【公务员类职业资格】2011年2月23日上午深圳海关、22日上午南京海关面试真题试卷及答案解析.doc

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1、2011 年 2 月 23 日上午深圳海关、 22日上午南京海关面试真题试卷及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.广州亚运会期间实行地铁免费政策。实行后造成地铁人满为患，四天后取消这项政策。改为发交通费补贴。对此谈谈你的看法 ?（分数： 2.00） _ 2.每年大学生毕业。宿舍问题都是一个难题。如果你是宿舍管理员。你会怎么做 ?（ 分数： 2.00） _ 3.你是单位里的一个新人。有的老同志经常刁难你。排挤你。认为新人不行，你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 4.武警对于我们海关工作有很 多帮助，领导决定让你安排一次慰问活动，你怎么执行 ?（分数： 2.00） _

2、 2011 年 2 月 23 日上午深圳海关、 22日上午南京海关面试真题试卷答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.广州亚运会期间实行地铁免费政策。实行后造成地铁人满为患，四天后取消这项政策。改为发交通费补贴。对此谈谈你的看法 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：各位考官，大家上午好。首先，很荣幸能够进入到面试阶段，接受各位考官的考查。下面我将就此问题进行具体回答。 众所周知，在广州亚运会期间开始的几天时间里，广州市实行了地铁免费政策。但是实行后造成地铁人满为患，于是四天后取消这项政策，改为发交通费补贴，有效地缓解了交通压力，保障了亚运会期间广州市交通畅

3、通，为亚运会的开展 创造了良好的条件。 可以说，该项政策的制定，首先体现出了广州市政府以人为本、为民造福的工作主旨，但是显然地，政府在前期的政策制定阶段，没能够做好充分调研，现实与预期存在较大的差距，因此，新政策实施四天后便不得不夭折，另行采取新的措施。但是，广州市政府在应急应变工作方面做得还是很出色的，能够及时根据现实情况调整政策，基本实现了预期的政策效果。 当然了，通过这次事件我认为，如果政府在制定每项政策的调研初期都能够更加深入地开展研究，做到一步到位，没有出现政策的反复，那就更好了。以上便是我的一些想法，回答完毕，谢谢 。 ) 解析：解析： 1 2.每年大学生毕业。宿舍问题都是一个难题

4、。如果你是宿舍管理员。你会怎么做 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：每年大学生毕业的时节，宿舍问题都成为困扰学生的头等难题。一是部分学生会继续攻读更高学历，待暑假结束后会重返校园，期间搬运行李往返于老家与校园之间很麻烦。二是部分学生毕业后还未来得及找到工作，也 没有办法寻找合适的区域租住房屋。他们都渴望学校能给出一定的时间，最好是到新学期开学，能为他们或是他们的行李提供短暂的栖身之地。而学校的困扰则是，大部分老生离校后，宿舍管理人员需要及时清扫毕业生居住区，配置齐全住宿设施，为下一届新生入学做好准备。 如果我是 宿舍管理员，我会建议学校通过以下途径尽量解决这一难题。 首先是对

5、那些需要暂存行李，但是不需要居住的学生来说，学校可以预留出一个自习教室或是小仓库，为他们保管行李，他们先打好包，离校时统一运送到指定地点储存。开学后一定期限内，如一周或半个月，凭储存记录存根领取行李，期间收取象征性的小额保管费用。 其次，针对那些仍有居住需求的学生，可以首先清理出一些空房间，让他们搬过去集中居住，并限定在开学前一周或半个月之前，必须搬走，为后续宿舍清扫、归置工作开展留出时间，期间也要按照宿舍年度收费标准收取一定数额的房租，帮助学 生解决燃眉之急。 以上便是我的几点思考，也是我的母校曾经为我们做的一些工作。回答完毕，谢谢。 ) 解析：解析： 1 3.你是单位里的一个新人。有的老同

6、志经常刁难你。排挤你。认为新人不行，你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：如果作为一名职场新人，在单位中遇到部分老同志经常刁难我、排挤我，并且认为新人不行，那么我首先会 调整自己的心态，正面认识老同志对我的这种刁难与排挤。他们对我存在不信任，也是因为他们还不了解我，可能以前有的新人确实存在这样、那样的问题，不能很好地完成工作，给他们留下了不好的印象。那么，既然我来到了这个工作岗位，我就要尽自己所能，团结同事，做到最好，希望可以改变这些老同志对新人的一些负面的印象。之后，我会在工作中认真学习、勇于实践，遇到难题不懂就问，多向这些老同志求教，争取少走弯路，更好地完成工作。

7、生活中，也要多与老同志们交流，学习他们丰富的生活经验及社会实践，丰富自己的阅历，同时增进同事之间的感情。 我 相信，这些老同志最初的刁难、排挤也都是对事不对人的，是出于对所有新人的严格要求才会有了这样的行为。只要我能踏实工作，爱岗敬业，团结同事，虚心求教，老同志们一定会逐渐改变对我的态度，我也会逐渐融人到新单位的大家庭中的。回答完毕，谢谢。 ) 解析： 4.武警对于我们海关工作有很多帮助，领导决定让你安排一次慰问活动，你怎么执行 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：作为一名海关工作人员，如果领导决定让我安排一次对武警同志的慰问活动，我会采取以下步骤，有效开展工作： 首先，与领导

8、沟通，确认活动主旨、参与活动人员级别、数量、活动大致时间、地点等问题。 其次，根据确认的活动信息，制订完整的组织方案，并明确每部分工作的联系人及工作时间地点。在这个过程中，我会注意到，因为是对武警同志进行慰问，所以活动中可以选取一定的军旅因素、红色题材，体现警民共建一家亲的特色。 第三，完成基本组织、准备工作后，请领导审核组织进度，确认最终活动日程。同时，准备充 分的应急预案，以便及时、有效地解决慰问过程中可能发生的各类突发问题。 第四，活动开展当天，按照计划有序进行，并根据实际情况灵活调整行程安排。 最后，活动结束后，对活动的组织工作及开展情况进行总结，以备下次开展类似工作时可以少走弯路。 以上便是我对这道题目的几点思考，回答完毕，谢谢。 ) 解析：解析： 1