【公务员类职业资格】申论-1042及答案解析.doc

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1、申论-1042 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、注意事项(总题数：0，分数：0.00)二、给定资料(总题数：0，分数：0.00)三、12011 年 9 月 15 日，北京同仁医院耳(总题数：0，分数：0.00)四、申论要求(总题数：4，分数：100.00)认真阅读“给定资料”，简要回答下面两题。（分数：40.00）(1).仔细阅读“给定资料 2”，针对资料中提到的在医院司空见惯的“两则故事”及 L 律师的话，谈谈你的理解和看法。要求：准确、简明、有条理。不超过 150 字。（分数：20.00）_(2).仔细阅读“给定资料 3”，分析日本“医患关系亲如一家”的原因。要求

2、：全面、准确、深刻。不超过 150 字。（分数：20.00）_1.医院本应是救死扶伤的场所。但频出的医生被打事件却让救死扶伤的医生战战兢兢、如履薄冰。请根据“给定资料”，分析我国医护人员安全屡遭威胁的原因。要求：(1)对原因的分析准确、全面、深刻；(2)条理清楚，表达简明；(3)不超过 400 字。（分数：20.00）_2.请依据“给定资料”，以 X 市卫生局工作人员的身份拟写一份关于维护医疗机构秩序的通告。要求：(1)表达准确、简明扼要，有针对性；(2)不超过 500 字。（分数：20.00）_3.“给定资料 6”的画线部分写道：“医患之间最大的症结在于彼此不信任。”请结合你对这句话的思考，

3、参考“给定资料”，自拟题目，写一篇文章。(1)自选角度，立意明确；(2)联系实际，不拘泥于“给定资料”；(3)语言流畅；(4)总字数 8001000 字。（分数：20.00）_申论-1042 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、注意事项(总题数：0，分数：0.00)二、给定资料(总题数：0，分数：0.00)三、12011 年 9 月 15 日，北京同仁医院耳(总题数：0，分数：0.00)四、申论要求(总题数：4，分数：100.00)认真阅读“给定资料”，简要回答下面两题。（分数：40.00）(1).仔细阅读“给定资料 2”，针对资料中提到的在医院司空见惯的“两则故事”及 L

4、 律师的话，谈谈你的理解和看法。要求：准确、简明、有条理。不超过 150 字。（分数：20.00）_正确答案：(这两则故事反映了医惠互不尊重的问题，而医患双方的相互尊重是构建和谐医患关系的前提。医生首先要给患者起码的尊重，顾及患者感受，端正态度，必要时给他们一定的辅助和关怀，真诚、耐心地对待患者。反过来患者也要尊重医生，患者自身要具备基本的个人素质和善良之心，学会尊重他人劳动，不可故意刁难。)解析：(2).仔细阅读“给定资料 3”，分析日本“医患关系亲如一家”的原因。要求：全面、准确、深刻。不超过 150 字。（分数：20.00）_正确答案：(日本之所以会“医患关系亲如一家”，首先源自于日本社

5、会普遍存在的尊重、信任医生的社会风气；其次，日本注重建立医患信任关系，提供优质服务，医生对患者也是高度负责，一丝不苟；再次，日本注重从失败中汲取教训。减少各种事故的发生；最后，日本会通过法律手段协调医患双方关系，做到发生医疗事故时能有章可循。)解析：1.医院本应是救死扶伤的场所。但频出的医生被打事件却让救死扶伤的医生战战兢兢、如履薄冰。请根据“给定资料”，分析我国医护人员安全屡遭威胁的原因。要求：(1)对原因的分析准确、全面、深刻；(2)条理清楚，表达简明；(3)不超过 400 字。（分数：20.00）_正确答案：(第一，由于医疗费用上涨过快、医疗保险制度改革导致个人承担医疗费用压力的加大和政

6、府投入不足等，很多老百姓看不起病。越来越严重的社会不公与百姓“心理烦躁”状态相结合，导致矛盾层出，医务人员便成为了患者的发泄对象。第二，医患双方由于专业知识背景差异及各自权益的不同，面对同一个有争议的诊疗结果时易产生分歧。医患双方对医疗行为具有的不同角色意识，导致对相同问题有不同的理解，患者从个人立场出发片面地追究医方责任，导致暴力事件频发。第三，相当一部分的医疗纠纷及暴力事件都是由于医疗费用与患者的期望值不相符所引起的。第四，医患双方相互信任的缺失。部分医护人员医德、医风存在问题，服务质量低下，甚至出现误诊误治，加之媒体的过分炒作，导致患者对医生产生不信任感。第五，医务人员的地位低下和法律保

7、障不健全。对于医务工作者人身安全的不重视以及执法的不果断，使得医暴实施者更加肆无忌惮，有恃无恐。)解析：2.请依据“给定资料”，以 X 市卫生局工作人员的身份拟写一份关于维护医疗机构秩序的通告。要求：(1)表达准确、简明扼要，有针对性；(2)不超过 500 字。（分数：20.00）_正确答案：(关于维护医疗机构秩序的通告为有效维护医疗机构正常秩序，确保医护人员的人身安全，保证各项诊疗工作有序进行，特通告如下：一、医疗机构是救死扶伤、保障人民生命健康的场所，任何单位和个人都不能以任何理由、手段扰乱医疗机构的正常诊疗秩序。危害医务人员人身安全。医院应完善有关规章制度、增派专职保安人员、设置保护设施

8、和及时报警设备，以保护医护人员的人身安全。如发生人身伤害事件后，医院应迅速查明事实，积极维护职工的合法权益。二、发生医疗事故后，医院要向有关部门报告。有关部门要向病人家属作出解释，属于院方的错误，医院要真诚道歉，并在经济上给予赔偿。如果有医患双方对责任承担存在争议，可诉诸法律，有关部门根据调查结果进行处理，触犯刑法的还将被追究刑事责任。三、深化与公安部门的合作协调机制，加强治安管理以维护医疗机构正常的诊疗秩序，对于证实对医护人员造成人身伤害的人员，及时依法惩治，决不姑息。四、卫生和司法部门要加强沟通和交流，进一步完善相关的规章制度。加强现有法律法规和医疗行业服务的宣传，在全社会建立起相互理解、

9、相互尊重的良好氛围，在法律的保护下营造和谐的医患环境。特此通告市卫生局年月日)解析：3.“给定资料 6”的画线部分写道：“医患之间最大的症结在于彼此不信任。”请结合你对这句话的思考，参考“给定资料”，自拟题目，写一篇文章。(1)自选角度，立意明确；(2)联系实际，不拘泥于“给定资料”；(3)语言流畅；(4)总字数 8001000 字。（分数：20.00）_正确答案：(化解医惠信任危机 营造和谐医患环境医患纠纷频频发生，医患矛盾日益激化，医暴事件层出不穷，让众多医护工作者惶惶度日，胆颤心惊，相关报道不断冲击着众人的神经。医暴事件非某地独有，现今已经发展为全国普遍存在的社会问题，极易引发群体性事件

10、，影响社会稳定。医疗暴力事件频发，是医疗体系内长期存在的“看病难、看病贵”等一系列矛盾集中爆发的结果。患者对医疗行为不满意本可以投诉，但他们却动用了暴力手段，这值得深思。在医患关系中。从双方首次接触起，患者便处于弱势地位。比如“挂号难”催生了托关系、走后门，送红包、吃回扣也是公开的秘密：一些医院对病人的诊治档案严密封锁，导致医患信息不对称而患者一旦经历一系列不公平后仍未获得预期治疗效果，难免产生过激行为，将怨气统统撒给医院和医生。医患关系最大的症结在于彼此不信任，而“看病难、看病贵”等问题更加剧了医患间的不信任，由此导致的医疗暴力事件，反过来又使医患关系急速恶化。在医患关系紧张的当前，医生人人

11、自危。医疗暴力事件带来的不仅是对医务人员身心的伤害，更束缚了医学事业发展。要彻底解决目前紧张的医患关系，建立医患信任，需要国家、医疗卫生管理部门、广大医务工作者乃至全社会坚持不懈的共同努力。唐代医学家孙思邈大医精诚中说“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普求含灵之苦勿避险希、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳，一心赴救，无作功夫形迹之心。如此可为苍生大医。”作为一名医生首先要有“为苍生大医”的志向、胸怀以及基本的医德医术，不求悬壶济世、杏林春暖，但求竭尽所能、问心无愧；患者及其家属也应摆正心态，客观公正、平心静气地看待诊疗结果；立法司法部门更应进一步完善相关法律法规，加强现有法律法规和医疗行业服务的宣传，在全社会建立起相互理解、相互尊重、相互信任的良好氛围，在法律的保护下营造和谐的医患环境。重构医患信任还有很长的路要走，从文化角度来说，医生绝不仅是一个工程师式的、冷漠的、纯粹技术主义的角色，而应带着不可或缺的“人文关怀”。而医患双方，都应权衡双方而非只从自身角度出发，唯有如此，才能在双方的相互理解中建立原本应有的信任。)解析：