公司战略与风险管理-76及答案解析.doc

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1、公司战略与风险管理-76 及答案解析(总分：100.01，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：16，分数：16.00)1.甲公司是一家厨具制造企业，在公司成立之初，公司领导就十分注重加强内部控制，其中一条内部控制中规定是：对于金额 10万元以下的采购业务，可以由采购经理来确定，10 万元以上的采购业务，需要实行集体决策审批，这体现的是( )。A不相容职务相分离控制 B调节和复核C授权审批控制 D会计系统控制（分数：1.00）A.B.C.D.2.甲公司是一家大型跨国企业，在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展，各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点，该

2、公司决定把经营决策权下放到各分支机构，向当地提供本土化的产品，以提高企业在当地的竞争力。这种国际化经营行为属于( )。A多国化战略 B全球化战略C跨国化战略 D国际化战略（分数：1.00）A.B.C.D.3.甲公司有一笔期限 12个月、与建设银行同业拆借利率挂钩的贷款。根据财务现状，该公司在贷款到期日才有足够资金偿还款项，但财务管理人员预计 3个月后利率将会上涨。在此情况下，为锁定利息的支出，企业可考虑( )。A购买看跌期权B进行利率互换以固定于现有利率的利息支出换取银行的可变利率利息收入C维持现状，于贷款到期支付利息D卖出今日到期的利率期货（分数：1.00）A.B.C.D.4.价值链分析有助

3、于管理层决定如何通过改变活动来( )。A提高企业的经营成本 B降低企业可以获得的价值C增加企业的利润 D减少企业的利润（分数：1.00）A.B.C.D.5.以下关于组织结构类型的说法，不正确的是( )。A创业型组织结构通常应用于小型企业B职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式C事业部制组织机构内可按照产品、服务、市场和地区为依据进行细分DH 型组织结构中，员工通常拥有两个盲接上级（分数：1.00）A.B.C.D.6.甲公司绕过传统的零售渠道，采用电子商贸的方式来进行销售，成为中国第一家网上购物商城。根据以上信息可以判断该公司采取的战略是一种( )。A计谋 B行为模式C定位 D计划（分

4、数：1.00）A.B.C.D.7.下列关于财务战略的说法正确的是( )。A财务战略是主要涉及财务性质的战略，但它不属于财务管理范畴的战略B财务战略主要考虑财务领域全局的、长期发展方向问题，并以此与传统的财务管理相区别C重要的财务决策总是由企业最高当局者作出的，不需要经过董事会议D财务管理可以分为资金的筹集和资金投资两大部分（分数：1.00）A.B.C.D.8.以下对波士顿矩阵正确的表述是( )。A波士顿矩阵能够根据潜在的现金产生能力和需要的现金支出来评价企业的产品B波士顿矩阵是用来帮助管理层实现他们的对多种产品的组合进行分析，以提高企业整体的业绩C波士顿矩阵不能够根据潜在的现金产生能力和需要的

5、现金支出来评价企业的产品D波士顿咨询集团于 1860年提出了市场增长率与份额矩阵，简称波士顿矩阵（分数：1.00）A.B.C.D.9.当 z分模型的预测结果小于 1.8时，说明( )。A企业处于危险之中，很可能走向破产 B企业财务状况稳定C需要对企业进行进一步的调查 D企业一定要破产（分数：1.00）A.B.C.D.10.浙江某民营企业的主营业务为厨房用具，在很多民营企业均涉足房地产业以获取高额回报时，该企业仍坚持经营厨房用具，并且定位中高端市场，舍弃低端市场。该企业的这种战略属于( )。A市场细分战略 B差异化战略C集中成本领先战略 D集中化战略（分数：1.00）A.B.C.D.11.某工厂

6、采购一批原材料用于 A项目的生产，入库时记录员记错了库存号，导致在生产领取该批原材料时找不到该批原材料，花费了大量的时间，严重影响生产进度，这种风险属于( )。A项目风险 B操作风险C财务风险 D政治风险（分数：1.00）A.B.C.D.12.正保公司是兰家教育培训机构，为了正确合理地评价本身的核心竞争力，提高服务水平，把一家知名的酒店作为基准对象进行分析，并实地考察。正保公司进行基准分析的类型属于( )。A内部基准 B竞争性基准C过程或活动基准 D一般基准（分数：1.00）A.B.C.D.13.企业进行私有化的优点是( )。A一小群人在有或没有金融机构的支持下购买公司所有的股票B私有化可能涉

7、及公司股份从证券交易所退市C可节省公司达到公开上市的要求的所有费用D会提高公司股票的价格（分数：1.00）A.B.C.D.14.某企业以一种儿童营养液起家，一句广告词“喝了，吃饭就是香”传遍大江南北。在此基础上，该企业进一步决定以“”为品牌生产儿童服装。根据以上信息可以判断该企业的战略属于( )。A相关多元化战略 B产品开发战略C市场开发战略 D非相关多元化战略（分数：1.00）A.B.C.D.15.以“企业整体”系统化的管理为依据的信息系统是( )。A事务处理系统 B管理信息系统C企业资源计划系统 D决策支持系统（分数：1.00）A.B.C.D.16.企业资源计划系统的发展有三个方向，( )

8、不能满足管理层的信息需求和决策需要。A面向供应商，满足供应链的需要B面向客户，具有客户关系管理功能C面向管理层，通过战略性企业管理系统D面向员工，提高他们的积极性（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：16，分数：24.00)17.下列属于多元化战略的有( )。（分数：1.50）A.某汽车制造企业利用现有的生产线和营销渠道进入摩托车市场B.某电视机生产厂通过加强品牌建设使其产品打入高端电视市场C.某汽车制造企业为分散经营风险而投资高速公路D.某食品加工厂为保证原料来源收购了一家面粉厂18.甲公司是一家集团企业，其核心业务为经营某高级品牌的真皮女鞋和真皮箱包，其他业务包括代理世

9、界各地不同品牌的化妆品、高档手表和高品质餐具等。最近，甲公司达成协议预购入了在国内拥有 5家玩具连锁分店的乙公司。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有( )。（分数：1.50）A.产品/品牌事业部制组织结构B.职能制组织结构C.M型企业组织结构D.矩阵制组织结构19.在考察企业与行业竞争对手之间差距时，使用的变量包括( )。（分数：1.50）A.财务表现B.市场地位C.主要利益相关者的满意程度D.服务质量20.企业在分配资金资源时常采用预算的方法来分配，操作过程中企业可以采用的预算方式有( )。（分数：1.50）A.零基预算B.规划预算C.灵活预算D.产品生命周期预算21

10、.海尔集团在冰箱领域巩固市场之后，开始实行“从白色家电进入黑色家电领域”的发展战略，经过几年的发展，如今的海尔已经从家电业进入 IT业、房地产业等领域，海尔的发展战略经历了的阶段包括( )。（分数：1.50）A.横向一体化B.相关多元化C.非相关多元化D.纵向一体化22.能够建立企业核心竞争力的资源，包括建立竞争优势的资源，还包括( )。（分数：1.50）A.稀缺资源B.不可被模仿的资源C.不可替代的资源D.持久的资源23.产品市场的演化矩阵以经营单位在行业中的市场占有率和其竞争单位两个因素来分析公司的市场地位和战略选择。产品市场的演化过程可以划分成( )。（分数：1.50）A.阶段 BB.衰

11、退阶段C.阶段24.2000年 5月，中国最大的洗衣机生产企业小天鹅集团和中国最大的冰箱生产企业科龙宣告结盟，两大集团作出此决定的原因有( )。（分数：1.50）A.进行市场垄断B.共享资源C.共担风险D.互补优势25.按收购资金的来源渠道，可以把企业购并分成( )。（分数：1.50）A.杠杆收购B.产业资本收购C.非杠杆收购D.金融资本购并26.甲公司是国内一家大型企业，最近意欲进军国际市场，决策层决定走跨境并购的战略之路，收购部分国际竞争对手以达到扩张的目的。为了识别和规避风险，甲公司应当对以下方面进行评估( )。（分数：1.50）A.行业所处的阶段及其长期前景B.行业中技术进步的前景C.

12、竞争对手的规模及优势D.政府对国际并购的态度27.在细分市场时，需要考虑的因素包括( )。（分数：1.50）A.可衡量性B.适应性C.可进入性D.稳定性28.影响行业内企业间竞争激烈程度的因素有( )。（分数：1.50）A.行业增长率B.进入壁垒C.退出壁垒D.产品差异程度29.关于价值链分析，下面描述正确的有( )。（分数：1.50）A.价值链是公司用来理解成本定位的模板B.价值链分析是可以帮助识别的一种重要手段，分析准确就能使战略实施成功C.主要业务和辅助业务两者都要被分析D.它能用于指导业务层的战略实施30.下列属于企业参加多元化战略联盟的好处有( )。（分数：1.50）A.拓展进入新市

13、场B.进入新产品领域C.不用合并其他公司就能获得成长D.增强企业自身的优势31.在资产的周转率、销售净利率、资本结构、股利支付率不变并且不增发和回购股份的情况下，会出现以下( )现象。（分数：1.50）A.销售增长率超过可持续增长率企业会出现现金剩余B.销售增长率低于可持续增长率企业会出现现金剩余C.销售增长率超过可持续增长率企业会出现现金短缺D.销售增长率低于可持续增长率企业会出现现金短缺32.影响汇率的因素有( )。（分数：1.50）A.预期理论B.购买力评价C.利率评价D.费雪效应三、简答题(总题数：4，分数：30.00)兰润是一家以生产干巾和纸巾而发展起来的企业，经过 20多年的发展，

14、该企业已经在家庭生活用纸方面(包括纸尿裤)，成为国内该行业的老大，年销售额达百亿人民币。虽然该行业是高度竞争的行业，但该企业凭借着“传统渠道”优势即在终端销售点(如小卖部)，全国有 35万家，庞大的销售队伍，达 1万人，加上产品质量比竞争对手好，所以该企业每年增长率达 30%以上，远远高于其他竞争对手。这家企业拥有一个比较好的管理队伍。由于家庭生活用纸属于快速消费品，该企业拥有宽裕的现金流，净现金流达几十亿元。该企业最近改变以前单一经营领域的理念，通过资本市场运作，控股一家食品企业，该企业以生产果冻、薯片等这类小食品为主。在购买的当天，该公司的股票立即下跌了 12%，振荡幅度超过 20%，投资

15、者多数不看好。出现了“生产一家纸巾的企业，怎么能管理好生产食品的企业。技术完全不相干”、“会给消费者认为，一边从口入，一边从屁股出”等议论。但该企业老总非常有信心，因为企业拥有各种优势可支持食品行业的发展，且食品的品牌与原有品牌一样，还是原来公司生产、原品牌。果然，该食品企业销售额在第二年就涨了 50%。所以老总说，食品是该企业未来的增长点。同时该企业还购买了一家化妆品生产企业，主要生产洗发水、沐浴露及女士化妆品，结果几年下来，该化妆品企业一直亏损。所以该企业另外建立了一套班子来进行管理，以解决问题。通过以上案例，请回答以下问题：（分数：8.01）(1).企业多元化战略类型有哪几种?（分数：2

16、.67）_(2).上述企业的多元化属于哪一种战略类型?（分数：2.67）_(3).简述企业多元化的原因。（分数：2.67）_丙公司为上市公司。丙公司根据相关法规的规定，在董事会下设立了审计委员会，成员由公司执行董事及公司监事组成。根据上述材料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).判断丙公司审讣委员会的组成是否恰当，并简要说明理由。（分数：4.00）_(2).简述丙公司审计委员会应承担的与外聘审计师有关的主要责任。（分数：4.00）_209年年初，DEF 公司总经理在公司全体员工大会上表示本年度是该公司的内部控制建设年，因此他明确表示以下几点：第一，内部控制将是该企业的一个长期目标；第二，只

17、要有了完善的内部控制，该公司的所有经营目标都将得到实现；第三，企业内部控制建设将完全依赖于公司高层管理人员。根据上述材料，回答下列问题：（分数：6.00）(1).指出 COSO内部控制系统的五大要素。（分数：3.00）_(2).根据 COSO内部控制相关理念，对该总经理上述三点说法进行分析，分别指出每一说法是否正确，如不正确请说明原因。（分数：3.00）_33.某年 10月，我某进出口公司代理客户进口比利时纺织机械没备一台，合同约定：总价为 99248540.00比利时法郎；价格条件为 FOB安特卫普；支付方式为 100%信用证；最迟装运期为 1994年 4月 25日。第二年元月，我方开出 1

18、00%合同金额的不可撤销信用证，信用证有效期为 1994年 5月 5日(开证日汇率美元对比利时法郎为 1:36)。第二年 3月初，卖方提出延期交货请求，我方用户口头同意卖方请求，延期 31天交货。我进出口公司对此默认，但未作书面合同修改文件。3 月底，我进出口公司根据用户要求对信用证作了相应修改：最迟装运期改为 5月 26日，信用证有效期展至第二年 6月 21日。时至 4月下旬，比利时法郎汇率发生波动，4 月 25日为 1:35(USI)/BFR)，随后一路上扬。5 月 21日货物装运，5 月 26日卖方交单议付，同日汇率涨为 1:32(USD/BFR)。在此期间，我进出口公司多次建议用户作套

19、期保值，并与银行联系做好了相应准备。但用户却一直抱侥幸心理，期望比利时法郎能够下跌，故未接受进出口公司的建议。卖方交单后，经我方审核无误，单证严格相符，无拒付理由，于是我进出口公司于 6月 3日通知银行承付并告用户准备接货，用户却通知银行止付。因该笔货款是开证行贷款，开证时作为押金划入用户的外汇押金账户，故我进出口公司承付不能兑现。后议付行及卖方不断向我方催付。7 月中旬，卖方派员与我方洽谈。经反复协商我方不得不同意承付了信用证金额，支出 310余万美元。同时我进出口公司根据合同向卖方提出延迟交货罚金要求 BFR1 984970.00(按每 7天罚金 0.5%合同额计)，约合 62000.00

20、美元(汇率为1:32)。最终卖方仅同意提供价值 3万美元的零配件作为补偿。此合同我方直接经济损失约 31万美元，我银行及进出口公司的信誉也受到严重损害。要求：纵观项目运作全过程，并结合汇率波动的风险造成货物买卖损失，试分析我方主要的失误。（分数：8.00）_四、综合题(总题数：1，分数：30.00)R.卡普兰加德士公司是一家炼油公司，它通过自己旗下的加德土加油站出售自己的产品。加德士公司进行了市场调研后认为汽油市场 60%的份额由“服务导向型客户”占领。这些客户属于中高收入阶层，当加油站能够提供优秀的客户服务，如整洁的设施、便利店、态度友好的员工、快速服务、能够用信用卡付款以及提供优质高辛烷汽

21、油时，他们愿意支付较高的汽油价格。剩余 40%的市场份额由那些寻找最廉价汽油的“货比三家者”组成。加德士的战略是以 60%的服务导向型客户为主要目标。加德士 2010年度平衡计分卡如下。为了简洁起见，我们省略了为实现每个目标而采取的计划。目 标 衡量指标 目标业绩 实际业绩财务方面增加股东价值价格回升导致经营收入的变化增长导致经营收入的变化$90000000$65000000$95000000$67000000客户方面提高市场份额 占整个汽油市场的市场份额 10% 9.8%内部业务流程方面提高汽油质量提高炼油厂业绩确保汽油可供性质量指数炼油厂可靠性指数产品可供性指数94分91%99%95分91

22、%100%学习和增长方面提高炼油厂流程能力 具备先进控制能力的炼油厂流程比例 88% 90%要求：（分数：30.00）(1).加德士是否成功地实施了 2010年的战略计划?请说明原因。（分数：6.00）_(2).你是否会在学习和增长方面增加一些有关员工满意度和员工培训的衡量指标?这些目标是否对加德士实施其战略至关重要?请简要说明你的理由。（分数：6.00）_(3).请说明为什么加德士在没有实现在整个汽油市场中的市场份额目标时依然实现了其财务目标。“在整个汽油市场的市场份额”是否是市场份额的正确目标?请简要解释。（分数：6.00）_(4).改进内部业务流程方面的衡量指标和改进客户方面的衡量指标之

23、间是否存在因果关系?换句话说，你是否会将客户方面的其他衡量指标添加到内部业务流程方面?请简要说明原因。（分数：6.00）_(5).你是否同意加德士的决定，在平衡计分卡的财务方面不包括生产率提高导致经营收入变化这一衡量指标?请简单说明原因。（分数：6.00）_公司战略与风险管理-76 答案解析(总分：100.01，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：16，分数：16.00)1.甲公司是一家厨具制造企业，在公司成立之初，公司领导就十分注重加强内部控制，其中一条内部控制中规定是：对于金额 10万元以下的采购业务，可以由采购经理来确定，10 万元以上的采购业务，需要实行集体决策审批，这体现的

24、是( )。A不相容职务相分离控制 B调节和复核C授权审批控制 D会计系统控制（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 授权审批控制是指企业根据常规授权和特别授权的规定，明确各岗位办理业务和事项的权限范围、审批程序和相应责任。2.甲公司是一家大型跨国企业，在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展，各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点，该公司决定把经营决策权下放到各分支机构，向当地提供本土化的产品，以提高企业在当地的竞争力。这种国际化经营行为属于( )。A多国化战略 B全球化战略C跨国化战略 D国际化战略（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 多国化

25、战略是指企业将业务拓展到所在国以外的战略业务单位进行，由这些单元向本地市场提供本土化的产品，从而把自己有价值的技能和产品推向外国市场而获得收益。典型特征：满足各地个性化需求，适应性强；高度分权。因此，选项 A更符合题意。3.甲公司有一笔期限 12个月、与建设银行同业拆借利率挂钩的贷款。根据财务现状，该公司在贷款到期日才有足够资金偿还款项，但财务管理人员预计 3个月后利率将会上涨。在此情况下，为锁定利息的支出，企业可考虑( )。A购买看跌期权B进行利率互换以固定于现有利率的利息支出换取银行的可变利率利息收入C维持现状，于贷款到期支付利息D卖出今日到期的利率期货（分数：1.00）A.B. C.D.

26、解析：解析 利率互换是利用不同市场上利率不同的特点进行借款的交易，使利率固定或利率浮动的贷款利息费用减少。4.价值链分析有助于管理层决定如何通过改变活动来( )。A提高企业的经营成本 B降低企业可以获得的价值C增加企业的利润 D减少企业的利润（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 价值链分析有助于管理层决定如何通过改变活动来降低企业的经营成本或者提高企业可以获得的价值，这种变化将增加企业的利润。5.以下关于组织结构类型的说法，不正确的是( )。A创业型组织结构通常应用于小型企业B职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式C事业部制组织机构内可按照产品、服务、市场和地区为依据进行细

27、分DH 型组织结构中，员工通常拥有两个盲接上级（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式，这种简单结构通常应用于小型企业，所以选项 A正确；职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式，所以选项 B正确；事业部制组织结构内可按产品、服务、市场和地区为依据进行划分，所以选项 C正确；矩阵制结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，员工就拥有了两个直接上级，其中一名上级负责产品或服务，而另一名负责职能活动，所以选项 D不正确。6.甲公司绕过传统的零售渠道，采用电子商贸的方式来进行销售，成为中国第一家网上购物商城。根据以上信息可以判断该公司采

28、取的战略是一种( )。A计谋 B行为模式C定位 D计划（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 定位包括相对于其他企业的市场定位，如生产或销售什么类型的产品或服务给特定的部门，或以什么样的方式满足客户和市场的需求，如何分配内部资源以保持企业的竞争优势。7.下列关于财务战略的说法正确的是( )。A财务战略是主要涉及财务性质的战略，但它不属于财务管理范畴的战略B财务战略主要考虑财务领域全局的、长期发展方向问题，并以此与传统的财务管理相区别C重要的财务决策总是由企业最高当局者作出的，不需要经过董事会议D财务管理可以分为资金的筹集和资金投资两大部分（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析

29、选项 A正确的说法是财务战略是主要涉及财务性质的战略，它属于财务管理范畴的战略。选项 C正确的说法是重要的财务决策总是由企业最高当局者作出的，需要经过董事会议。选项 D正确的说法是财务管理可以分为资金的筹集和资金管理两大部分。8.以下对波士顿矩阵正确的表述是( )。A波士顿矩阵能够根据潜在的现金产生能力和需要的现金支出来评价企业的产品B波士顿矩阵是用来帮助管理层实现他们的对多种产品的组合进行分析，以提高企业整体的业绩C波士顿矩阵不能够根据潜在的现金产生能力和需要的现金支出来评价企业的产品D波士顿咨询集团于 1860年提出了市场增长率与份额矩阵，简称波士顿矩阵（分数：1.00）A. B.C.D.

30、解析：解析 选项 B正确的说法是波士顿矩阵是用来帮助管理层实现他们的对多种产品的组合进行分析，以提高企业整体的财务业绩；选项 D应该是波士顿咨询集团于 1960年提出了市场增长率与份额矩阵，简称波士顿矩阵；选项 C不正确。9.当 z分模型的预测结果小于 1.8时，说明( )。A企业处于危险之中，很可能走向破产 B企业财务状况稳定C需要对企业进行进一步的调查 D企业一定要破产（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 Z 分模型的预测结果小于 1.81时，说明企业处于危险之中，很可能走向破产；Z 分模型的预测结果等于或大于 3时，表明企业财务状况稳定；如果 Z分模型的结果在 1.81至 2.

31、99之间，表明需要对企业进行进一步的调查。10.浙江某民营企业的主营业务为厨房用具，在很多民营企业均涉足房地产业以获取高额回报时，该企业仍坚持经营厨房用具，并且定位中高端市场，舍弃低端市场。该企业的这种战略属于( )。A市场细分战略 B差异化战略C集中成本领先战略 D集中化战略（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 集中化战略针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。该企业针对中高端市场进行生产经营，是针对特定的购买群体、产品细分市场，属于集中化战略。11.某工厂采购一批原材料用于 A项目的生产，入库时记录员记错了库存号，导致在生产领取

32、该批原材料时找不到该批原材料，花费了大量的时间，严重影响生产进度，这种风险属于( )。A项目风险 B操作风险C财务风险 D政治风险（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 操作风险是指企业在进行基本的操作时经受的风险。12.正保公司是兰家教育培训机构，为了正确合理地评价本身的核心竞争力，提高服务水平，把一家知名的酒店作为基准对象进行分析，并实地考察。正保公司进行基准分析的类型属于( )。A内部基准 B竞争性基准C过程或活动基准 D一般基准（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 正保公司和酒店都属于服务行业，但是不具有类似的核心经营，这样的基准类型属于一般基准。13.企业进行私有化

33、的优点是( )。A一小群人在有或没有金融机构的支持下购买公司所有的股票B私有化可能涉及公司股份从证券交易所退市C可节省公司达到公开上市的要求的所有费用D会提高公司股票的价格（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 选项 A是私有化的定义；选项 B不属于优点；选项 D是公司的私有化可能会使股票价格降低。14.某企业以一种儿童营养液起家，一句广告词“喝了，吃饭就是香”传遍大江南北。在此基础上，该企业进一步决定以“”为品牌生产儿童服装。根据以上信息可以判断该企业的战略属于( )。A相关多元化战略 B产品开发战略C市场开发战略 D非相关多元化战略（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 相

34、关多元化，也称同心多元化，是指企业以现有业务为基础进入相关产业的战略。15.以“企业整体”系统化的管理为依据的信息系统是( )。A事务处理系统 B管理信息系统C企业资源计划系统 D决策支持系统（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 企业资源计划系统有助于整合数据流和访问与整个公司范围的活动有关的信息。企业资源计划系统是基于以“企业整体”系统化的管理为依据，为企业合理调配资源，最大化地创造价值，实现企业内部决策和管理的应用信息系统平台。16.企业资源计划系统的发展有三个方向，( )不能满足管理层的信息需求和决策需要。A面向供应商，满足供应链的需要B面向客户，具有客户关系管理功能C面向管理

35、层，通过战略性企业管理系统D面向员工，提高他们的积极性（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 企业资源计划系统的发展有三个方向，面向供应商，满足供应链的需要；面向客户，具有客户关系管理功能；面向管理层，通过战略性企业管理系统。二、多项选择题(总题数：16，分数：24.00)17.下列属于多元化战略的有( )。（分数：1.50）A.某汽车制造企业利用现有的生产线和营销渠道进入摩托车市场 B.某电视机生产厂通过加强品牌建设使其产品打入高端电视市场C.某汽车制造企业为分散经营风险而投资高速公路 D.某食品加工厂为保证原料来源收购了一家面粉厂解析：解析 选项 A属于相关多元化；选项 C属于非相

36、关多元化；选项 B属于市场开发战略；选项 D属于后向一体化战略。18.甲公司是一家集团企业，其核心业务为经营某高级品牌的真皮女鞋和真皮箱包，其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、高档手表和高品质餐具等。最近，甲公司达成协议预购入了在国内拥有 5家玩具连锁分店的乙公司。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有( )。（分数：1.50）A.产品/品牌事业部制组织结构 B.职能制组织结构C.M型企业组织结构 D.矩阵制组织结构解析：解析 该公司涉及多个业务，会有多个产品线，可以采用事业部制组织结构。19.在考察企业与行业竞争对手之间差距时，使用的变量包括( )。（分数：1.50

37、）A.财务表现 B.市场地位 C.主要利益相关者的满意程度D.服务质量 解析：解析 不同于宏观环境和行业环境的差距分析，企业的另一种差距分析是考察企业自身与行业竞争对手之间的差距。这种方法使用了四个变量，即：财务表现、市场地位、技术性能和服务质量。20.企业在分配资金资源时常采用预算的方法来分配，操作过程中企业可以采用的预算方式有( )。（分数：1.50）A.零基预算 B.规划预算 C.灵活预算 D.产品生命周期预算 解析：解析 ABCD 是常用的预算方式，企业在分配资金资源时的操作过程中可以采用以上预算方式。21.海尔集团在冰箱领域巩固市场之后，开始实行“从白色家电进入黑色家电领域”的发展战

38、略，经过几年的发展，如今的海尔已经从家电业进入 IT业、房地产业等领域，海尔的发展战略经历了的阶段包括( )。（分数：1.50）A.横向一体化B.相关多元化 C.非相关多元化 D.纵向一体化解析：解析 本题考核多元化的相关知识。从白色家电进入黑色家电领域是相关多元化，进入 IT业、房地产业属于非相关多元化战略。22.能够建立企业核心竞争力的资源，包括建立竞争优势的资源，还包括( )。（分数：1.50）A.稀缺资源 B.不可被模仿的资源 C.不可替代的资源 D.持久的资源 解析：解析 能够建立企业核心竞争力的资源主要包括以下五种：建立竞争优势的资源、稀缺资源、不可被模仿的资源、不可替代的资源、持

39、久的资源。23.产品市场的演化矩阵以经营单位在行业中的市场占有率和其竞争单位两个因素来分析公司的市场地位和战略选择。产品市场的演化过程可以划分成( )。（分数：1.50）A.阶段 B B.衰退阶段 C.阶段 解析：24.2000年 5月，中国最大的洗衣机生产企业小天鹅集团和中国最大的冰箱生产企业科龙宣告结盟，两大集团作出此决定的原因有( )。（分数：1.50）A.进行市场垄断B.共享资源 C.共担风险 D.互补优势 解析：解析 选项 A明显是错误的。25.按收购资金的来源渠道，可以把企业购并分成( )。（分数：1.50）A.杠杆收购 B.产业资本收购C.非杠杆收购 D.金融资本购并解析：解析

40、选项 A、C 是按收购资金的来源渠道划分的，选项 B、D 是按并购方的不同身份划分的。26.甲公司是国内一家大型企业，最近意欲进军国际市场，决策层决定走跨境并购的战略之路，收购部分国际竞争对手以达到扩张的目的。为了识别和规避风险，甲公司应当对以下方面进行评估( )。（分数：1.50）A.行业所处的阶段及其长期前景 B.行业中技术进步的前景 C.竞争对手的规模及优势 D.政府对国际并购的态度 解析：解析 购买海外企业会更具风险：购买方应当对以下方面进行评估：(1)行业中技术进步的前景；(2)竞争对手对该收购的反应；(3)政府干预及法规制约的可能性；(4)竞争对手的规模及优势；(5)从兼并或收购中

41、获得的协同效应；(6)行业所处阶段及其前景。27.在细分市场时，需要考虑的因素包括( )。（分数：1.50）A.可衡量性 B.适应性 C.可进入性 D.稳定性 解析：解析 在细分市场时，考虑如下因素很重要：(1)可衡量性；(2)可进入性；(3)适应性；(4)稳定性；(5)足量性。28.影响行业内企业间竞争激烈程度的因素有( )。（分数：1.50）A.行业增长率 B.进入壁垒C.退出壁垒 D.产品差异程度 解析：解析 行业内竞争者的竞争强度指行业现有竞争者之间的竞争程度。行业增长缓慢，现有的企业间争夺既有市场份额的竞争就会变得激烈；退出壁垒高，使现有企业难以退出某行业的障碍大会令同业的竞争激烈化

42、；如果产品缺乏差异性或具有标准化，购买商可轻易转换供应商，产品转换成本小，则供应商之间会相互竞争。29.关于价值链分析，下面描述正确的有( )。（分数：1.50）A.价值链是公司用来理解成本定位的模板 B.价值链分析是可以帮助识别的一种重要手段，分析准确就能使战略实施成功C.主要业务和辅助业务两者都要被分析 D.它能用于指导业务层的战略实施 解析：解析 本题考查对价值链分析相关内容的理解，战略实施的成功与否受很多因素的影响，选项 B是错误的。30.下列属于企业参加多元化战略联盟的好处有( )。（分数：1.50）A.拓展进入新市场 B.进入新产品领域 C.不用合并其他公司就能获得成长 D.增强企

43、业自身的优势 解析：31.在资产的周转率、销售净利率、资本结构、股利支付率不变并且不增发和回购股份的情况下，会出现以下( )现象。（分数：1.50）A.销售增长率超过可持续增长率企业会出现现金剩余B.销售增长率低于可持续增长率企业会出现现金剩余 C.销售增长率超过可持续增长率企业会出现现金短缺 D.销售增长率低于可持续增长率企业会出现现金短缺解析：解析 本题考查可持续增长率与销售增氏率之间的关系。32.影响汇率的因素有( )。（分数：1.50）A.预期理论 B.购买力评价 C.利率评价 D.费雪效应 解析：解析 影响汇率的因素除了选项 A、B、C、D 外，还包括外币供给。三、简答题(总题数：4

44、，分数：30.00)兰润是一家以生产干巾和纸巾而发展起来的企业，经过 20多年的发展，该企业已经在家庭生活用纸方面(包括纸尿裤)，成为国内该行业的老大，年销售额达百亿人民币。虽然该行业是高度竞争的行业，但该企业凭借着“传统渠道”优势即在终端销售点(如小卖部)，全国有 35万家，庞大的销售队伍，达 1万人，加上产品质量比竞争对手好，所以该企业每年增长率达 30%以上，远远高于其他竞争对手。这家企业拥有一个比较好的管理队伍。由于家庭生活用纸属于快速消费品，该企业拥有宽裕的现金流，净现金流达几十亿元。该企业最近改变以前单一经营领域的理念，通过资本市场运作，控股一家食品企业，该企业以生产果冻、薯片等这

45、类小食品为主。在购买的当天，该公司的股票立即下跌了 12%，振荡幅度超过 20%，投资者多数不看好。出现了“生产一家纸巾的企业，怎么能管理好生产食品的企业。技术完全不相干”、“会给消费者认为，一边从口入，一边从屁股出”等议论。但该企业老总非常有信心，因为企业拥有各种优势可支持食品行业的发展，且食品的品牌与原有品牌一样，还是原来公司生产、原品牌。果然，该食品企业销售额在第二年就涨了 50%。所以老总说，食品是该企业未来的增长点。同时该企业还购买了一家化妆品生产企业，主要生产洗发水、沐浴露及女士化妆品，结果几年下来，该化妆品企业一直亏损。所以该企业另外建立了一套班子来进行管理，以解决问题。通过以上案例，请回答以下问题：（分数：8.01）(1).企业多元化战略类型有哪几种?（分数：2.67）_