有终点的B. 设置激励目标应加大效价综合值C. 提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径D. 需要分层次是有极点的E. 期望是永无止境的19 保健-激励理论对护理管理者的基本启示是20 需要层次理论对护理管理者的基本启示是21 期望理论对护理管理者的基本启示是21 A. 易于保密
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