【学历类职业资格】员工培训管理自考题模拟1及答案解析.doc

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1、员工培训管理自考题模拟 1及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：25，分数：25.00)1.将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训的划分标准是_。（分数：1.00）A.培训的实施者不同B.培训方式的不同C.培训的内容不向D.培训的对象不同2.由于企业员工所从事的工作不同，所要求的标准也有所不同，因此，员工培训的内容和形式应该结合员工的年龄、知识储备、个人能力等实际情况，考虑个人的工作性质、工作任务、职位特点，根据不同员工的需求进行有针对性的培训。这一培训原则是_。（分数：1.00）A.目标导向原则B.按需培训的原则C.与实践相

2、结合的原则D.注重培训效果评估和转化的原则3.企业提升现有员工素质和能力的主要手段是_。（分数：1.00）A.招聘与甄选B.员工关系管理C.绩效管理D.培训与开发4.员工培训管理流程的第二步是_。（分数：1.00）A.员工培训计划的制订B.员工培训需求分析C.员工培训的实施D.员工培训效果的评估5.被称为美国科学管理之父的是_。（分数：1.00）A.梅奥B.德鲁克C.泰勒D.吉尔布雷斯6.学习者将概括程度处在较低水平的概念或命题，纳入自身认知结构中原有概括程度较高水平的概念或命题之中，从而掌握新学习的有关概念或命题。这种学习被大卫奥苏伯尔称为_。（分数：1.00）A.上位学习B.下位学习C.并

3、列结合学习D.平行学习7.美国密歇根大学的麦克鲁斯基于 1963年首次提出的理论是_。（分数：1.00）A.余力理论B.熟练理论C.认知同化理论D.社会学习理论8.将学习应用于相似的情境中的培训迁移被称为_。（分数：1.00）A.水平迁移B.垂直迁移C.近迁移D.远迁移9.培训需求分析的主要目的是_。（分数：1.00）A.提供可供选择的解决问题的方法B.了解员工个人需求C.决定培训的成本和价值D.确认差距10.目前最为广泛流行的培训需求分析的模型是_。（分数：1.00）A.Goldstein模型B.胜任力特征模型C.培训需求差距分析模型D.前瞻性培训需求分析模型11.确定培训计划最重要的依据是

4、_。（分数：1.00）A.培训对象B.培训方式C.培训需求D.培训费用12.属于间接培训费用的是_。（分数：1.00）A.场地费B.交通差旅费C.外聘教师讲课费D.受训人员的工资13.在培训的预算方法中，根据企业的培训需求来确定一定时限内必须开展的培训活动，分项计算经费，然后加总求和的预算法称为_。（分数：1.00）A.传统预算法B.零基预算法C.比例预算法D.需求预算法14.一般认为，人的素质包括政治思想素质、科学文化素质、心理品格素质和身体素质四大方面，其中的关键素质是_。（分数：1.00）A.身体素质B.心理品格素质C.政治思想素质D.科学文化素质15.企业基于自身特定的性质、任务、宗旨

5、、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌属于企业文化内容中的_。（分数：1.00）A.企业精神B.企业哲学C.价值观念D.企业形象16.团队精神的基础是_。（分数：1.00）A.协同合作B.全体成员的向心力、凝聚力C.尊重个人的兴趣和成就D.个人利益和整体利益的统一17.企业在选择培训方法时，不能单一地从企业利益方面考虑，还需要切实关注员工个人的需求，达到企业和员工的双赢状态。这一选择员工培训方法的原则是_。（分数：1.00）A.以人为本原则B.因材施教原则C.可行性原则D.科学性原则18.围绕一定的主题，通过向受训者讲授某个特定的案例，引导受训者对其进行讨论、思考和

6、分析，共同探求解决问题的方案的培训方法被称为_。（分数：1.00）A.游戏法B.模拟法C.角色扮演法D.案例分析法19.利用三维体验技术来进行的培训方法被称为_。（分数：1.00）A.网络培训B.计算机辅助培训C.虚拟现实培训D.远程培训20.由于企业战略调整而使企业培训回报减少而产生的培训风险叫_。（分数：1.00）A.企业战略风险B.成本风险C.质量风险D.服务风险21.特别适用于模拟培训的培训成果转化理论是_。（分数：1.00）A.同因素理论B.认知转化理论C.激励推广理论D.成人学习理论22.培训成果转化的中间环节是_。（分数：1.00）A.培训对象确定B.培训项目设计C.营造工作氛围

7、D.培训项目执行23.在培训效果评估的层次中，最重要也是最困难的评估是_。（分数：1.00）A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估24.评估者在培训结束以后亲自到受训者所在的工作岗位上，通过仔细观察，记录培训对象在工作中的业绩并与培训前进行比较，以此来衡量培训对受训者所起到的作用。这属于培训效果评估的定性方法中的_。（分数：1.00）A.目标评价法B.工作标准评价法C.观察法D.比较法25.培训评估报告中的主要部分是_。（分数：1.00）A.概述评估实施的过程和方法B.阐明评估结果C.讨论、分析评估结果D.结论二、多项选择题(总题数：5，分数：5.00)26.新兴的培训需求分析方法主

8、要有_。（分数：1.00）A.基于胜任力的培训需求分析法B.缺口分析C.绩效分析法D.任务和技能分析方法E.问卷调查法27.企业文化的功能主要有_。（分数：1.00）A.导向功能B.约束功能C.凝聚功能D.激励功能E.辐射功能28.培训师选择的原则有_。（分数：1.00）A.择优聘用原则B.突出重点原则C.双重管理原则D.经济原则E.公开选拔原则29.新员工入职培训的目的有_。（分数：1.00）A.消除疑虑B.了解企业C.适应环境D.顺利工作E.信息反馈30.高尔文提出的 CIPP评估模型的架构为_。（分数：1.00）A.情景评估B.投入评估C.过程评估D.行为评估E.产出评估三、第二部分 非

9、选择题(总题数：5，分数：5.00)31.根据企业的战略目标，对员工的薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构进行确定、分配、调整的过程被称为 1。 （分数：1.00）32.美国学者汤姆W戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称为“ 1”。 （分数：1.00）33.广义上讲，管理技能培训包括管理者素质的培训和管理者 1 的培训两个方面。 （分数：1.00）34.模拟培训可分为模拟设备培训和 1 培训两类。 （分数：1.00）35.柯克帕特里克提出，可以从四个方面来评估培训的效果，它们是受训者的反应、学习成果、工作行为和 1。 （分数：1.00）四、名词解释(总题数：5，分数：15.0

10、0)36.员工培训 （分数：3.00）_37.员工培训计划 （分数：3.00）_38.工作轮换法 （分数：3.00）_39.头脑风暴法 （分数：3.00）_40.培训效果评估 （分数：3.00）_五、简答题(总题数：5，分数：30.00)41.简述员工培训的特点。 （分数：6.00）_42.简述培训需求分析的特点。 （分数：6.00）_43.简述员工培训内容确定的原则。 （分数：6.00）_44.简述培训师选择的标准。 （分数：6.00）_45.简述影响培训成果转化的因素。 （分数：6.00）_六、论述题(总题数：2，分数：20.00)46.论述我国企业员工培训存在的主要问题及对策调整。 （分

11、数：10.00）_47.论述培训效果评估的原则。 （分数：10.00）_员工培训管理自考题模拟 1答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：25，分数：25.00)1.将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训的划分标准是_。（分数：1.00）A.培训的实施者不同B.培训方式的不同C.培训的内容不向 D.培训的对象不同解析：2.由于企业员工所从事的工作不同，所要求的标准也有所不同，因此，员工培训的内容和形式应该结合员工的年龄、知识储备、个人能力等实际情况，考虑个人的工作性质、工作任务、职位特点，根据不同员工的需求进行有针对性的培训。这一

12、培训原则是_。（分数：1.00）A.目标导向原则B.按需培训的原则 C.与实践相结合的原则D.注重培训效果评估和转化的原则解析：3.企业提升现有员工素质和能力的主要手段是_。（分数：1.00）A.招聘与甄选B.员工关系管理C.绩效管理D.培训与开发 解析：4.员工培训管理流程的第二步是_。（分数：1.00）A.员工培训计划的制订 B.员工培训需求分析C.员工培训的实施D.员工培训效果的评估解析：5.被称为美国科学管理之父的是_。（分数：1.00）A.梅奥B.德鲁克C.泰勒 D.吉尔布雷斯解析：6.学习者将概括程度处在较低水平的概念或命题，纳入自身认知结构中原有概括程度较高水平的概念或命题之中，

13、从而掌握新学习的有关概念或命题。这种学习被大卫奥苏伯尔称为_。（分数：1.00）A.上位学习B.下位学习 C.并列结合学习D.平行学习解析：7.美国密歇根大学的麦克鲁斯基于 1963年首次提出的理论是_。（分数：1.00）A.余力理论 B.熟练理论C.认知同化理论D.社会学习理论解析：8.将学习应用于相似的情境中的培训迁移被称为_。（分数：1.00）A.水平迁移B.垂直迁移C.近迁移 D.远迁移解析：9.培训需求分析的主要目的是_。（分数：1.00）A.提供可供选择的解决问题的方法B.了解员工个人需求C.决定培训的成本和价值D.确认差距 解析：10.目前最为广泛流行的培训需求分析的模型是_。（

14、分数：1.00）A.Goldstein模型B.胜任力特征模型C.培训需求差距分析模型 D.前瞻性培训需求分析模型解析：11.确定培训计划最重要的依据是_。（分数：1.00）A.培训对象B.培训方式C.培训需求 D.培训费用解析：12.属于间接培训费用的是_。（分数：1.00）A.场地费B.交通差旅费C.外聘教师讲课费D.受训人员的工资 解析：13.在培训的预算方法中，根据企业的培训需求来确定一定时限内必须开展的培训活动，分项计算经费，然后加总求和的预算法称为_。（分数：1.00）A.传统预算法B.零基预算法C.比例预算法D.需求预算法 解析：14.一般认为，人的素质包括政治思想素质、科学文化素

15、质、心理品格素质和身体素质四大方面，其中的关键素质是_。（分数：1.00）A.身体素质B.心理品格素质 C.政治思想素质D.科学文化素质解析：15.企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌属于企业文化内容中的_。（分数：1.00）A.企业精神 B.企业哲学C.价值观念D.企业形象解析：16.团队精神的基础是_。（分数：1.00）A.协同合作B.全体成员的向心力、凝聚力C.尊重个人的兴趣和成就 D.个人利益和整体利益的统一解析：17.企业在选择培训方法时，不能单一地从企业利益方面考虑，还需要切实关注员工个人的需求，达到企业和员工的双赢状

16、态。这一选择员工培训方法的原则是_。（分数：1.00）A.以人为本原则 B.因材施教原则C.可行性原则D.科学性原则解析：18.围绕一定的主题，通过向受训者讲授某个特定的案例，引导受训者对其进行讨论、思考和分析，共同探求解决问题的方案的培训方法被称为_。（分数：1.00）A.游戏法B.模拟法C.角色扮演法D.案例分析法 解析：19.利用三维体验技术来进行的培训方法被称为_。（分数：1.00）A.网络培训B.计算机辅助培训C.虚拟现实培训 D.远程培训解析：20.由于企业战略调整而使企业培训回报减少而产生的培训风险叫_。（分数：1.00）A.企业战略风险 B.成本风险C.质量风险D.服务风险解析

17、：21.特别适用于模拟培训的培训成果转化理论是_。（分数：1.00）A.同因素理论 B.认知转化理论C.激励推广理论D.成人学习理论解析：22.培训成果转化的中间环节是_。（分数：1.00）A.培训对象确定B.培训项目设计 C.营造工作氛围D.培训项目执行解析：23.在培训效果评估的层次中，最重要也是最困难的评估是_。（分数：1.00）A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估 解析：24.评估者在培训结束以后亲自到受训者所在的工作岗位上，通过仔细观察，记录培训对象在工作中的业绩并与培训前进行比较，以此来衡量培训对受训者所起到的作用。这属于培训效果评估的定性方法中的_。（分数：1.00）

18、A.目标评价法B.工作标准评价法C.观察法 D.比较法解析：25.培训评估报告中的主要部分是_。（分数：1.00）A.概述评估实施的过程和方法B.阐明评估结果 C.讨论、分析评估结果D.结论解析：二、多项选择题(总题数：5，分数：5.00)26.新兴的培训需求分析方法主要有_。（分数：1.00）A.基于胜任力的培训需求分析法 B.缺口分析 C.绩效分析法D.任务和技能分析方法 E.问卷调查法解析：27.企业文化的功能主要有_。（分数：1.00）A.导向功能 B.约束功能 C.凝聚功能 D.激励功能 E.辐射功能 解析：28.培训师选择的原则有_。（分数：1.00）A.择优聘用原则 B.突出重点

19、原则 C.双重管理原则D.经济原则E.公开选拔原则 解析：29.新员工入职培训的目的有_。（分数：1.00）A.消除疑虑 B.了解企业 C.适应环境 D.顺利工作 E.信息反馈 解析：30.高尔文提出的 CIPP评估模型的架构为_。（分数：1.00）A.情景评估 B.投入评估C.过程评估 D.行为评估 E.产出评估 解析：三、第二部分 非选择题(总题数：5，分数：5.00)31.根据企业的战略目标，对员工的薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构进行确定、分配、调整的过程被称为 1。 （分数：1.00）解析：薪酬管理32.美国学者汤姆W戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称为“ 1

20、”。 （分数：1.00）解析：缺口33.广义上讲，管理技能培训包括管理者素质的培训和管理者 1 的培训两个方面。 （分数：1.00）解析：能力34.模拟培训可分为模拟设备培训和 1 培训两类。 （分数：1.00）解析：模拟情景35.柯克帕特里克提出，可以从四个方面来评估培训的效果，它们是受训者的反应、学习成果、工作行为和 1。 （分数：1.00）解析：经营业绩四、名词解释(总题数：5，分数：15.00)36.员工培训 （分数：3.00）_正确答案：()解析：员工培训：就是组织为实现其目标，有计划地指导组织成员提升知识水平和劳动技能，并进行组织文化和价值观念的植入的人力资本投资过程。37.员工培

21、训计划 （分数：3.00）_正确答案：()解析：员工培训计划：是指从组织战略出发，在全面客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、地点、培训者等的预先系统设定和安排。38.工作轮换法 （分数：3.00）_正确答案：()解析：工作轮换法：是指受训者需要在规定的一段时间内，变换工作岗位，从而获得不同岗位的工作经验的培训方法。39.头脑风暴法 （分数：3.00）_正确答案：()解析：头脑风暴法：即一定数量的受训者通过集体讨论，对培训师提出的问题各抒己见，寻找解决问题的方案的过程。40.培训效果评估 （分数：3.00）_正确答案：()解析：培训效果评估：是指运用科学的理论和方法，通过数据分析企业和受训

22、者从培训当巾取得收益的情况，来衡量培训的有效性的过程。五、简答题(总题数：5，分数：30.00)41.简述员工培训的特点。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)目的性；(2)针对性；(3)层次性；(4)灵活性；(5)系统性。42.简述培训需求分析的特点。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)主体的多样性；(2)客体的多层次性；(3)核心在于从差距中确定培训的必要性及培训的内容；(4)方法的多样性；(5)结果的指导性。43.简述员工培训内容确定的原则。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)超前性原则；(2)多元性原则；(3)技能性原则；(4)实践性原则；(5)灵活性

23、原则。44.简述培训师选择的标准。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)具有经济管理类硕士以上学位；(2)丰富的实战经验；(3)独立的课程研发能力；(4)一流的授课效果；(5)良好的专业形象；(6)正面的客户反馈。45.简述影响培训成果转化的因素。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)培训成果转化的气氛；(2)培训课程设计；(3)受训者的特性；(4)培训的时效性；(5)激励机制。六、论述题(总题数：2，分数：20.00)46.论述我国企业员工培训存在的主要问题及对策调整。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：问题：(1)员工培训的观念存在偏差；(2)培训缺乏针对性；(3)培训缺乏系统性；(4)培训效果的转化程度低；(5)培训方法简单，员工积极性不高；(6)忽视员工综合素质培训。 对策调整：(1)认识到员工培训的重要性；(2)提高员工培训的科技含量；(3)重视培训需求分析；(4)建立相应的激励机制。47.论述培训效果评估的原则。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：(1)方向性原则；(2)相符性原则；(3)可靠性原则；(4)实用性原则；(5)连续性原则；(6)客观性原则；(7)可行性原则；(8)突出能力原则；(9)重视培训结果原则。