DB14 T 2514-2022 自驾车旅居车营地旅游服务指南.pdf
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1、 ICS 91.010.01 CCS P 00 14 山西省地方标准 自驾车旅居车营地旅游服务指南 2022-08-10 发布2022-11-10 实施山西省市场监督管理局发 布 DB 14/T 25142022 DB 14/T 25142022 I 目次 前言.II 1 范围.1 2 规范性引用文件.1 3 术语和定义.1 4 基本条件.2 5 选址.2 6 功能区设置.3 7 服务设施.3 8 服务质量.5 DB 14/T 25142022 II 前言 本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由山西省文化和旅游厅提出、组织实施
2、和监督检查。本文件由山西省市场监督管理局对标准的组织实施情况进行监督检查。本文件由山西省旅游标准化技术委员会归口。本文件起草单位:山西省房车协会。本文件主要起草人:董瑞江、肖志强、李体柱、王均国、陈建设、石垒、王明俊、牛扎根、邢万里、高喜旺、任兆山、赵东昇、李庆虎、冯海忠、杜宇飞。DB 14/T 25142022 1 自驾车旅居车营地旅游服务指南 1 范围 本文件规定了自驾车旅居车营地旅游服务指南的术语和定义、基本条件、选址、功能区设置、服务设施、服务质量。本文件适用于自驾车露营、旅居车宿营为主要旅游和休闲度假活动的营地。2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不
3、可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 3095 环境空气质量标准 GB 3096 声环境质量标准 GB 3838 地表水环境质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 9663 旅店业卫生标准 GB 15630 消防安全标志设置要求 GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准 GB 50016 建筑设计防火规范 GB 50057 建筑物防雷设计规范 GB 50140 建筑灭火器配置设计规范 GB 50217 电力工程电缆设计标准 GB 50763 无障碍
4、设计规范 GB/T 14308 旅游饭店星级的划分与评定 GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 25895.3 水域安全标志和沙滩安全旗 第3部分:使用原则与要求 GB/T 31710.3 休闲露营地建设与服务规范 第3部分:帐篷露营地 GB/T 31710.4 休闲露营地建设与服务规范 第4部分:青少年营地 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。3.1 自驾车 指在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和临时物品的汽车,泛指7座及以下轿车和越野客车。DB 14/T 25142022 2 3.2 旅居车(房车)指配备卧室、起居室、卫生间和厨房等基本生活设施
5、,通过自力行驶或借外力牵引行驶的交通工具。3.3 露营 使用自备或租赁设备,以在野外临时住宿和休闲生活为主要目的地活动方式。3.4 露营地(营地)有明确范围和相应服务设施的露营场所。3.5 营地服务中心 集中提供入营和离营手续办理,具体查询、休息等公共设施和服务功能的场所。3.6 自驾车旅居车营地 以小客车、旅居车为主要进入交通方式的露营地 3.7 混用式宿营区 指为自驾车、旅居车、帐篷等提供服务的综合性休闲露营场所。4 基本条件 4.1 应有独立法人资格,能够自行承担民事责任。4.2 营地建设与运营应获得土地、规划、环保、建设、消防、食品卫生等管理单位的审核批准和监督管理。4.3 营地所开展
6、的各类经营活动及业务范围,应具有相应资质和行政许可。4.4 应有自驾车营位和旅居车营位,数量均不少于 20 个。4.5 交通、安全、服务等标识标牌及公共信息图形符号符合使用规范。4.6 应有突发性事件应急预案和紧急疏散方案。4.7 应有医务室和救援协作机制。4.8 应配备消防灭火器材,有安防设施和安保人员。5 选址 5.1 选址和经营活动符合国家和地方对环境、资源和动植物保护的要求。5.2 所在位置地质地理环境,应安全、稳定,无污染源。DB 14/T 25142022 3 5.3 应充分考虑交通的便利程度。5.4 应尽量结合绿道入口、公共接驳点、景观节点等进行布局。5.5 应尽量靠近景区或景点
7、服务区、自然生态区、乡镇等,可充分考虑利用既有服务设施的可能性。5.6 应综合考虑周边旅游产品的辐射范围,并与其产生良好的互动效果。5.7 应选择视野开阔的缓坡地,并适合建立必备的构建物。避免在有碍景观和影响环境质量的地段设置。5.8 大气环境应符合 GB 3095 标准要求。5.9 水环境应符合 GB 3838 标准要求。5.10 声环境应符合 GB 3096 标准要求。6 功能区设置 6.1.1 根据营地同时为游客和车辆提供服务的特性,可合理布局功能区。6.1.2 基础功能区包括出入口、道路和停车场、自驾车旅居车混用式宿营区、服务中心、特色功能区、废弃物收纳区等。6.1.3 各功能区之间的
8、内部交通通畅,宜通过绿化带等方式进行隔离。7 服务设施 7.1 出入口 7.1.1 应根据营地内部布局,合理确定出入口位置,确保营地内外部交通通畅。7.1.2 应在外部道路,合理设置醒目的标识物,便于游客确认营地位置。7.1.3 应保证出入口夜间照明充足。7.1.4 应在适宜位置,设置可清晰识别的营地导览图。7.1.5 应对来访车辆进行登记,保证 24h 正常工作,便于防控和管理。7.1.6 可采用智能化自动门禁系统。7.2 道路和停车场 7.2.1 营地进出道路与主要公路交叉口位置合理,易于发现、识别。7.2.2 车辆的驶入和驶出通道分开,人员与车辆的进出通道分开。7.2.3 在入口处设置临
9、时停车区,满足大型车辆、特种车辆和高峰时期车辆停泊需求。7.2.4 结合营地容量和游客需求,合理设置内部停车场的车位数量和结构。7.2.5 内部道路遵循人车分离、宜曲不宜直的原则。7.2.6 尽端式车行道路的回车场满足相应车辆的转弯半径需要,设置符合 GB 50067 的要求。7.2.7 内部常规车行道限速不超过 10 km/h。7.2.8 道路两侧进行绿化,道路交叉口的绿化不影响视线。7.2.9 有能满足散步、慢跑、骑行(自行车、电瓶车等)功能的绿道系统。7.3 服务中心 DB 14/T 25142022 4 7.3.1 设立位置宜合理,标识明显,并于出入口连接通畅。7.3.2 宜划分前台接
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