【公务员类职业资格】陕西省社区专职工作者公开招聘考试-8及答案解析.doc

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1、陕西省社区专职工作者公开招聘考试-8 及答案解析(总分：150.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：35，分数：70.00)1.于扬向社会工作者姜京抱怨父母对自己的管教过于严格，不但管学习，就连平时与同学一起出去玩，都要问清楚每一个同学的名字以及去玩的地点、时间等。姜京回应道：“你的父母干预你的事情太多了”姜京此时采用的会谈技巧是_。（分数：2.00）A.摘要B.同理心C.同感D.对焦2.社会工作者陈莲从事房屋拆迁方面的工作，在工作中，他运用了社会策划模式设计社区发展计划。陈莲收集了环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划

2、的期望和要求，她这样做的目的是_。（分数：2.00）A.明确组织的使命和目标B.列出、比较并选择可行方案C.分析环境和形势D.建立目标和达到目标的标准3.社会工作者在确定服务对象问题过程中应坚持的原则不包括_。（分数：2.00）A.注重服务对象的参与B.问题分析尽量简单化C.警惕自己的价值偏见D.从服务对象个别化的视角理解问题4.社区内企业开展的社区服务是_。（分数：2.00）A.义务的B.公益的C.可以营利的D.低偿的5.社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数变化，主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属

3、于_。（分数：2.00）A.目标评估B.过程评估C.效果评估D.个别评估6.我国的社区志愿者服务首创于_市。（分数：2.00）A.广州B.北京C.天津D.上海7.现代志愿者服务是诞生于 19世纪的_国家，逐渐传播到全世界各国。（分数：2.00）A.非洲B.亚洲C.欧美D.南半球8.中国青年志愿者协会的缩写是_。（分数：2.00）A.CYVAB.CNVAC.CNVBD.CYVB9.社区真正的本质是_。（分数：2.00）A.社区服务B.社区管理C.社区精神理念D.社区工作价值观10.由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支持作用的社会关系网络是_。（分数：2.00）A.社区支持网络B.

4、社区组织网络C.家庭支持网络D.社区行政网络11.下列选项中，_采用了吸引力的手法进行社区教育宣传。（分数：2.00）A.司机一杯酒，亲人两行泪B.在社区中重复播放关于环保的公益歌曲C.众人参与，创建绿色家园D.邀请明星出席宣传活动12.在我国的城市社区建设中，要把_作为社区建设的根本出发点和归宿。（分数：2.00）A.不断满足社区居民的社会需求B.提高居民生活质量和文明程度C.扩大社区民主D.服务社区居民13._是搞好社区建设的基本保证。（分数：2.00）A.社区居民的广泛参与B.社区工作者专业化水平的提高C.各级党政领导的重视D.专家、学者的支持14.2009年世界环境日的主题是“地球需要

5、你：团结起来应对气候变化”。其采用的社区教育宣传手法属于_。（分数：2.00）A.吸引力B.正面宣传C.负面宣传D.多媒体推广15.制定社区发展计划，必须考虑计划的_、适合性、可接受性。（分数：2.00）A.可行性B.民主性C.居民参与性D.协调性16.城市居民委员会组织法规定，_有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。（分数：2.00）A.街道办事处聘任的人员B.年满 18周岁的本居住地居民C.在社区工作的事业编制干部D.党委、政府下派到社区挂职锻炼的人员17.居民陈某，身体虚弱，经常打针吃药，已参加城镇职工基本医疗保险；低保对象王某，身体健康，未参加城镇职工基本医疗保险；

6、居民李某，因家中失火，财产损失殆尽，本人严重烧伤，欠下巨额医疗费用，已参加城镇职工基本医疗保险。上述三人中属于城市医疗救助对象的是_。（分数：2.00）A.陈某和王某B.王某和李某C.陈某和李某D.陈某、王某和李某18.某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于_。（分数：2.00）A.心理教育小组B.家庭治疗小组C.家庭支持小组D.家庭互助小组19.非正式社会支持网络的人际关系主要靠_维系的。（

7、分数：2.00）A.自然的情感、血缘或亲缘关系B.法规规则C.契约约束D.礼节仪式20.依法被剥夺政治权利的人编入居民小组，社区居委会应当对他们进行_。（分数：2.00）A.监督和教育B.监视居住C.强制参加劳动D.定期召集学习21.文文是吉祥小区的社区工作者，社区内有一位有严重行为偏差的儿童小涛需要接受个案辅导，文文将小涛转介到青少年服务部门进行更深入的个案辅导服务。文文的做法属于_。（分数：2.00）A.个案服务B.转介服务C.社区照顾D.社区服务22.在社区工作者所需要具备的职业道德中，_是为人民服务的实践归宿，使人民群众得到实实在在的利益。（分数：2.00）A.服务群众B.办事公道C.

8、爱岗敬业D.奉献社会23.某社区的“爱心助成长”小组是为本社区内有行为偏差的青少年所成立的，旨在帮助他们健康成长。组员们针对实际问题列出了几种可能提供的服务方案，接下来应该_。（分数：2.00）A.选择理想的可行方案B.制订行动计划C.争取资源D.决定资源需求24.中华慈善总会的宗旨是发扬人道主义精神，弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，帮助社会上不幸的个人和困难群体，开展多种形式的社会救助工作。近些年来，开展了救灾、扶贫、安老、助孤、支教、助学、扶残、助医八大方面几十个慈善项目，逐步形成了遍布全国、规模巨大的慈善援助体系。该体系属于_。（分数：2.00）A.政府内部组织B.契约型社会工作服务组织

9、C.由政府支持的民间组织D.纯民间组织25.健全的社区组织是开展社区工作的重要保证。社区组织建设的重点是加强社区党组织、社区居委会组织和社区中介组织建设。下列关于社区组织的说法正确的是_。 社区党组织是社区组织的领导核心 社区居委会是社区工作的执行机构 提高社区干部素质有利于提高社区工作管理水平 社区居委会工作人员补贴标准应高于当地职工平均工资水平（分数：2.00）A.B.C.D.26.凡涉及社区成员利益的大事都要由_讨论决定。（分数：2.00）A.社区党支部B.居民会议或居民代表会议C.社区议事监督委员会D.居委会领导27._是社区的主体组织，是社区建设的主要组织者，承担着社区建设的组织、协

10、调和实施等任务。（分数：2.00）A.社区党支部B.社区居委会C.社区居民代表大会D.驻社企业28.社区居民自治活动由_负责组织、召集和主持。（分数：2.00）A.社区党支部B.居民委员会C.街道纪工委D.社区协商议事会29.以下哪个表述倡导的不是社区互助精神?_（分数：2.00）A.远亲不如近邻B.疾病相抚，守望相助C.众人拾柴火焰高D.老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼30.社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的 8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立_的互助网络。（分数：2.00）A.残疾人亲友与残疾人B.大学生志愿者与残疾人C.残疾人与残

11、疾人D.社区居民与残疾人31.社区服务的主体不包括_。（分数：2.00）A.居民个人B.社区民间组织C.驻社区单位D.企业32.在社区服务中，有些行政性工作本身属于政府或其职能部门的分内职责，但落实到社区时，由社区组织做起来更有优势。在这种情况下，应采用_的方式。（分数：2.00）A.“一站式”服务B.委托服务C.购买服务D.项目管理33.现阶段，我国社区管理的内容不包括以下哪一项?_（分数：2.00）A.社区思想教育管理B.社区服务C.社区体育管理D.社区环境管理34.下面不属于社区管理体制构建的原则的是_。（分数：2.00）A.重心下移，立足基层B.条块结合，以条为主C.党政主导，各方参与

12、D.以服务为主35.社区为残疾人提供的服务站和康复中心属于_。（分数：2.00）A.社会福利服务B.便民利民服务C.社企相互服务D.商业盈利服务二、多项选择题(总题数：10，分数：40.00)36.社区党组织要充分发挥在建设文明和谐社区中的领导核心作用，坚持以_为重点。（分数：4.00）A.服务群众B.凝聚人心C.优化管理D.维护稳定37.居民参与是社区工作的重要议题。关于居民参与的正确说法是，居民参与可以_。（分数：4.00）A.体现社区工作的理性特征B.激发居民的潜能C.提升居民的社区意识D.彰显社区工作的结构导向特性38.社会工作者杨利针对社区内的环境保护问题，准备组织一个社区环境保护小

13、组，在与居民的接触过程中，她发现有几位退休老人对此特别热心，杨利应_。（分数：4.00）A.界定小组的工作目标B.进行社区团体登记C.将这几位热心的居民组织起来，共同讨论社区环境保护问题D.继续寻找其他热心居民39.某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少，对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动，社会工作者适当的做法有_。（分数：4.00）A.设立与居民切身利益相关的议题B.倡导居民对社区发展提出建议C.组织各类兴趣小组D.采用投票形式解决问题40.社区制的特征包括_。（分数：4.00）A.变管理为服务B.变行政控制为强调居民参与C.强调政府与社区的合作D.政府管理社区41.新

14、型现代化社区要具备哪些要素?_（分数：4.00）A.管理有序B.环境优美C.生活便利D.人际关系和谐42.社区建设的主要特征是_。（分数：4.00）A.单一性B.社会性C.全局性D.计划性43.完善的社区管理体制应该具有的特点包括_。（分数：4.00）A.管理组织框架具有配套性和系统性B.管理机制有效，具有能动性和规范性C.组织职能定位准确，具有全面性和立体性D.组织间的关系明确，具有整体性和连动性44.社会工作的价值体系主要的层次有_。（分数：4.00）A.社会基本价值B.工具性价值C.专业理论价值D.自身价值45.城市社区卫生服务机构的服务对象包括_。（分数：4.00）A.社区B.家庭C.

15、居民D.企事业单位三、公文实务题(总题数：1，分数：8.00)国务院关于办理商标注册附送证件问题的批复关于办理商标注册附送证件问题的请示收悉，国务院大致同意关于办理商标变更、转让或者续展注册时不再附送原商标注册证的意见，但考虑到这一问题涉及中华人民共和国商标法实施细则的修改，特批复如下： 本批复第一项、第四项由你局在 2014年 12月 15日前发布。第二项、第三项由你局在 2014年 11月 1日前发布。 特此批复，请遵照执行。 国务院(印章)2014年 7月 23日根据以上案例，回答下面问题：（分数：8.00）(1).从公文结构要求上，该公文的缺项是_。（分数：4.00）A.缺作者B.缺发

16、文机关C.缺主送机关D.缺发文时间(2).以下表述正确的是_。（分数：4.00）A.公文标题缺发文机关B.“大致同意”用语不符合公文要求C.本公文一文多事D.本公文文种不当四、案例分析题(总题数：2，分数：32.00)步亭花园社区占地 3700亩，现有小区居民 13万人。为了响应我国社会主义市场经济条件下现代文明社区建设，步亭花园小区在建设之初就成立了社区服务中心，步亭花园社区开拓创新，建立了“建设、管理、服务”三位一体的社区管理模式。社区服务中心是在区政府指导下，履行政府各部门职能，为社区居民提供政策性服务的机构；物业公司是全方位承担社区服务的主体；社区居委会是按照“自我管理、自我教育、自我

17、服务，自我监督”的原则，经居民民主选举产生。按照社会主义市场经济的方式运作，整个社区管理经费不要政府负担，由社区利用业主交纳的物业管理费用自行解决，探索出一条社区自治管理的新思路。 步亭花园小区还适时提出了可持续社区建设的目标，可持续社区建设以社区成员最广泛的参与为根本，以把人的积极性、创造性最大限度地发挥出来，实现人的全方面发展为最终目标。为全方位调动居民投身可持续社区建设的积极性，社区成立了工会、妇联、共青团、业委会等组织，形成庞大的网络体系，充分调动不同年龄、不同层次、不同活动范围的居民参与社区建设的积极性，涌现了一批社区志愿者队伍。许多老人不顾年迈体弱，每天清晨在中心公园浇树浇草，引起

18、全社区护绿爱家的共鸣，形成了共创文明社区、共建美好家园、自我管理的良好局面。 根据以上案例，回答下面问题：（分数：16.00）(1).政府在社区建设中的作用包括_。（分数：4.00）A.规划作用B.监督作用C.指导作用D.扶持作用(2).社区居委会是社区居民依法实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的_。（分数：4.00）A.政府性组织B.盈利单位C.群众自治组织D.党委组织(3).步亭花园小区社区居民委员会经居民民主选举产生，下列有关此次选举说法不正确的是_。（分数：4.00）A.凡是居住在本小区的所有居民都具有选举权和被选举权B.社区单位可派代表作为社区成员参加选举C.社区委员会成员候

19、选人由居民小组或有选举权的居民 5人以上联名提名；也可以由街道办事处向社区公开招选后向社区选举委员会推荐D.本社区五分之一以上居民或三分之一以上的社区代表联名，可以要求罢免社区委员会成员(4).材料体现了社区建设的哪些特点?_ 综合性 自发性 地域性 群众性 社会性（分数：4.00）A.B.C.D.随着社会的发展，人们经济生活水平的不断提高，老年人充实的物质生活已远不能弥补内心的空寂。为了能让子女们上班放心，老年人在家安心，使他们的老年生活不再孤独和无助，社区工作者们动足了脑筋。以前，在乡下，邻里间开门就见面，一聊关系好的就像自家人，互相都有个照应。可现在搬到这钢筋水泥建成的楼房里住了，却谁都

20、不认识谁，几年下来有的邻居连招呼都没有打过。面对这种现象，社区工作者们看在眼里急在心里。怎样让邻里间像家人一样，大家一起交流，互相帮助，老年生活不再枯燥无味! 社区工作者们想了很多办法。后来，就请了社区里一位资深的老校长朱金元牵头，成立了一个社区民间组织“老年人互访团”。 根据以上案例，回答下面问题：（分数：16.00）(1).通过这一案例，你得到的启示是_。（分数：4.00）A.经济生活水平越高，老人内心越空虚B.老年人的沟通要从心开始C.越是老年人，越是容易动员D.老年人的问题让他们的子女上班不放心(2).下列关于“老年人互访团”所要解决的问题，说法不正确的是_。（分数：4.00）A.社区

21、居民参与性不高的问题B.社区的公共环境问题C.老年人的沟通问题D.老年人子女的担忧问题(3).本案例中，社区工作者应遵循_的实践原则。（分数：4.00）A.注重以人为中心的发展目标，尊重社区自决B.分工负责C.依法办理D.开拓创新(4).假如该社区服务中心将 1楼的 10间空房改造为 30张床位的小型社区敬老院，受到社区老年人和家属的欢迎，很快就有 10位老人申请入住。这种由社区敬老院提供的照顾属于_。（分数：4.00）A.由社区照顾B.在社区照顾C.互助网络式照顾D.支持网络式照顾陕西省社区专职工作者公开招聘考试-8 答案解析(总分：150.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数

22、：35，分数：70.00)1.于扬向社会工作者姜京抱怨父母对自己的管教过于严格，不但管学习，就连平时与同学一起出去玩，都要问清楚每一个同学的名字以及去玩的地点、时间等。姜京回应道：“你的父母干预你的事情太多了”姜京此时采用的会谈技巧是_。（分数：2.00）A.摘要 B.同理心C.同感D.对焦解析：解析 引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：(1)澄清；(2)对焦；(3)摘要。其中，摘要即社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。2.社会工作者陈莲从事房屋拆迁方面的工作，在工作中，他运用了社会策划模式设计社区发展计划。陈

23、莲收集了环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求，她这样做的目的是_。（分数：2.00）A.明确组织的使命和目标B.列出、比较并选择可行方案C.分析环境和形势 D.建立目标和达到目标的标准解析：解析 社会策划模式的实施策略包括：(1)明确组织的使命和目标；(2)分析环境和形势；(3)客观地认识自己的能力；(4)界定和分析问题；(5)确定需要；(6)建立目标和达到目标的标准；(7)列出、比较并选择可行方案；(8)测试方案；(9)执行；(10)评估结果。其中，分析环境和形势，即社区工作者要收集环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的

24、人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。此外，还需要考虑如何获得财政支持和人力支持，并预测整体环境的改变和变化趋势，了解计划将会面对的机会、竞争和障碍。3.社会工作者在确定服务对象问题过程中应坚持的原则不包括_。（分数：2.00）A.注重服务对象的参与B.问题分析尽量简单化 C.警惕自己的价值偏见D.从服务对象个别化的视角理解问题解析：解析 社会工作者在确定服务对象问题过程中需要坚持：(1)从服务对象个别化的视角理解问题；(2)注重服务对象的参与；(3)警惕自己的价值偏见；(4)避免简单归因；(5)了解自己的判断标准。4.社区内企业开展的社区服务是_。（分数：2

25、.00）A.义务的B.公益的C.可以营利的 D.低偿的解析：解析 由于社区内的企业并非公益组织，故可以以营利为目的进行经营。故本题答案选 C。5.社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数变化，主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于_。（分数：2.00）A.目标评估B.过程评估 C.效果评估D.个别评估解析：解析 过程评估，顾名思义是对工作过程的质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。6.我国的社区志愿者服务首创于_市。（分数：2

26、.00）A.广州B.北京C.天津 D.上海解析：解析 我国社区志愿者服务首创于天津市和平区。故本题答案选 C。7.现代志愿者服务是诞生于 19世纪的_国家，逐渐传播到全世界各国。（分数：2.00）A.非洲B.亚洲C.欧美 D.南半球解析：解析 现代志愿服务起源于 19世纪初。当时，欧美等国的宗教慈善活动已有一定规模，一些国家率先动员和征募志愿人员进行与社会福利有关的各项工作。英国在伦敦成立了“慈善组织会社”；从欧洲来到北美大陆的移民们互帮互助，成立了各种志愿团体。一大批怀有慈善之心的各阶层人士成为了最早的志愿服务人员。故本题答案选 C。8.中国青年志愿者协会的缩写是_。（分数：2.00）A.C

27、YVA B.CNVAC.CNVBD.CYVB解析：解析 中国青年志愿者协会(英文名 Chinese Young Volunteers Association，简称 CYVA)，是中国共产主义青年团中央指导下的，由依法成立的省、自治区、直辖市青年志愿者组织和全国性的专业、行业青年志愿者组织和个人自愿结成的全国性的非营利性社会组织，是全国青联团体会员，联合国国际志愿服务协调委员会(CCIVS)联席会员组织。故本题答案选 A。9.社区真正的本质是_。（分数：2.00）A.社区服务B.社区管理C.社区精神理念 D.社区工作价值观解析：解析 社区的真正本质是社区精神理念。在转型时期的中国，单位意识的淡化

28、会使社区成为人们生活的重要组成部分，成为中国社会结构的重要环节，这将是一个历史趋势。故本题答案选 C。10.由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支持作用的社会关系网络是_。（分数：2.00）A.社区支持网络 B.社区组织网络C.家庭支持网络D.社区行政网络解析：解析 题干正是对社区支持网络的表述。故本题答案选 A。11.下列选项中，_采用了吸引力的手法进行社区教育宣传。（分数：2.00）A.司机一杯酒，亲人两行泪B.在社区中重复播放关于环保的公益歌曲C.众人参与，创建绿色家园D.邀请明星出席宣传活动 解析：解析 宣传的关键在于吸引群众的关注，常用的吸引群众注意力的手法包括口号、歌

29、曲、横幅、街头表演、宣传车等。邀请名人或明星出席宣传活动也是具有吸引力的手法。但要注意宣传手法与内容的紧密结合，否则会喧宾夺主，使得群众对名人或明星的关注超过了对宣传内容的关注。12.在我国的城市社区建设中，要把_作为社区建设的根本出发点和归宿。（分数：2.00）A.不断满足社区居民的社会需求B.提高居民生活质量和文明程度C.扩大社区民主D.服务社区居民 解析：解析 2000 年，中共中央办公厅、国务院办公厅转发民政部关于在全国推进城市社区建设的意见的通知中指出，我国城市社区建设要坚持以不断满足社区居民的社会需求、提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。

30、故本题答案选 D。13._是搞好社区建设的基本保证。（分数：2.00）A.社区居民的广泛参与 B.社区工作者专业化水平的提高C.各级党政领导的重视D.专家、学者的支持解析：解析 社区居民的广泛参与是搞好社区建设的基本保证。故本题答案选 A。14.2009年世界环境日的主题是“地球需要你：团结起来应对气候变化”。其采用的社区教育宣传手法属于_。（分数：2.00）A.吸引力B.正面宣传 C.负面宣传D.多媒体推广解析：解析 社区教育宣传手法主要有：(1)采用有吸引力的手法；(2)信息明确，目标具体化；(3)重复信息；(4)多媒体推广；(5)正面宣传和负面宣传。其中，正面宣传是以积极和令人舒适的方式

31、为群众建立一个美好的印象；负面宣传的目的是警告和威慑，希望通过宣传可能出现的严重后果来阻止和改变人们的不良行为。15.制定社区发展计划，必须考虑计划的_、适合性、可接受性。（分数：2.00）A.可行性 B.民主性C.居民参与性D.协调性解析：16.城市居民委员会组织法规定，_有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。（分数：2.00）A.街道办事处聘任的人员B.年满 18周岁的本居住地居民 C.在社区工作的事业编制干部D.党委、政府下派到社区挂职锻炼的人员解析：解析 城市居民委员会组织法第 8条规定，年满十八周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、

32、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。故本题答案选 B。17.居民陈某，身体虚弱，经常打针吃药，已参加城镇职工基本医疗保险；低保对象王某，身体健康，未参加城镇职工基本医疗保险；居民李某，因家中失火，财产损失殆尽，本人严重烧伤，欠下巨额医疗费用，已参加城镇职工基本医疗保险。上述三人中属于城市医疗救助对象的是_。（分数：2.00）A.陈某和王某B.王某和李某C.陈某和李某D.陈某、王某和李某 解析：解析 城市医疗救助意见指出，城市医疗救助对象主要有两类：一类是城市居民最低生活保障对象中未参加城镇职工基本医疗保险人员；另一类是已参加城镇职工基本医疗

33、保险但个人负担仍然较重的人员和其他特殊困难群众。所以，陈某、王某和李某都属于城市医疗救助的对象。故本题答案选 D。18.某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于_。（分数：2.00）A.心理教育小组B.家庭治疗小组C.家庭支持小组 D.家庭互助小组解析：解析 家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾精神疾病患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。题

34、干中，医务社会工作者将患者家属组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。故本题答案选 C。19.非正式社会支持网络的人际关系主要靠_维系的。（分数：2.00）A.自然的情感、血缘或亲缘关系 B.法规规则C.契约约束D.礼节仪式解析：解析 非正式社会支持网络的人际关系主要靠自然的情感、血缘或亲缘关系维系。故本题答案选A。20.依法被剥夺政治权利的人编入居民小组，社区居委会应当对他们进行_。（分数：2.00）A.监督和教育 B.监视居住C.强制参加劳动D.定期召集学习解析：解析 城市居民委员会组织法第 18条规定，依照法律被剥夺政治权利的人编入居

35、民小组，居民委员会应当对他们进行监督和教育。故本题答案选 A。21.文文是吉祥小区的社区工作者，社区内有一位有严重行为偏差的儿童小涛需要接受个案辅导，文文将小涛转介到青少年服务部门进行更深入的个案辅导服务。文文的做法属于_。（分数：2.00）A.个案服务B.转介服务 C.社区照顾D.社区服务解析：解析 在服务提供方面，社区工作者根据社区的需要，利用社会工作的专业知识和技巧，开展多种形式的社区活动或教育活动；发动社区资源，开展互助形式服务；对于一些有特殊需要的居民，也提供转介服务。社区中一位有严重行为偏差的儿童需要接受个案辅导，社区工作者可以转介这个儿童去有关的机构青少年服务部门，进行更深入的个

36、案辅导服务。22.在社区工作者所需要具备的职业道德中，_是为人民服务的实践归宿，使人民群众得到实实在在的利益。（分数：2.00）A.服务群众B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会 解析：解析 “奉献社会”是为人民服务的实践归宿，就是指社区工作者在职业活动中，加强道德建设，把善良的动机、美好的愿望付诸实践，在实践中使人民群众得到实实在在的利益，切切实实推进社会主义现代化建设事业的发展，产生社会效益。故本题答案选 D。23.某社区的“爱心助成长”小组是为本社区内有行为偏差的青少年所成立的，旨在帮助他们健康成长。组员们针对实际问题列出了几种可能提供的服务方案，接下来应该_。（分数：2.00）A.选择理

37、想的可行方案 B.制订行动计划C.争取资源D.决定资源需求解析：解析 社会服务方案策划在方案安排阶段应做的工作有：(1)制订各种可以实现目标的可行性方案；(2)选择理想的可行方案；(3)决定资源需求和争取资源；(4)制订行动计划。策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案。这个模型中有六个筛选标准：(1)效率；(2)效果；(3)可行性；(4)重要性：(5)公平；(6)附加结果。24.中华慈善总会的宗旨是发扬人道主义精神，弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，帮助社会上不幸的个人和困难群体，开展多种形式的社会救助工作。近些年来，开展了救灾、扶贫、安老、助孤、支教、助学、扶残、助医八大方面几十个慈善项

38、目，逐步形成了遍布全国、规模巨大的慈善援助体系。该体系属于_。（分数：2.00）A.政府内部组织B.契约型社会工作服务组织C.由政府支持的民间组织 D.纯民间组织解析：解析 社会服务类民间组织分为三种：(1)由政府支持的民间组织；(2)纯民间组织；(3)契约型社会工作服务组织。其中，由政府支持的民间组织是由政府推动成立，并享有政府的行政动员力量的持续支持，而其民间性表现为没有国家公共财政的固定拨款支持，如中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会等。25.健全的社区组织是开展社区工作的重要保证。社区组织建设的重点是加强社区党组织、社区居委会组织和社区中介组织建设。下列

39、关于社区组织的说法正确的是_。 社区党组织是社区组织的领导核心 社区居委会是社区工作的执行机构 提高社区干部素质有利于提高社区工作管理水平 社区居委会工作人员补贴标准应高于当地职工平均工资水平（分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 中共陕西省委办公厅、陕西省政府办公厅关于进一步深化城市社区建设的通知中提到，要妥善解决和逐步提高社区居委会工作人员的生活待遇，社区居委会工作人员的补贴经费和社区居委会办公经费应纳入市、区两级财政预算。社区居委会工作人员补贴标准应不低于当地职工平均工资水平，并保证按月足额发放。故本题答案为 A。26.凡涉及社区成员利益的大事都要由_讨论决定。（分数：2.00）

40、A.社区党支部B.居民会议或居民代表会议 C.社区议事监督委员会D.居委会领导解析：解析 社区事务采取民主决策制度。凡是涉及社区成员利益的大事都由社区居民代表大会讨论决定。故本题答案选 B。27._是社区的主体组织，是社区建设的主要组织者，承担着社区建设的组织、协调和实施等任务。（分数：2.00）A.社区党支部B.社区居委会 C.社区居民代表大会D.驻社企业解析：解析 社区居民委员会是社区的主体组织，是社区建设的主要组织者，承担着社区建设的组织、协调和实施等任务，承担着协助政府落实有关管理、服务工作的任务。故本题答案选 B。28.社区居民自治活动由_负责组织、召集和主持。（分数：2.00）A.

41、社区党支部B.居民委员会 C.街道纪工委D.社区协商议事会解析：解析 社区居民自治，是指社区居民群众通过民主管理形式实现自行处理自己内部事务的实践活动。但这种活动必须根据相关法律规定，在一定组织形式下进行，社区居民自治活动由居民委员会负责组织、召集和主持。故本题答案选 B。29.以下哪个表述倡导的不是社区互助精神?_（分数：2.00）A.远亲不如近邻B.疾病相抚，守望相助C.众人拾柴火焰高 D.老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼解析：解析 “众人拾柴火焰高”说的是人多力量大，与“社区互助”无关。30.社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的 8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和

42、社区紧急支援网络，还可以考虑建立_的互助网络。（分数：2.00）A.残疾人亲友与残疾人B.大学生志愿者与残疾人C.残疾人与残疾人 D.社区居民与残疾人解析：解析 “由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。支持网络大致可以分为三类：(1)提供直接服务的网络；(2)服务对象自身的互助网络；(3)社区紧急支援网络。选项 C属于服务对象自身的互助网络，应选。31.社区服务的主体不包括_。（分数：2.00）A.居民个人 B.社区民间组织C.驻社区单位D.企业解析：解析 社区服务的主体包括政府、社区居委会、社区民间组织、驻社区单位、企业等。居民是社区服务的对象。故本题答案

43、选 A。32.在社区服务中，有些行政性工作本身属于政府或其职能部门的分内职责，但落实到社区时，由社区组织做起来更有优势。在这种情况下，应采用_的方式。（分数：2.00）A.“一站式”服务B.委托服务 C.购买服务D.项目管理解析：解析 委托服务是指政府与社区组织之间的委托关系。有些行政性工作，本身属于政府或其职能部门的分内职责，但落实到社区时，由社区组织做起来更有优势。在这种情况下，应采取这种服务方式。故本题答案选 B。33.现阶段，我国社区管理的内容不包括以下哪一项?_（分数：2.00）A.社区思想教育管理 B.社区服务C.社区体育管理D.社区环境管理解析：解析 现阶段我国社区管理的主要内容

44、包括社区服务、社区卫生管理、社区文化管理、社区体育管理、社区环境管理、社区治安管理和社区社会保障工作。故本题答案选 A。34.下面不属于社区管理体制构建的原则的是_。（分数：2.00）A.重心下移，立足基层B.条块结合，以条为主 C.党政主导，各方参与D.以服务为主解析：解析 社区管理体制构建的原则包括：“重心下移，立足基层”、“条块结合，以块为主”、“党政主导，各方参与”、“以服务为主”。可见 B项错误。故本题答案选 B。35.社区为残疾人提供的服务站和康复中心属于_。（分数：2.00）A.社会福利服务 B.便民利民服务C.社企相互服务D.商业盈利服务解析：解析 社会福利服务一般是指对老年人

45、、失依儿童、残疾人这三大服务对象提供的服务。因此，社区为残疾人提供的服务站和康复中心属于社会福利服务。故本题答案选 A。二、多项选择题(总题数：10，分数：40.00)36.社区党组织要充分发挥在建设文明和谐社区中的领导核心作用，坚持以_为重点。（分数：4.00）A.服务群众 B.凝聚人心 C.优化管理 D.维护稳定 解析：解析 发挥社区党组织的领导核心作用，构建区域化党建格局。社区党组织要充分发挥在建设文明和谐社区中的领导核心作用，坚持以服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定为重点，建立和发挥驻区单位协调联系会议、社区党支部会议、社区居委会会议和相关服务管理体系的功能和作用，组织带领社区党员

46、群众积极开展形式多样的“文明社区、和谐家园”主题实践活动。37.居民参与是社区工作的重要议题。关于居民参与的正确说法是，居民参与可以_。（分数：4.00）A.体现社区工作的理性特征B.激发居民的潜能 C.提升居民的社区意识 D.彰显社区工作的结构导向特性解析：解析 社区工作者相信社区居民有能力解决影响其生活的各种问题，因此，鼓励居民参与，认为这既有助于问题的解决，也有利于居民的自我成长。社区工作者在推动居民参与集体行动的过程中，不断发现和挖掘居民的潜能，加强居民的自我引导能力，促进其自决和自立能力的提高。与此同时，更深层次的社区意识也得以建立，居民对社区的归属感得以增强。38.社会工作者杨利针

47、对社区内的环境保护问题，准备组织一个社区环境保护小组，在与居民的接触过程中，她发现有几位退休老人对此特别热心，杨利应_。（分数：4.00）A.界定小组的工作目标 B.进行社区团体登记C.将这几位热心的居民组织起来，共同讨论社区环境保护问题 D.继续寻找其他热心居民 解析：解析 社区团体和组织的成长过程大致可以分为建立阶段、维系与发展阶段，这两个阶段的工作目标和所侧重的专业技巧都有所不同。其中，社区团体和组织的建立的工作主要有：(1)接触和组织居民；(2)界定团体和组织的目标；(3)建立团体和组织的结构。39.某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少，对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动，社会工作者适当的做法有_。（分数：4.00）A.设立与居民切身利益相关的议题 B.倡导居民对社区发展提出建议 C.组织各类兴趣小组 D.采用投票形式解决问题解析：解析 促进居民之间的交流主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。社区工作者一般会通过组织一系列的社会交往和公共活动(如文艺演出、老人书画比赛、青少年兴趣小组等)让居民互相熟悉、交往沟通，并让部分有积极性的社区成员承担一些任务或参与活动的策划与管理，增强居民处理事务的能力和