【学历类职业资格】员工培训管理自考题模拟4及答案解析.doc

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1、员工培训管理自考题模拟 4 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：25，分数：25.00)1.员工培训主要包括短期培训和_培训等多种形式。（分数：1.00）A.中短期B.中期C.长期D.中长期2._是指参加培训的员工在参加培训的过程中，并不完全与工作岗位脱离，只需要每个培训周期拿出一部分工作时间来参与学习的培训形式。（分数：1.00）A.外包式培训B.半脱产培训C.企业内部培训D.在职培训3.员工培训管理的第三个流程是_。（分数：1.00）A.员工培训需求分析B.员工培训计划的制订C.员工培训的实施D.员工培训效果的评估4.1930 年起，以_为代

2、表的新行为主义理论开始产生。（分数：1.00）A.亚当斯B.美国C.斯金纳D.法国5.培训迁移过程的第一个阶段是_。（分数：1.00）A.培训前动机B.学习C.培训绩效D.迁移结果6.组织人事部门的分析属于_层次的培训分析。（分数：1.00）A.个体B.战略C.组织D.战术7._是指承袭上年度经费预算，再加上一定比例的变动的预算方法。（分数：1.00）A.传统预算法B.灵基预算法C.比较预算法D.比例预算法8._尤其适用于存在争议、分歧的培训计划，彼此都不认同对方的意见，处于僵持状态。（分数：1.00）A.培训会议讨论B.部门经理沟通C.企业领导决策D.培训文件传阅9._强调的是操作技能，也就

3、是实际动手、动笔的能力。（分数：1.00）A.工作素质B.工作技能C.岗位能力D.管理技能10._是指从事自身管理范围内的工作所需的基本技术和具体能力方法。（分数：1.00）A.人际技能B.专业技能C.认知技能D.技术技能11.人的素质中，_是核心。（分数：1.00）A.身体素质B.科学文化素质C.心理品格素质D.政治思想素质12._是指从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的。（分数：1.00）A.文件素质B.职业素质C.工作经历D.工作经验13._原则要求企业在选择培训方法时应遵循科学的程序，循序渐进、按部就班地进行。（分数：1.00）A.科

4、学性B.可行性C.以人为本D.目标导向14._是围绕一定的主题，通过向受训者讲授某个特定的案例，引导受训者对其进行讨论、思考和分析、共同探求解决问题的方案的一种培训方法。（分数：1.00）A.模拟法B.案例分析法C.头脑风暴法D.讨论法15._是指受训者在事先设计好的户外环境中进行各种情景式训练，以开发综合素质与技能的培训方法。（分数：1.00）A.拓展训练B.试听教学C.现场实践D.工作轮换16.在进行培训师选择时，_原则是指要全面综合地考核，优中选优聘用，目的就是达到最佳培训效果。（分数：1.00）A.突出重点B.择优聘用C.公开选拔D.量才适用17._的主要目的是通过训练减少团队成员之间

5、的陌生感，建立初步的信任，同时建立集体荣誉感。（分数：1.00）A.团队类培训B.公司经营类培训C.业务类培训D.基础管理类培训18._是留住新员工的制胜法宝。（分数：1.00）A.融入企业培训B.公司经营类培训C.业务类培训D.基础管理类培训19.培训成果转化的第二个层面是_。（分数：1.00）A.依样画瓢B.举一反三C.融会贯通D.自我管理20.一般来说，组织在培训中应用同因素理论最普遍的情况，是与_有关的或操作程序方面的培训。（分数：1.00）A.设备应用B.人员测评C.机械制造D.网络技术21.在提高培训成果转化的策略中，关键是_。（分数：1.00）A.营造积极的培训文化B.选择正确的

6、培训模式C.培训的设计和执行D.培训效果评估22._原则是指评估要易于被培训双方接受，评估所需费用和时间要比较合理等。（分数：1.00）A.方向性B.相符性C.可靠性D.客观性23._是第二级评估，该层次的评估主要着眼于对学习效果的度量。（分数：1.00）A.反应评估B.学习评估C.行为层面的评估D.结果层次的评估24.培训标准制定的第一个阶段是_。（分数：1.00）A.目标分解B.制定出具体标准C.表现讨论D.实验调整25.课程实施效果的好坏直接取决于_。（分数：1.00）A.课程形式B.课程效果C.课程结构D.课程设计二、多项选择题(总题数：5，分数：5.00)26.课程企业培训职能部门的

7、组件方式，可以将培训划分为_。（分数：1.00）A.学院模式B.客户模式C.矩阵模式D.企业办学模式E.虚拟培训组织模式27.如果在收集特殊需求信息时，对准确要求度不高，可以采用_来进行。（分数：1.00）A.小组讨论法B.访谈法C.态度调查法D.管理层调查法E.趋势研究法28.人力资本投资的内容或范围分为_。（分数：1.00）A.医疗保险B.在职培训C.正式教育D.成人学习项目E.就业迁移29.职业素质的主要特征有_。（分数：1.00）A.职业性B.稳定性C.内在性D.整体性E.发展性30.评估标准制定的阶段可以分为_。（分数：1.00）A.制订计划B.目标分解C.制定出具体标准D.表现讨论

8、E.实验调整三、第二部分 非选择题(总题数：5，分数：5.00)31.行为主义理论认为具体的行为反应取决于具体的 1。 （分数：1.00）32. 1 模型是指担任某一特定的人物角色所需要具备的胜任特征的总和。 （分数：1.00）33.知识储备方法主要包括内储和 1 两种。 （分数：1.00）34.培训师主要有两大来源：企业外部聘请的专家和企业的 1。 （分数：1.00）35. 1 是指企业文化与时俱进、适时创新，以维系企业的发展，综合企业带来新的历史和时代意义。 （分数：1.00）四、名词解释(总题数：5，分数：15.00)36.半脱产培训 （分数：3.00）_37.培训需求分析 （分数：3.

9、00）_38.团队精神 （分数：3.00）_39.培训项目的效果 （分数：3.00）_40.创新 （分数：3.00）_五、简答题(总题数：5，分数：30.00)41.简述员工培训的意义。 （分数：6.00）_42.简述员工培训与员工招聘甄选的关系。 （分数：6.00）_43.简述培训需求产生的原因。 （分数：6.00）_44.简述建立内部培训师队伍的流程。 （分数：6.00）_45.简述现代化培训技术的特点。 （分数：6.00）_六、论述题(总题数：2，分数：20.00)46.试述培训计划给管理和控制带来的好处。 （分数：10.00）_47.试述培训效果评估报告撰写的要求。 （分数：10.00

10、）_员工培训管理自考题模拟 4 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：25，分数：25.00)1.员工培训主要包括短期培训和_培训等多种形式。（分数：1.00）A.中短期B.中期C.长期D.中长期 解析：2._是指参加培训的员工在参加培训的过程中，并不完全与工作岗位脱离，只需要每个培训周期拿出一部分工作时间来参与学习的培训形式。（分数：1.00）A.外包式培训B.半脱产培训 C.企业内部培训D.在职培训解析：3.员工培训管理的第三个流程是_。（分数：1.00）A.员工培训需求分析B.员工培训计划的制订C.员工培训的实施 D.员工培训效果的评估解析：4

11、.1930 年起，以_为代表的新行为主义理论开始产生。（分数：1.00）A.亚当斯B.美国C.斯金纳 D.法国解析：5.培训迁移过程的第一个阶段是_。（分数：1.00）A.培训前动机 B.学习C.培训绩效D.迁移结果解析：6.组织人事部门的分析属于_层次的培训分析。（分数：1.00）A.个体B.战略C.组织 D.战术解析：7._是指承袭上年度经费预算，再加上一定比例的变动的预算方法。（分数：1.00）A.传统预算法 B.灵基预算法C.比较预算法D.比例预算法解析：8._尤其适用于存在争议、分歧的培训计划，彼此都不认同对方的意见，处于僵持状态。（分数：1.00）A.培训会议讨论B.部门经理沟通C

12、.企业领导决策 D.培训文件传阅解析：9._强调的是操作技能，也就是实际动手、动笔的能力。（分数：1.00）A.工作素质B.工作技能 C.岗位能力D.管理技能解析：10._是指从事自身管理范围内的工作所需的基本技术和具体能力方法。（分数：1.00）A.人际技能B.专业技能C.认知技能D.技术技能 解析：11.人的素质中，_是核心。（分数：1.00）A.身体素质B.科学文化素质 C.心理品格素质D.政治思想素质解析：12._是指从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的。（分数：1.00）A.文件素质B.职业素质 C.工作经历D.工作经验解析：13.

13、_原则要求企业在选择培训方法时应遵循科学的程序，循序渐进、按部就班地进行。（分数：1.00）A.科学性 B.可行性C.以人为本D.目标导向解析：14._是围绕一定的主题，通过向受训者讲授某个特定的案例，引导受训者对其进行讨论、思考和分析、共同探求解决问题的方案的一种培训方法。（分数：1.00）A.模拟法B.案例分析法 C.头脑风暴法D.讨论法解析：15._是指受训者在事先设计好的户外环境中进行各种情景式训练，以开发综合素质与技能的培训方法。（分数：1.00）A.拓展训练 B.试听教学C.现场实践D.工作轮换解析：16.在进行培训师选择时，_原则是指要全面综合地考核，优中选优聘用，目的就是达到最

14、佳培训效果。（分数：1.00）A.突出重点B.择优聘用 C.公开选拔D.量才适用解析：17._的主要目的是通过训练减少团队成员之间的陌生感，建立初步的信任，同时建立集体荣誉感。（分数：1.00）A.团队类培训 B.公司经营类培训C.业务类培训D.基础管理类培训解析：18._是留住新员工的制胜法宝。（分数：1.00）A.融入企业培训B.公司经营类培训C.业务类培训D.基础管理类培训 解析：19.培训成果转化的第二个层面是_。（分数：1.00）A.依样画瓢B.举一反三 C.融会贯通D.自我管理解析：20.一般来说，组织在培训中应用同因素理论最普遍的情况，是与_有关的或操作程序方面的培训。（分数：1

15、.00）A.设备应用 B.人员测评C.机械制造D.网络技术解析：21.在提高培训成果转化的策略中，关键是_。（分数：1.00）A.营造积极的培训文化B.选择正确的培训模式C.培训的设计和执行 D.培训效果评估解析：22._原则是指评估要易于被培训双方接受，评估所需费用和时间要比较合理等。（分数：1.00）A.方向性B.相符性C.可靠性 D.客观性解析：23._是第二级评估，该层次的评估主要着眼于对学习效果的度量。（分数：1.00）A.反应评估B.学习评估 C.行为层面的评估D.结果层次的评估解析：24.培训标准制定的第一个阶段是_。（分数：1.00）A.目标分解 B.制定出具体标准C.表现讨论

16、D.实验调整解析：25.课程实施效果的好坏直接取决于_。（分数：1.00）A.课程形式B.课程效果C.课程结构D.课程设计 解析：二、多项选择题(总题数：5，分数：5.00)26.课程企业培训职能部门的组件方式，可以将培训划分为_。（分数：1.00）A.学院模式 B.客户模式 C.矩阵模式 D.企业办学模式 E.虚拟培训组织模式 解析：27.如果在收集特殊需求信息时，对准确要求度不高，可以采用_来进行。（分数：1.00）A.小组讨论法 B.访谈法 C.态度调查法 D.管理层调查法 E.趋势研究法解析：28.人力资本投资的内容或范围分为_。（分数：1.00）A.医疗保险 B.在职培训 C.正式教

17、育 D.成人学习项目 E.就业迁移 解析：29.职业素质的主要特征有_。（分数：1.00）A.职业性 B.稳定性 C.内在性 D.整体性 E.发展性 解析：30.评估标准制定的阶段可以分为_。（分数：1.00）A.制订计划B.目标分解 C.制定出具体标准 D.表现讨论 E.实验调整 解析：三、第二部分 非选择题(总题数：5，分数：5.00)31.行为主义理论认为具体的行为反应取决于具体的 1。 （分数：1.00）解析：刺激强度32. 1 模型是指担任某一特定的人物角色所需要具备的胜任特征的总和。 （分数：1.00）解析：胜任特征33.知识储备方法主要包括内储和 1 两种。 （分数：1.00）解

18、析：外储34.培训师主要有两大来源：企业外部聘请的专家和企业的 1。 （分数：1.00）解析：内部人员35. 1 是指企业文化与时俱进、适时创新，以维系企业的发展，综合企业带来新的历史和时代意义。 （分数：1.00）解析：文化创新四、名词解释(总题数：5，分数：15.00)36.半脱产培训 （分数：3.00）_正确答案：()解析：半脱产培训：是指参加培训的员工在参加培训的过程中，并不完全与工作岗位脱离，只需要每个培训周期拿出一部分工作时间来参与学习的培训形式。37.培训需求分析 （分数：3.00）_正确答案：()解析：培训需求分析：是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训管理部门采取各种方法和

19、战术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训的必要性及培训内容的过程、为什么要培训、培训什么等问题，并进行深入探索研究的过程。38.团队精神 （分数：3.00）_正确答案：()解析：团队精神：简单来说就是大局意识，协作精神和服务精神的集中体现，团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。39.培训项目的效果 （分数：3.00）_正确答案：()解析：培训项目的效果：是指培训以后所达到的状态，以及企业或受训者从中获得的收益。40.创新 （分数：3.00）_正确答案：()解析：创新：就是“建立一种新的生产函数”，即把一种从

20、来没有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。五、简答题(总题数：5，分数：30.00)41.简述员工培训的意义。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)员工培训能够给企业带来直接和间接的经济利益；(2)员工培训有利于企业保持竞争优势；(3)员工培训有利于提高员工的综合素质；(4)员工培训有利于提高员工的满意度和忠诚度；(5)员工培训有助于传播企业文化；(6)员工培训有助于培养整个企业的创新氛围和创新意识。42.简述员工培训与员工招聘甄选的关系。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：员工培训与人员的招聘和甄选密切相关，员工培训的重要内容之一是入职培训。通过入职培训，企业向新

21、进入企业的员工传达组织的精神文化和价值观念，了解组织的发展状况，教授基本的工作技能，使员工迅速地融入组织，减少陌生感和不安感，树立对组织的认同感，入职培训是员工上岗工作的前提和基础。43.简述培训需求产生的原因。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)由于工作变化而产生的培训需求；(2)由于人员变化而产生的培训需求；(3)由于绩效变化而产生的培训需求。44.简述建立内部培训师队伍的流程。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)进行工作动员；(2)筛选培训师候选人；(3)对培训师的组成人员进行培训；(4)对培训合格的人员进行资格认证；(5)人力资源部将其培训师资格归档并录入人事档

22、案，成为其绩效考核、晋升、薪酬评定等方面的依据。45.简述现代化培训技术的特点。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)比传统培训方法更具有灵活性；(2)现代化培训方法是传统培训方法的延伸，能够有效地提高培训效率，促进培训成果的转化；(3)现代化培训方法比传统培训方法的初期投入大，后期管理成本低。六、论述题(总题数：2，分数：20.00)46.试述培训计划给管理和控制带来的好处。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：(1)它保证不会遗忘主要任务；(2)它清楚说明了培训由谁来负责、培训责任的大小及所拥有的职权；(3)它规定了某项任务与其他任务的依赖关系，这样也就规定了工作职能上的依

23、赖关系；(4)它是一种尺度，可用于衡量对照各种状态，最后则用于判断项目、管理者及各成员获得的成效；(5)它是用作监控、跟踪及控制的重要工具，也是一种交流和管理的工具。47.试述培训效果评估报告撰写的要求。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：(1)调查培训结果时必须注意接受调查的受训者的代表性，必须保证他们能代表整个受训者群体回答评估者提出的问题，避免因调查样本缺少代表性而做出不符合实际的结论；(2)评估者(尤其是内部评估者)在撰写评估报告时要尽量实事求是，切忌过分美化和夸大评估效果；(3)评估者必须全面、公开地分析培训的整体效果，避免以偏概全；(4)评估者必须以一种圆熟的方式论述培训结果中的消极方面，避免打击有关培训人员的积极性；(5)当评估方案持续一年以上的时间时，评估者需要做中期评估报告；(6)要注意报告的格式、文字表述与修饰。