DB52 T 1401.1-2021 山地旅游 第1部分:标准体系.pdf
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1、ICS 03.200 CCS A00 DB52 贵州省地方标 准 DB52/T 1401.12021 山地旅游 第 1 部分:标准体系 Mountain tourismPar t 1:Standard system 2021-08-30发布 2021-12-01实施 贵州省市场监督管理局 发布 DB52/T1401.12021 I 目次 前言.I1范围 3 2规范性引用文件.33术语和定义 3 4标准体系构成.35标准体系子体系 3 6标准统计表.47持续改进 4 附录A(规范性)山地旅游标准体系框架图.5附录B(规范性)通用基础标准子体系 6 附录C(规范性)服务保障标准子体系.10附录D(
2、规范性)服务提供标准子体系 21 附录E(规范性)山地旅游标准体系统计表.3 DB52/T 1401.12021 II 前言 本文件按照GB/T 1.1-2020标准化工作导则:第1部分标准化文件的结构和起草规则给出的规则 起草。 本文件是DB52/T 1401山地旅游的第1部分。 本文件由贵州省文化和旅游厅提出并归口。 本文件起草单位:贵州省文化和旅游厅、贵州省标准化院、贵州省市场监管广告监测中心、贵州省 市场监管专业技术人才开发中心。 本文件主要起草人:李良懿、马静、王晓、伍官灵、陈卓、徐燕、刘畅、折小荣、张继胜、廖玉菡、 陈小丽、赵飞、甘露、祝玮。 DB52/T 1401.12021 3
3、 山地旅游 第1部分:标准体系 1 范围本文件规定了山地旅游标准体系的组成、子体系、持续改进等要求。 本文件适用于山地旅游标准的研究、制定、修订及应用。2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。3.1 山地旅游mountain tourism以山地环境为主要载体,以山地景观、动植物资源、山地气候、山地居民适应山地环境形成的社会 文化生活习俗和传统人文为主要资源,以山地运动、探险、科考、健康、教育、观光、休闲、度假等为主要形式的人类现代旅游活动。 4 标准体系构成4.1 山地旅游标准体系由通用基础标准子体系、服务保障标准子体系和服务提供标准子体系三
4、个子体 系构成。子体系之间相互制约、相互作用、相互补充,每个分体系可再划分为若干个二级类目。4.2 山地旅游标准体系框架图见附录A。 5 标准体系子体系5.1 通用基础标准子体系 包括标准化导则、术语与缩略语标准、符号与标志标准、数值与数据标准、量和单位标准、测量标准(见附录B)。 5.2 服务保障标准子体系包括公共设施与服务标准、景区设施与服务标准、资源与环境标准、信息技术标准、安全与应急标 准、旅游餐饮标准、旅游住宿标准、旅游交通标准(见附录C)。 DB52/T1401.12021 4 5.3服务提供标准子体系包括商务旅游标准、休闲旅游标准、养生旅游标准、情感旅游标准、研学旅游标准、新奇旅
5、游标准、 旅游娱乐标准、旅游购物标准、运行管理标准、评价与改进标准(见附录D)。6标准统计表 山地旅游标准体系包括山地旅游发展所必需的标准共计587项,融入现行有效国家标准21项、行业标准20项、地方标准45项,拟制定地方标准11项。具体统计表见附录E。 7持续改进山地旅游标准体系采用PDCA循环的持续改进方法,对山地旅游标准建设中的技术进步和管理念 进行更新。如图1。 D(实施) A(改善) P(计划) C(检查) 注:P(Plan)计划:为达到良好的目标,需要研究如何做好工作。对于第一次循环而言就是建立山地旅游标准体系,之后的循环就是对其进行不断的改进;D(Do)实施:贯彻执行山地旅游标准
6、体系; C(Check)检查:定期或不定期检查、评审标准化工作的进展和实施情况;A(Action)改善:对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。 图1PDCA循环改进 DB52/T 1401.12021 5 A A 附 录 A(规范性)山地旅游标准体系框架图 A.1 山地旅游标准体系框架图 DB52/T1401.12021 6 B 附录B(规范性)通用基础标准子体系 体系名称 子体系名称序号体系内标编号标准级别 标准名称 标准号或文件号标准状态 1通用基础标准子体系 1.1标准化导则 1 1.1.1 国家
7、标准标准体系构建原则和要求 GB/T13016-2018 现行有效2 1.1.2 国家标准服务标准制定导则考虑消费者需求 GB/T24620-209 现行有效3 1.1.3 行业标准旅游企业标准化工作指南 LB/T026-2013 现行有效4 1.1.4 行业标准旅游企业标准体系指南 LB/T023-2013 现行有效 5 1.1.5 地方标准山地旅游标准化工作指南 拟制订 1.2术语与缩略语标准 6 1.2.1 国家标准旅游业基础术语 GB/T1676-2017 现行有效7 1.2.2 国家标准城市公共休闲服务与管理.基础术语 GB/T28101-201 现行有效8 1.2.3 国家标准水路
8、客运术语 GB/T1825-200 现行有效 9 1.2.4 国家标准自然保护区名词术语 GB/T31759-2015 现行有效10 1.2.5 国家标准索道术语 GB/T12738-206 现行有效1 1.2.6 国家标准旅居车辆术语及其定义 GB/T250-208 现行有效 12 1.2.7 国家标准游乐设施术语 GB/T20306-2017 现行有效13 1.2.8 国家标准无动力类游乐设施术语 GB/T2862-2012 现行有效14 1.2.9 国家标准滑雪用具通用词汇 GB/T23867-209 现行有效 15 1.2.10 行业标准旅客联运术语 JT/T109-2017 现行有效
9、16 1.2.1 行业标准自然保护区名词术语 LY/T1685-207 现行有效17 1.2.12 行业标准世界文化遗产地风险管理术语 W/T090-2018 现行有效 18 1.2.13 行业标准水族馆术语 SC/T6074-2012 现行有效 DB52/T 1401.12021 7 体系名称 子体系名称 序号 体系内标编号 标准级别 标准名称 标准号或文件号 标准状态19 1.2.14 行业标准 商品交易市场建设与经营管理术语 SB/T 11215-2018 现行有效20 1.2.15 行业标准 连锁经营术语 SB/T 10465-2008 现行有效 21 1.2.16 行业标准 网络购物
10、术语 SB/T 10693-2012 现行有效22 1.2.17 行业标准 连锁超级市尝便利店管理通用要求 术语规范 SB/T 10333-2000 现行有效23 1.2.18 地方标准 山地旅游 术语 拟制订 1.3符号与标志标准 24 1.3.1 国家标准 公共信息图形符号.第1部分:通用符号 GB/T 10001.1-2012 现行有效25 1.3.2 国家标准 标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游休闲符号 GB/T 10001.2-2006 现行有效26 1.3.3 国家标准 标志用公共信息图形符号 第3部分:客运货运符号 GB/T 10001.3-2011 现行有效 27 1.3.
11、4 国家标准 标志用公共信息图形符号 第4部分:运动健身符号 GB/T 10001.4-2009 现行有效28 1.3.5 国家标准 标志用公共信息图形符号 第5部分: 购物符号 GB/T 10001.5-2006 现行有效29 1.3.6 国家标准 标志用公共信息图形符号 第6部分:医疗保健符号 GB/T 10001.6-2006 现行有效 30 1.3.7 国家标准 标志用公共信息图形符号 第9部分:无障碍设施符号 GB/T 10001.9-2008 现行有效31 1.3.8 国家标准 旅游景区公共信息导向系统设置规范 GB/T 31384-2015 现行有效32 1.3.9 国家标准 公
12、共信息导向系统设置原则与要求 第1部分:总则 GB/T 15566.1-2020 现行有效 33 1.3.10 国家标准 公共信息导向系统设置原则与要求 第2部分:民用机场 GB/T 15566.2-2007 现行有效34 1.3.11 国家标准 公共信息导向系统设置原则与要求 第3部分:铁路旅客车站 GB/T 15566.3-2007 现行有效35 1.3.12 国家标准 公共信息导向系统设置原则与要求 第4部分:公共交通车站 GB/T 15566.4-2007 现行有效 36 1.3.13 国家标准 公共信息导向系统设置原则与要求 第5部分:购物场所 GB/T 15566.5-2007 现
13、行有效37 1.3.14 国家标准 公共信息导向系统设置原则与要求 第6部分:医疗场所 GB/T 15566.6-2007 现行有效38 1.3.15 国家标准 公共信息导向系统设置原则与要求 第7部分:运动场所 GB/T 15566.7-2007 现行有效 39 1.3.16 国家标准 公共信息导向系统设置原则与要求 第8部分:宾馆和饭店 GB/T 15566.8-2007 现行有效40 1.3.17 国家标准 公共信息导向系统设置原则与要求 第9部分:旅游景区 GB/T 15566.9-2012 现行有效41 1.3.18 国家标准 公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求 第1部分:总则
14、 GB/T 20501.1-2013 现行有效 42 1.3.19 国家标准 公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求 第2部分:位置标志 GB/T 20501.2-2013 现行有效 DB52/T1401.12021 8 体系名称 子体系名称序号体系内标编号标准级别 标准名称 标准号或文件号标准状态43 1.3.20 国家标准公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求第3部分:平面示意图GB/T20501.3-2017 现行有效4 1.3.21 国家标准公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求第4部分:街区导向图GB/T20501.4-2018 现行有效 45 1.3.2 国家标准公共信息导向
15、系统导向要素的设计原则与要求第6部分:导向标志GB/T20501.6-2013 现行有效46 1.3.23 国家标准消防安全标志第1部分:标志 GB13495.1-2015 现行有效47 1.3.24 国家标准消防安全标志设置要求 GB15630-195 现行有效 48 1.3.25 国家标准道路交通标志和标线第1部分:总则 GB5768.1-209 现行有效49 1.3.26 国家标准道路交通标志和标线第2部分:道路交通标志 GB5768.2-209 现行有效50 1.3.27 国家标准道路交通标志和标线第5部分:限制速度 GB5768.5-2017 现行有效 51 1.3.28 国家标准道
16、路交通标志和标线第6部分:铁路道口 GB5768.6-2017 现行有效52 1.3.29 国家标准道路交通标志和标线第7部分:非机动车和行人 GB5768.7-2018 现行有效53 1.3.30 国家标准道路交通标志和标线第8部分:学校区域 GB5768.8-2018 现行有效 54 1.3.31 国家标准道路交通标志和标线第4部分:作业区 GB5768.4-2017 现行有效5 1.3.32 国家标准铁道车辆标志 GB/T28791-2012 现行有效56 1.3.3 国家标准城市轨道交通客运服务标志 GB/T18574-208 现行有效 57 1.3.34 国家标准城市旅游公共信息导向
17、系统设置原则与要求 GB/T31382-2015 现行有效58 1.3.35 国家标准城市公共交通标志第2部分:一般图形符号和安全标志 GB/T5845.2-208 现行有效59 1.3.36 国家标准公共服务领域英文译写规范第3部分:旅游 GB/T30240.3-2017 现行有效 60 1.3.37 国家标准公共服务领域英文译写规范第4部分:文化娱乐 GB/T30240.4-2017 现行有效61 1.3.38 国家标准休闲基础术语 GB/T3175-2014 现行有效 62 1.3.39 国家标准水域安全标志和沙滩安全旗第2部分:沙滩安全旗颜色、形状、含义及性能的规范 GB/T25895
18、.2-2010 现行有效63 1.3.40 行业标准动物观赏导向标志用图形符号 CJ/T20-2017 现行有效 64 1.3.41 行业标准消防安全标志通用技术第2部分:常规消防安全标志 GA480.2-204 现行有效65 1.3.42 行业标准休闲农业术语、符号规范 NY/T2857-2015 现行有效 DB52/T 1401.12021 9 体系名称 子体系名称 序号 体系内标编号 标准级别 标准名称 标准号或文件号 标准状态66 1.3.43 行业标准 旅游饭店用公共信息图形符号 LB/T 001-1995 现行有效67 1.3.44 行业标准 旅游景区公共信息导向系统设置规范 LB
19、/T 013-2011 现行有效 68 1.3.45 地方标准 山地旅游 第11部分:图形符号 DB52/T 1401.11-2020 现行有效1.4 数值与数据标准 69 1.4.1 国家标准 数值修约规则与极限数值的表示和判定 GB/T 8170-2008 现行有效70 1.4.2 国家标准 统计学词汇及符号 第1部分:一般统计术语与用于概率的术语 GB/T 3358.1-2009 现行有效71 1.4.3 国家标准 统计分布数值表 正态分布 GB/T 4086.1-1983 现行有效72 1.4.4 国家标准 统计分布数值表 泊松分布 GB 4086.6-1983 现行有效 1.5量和单
20、位标准 73 1.5.1 国家标准 国际单位制及其应用 GB/T 3100-1993 现行有效74 1.5.2 国家标准 有关量、单位和符号的一般原则 GB/T 3101-1993 现行有效75 1.5.3 国家标准 空间和时间的量和单位 GB/T 3102.1-1993 现行有效 1.6测量标准 76 1.6.1 国家标准 公共场所卫生检验方法 第1部分:物理因素 GB/T 18204.1-2013 现行有效77 1.6.2 国家标准 公共场所卫生检验方法 第2部分:化学污染物 GB/T 18204.2-2014 现行有效78 1.6.3 国家标准 公共场所卫生检验方法 第3部分:空气微生物
21、 GB/T 18204.3-2013 现行有效79 1.6.4 国家标准 公共场所卫生检验方法 第4部分:公共用品用具微生物 GB/T 18204.4-2013 现行有效80 1.6.5 国家标准 公共场所卫生检验方法 第5部分:集中空调通风系统 GB/T 18204.5-2013 现行有效 81 1.6.6 国家标准 公共场所卫生检验方法 第6部分:卫生监测技术规范 GB/T 18204.6-2013 现行有效 DB52/T1401.12021 10 C 附录C(规范性)服务保障标准子体系 体系名称 子体系名称序号体系内标编号标准级别 标准名称 标准号或文件号标准状态 2服务保障标准子体系
22、2.1公共设施与服务标准 82 2.1.1 国家标准城市公共休闲服务与管理导则 GB/T28102-201 现行有效83 2.1.2 国家标准文化馆服务标准 GB/T32939-2016 现行有效84 2.1.3 国家标准乡镇综合文化站服务标准 GB/T32940-2016 现行有效 85 2.1.4 国家标准博物馆开放服务规范 GB/T36721-2018 现行有效86 2.1.5 国家标准公共体育设施室外健身设施的配置与管理 GB/T34290-2017 现行有效87 2.1.6 国家标准无动力类游乐设施技术条件 GB/T2051-206 现行有效 8 2.1.7 国家标准公共图书馆服务规
23、范 GB/T2820-201 现行有效89 2.1.8 国家标准图书馆视障人士服务规范 GB/T36719-2018 现行有效90 2.1.9 国家标准图书馆少年儿童服务规范 GB/T36720-2018 现行有效 91 2.1.10 国家标准展览场馆服务管理规范 GB/T3681-2018 现行有效92 2.1.1 国家标准铁路旅客运输服务质量第1部分:车站 GB/T25341.1-2010现行有效93 2.1.12 国家标准铁路旅客运输服务质量第2部分:列车 GB/T25341.2-2010现行有效 94 2.1.13 国家标准城市公共汽电车客运服务规范 GB/T2484-2016 现行有
24、效95 2.1.14 国家标准城市轨道交通客运服务 GB/T2486-208 现行有效96 2.1.15 国家标准出租汽车运营服务规范 GB/T2485-2013 现行有效 97 2.1.16 国家标准城市公共设施电动汽车充换电设施运营管理服务规范 GB/T37293-2019 现行有效98 2.1.17 行业标准城市旅游公共服务基本要求 LB/T02-2013 现行有效9 2.1.18 行业标准城市旅游服务中心规范 LB/T060-2017 现行有效 DB52/T 1401.12021 11 体系名称 子体系名称 序号 体系内标编号 标准级别 标准名称 标准号或文件号 标准状态100 2.1
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