【公务员类职业资格】山东省公务员面试（组织管理类）历年真题试卷汇编19及答案解析.doc

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1、山东省公务员面试（组织管理类）历年真题试卷汇编 19及答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.由你组织一项互联网消费满意度调查你怎么做?（分数：2.00）_2.教育局准备调查幼儿教育的投入。让你负责此次调查工作的前期准备工作，你需要准备哪些?重点开展什么?（分数：2.00）_3.驻外使馆要组织进行一场中国手工艺品的义卖活动。领导指派你来负责。请问你如何完成这项工作?（分数：2.00）_4.领导让你负责编写某地的地方史志，资料少当事人也找不到。你怎么办?（分数：2.00）_山东省公务员面试（组织管理类）历年真题试卷汇编 19答案解析(总分：8

2、.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.由你组织一项互联网消费满意度调查你怎么做?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：一是调查内容要关注以下几点：如被调查者平均每月在网络购物占购物总量的百分比；常规喜好的网购平台；网络购物的一般偏向性，包括倾向网购的，以及不倾向于网络购买的物品；在网购过程中遇到哪些问题，是否对该问题进行反馈，以及对相关反馈的处理结果是否满意等。二是通过网络问卷的方式在各大门户网站进行上传，通过微博、微信等多种形式下发给广大消费者。三是为了鼓励参与者的积极性，一方面要强调此次问卷的保密性，打消其后顾之忧，另一方面承诺在调查结束之后，根据

3、被调查者留下的相关联系方式，抽取幸运者，并给予一定的奖励等。)解析：2.教育局准备调查幼儿教育的投入。让你负责此次调查工作的前期准备工作，你需要准备哪些?重点开展什么?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：一是需要了解一下本地 05岁幼儿的数量，各类幼儿园的数量及规模，现有幼儿教师数量、缺口情况等；二是通过走访派出所户籍科、与教育部门领导访谈、市民问卷等方式进行。)解析：3.驻外使馆要组织进行一场中国手工艺品的义卖活动。领导指派你来负责。请问你如何完成这项工作?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：一是前期宣传要做好；二是需要提前三天整理好义卖的物资，以确保活动的顺利开展；三是要注意激

4、发参与人员的积极性、除此之外注意文化差异，注重工作细节，营造和谐、欢乐的氛围。)解析：4.领导让你负责编写某地的地方史志，资料少当事人也找不到。你怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：可以找地方的户籍科，向他说明目的并出示相应证件，请求查询户籍变迁记录，找到当事人现居地；可以找其家属询问情况；和当地政府联系沟通，争取获得官方的档案和文献方面的支持，以使此地方志更加科学全面；通过地方媒体和政府网站宣传，并开通热线或开通论坛让知道此事件的人们主动联系我们，并向提供线索的人员发放小礼品作为奖励；通过上门走访的形式，对一些特殊时期的重要参与人员或其家属进行访问，了解具体情况，同时向一些老年同志，了解年代较为久远的事件。)解析：