【学历类职业资格】员工培训管理自考题模拟2及答案解析.doc

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1、员工培训管理自考题模拟 2 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：25，分数：25.00)1.员工培训的基础和前提是_。（分数：1.00）A.人力资源规划B.员工关系管理C.薪酬管理D.招聘与甄选2.员工培训管理流程的最后一个流程是_。（分数：1.00）A.员工培训计划的制订B.员工培训需求分析C.员工培训的实施D.员工培训效果的评估3.1943 年，美国人本主义心理学家马斯洛提出了著名的_。（分数：1.00）A.X-Y 理论B.需求层次理论C.学习型组织理论D.强化理论4.诺克斯于 1980 年提出的成人学习理论是_。（分数：1.00）A.熟练理

2、论B.余力理论C.培训迁移理论D.认知同化理论5.人力资本理论的代表人物是_。（分数：1.00）A.亚当斯密B.阿尔弗雷德马歇尔C.加里贝克尔D.欧文费希尔6.对于引进新技术、安装新系统、增设新职位的培训需求非常合适的培训需求分析方法是_。（分数：1.00）A.基于胜任力的培训需求分析方法B.任务和技能分析方法C.关键事件法D.缺口分析7.在员工培训计划的确定方式中，适用于企业供应型培训的是_。（分数：1.00）A.培训会议讨论B.企业领导决策C.部门经理沟通D.培训文件传阅8.属于间接培训费用的是_。（分数：1.00）A.场地费B.外聘教师讲课费C.交通差旅费D.机会成本9.在每个预算年度开

3、始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，即以零为基础，根据组织目标，重新审查每项活动对实现组织目标的意义和效果，并在费用效益分析的基础上，重新排出各项管理活动的优先次序。这种制定培训预算的方法是_。（分数：1.00）A.传统预算法B.零基预算法C.比例预算法D.需求预算法10.培训内容必须对企业未来经济发展趋势、未来企业人才需求做出准确分析和预测，提前为企业的人才需要做好准备。在员工培训内容确定的原则中，这一原则被称为_。（分数：1.00）A.超前性原则B.实践性原则C.多元性原则D.灵活性原则11.在遗传素质基础上，受后天环境、教育的影响，通过个体自身的体验认识和实践磨炼，所形成的比较

4、稳定的、内在的、长期发生作用的基本品质结构称为_。（分数：1.00）A.气质B.性格C.素质D.个性12.在企业文化的内容中，一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则属于_。（分数：1.00）A.企业精神B.团体意识C.价值观念D.经营哲学13.现代管理学之父彼得德鲁克认为，在现代经济中，已经成为真正的资本和首要财富的是_。（分数：1.00）A.知识B.土地C.自然资源D.货币资本14.企业在选择培训方法时，要根据企业的实际情况包括企业现有的培训设施、培训预算和人力资源管理部门的综合能力等因素综合考虑。这属于选择员工培训方法的原则中的_。（分数：1.00）A.因材施教原则B.以人为本原

5、则C.可行性原则D.科学性原则15.通过向受训者展示与播放图片、音频、影像、幻灯片等视听资料进行培训的一种方法被称为_。（分数：1.00）A.专题讲座法B.视听教学法C.课堂讲授法D.讨论法16.通过企业的内部网或因特网进行知识的储存和传递，再经由浏览器对受训者进行声音、图像、视频等培训内容展示的培训方法称为_。（分数：1.00）A.远程培训B.计算机辅助培训C.虚拟现实培训D.网络培训17.在培训过程中具体承担培训任务，向受训者传授知识与技能的人被称为_。（分数：1.00）A.企业高层管理者B.接受培训者C.培训者D.培训管理者18.既有丰富的理论知识，又有丰富的实践经验及丰富的阅历、经历和

6、资历的培训师称为_。（分数：1.00）A.卓越型培训师B.专业型培训师C.讲师型培训师D.技巧型培训师19.在培训时段里，企业为受训者群体支付的工资、福利等被称为_。（分数：1.00）A.直接成本B.沉没成本C.机会成本D.间接成本20.属于培训过程中的风险的是_。（分数：1.00）A.知识更新风险B.专有技术泄密风险C.人才流失风险D.质量风险21.新员工入职培训的第二个目的是_。（分数：1.00）A.了解企业B.消除疑虑C.适应环境D.顺利工作22.培训成果转化的最终途径是_。（分数：1.00）A.培训对象确定B.培训项目设计C.营造工作氛围D.培训项目执行23.在培训效果评估的原则中，最

7、重要的原则是_。（分数：1.00）A.客观性原则B.重视培训结果原则C.可行性原则D.实用性原则24.目前培训效果评估模型中最有影响力的是_。（分数：1.00）A.Kaufman 的五层次评估模型B.CIRO 评估模型C.CIPP 评估模型D.柯氏四层次培训评估模型25.在培训效果评估信息数据中，属于硬性数据的是_。（分数：1.00）A.组织氛围B.质量C.满意度D.创造性二、多项选择题(总题数：5，分数：5.00)26.奥苏伯尔提出的人类存在的有意义学习的类型包括_。（分数：1.00）A.词汇学习B.概念学习C.命题学习D.继续学习E.理论学习27.人力资本投资的内容或范围分为_。（分数：1

8、.00）A.医疗保健B.在职培训C.正式教育D.成人学习项目E.就业迁移28.传统培训需求分析的方法主要有_。（分数：1.00）A.任务和技能分析法B.关键事件法C.经验判断法D.问卷调查法E.观察法29.创新的形态包括_。（分数：1.00）A.产品(服务)创新B.技术创新C.管理创新D.组织与制度创新E.文化创新30.培训成果转化的基本形式有_。（分数：1.00）A.依样画瓢B.举一反三C.融会贯通D.组织管理E.自我管理三、第二部分 非选择题(总题数：5，分数：5.00)31.根据培训内容的不同，可以将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训和 1 培训等多种形式。 （分数：1.00）3

9、2.培训迁移理论认为，迁移动机、迁移设计和 1 是影响培训迁移的三种主要变量。 （分数：1.00）33.培训需求有三个层次：组织层次的培训需求、 1 的培训需求和人员层次的培训需求。 （分数：1.00）34.加强员工培训已成为时代的迫切要求和企业 1 的根本。 （分数：1.00）35.培训效果评估是最常见的一种评估，主要包括对受训者反应的评估、对受训者学习成效的评估、对受训者行为的评估和对 1 的评估等。 （分数：1.00）四、名词解释(总题数：5，分数：15.00)36.员工培训需求分析 （分数：3.00）_37.年度培训计划 （分数：3.00）_38.角色扮演法 （分数：3.00）_39.

10、定量评估法 （分数：3.00）_40.员工培训制度 （分数：3.00）_五、简答题(总题数：5，分数：30.00)41.简述员工培训的目的。 （分数：6.00）_42.简述培训需求分析的作用。 （分数：6.00）_43.简述培训计划书编写的注意事项。 （分数：6.00）_44.简述选择培训场所应注意的问题。 （分数：6.00）_45.简述营造有利于培训转化的工作氛围的途径。 （分数：6.00）_六、论述题(总题数：2，分数：20.00)46.论述人力资本理论的主要贡献。 （分数：10.00）_47.论述企业在培训成果转化中的执行障碍。 （分数：10.00）_员工培训管理自考题模拟 2 答案解析

11、(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：25，分数：25.00)1.员工培训的基础和前提是_。（分数：1.00）A.人力资源规划 B.员工关系管理C.薪酬管理D.招聘与甄选解析：2.员工培训管理流程的最后一个流程是_。（分数：1.00）A.员工培训计划的制订B.员工培训需求分析C.员工培训的实施D.员工培训效果的评估 解析：3.1943 年，美国人本主义心理学家马斯洛提出了著名的_。（分数：1.00）A.X-Y 理论B.需求层次理论 C.学习型组织理论D.强化理论解析：4.诺克斯于 1980 年提出的成人学习理论是_。（分数：1.00）A.熟练理论 B.余力理

12、论C.培训迁移理论D.认知同化理论解析：5.人力资本理论的代表人物是_。（分数：1.00）A.亚当斯密B.阿尔弗雷德马歇尔C.加里贝克尔 D.欧文费希尔解析：6.对于引进新技术、安装新系统、增设新职位的培训需求非常合适的培训需求分析方法是_。（分数：1.00）A.基于胜任力的培训需求分析方法B.任务和技能分析方法 C.关键事件法D.缺口分析解析：7.在员工培训计划的确定方式中，适用于企业供应型培训的是_。（分数：1.00）A.培训会议讨论B.企业领导决策C.部门经理沟通 D.培训文件传阅解析：8.属于间接培训费用的是_。（分数：1.00）A.场地费B.外聘教师讲课费C.交通差旅费D.机会成本

13、解析：9.在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，即以零为基础，根据组织目标，重新审查每项活动对实现组织目标的意义和效果，并在费用效益分析的基础上，重新排出各项管理活动的优先次序。这种制定培训预算的方法是_。（分数：1.00）A.传统预算法B.零基预算法 C.比例预算法D.需求预算法解析：10.培训内容必须对企业未来经济发展趋势、未来企业人才需求做出准确分析和预测，提前为企业的人才需要做好准备。在员工培训内容确定的原则中，这一原则被称为_。（分数：1.00）A.超前性原则 B.实践性原则C.多元性原则D.灵活性原则解析：11.在遗传素质基础上，受后天环境、教育的影响，通过

14、个体自身的体验认识和实践磨炼，所形成的比较稳定的、内在的、长期发生作用的基本品质结构称为_。（分数：1.00）A.气质B.性格C.素质 D.个性解析：12.在企业文化的内容中，一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则属于_。（分数：1.00）A.企业精神B.团体意识C.价值观念D.经营哲学 解析：13.现代管理学之父彼得德鲁克认为，在现代经济中，已经成为真正的资本和首要财富的是_。（分数：1.00）A.知识B.土地C.自然资源D.货币资本 解析：14.企业在选择培训方法时，要根据企业的实际情况包括企业现有的培训设施、培训预算和人力资源管理部门的综合能力等因素综合考虑。这属于选择员工培训

15、方法的原则中的_。（分数：1.00）A.因材施教原则B.以人为本原则C.可行性原则 D.科学性原则解析：15.通过向受训者展示与播放图片、音频、影像、幻灯片等视听资料进行培训的一种方法被称为_。（分数：1.00）A.专题讲座法B.视听教学法 C.课堂讲授法D.讨论法解析：16.通过企业的内部网或因特网进行知识的储存和传递，再经由浏览器对受训者进行声音、图像、视频等培训内容展示的培训方法称为_。（分数：1.00）A.远程培训B.计算机辅助培训C.虚拟现实培训D.网络培训 解析：17.在培训过程中具体承担培训任务，向受训者传授知识与技能的人被称为_。（分数：1.00）A.企业高层管理者B.接受培训

16、者C.培训者 D.培训管理者解析：18.既有丰富的理论知识，又有丰富的实践经验及丰富的阅历、经历和资历的培训师称为_。（分数：1.00）A.卓越型培训师 B.专业型培训师C.讲师型培训师D.技巧型培训师解析：19.在培训时段里，企业为受训者群体支付的工资、福利等被称为_。（分数：1.00）A.直接成本B.沉没成本 C.机会成本D.间接成本解析：20.属于培训过程中的风险的是_。（分数：1.00）A.知识更新风险 B.专有技术泄密风险C.人才流失风险D.质量风险解析：21.新员工入职培训的第二个目的是_。（分数：1.00）A.了解企业 B.消除疑虑C.适应环境D.顺利工作解析：22.培训成果转化

17、的最终途径是_。（分数：1.00）A.培训对象确定B.培训项目设计C.营造工作氛围 D.培训项目执行解析：23.在培训效果评估的原则中，最重要的原则是_。（分数：1.00）A.客观性原则 B.重视培训结果原则C.可行性原则D.实用性原则解析：24.目前培训效果评估模型中最有影响力的是_。（分数：1.00）A.Kaufman 的五层次评估模型B.CIRO 评估模型C.CIPP 评估模型D.柯氏四层次培训评估模型 解析：25.在培训效果评估信息数据中，属于硬性数据的是_。（分数：1.00）A.组织氛围B.质量 C.满意度D.创造性解析：二、多项选择题(总题数：5，分数：5.00)26.奥苏伯尔提出

18、的人类存在的有意义学习的类型包括_。（分数：1.00）A.词汇学习 B.概念学习 C.命题学习 D.继续学习E.理论学习解析：27.人力资本投资的内容或范围分为_。（分数：1.00）A.医疗保健 B.在职培训 C.正式教育 D.成人学习项目 E.就业迁移 解析：28.传统培训需求分析的方法主要有_。（分数：1.00）A.任务和技能分析法B.关键事件法C.经验判断法 D.问卷调查法 E.观察法 解析：29.创新的形态包括_。（分数：1.00）A.产品(服务)创新B.技术创新 C.管理创新 D.组织与制度创新 E.文化创新 解析：30.培训成果转化的基本形式有_。（分数：1.00）A.依样画瓢 B

19、.举一反三 C.融会贯通 D.组织管理E.自我管理 解析：三、第二部分 非选择题(总题数：5，分数：5.00)31.根据培训内容的不同，可以将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训和 1 培训等多种形式。 （分数：1.00）解析：工作态度与思维32.培训迁移理论认为，迁移动机、迁移设计和 1 是影响培训迁移的三种主要变量。 （分数：1.00）解析：迁移气氛33.培训需求有三个层次：组织层次的培训需求、 1 的培训需求和人员层次的培训需求。 （分数：1.00）解析：战略层次34.加强员工培训已成为时代的迫切要求和企业 1 的根本。 （分数：1.00）解析：生存发展35.培训效果评估是最常见的

20、一种评估，主要包括对受训者反应的评估、对受训者学习成效的评估、对受训者行为的评估和对 1 的评估等。 （分数：1.00）解析：组织绩效四、名词解释(总题数：5，分数：15.00)36.员工培训需求分析 （分数：3.00）_正确答案：()解析：员工培训需求分析：是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训管理部门采取各种方法和技术，对组织成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训的必要性及培训内容的过程。37.年度培训计划 （分数：3.00）_正确答案：()解析：年度培训计划：是企业制定的年度员工培训方案，它以年为单位对企业当年的整体培训做出统筹性安排和规划。38.角色扮演法 （

21、分数：3.00）_正确答案：()解析：角色扮演法：是在一个模拟真实的工作环境中，让受训者扮演情境中的角色，担任某一个职位，以这个角色身份来模拟性地处理工作事务，尝试用各种不同的方法来解决问题，提高自己实际能力的过程。39.定量评估法 （分数：3.00）_正确答案：()解析：定量评估法：是对培训作用的大小、受训者行为方式改变的程度及企业受益的多少给出数据分析，通过调查统计分析来发现和阐述行为规律。40.员工培训制度 （分数：3.00）_正确答案：()解析：员工培训制度：员工培训制度是直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度和政策的总和。五、简答题(总题数：5，分数：30.00)41

22、.简述员工培训的目的。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)提高员工的综合素质；(2)使企业适应外部环境的发展变化；(3)塑造企业文化；(4)改善企业绩效，提高企业竞争力。42.简述培训需求分析的作用。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)能够帮助组织寻找问题和问题产生的原因；(2)能够帮助组织了解员工个人需求；(3)能够帮助组织了解员工的培训态度；(4)能够确定培训的内容；(5)能够提供培训素材；(6)能够使培训做到量体裁衣；(7)有利于控制培训成本的预算；(8)为培训效果评估做好准备。43.简述培训计划书编写的注意事项。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)项

23、目名称要详细写出，不能含混不清；(2)培训策划者的名称应详细填写；(3)计划书应把培训的目的、要点以简短的几行字写出；(4)培训计划书的内容应该详细；(5)不要回避策划中出现的问题，写明有争议的全部项目；(6)写出实施培训计划书的注意事项。44.简述选择培训场所应注意的问题。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)安静的培训环境；(2)有学习氛围的环境；(3)有与教学形式内容相结合的环境；(4)有培训师与培训对象沟通的环境。45.简述营造有利于培训转化的工作氛围的途径。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)对实践机会进行测量；(2)提高管理者支持程度；(3)人力资源管理部门的督导；(4)建立受训员工联系网络；(5)创建学习型组织。六、论述题(总题数：2，分数：20.00)46.论述人力资本理论的主要贡献。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：(1)人力资本理论把消费真正纳入了生产过程；(2)人力资本理论带来了资本理论、增长理论、收入分配理论的革命性变化；(3)人力资本理论使人在物质生产中的决定性作用得到复归；(4)人力资本理论促进了许多研究领域的发展和新理论的产生。47.论述企业在培训成果转化中的执行障碍。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：(1)缺乏科学的需求分析基础；(2)重视投入忽视产出；(3)重视前期准备，忽视培训的监督与沟通。