[公务员类试卷]政法干警招录考试（应急应变类）面试模拟试卷2及答案与解析.doc

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1、政法干警招录考试（应急应变类）面试模拟试卷 2 及答案与解析一、面试题1 我们认为你今天的表现不如其他考生，不准备录用你，你有什么想法?1 材料：昨天。武汉大学透露，明天起，进武大赏樱要收取门票了，每张门票 20 元。为迎接“樱花节 ”，武汉大学在去年年底和今年年初发布樱花开放期间校园参观管理规定。提前告知社会公众樱花开放期间的相关限流“新政“。同时记者从武大获悉，今年樱花开放期间。该校将专门引进 5 个免费流动厕所。给游客提供更大便利；在校园网上开辟“ 网上赏樱”专题，不能到现场的市民可在网络上欣赏樱花，感知武大缓解校园赏樱人流压力；鉴于学校周边交通管制，武大各大食堂也将开设现金窗口，方便游

2、客进餐。根据武汉大学出台的相关规定。在今年樱花开放期间，武大将严格限制参观人数，20 人以上的旅游团体参观必须提前预约，谢绝参观车辆入校，教学、科研、办公场所、学生宿舍等将一律不对游人开放。65 岁以上老人、军人、残疾人、武大校友等仍可免费参观。每年武大樱花开放期间，吸引大量游客慕名前往参观，但过多的游客已严重影响了该校正常的教学、科研秩序，特别是学生的学习、生活秩序，对校园环境造成了较大的破坏。该校希望游客能文明赏花。问题：2 某地发生矿难后，一个遇难者的爷爷拉着干部说：“为什么死的是我孙子，你们这些当官的怎么不去死?” 其他遇难者家属情绪也很激动。请问如果你是这名干部，该怎么处理?3 你负

3、责组织听证会，结果，小商贩和执法人员发生冲突，站在执法人员的立场，你该怎么办?政法干警招录考试（应急应变类）面试模拟试卷 2 答案与解析一、面试题1 【正确答案】 政法干警考试秉承的原则是“公平、公正、公开、择优录取” ，因为我的表现不如其他考生而不录取我，我完全理解。坦诚地说，我经历近半年的复习备考，闯过了笔试关进入面试，自己也付出了很多心血和汗水，听到这样的消息，我确实感到失望。但我会理性地看待此事，从笔试到面试，我看到整个考试是十分公平、公正的，我的成绩不如其他考生，这也可能是客观存在的。我对待政法干警考试一直比较坦然。如果考上了我会努力在政法干警岗位上实现自己的理想。考不上我也不气馁。

4、大学四年，我积累了基本的理论知识，培养了自己的社会实践能力，我坚信付出总有回报。在其他的工作岗位上，我也能找到适合自己的位置，实现自己的价值。【试题解析】 答题误区本题考查考生对未来职业的设想以及考生如何面对失败，所以考生不要掉进考官设置的陷阱，误以为真的不被录用，导致回答问题时自暴自弃。正确的做法是用理性思维正确对待面试的成败。【知识模块】 应急应变类2 【正确答案】 我国是一个矿产资源大国，近年来矿难事件时有发生，而做好对矿难中遇难家属的安抚与善后工作十分重要。发生矿难后，遇难者家属心情难过，情绪激动，是可以理解的，这时作为在现场处理问题的干部就更要顶住压力，安抚好群众，做好善后工作。首先

5、，要做好群众安抚工作。遇难者的爷爷拉着干部进行责问，如果我是这名干部，首先会对这名家属表示同情，并诚恳地致歉，请求家属的谅解，我们已经尽了最大的努力来营救遇难的矿工，也尽了最大的努力来挽救每一个矿工的生命，只要有一分希望，我们就不会放弃。然而，发生这样的事情是谁也不愿意看到的，我们一定会做好后续工作，给家属一个满意的答复。现场的其他家属情绪也很激动，我们也需要与现场其他家属进行沟通，做好安抚工作。向家属表明我们的态度和已经做出的努力，并表达解决问题的决心，争取取得群众的理解与谅解，稳定现场的秩序。其次，做好善后工作。矿难发生后，做好善后处理是工作之重。采矿是一份危险系数较高的工作，需要做好安全

6、防护措施，所以本着以人为本的原则，我们要在第一时间停止生产，排查矿难发生的原因，及时做出妥善处理，防止类似事故再次发生，避免带来人员等方面的更大损失。如果是因为设备原因而造成安全事故，我们则要及时检修设备，确保设备安全运行之后再恢复生产，以后也要定期检查设备，对于老化的设备及时更换，对于有安全隐患的设备进行及时维修，以确保人员的安全。如果是由于人员在工作中操作失误而造成事故发生，我们会追究其相关责任，并在以后加大安全生产宣传力度，同时定期对矿工进行安全生产培训，以最大限度地降低事故发生的概率。安全生产，重在预防。每一次事故的发生都是对我们的严重警告，所以在生产中我们一定要本着以人为本、安全第一

7、的原则进行生产，严防隐患。【试题解析】 答题误区本题属于应急应变类题目，重点考察特殊情境中考生的人际沟通能力与处理问题的能力。题目中矛盾情境发生在矿难后，遇难者家属与干部之间存在误会，在这样的特殊情境下，考生必须考虑到题目中出现的多个主体，与遇难者家属进行良好沟通，在沟通时态度一定要诚恳，做好对群众的安抚工作和善后工作，给群众以交代。【知识模块】 应急应变类3 【正确答案】 首先必须先制止冲突，将两方人员先带离听证会现场，分别安置不同的休息场所休息，安抚双方的情绪，保证听证会能够继续按流程召开。然后先与小商贩进行沟通，询问具体情况，看看他是有什么需要或疑问，还是只是与执法人员沟通不畅引起冲突。对其合理的需求或疑问帮其解答并进行解决。如果遇到小商贩无理取闹企图扰乱会场，要坚决制止他的行为，保证听证会的正常秩序，必要时可采取强硬一些的手段制止其无理行为，然后再对其进行说服教育。如果小商贩只是和执法人员因为沟通不畅产生矛盾，要耐心进行沟通，代表执法人员检讨自己的行为，请小商贩谅解。在安抚好小商贩之后，再与执法的同事进行沟通，吸取在此次问题处理中的经验教训，与他共同进步，尽量减少出现正面冲突的情况。【试题解析】 答题误区注意这次紧急事件的处理是发生在听证会举行的过程中，所以对冲突的制止要兼顾听证会的继续进行。【知识模块】 应急应变类