【学历类职业资格】领导科学自考-2及答案解析.doc

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1、领导科学自考-2 及答案解析(总分：114.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：25.00)1.领导方法往往存在时间上的“保鲜期”，这句话体现了领导方法的_A动态性 B时效性C条件性 D适应性（分数：1.00）A.B.C.D.2.“诸葛一生唯谨慎，吕端大事不糊涂”，这表明领导者应掌握的领导艺术是_A原则性与灵活性的统一 B明晰性与模糊性的统一C经验性与科学性的统一 D规范性与创造性的统一（分数：1.00）A.B.C.D.3.在领导方法中，“解剖麻雀”属于_A全面调查 B抽样调查C重点调查 D典型调查（分数：1.00）A.B.C.D.4.与领导科学相比，具有非模式化特

2、点的是_A领导艺术 B领导经验C领导思想 D领导理论（分数：1.00）A.B.C.D.5.行业背景和岗位分工对领导作风的影响主要是_A通过组织文化风格而发生的B通过工作职责而发生的C通过经常性的工作任务要求和特定的组织文化氛围而发生的D通过工作群体的精神和风气而发生的（分数：1.00）A.B.C.D.6.领导方法在领导活动中处于_A主导地位 B重要地位C从属地位 D中介地位（分数：1.00）A.B.C.D.7.领导绩效考评包含的具体环节是测量领导效果和_A监督领导活动 B评价领导能力C检测领导作风 D反馈考评意见（分数：1.00）A.B.C.D.8.领导者在需要准确了解总体的真实情况时，主要采

3、用的调查方法是_A抽样调查 B重点调查C普遍调查 D典型调查（分数：1.00）A.B.C.D.9.抽样调查的方法不适用于_A种子的发芽率 B灭火器的合格率C炸弹的爆炸力 D全国人口普查（分数：1.00）A.B.C.D.10.领导艺术的核心是对领导原则原理、资源条件、方法方式等巧妙地运用并富有_A综合性 B创造性C经验性 D稳定性（分数：1.00）A.B.C.D.11.社会主义领导者的组织作风首先体现为_A实事求是 B密切联系群众C理论联系实际 D坚持和执行民主集中制（分数：1.00）A.B.C.D.12.在事情复杂多变、被授权人精明能干、而领导者又对情况不太熟悉时，最宜采用的授权类型是_A刚性

4、授权 B弹性授权C模糊授权 D惰性授权（分数：1.00）A.B.C.D.13.俗话说：“上梁不正下梁歪”，这句话体现了领导作风和社会风气的关系是_A领导作风反映并影响社会风气 B领导作风体现社会风气C社会风气是领导作风的客观再现 D领导作风影响社会风气（分数：1.00）A.B.C.D.14.解放思想与实事求是的关系是_A相互依存的关系 B解放思想决定实事求是C统一的关系 D对立统一的关系（分数：1.00）A.B.C.D.15.从领导者个体绩效的考评角度来看，对政治素质、领导作风、职业道德等方面的考评属于_A能的考评 B绩的考评C勤的考评 D德的考评（分数：1.00）A.B.C.D.16.领导者

5、坚持密切联系群众，为群众排忧解难，这属于_A思想作风 B工作作风C生活作风 D学习作风（分数：1.00）A.B.C.D.17.在社会主义条件下，领导作风的本质就是_A共产党的党性原则和立党宗旨的体现 B谋求和维护少数统治阶段的利益C实现“四个现代化” D推动社会向前发展（分数：1.00）A.B.C.D.18.领导艺术是对下列哪项的系统总结、理性升华和创造性应用_A领导方法 B领导科学C领导经验 D领导技巧（分数：1.00）A.B.C.D.19.在现代社会，领导者沟通手段中最常见的方式是_A信函沟通 B直接沟通C电话沟通 D间接沟通（分数：1.00）A.B.C.D.20.衡量绩效的客观尺度是_A

6、效率 B效益C绩效所实现目标的程度 D效果（分数：1.00）A.B.C.D.21.通过各种手段和途径，了解和掌握客观事物，全面系统地收集有关事物的情况，占有大量的、确实可靠的第一手材料的方法是_A调查 B研究C典型调查 D普遍调查（分数：1.00）A.B.C.D.22.把握局部与全局的辩证关系的思维方法是_A归纳与演绎 B历史与逻辑C抽象与具体 D分析与综合（分数：1.00）A.B.C.D.23.以概率论和数理统计作为科学理论基础的调查方法是_A典型调查 B抽样调查C普遍调查 D民意测验（分数：1.00）A.B.C.D.24.保持领导艺术的先进性的基础是_A总结实践经验 B加强素质修养C运用现

7、代技术 D恪尽职守（分数：1.00）A.B.C.D.25.评价领导活动优劣的综合尺度是_A领导能力 B领导作风C领导绩效 D领导方法（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)26.领导作风的特点可概括为_（分数：2.00）A.灵活性B.从属性C.外在性D.行业性E.稳定性27.领导艺术与领导方法的关系是_（分数：2.00）A.绝对对立B.相互独立C.对立统一D.相互促进E.绝对统一28.领导绩效考评的方法主要有_（分数：2.00）A.目标对照法B.民意测验法C.调查研究法D.比较考评法E.模拟考评法29.辩证逻辑思维方法包括_（分数：2.00）A.抽象与具

8、体、历史与逻辑相统一的方法B.比较、抽象和概括的方法C.按辩证法的全面性要求办事D.分析综合和归纳演绎的方法E.控制论方法30.从领导基本职能来划分，领导绩效的基本内容有_（分数：2.00）A.文化绩效B.政治绩效C.决策绩效D.整体贡献绩效E.绩效三、简答题(总题数：5，分数：25.00)31.简述领导者在接待中的沟通技巧。（分数：5.00）_32.在领导绩效考评中，坚持客观公正原则应做到哪几点?（分数：5.00）_33.典型调查法选取典型的具体方法包括哪些?（分数：5.00）_34.简述领导绩效的含义及特点。（分数：5.00）_35.如何理解领导作风的含义?（分数：5.00）_四、论述题(

9、总题数：2，分数：24.00)36.试述领导的战略性思维方法的特征。（分数：12.00）_37.试述领导绩效考评的程序。（分数：12.00）_五、案例分析题(总题数：1，分数：30.00)38 岁的姜某由原橡胶制品厂厂长提升为某市化工局副局长，分工负责干部、人事、安全、宣传、教育、财务和办公室工作，成为该局有史以来最年轻的副局长。他深感领导的信任、组织的重托，几乎将整个身心都投入到工作中。下面是他一天较有代表性的工作纪实：7:30 到办公室批阅文件；8:25 到市政府大礼堂参加局先进工作者表彰大会；10:00 回办公室与干部处处长商量跃进化工厂厂长的人选问题；10:50 到光华化工厂检查安全生

10、产；12:00 用午餐，与光华厂负责同志商谈人才培养问题；13:10 向宣传处负责同志布置关于加强安全生产的宣传工作；14:00 听取保卫处处长关于第三塑料制品厂溶剂仓库失火处理意见；15:00 去医院探望因病住院的橡胶制品厂副厂长；16:00 接待群众来访；17:00 审批工会活动计划；18:00去和平宾馆参加化工局一家工厂与外商合资办企业的合同签字仪式，并参加晚宴；20:30 返家，起草明天由他主持的局思想政治工作交流会的发言稿。姜某的工作日程基本上天天如此，总感到时间不够用，工作越积越多，怎么也干不完，为此，他感到很苦恼。请回答：（分数：30.00）(1).姜某陷入苦恼的原因是什么?（分

11、数：15.00）_(2).请你帮助姜某找出解决问题的方法。（分数：15.00）_领导科学自考-2 答案解析(总分：114.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：25.00)1.领导方法往往存在时间上的“保鲜期”，这句话体现了领导方法的_A动态性 B时效性C条件性 D适应性（分数：1.00）A.B. C.D.解析：考点 本题主要考查的知识点是领导方法的时效性。领导方法具有客观性、动态性、条件性、目的性、时效性的特征，题干的描述体现了领导方法的时效性。2.“诸葛一生唯谨慎，吕端大事不糊涂”，这表明领导者应掌握的领导艺术是_A原则性与灵活性的统一 B明晰性与模糊性的统一C经

12、验性与科学性的统一 D规范性与创造性的统一（分数：1.00）A.B. C.D.解析：3.在领导方法中，“解剖麻雀”属于_A全面调查 B抽样调查C重点调查 D典型调查（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本题主要考查的知识点是典型调查。典型调查就是解剖典型的一种调查方法，它具有被调查的范围小、有代表性、易深入等优点，毛泽东把这种方法概括为“解剖麻雀”。4.与领导科学相比，具有非模式化特点的是_A领导艺术 B领导经验C领导思想 D领导理论（分数：1.00）A. B.C.D.解析：考点 本题主要考查的知识点是领导艺术与领导科学的关系。领导科学是对领导活动普遍经验进行系统总结而形成的原理和原

13、则，是关于领导活动基本规律的知识体系，具有系统性、稳定性、模式化和普遍指导性等特征；领导艺术是领导者以一定的知识和经验为基础，在长期领导实践中形成的灵活运用领导原理原则、资源条件和方式方法的创造性技能技巧，具有经验性、权变性、创造性和非模式化、个性化等特征。领导艺术与领导科学是对立统一、相互促进的关系。5.行业背景和岗位分工对领导作风的影响主要是_A通过组织文化风格而发生的B通过工作职责而发生的C通过经常性的工作任务要求和特定的组织文化氛围而发生的D通过工作群体的精神和风气而发生的（分数：1.00）A.B.C. D.解析：6.领导方法在领导活动中处于_A主导地位 B重要地位C从属地位 D中介地

14、位（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本题主要考查的知识点是领导方法的重要意义。领导方法的重要意义表现为：(1)领导方法在领导活动中处于中介地位；(2)科学的领导方法是提高领导绩效的推进器；(3)科学的领导方法是现代领导的必备条件。7.领导绩效考评包含的具体环节是测量领导效果和_A监督领导活动 B评价领导能力C检测领导作风 D反馈考评意见（分数：1.00）A.B. C.D.解析：8.领导者在需要准确了解总体的真实情况时，主要采用的调查方法是_A抽样调查 B重点调查C普遍调查 D典型调查（分数：1.00）A.B.C. D.解析：考点 本题主要考查的知识点是普遍调查。普遍调查又称全面调

15、查，是一种如实了解事物全貌的科学方法，它的优点是：调查涉及面广，调查结果周密、详细、全面、完整，有利于领导者比较精确地掌握事物的各方面情况，了解整体的本来面目，为进行系统分析，认识和掌握总体的规律性提供坚实的基础和准确的依据。9.抽样调查的方法不适用于_A种子的发芽率 B灭火器的合格率C炸弹的爆炸力 D全国人口普查（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本题主要考查的知识点是抽样调查法的适用范围。本题可采用排除法。选项 D 适宜采用普遍调查的方法；而选项 A、B、C 均适宜采用抽样调查方法。10.领导艺术的核心是对领导原则原理、资源条件、方法方式等巧妙地运用并富有_A综合性 B创造性C

16、经验性 D稳定性（分数：1.00）A.B. C.D.解析：11.社会主义领导者的组织作风首先体现为_A实事求是 B密切联系群众C理论联系实际 D坚持和执行民主集中制（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本题主要考查的知识点是领导作风中的组织作风。社会主义领导者的组织作风首先体现为坚持和执行民主集中制原则，反对独断专行、软弱涣散，坚持党的纪律，反对自由主义。12.在事情复杂多变、被授权人精明能干、而领导者又对情况不太熟悉时，最宜采用的授权类型是_A刚性授权 B弹性授权C模糊授权 D惰性授权（分数：1.00）A.B. C.D.解析：考点 本题主要考查的知识点是弹性授权的适用范围。根据授权

17、的具体内容，可以将领导者的授权划分为刚性授权、弹性授权、惰性授权和模糊授权。弹性授权一般适用于下列情况：下属精明强干；所处理事务复杂多变；领导者对情况不甚清楚，需要充分发挥下属主动性和创造性。13.俗话说：“上梁不正下梁歪”，这句话体现了领导作风和社会风气的关系是_A领导作风反映并影响社会风气 B领导作风体现社会风气C社会风气是领导作风的客观再现 D领导作风影响社会风气（分数：1.00）A. B.C.D.解析：14.解放思想与实事求是的关系是_A相互依存的关系 B解放思想决定实事求是C统一的关系 D对立统一的关系（分数：1.00）A.B.C. D.解析：考点 本题主要考查的知识点是解放思想与实

18、事求是的关系。解放思想与实事求是是统一的。不解放思想，教条主义盛行，不可能做到实事求是；离开实事求是，脱离实际，脱离群众的创造性实践，不是真正的思想解放。15.从领导者个体绩效的考评角度来看，对政治素质、领导作风、职业道德等方面的考评属于_A能的考评 B绩的考评C勤的考评 D德的考评（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本题主要考查的知识点是领导者个体绩效的考评内容。领导者个体绩效的考评内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。其中，德的考评主要指对领导者道德品质的考察评估，主要包括政治素质、领导作风、职业道德等方面。16.领导者坚持密切联系群众，为群众排忧解难，这属于_A思想作风 B

19、工作作风C生活作风 D学习作风（分数：1.00）A.B. C.D.解析：考点 本题主要考查的知识点是领导作风中的工作作风。领导者的工作作风主要表现为要求领导者在工作中正确对待群众、正确对待下属和正确对待自己，反对官僚主义和形式主义。其中，领导者在对待群众方面，要坚持密切联系群众，诚心理解群众，真心帮助群众，热心服务群众，善于团结群众。17.在社会主义条件下，领导作风的本质就是_A共产党的党性原则和立党宗旨的体现 B谋求和维护少数统治阶段的利益C实现“四个现代化” D推动社会向前发展（分数：1.00）A. B.C.D.解析：考点 本题主要考查的知识点是领导作风的本质。领导作风的本质，归根到底地讲

20、，是领导者世界观、人生观、价值观的体现。在社会主义条件下，领导作风的本质就是共产党的党性原则和立党宗旨的体现，是工人阶级和广大劳动者的世界观的重要体现。18.领导艺术是对下列哪项的系统总结、理性升华和创造性应用_A领导方法 B领导科学C领导经验 D领导技巧（分数：1.00）A.B.C. D.解析：考点 本题主要考查的知识点是领导艺术与领导经验的关系。领导艺术来源于领导经验又高于领导经验，是对丰富的领导经验的系统总结、理性升华和创造性应用；领导经验支撑领导艺术又有待于发展为领导艺术，是领导艺术得以形成的重要基础和得以展现的实践基础。19.在现代社会，领导者沟通手段中最常见的方式是_A信函沟通 B

21、直接沟通C电话沟通 D间接沟通（分数：1.00）A.B.C. D.解析：20.衡量绩效的客观尺度是_A效率 B效益C绩效所实现目标的程度 D效果（分数：1.00）A.B.C. D.解析：21.通过各种手段和途径，了解和掌握客观事物，全面系统地收集有关事物的情况，占有大量的、确实可靠的第一手材料的方法是_A调查 B研究C典型调查 D普遍调查（分数：1.00）A. B.C.D.解析：22.把握局部与全局的辩证关系的思维方法是_A归纳与演绎 B历史与逻辑C抽象与具体 D分析与综合（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本题主要考查的知识点是辩证逻辑思维方法中的分析综合法。分析与综合是把握局部

22、与全局的辩证关系的思维方法。分析是把客观事物的整体分解为各个部分、方面与要素，以便于逐个加以研究的思维方法；综合是把事物的各部分、各方面、各要素统一起来，在思维中形成对客观事物整体性认识的思维方法。23.以概率论和数理统计作为科学理论基础的调查方法是_A典型调查 B抽样调查C普遍调查 D民意测验（分数：1.00）A.B. C.D.解析：考点 本题主要考查的知识点是抽样调查。抽样调查是一种用以掌握全面情况的非全面性调查方法，它要求调查者从调查对象的全体抽取一部分或若干部分进行观察，以部分的调查结果来推论全体。抽样调查以概率论和数理统计作为科学理论基础。24.保持领导艺术的先进性的基础是_A总结实

23、践经验 B加强素质修养C运用现代技术 D恪尽职守（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本题主要考查的知识点是保持领导艺术的先进性的基础。领导者恪尽职守、勤政为民、公正廉洁是确保领导活动先进性的前提，也是保持领导艺术先进性的基础。25.评价领导活动优劣的综合尺度是_A领导能力 B领导作风C领导绩效 D领导方法（分数：1.00）A.B.C. D.解析：考点 本题主要考查的知识点是领导绩效。领导绩效是一切领导活动的出发和归宿，是领导者能力和领导活动效果的集中体现，是评价领导活动优劣的综合尺度。二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)26.领导作风的特点可概括为_（分数：2.00）A.

24、灵活性B.从属性 C.外在性 D.行业性 E.稳定性 解析：考点 本题主要考查的知识点是领导作风的特点。领导作风是指领导者在领导活动中表现出来的一贯的态度和言行，是领导者的世界观、人生观和价值观的反映，也是领导者的综合素质的外在显现或流露。它具有从属性、外在性、时代性、行业性和稳定性的特点。27.领导艺术与领导方法的关系是_（分数：2.00）A.绝对对立B.相互独立C.对立统一 D.相互促进 E.绝对统一解析：考点 本题主要考查的知识点是领导艺术与领导方法的关系。领导方法是领导艺术的基础，领导艺术是领导方法的灵活运用，二者是对立统一、相互促进的关系。28.领导绩效考评的方法主要有_（分数：2.

25、00）A.目标对照法 B.民意测验法 C.调查研究法 D.比较考评法 E.模拟考评法 解析：考点 本题主要考查的知识点是领导绩效考评的方法。领导绩效考评的方法包括基本的考评方法和具体的考评方法，基本的考评方法主要有：领导考评与群众评议相结合、平时考评与定期考评相结合、定性考评与定量考评相结合，具体的考评方法主要有：调查研究法、民意测验法、目标对照法、比较考评法、专家考评法、统计分析法、自我述职法、模拟考评法。29.辩证逻辑思维方法包括_（分数：2.00）A.抽象与具体、历史与逻辑相统一的方法 B.比较、抽象和概括的方法 C.按辩证法的全面性要求办事D.分析综合和归纳演绎的方法 E.控制论方法解

26、析：考点 本题主要考查的知识点是领导的思维方法中的辩证逻辑思维方法。本题可采用排除法。C 项属于基本领导方法，E 项属于现代科学领导方法，故排除。30.从领导基本职能来划分，领导绩效的基本内容有_（分数：2.00）A.文化绩效B.政治绩效C.决策绩效 D.整体贡献绩效 E.绩效 解析：考点 本题主要考查的知识点是领导绩效的基本内容。从领导的基本职能来划分，领导绩效可分为：用人绩效、决策绩效、办事绩效、时间绩效、整体贡献绩效等。三、简答题(总题数：5，分数：25.00)31.简述领导者在接待中的沟通技巧。（分数：5.00）_正确答案：(领导者在接待中的沟通技巧主要包括：(1)领导者要有接待的风度

27、。(2)领导者要善于运用倾听的技巧。(3)掌握说服人的办法。)解析：32.在领导绩效考评中，坚持客观公正原则应做到哪几点?（分数：5.00）_正确答案：(坚持客观公正的原则，应该做到以下三点：(1)考评者要诚实正直，公正无私，严肃认真，尊重事实，实事求是，不以偏概全。(2)考评程序要科学规范，考评标准要合理统一，考评方法要具体有效。(3)考评材料依据必须真实准确。)解析：33.典型调查法选取典型的具体方法包括哪些?（分数：5.00）_正确答案：(典型调查法选取典型的具体方法包括：(1)择重选点法。(2)择中选点法。(3)择优选点法。(4)划类选点法。)解析：34.简述领导绩效的含义及特点。（分

28、数：5.00）_正确答案：(1)领导绩效的含义：所谓领导绩效就是指特定的领导主体在一定时期内实施领导活动所取得的效果效益的总和。(2)领导绩效的特点：领导绩效主要具有客观性、综合性、动态性、具体性、公共性、继承性和基础性等特点。)解析：35.如何理解领导作风的含义?（分数：5.00）_正确答案：(领导作风是指领导者在领导活动中表现出来的一贯的态度和言行，是领导者的世界观、人生观和价值观的反映，也是领导者的综合素质的外在显现或流露。这个定义的要点在于，一是状态上的一贯性，即领导作风是领导者一贯的态度和言行，而非那些偶然的、非一贯性的态度和言行；二是本质上的从属性，即领导作风是领导者世界观、人生观

29、、价值观的反映，而非独立存在的；三是表现上的外部性，即领导作风一定是在领导活动中具体表现出来的态度和言行，是领导者综合素质的外在显现或流露，而非局限于主体内部的心智活动。)解析：四、论述题(总题数：2，分数：24.00)36.试述领导的战略性思维方法的特征。（分数：12.00）_正确答案：(1)预见性。任何事物的发展都有一个从小到大、从弱到强、从历史到现实再到未来的过程。领导者要善于发现事物的发展规律，预见事物的发展趋势，并依靠对未来的正确判断做出当下的决策和选择，使领导活动经得起时间的考验和历史的检验，推动事业可持续发展。(2)长远性。领导者的预见要具有长远性，一般要把着眼点放在 5 年、1

30、0 年甚至更久以后。(3)综合性。战略思维的形成过程具有综合性特点。任何一项领导工作都不是单一的，而是包含诸多方面的矛盾统一体。只有把握领导工作的复杂性，从多角度进行综合分析，才能够使领导者的战略预见更具有科学性。(4)全局性。战略思维是总揽全局、驾驭全局，旨在赢得全局工作胜利的一种思维方式。领导者战略思维的全局性要求领导者从大局着眼、从全局出发对工作进行系统谋划和总体部署，要以战略目标为导向处理好全局与局部、整体与部分的关系，避免“丢了西瓜捡芝麻”、陷于局部而丧失全局的被动情形，更不允许局部凌驾于全局之上的情形。)解析：37.试述领导绩效考评的程序。（分数：12.00）_正确答案：(领导绩效

31、考评的程序主要包括以下几个环节：(1)准备阶段周密的思想准备、组织准备和工作准备是考评工作的基础和起点，也是考评得以顺利进行的前提。思想准备就是做好舆论宣传与思想动员工作，提高领导者以及被领导者对绩效考评重要意义的认识，端正态度，扫清思想障碍，消除不必要的顾虑。组织准备就是搞好组织领导和工作安排，包括确定考评主体、对象，明确工作进度，成立工作机构，配备人员，明确分工，落实责任，宣布纪律要求等。考评方案准备就是对领导绩效考评的内容、指标、标准、方法、程序、时间安排等进行规划和设计。(2)实施阶段实施考评阶段是整个领导绩效考评工作中最重要的阶段。绩效考评的主要任务是利用各种调查手段全面系统地收集领

32、导活动的各种信息资料，并在此基础上进行认真的审核查验、系统的整理分类、统计分析，运用相应的评估方法，对领导绩效进行考评，做出考评结论。(3)结束阶段这是处理考评结果、撰写考评报告、公布考评结果、利用考评结果、保存考评资料的阶段。通过这一环节，可以进一步增强领导绩效考评的准确性、科学性与透明性。这一阶段的工作包括：向被考评者反馈考评结论，并认真听取其反馈意见；复核修正考评结论，调解争议；公布考评结果并做好资料存档工作；兑现考评奖惩。)解析：五、案例分析题(总题数：1，分数：30.00)38 岁的姜某由原橡胶制品厂厂长提升为某市化工局副局长，分工负责干部、人事、安全、宣传、教育、财务和办公室工作，

33、成为该局有史以来最年轻的副局长。他深感领导的信任、组织的重托，几乎将整个身心都投入到工作中。下面是他一天较有代表性的工作纪实：7:30 到办公室批阅文件；8:25 到市政府大礼堂参加局先进工作者表彰大会；10:00 回办公室与干部处处长商量跃进化工厂厂长的人选问题；10:50 到光华化工厂检查安全生产；12:00 用午餐，与光华厂负责同志商谈人才培养问题；13:10 向宣传处负责同志布置关于加强安全生产的宣传工作；14:00 听取保卫处处长关于第三塑料制品厂溶剂仓库失火处理意见；15:00 去医院探望因病住院的橡胶制品厂副厂长；16:00 接待群众来访；17:00 审批工会活动计划；18:00

34、去和平宾馆参加化工局一家工厂与外商合资办企业的合同签字仪式，并参加晚宴；20:30 返家，起草明天由他主持的局思想政治工作交流会的发言稿。姜某的工作日程基本上天天如此，总感到时间不够用，工作越积越多，怎么也干不完，为此，他感到很苦恼。请回答：（分数：30.00）(1).姜某陷入苦恼的原因是什么?（分数：15.00）_正确答案：(未掌握运筹时间的艺术。妥善安排工作顺序，合理支配工作时间，是非常重要的。)解析：(2).请你帮助姜某找出解决问题的方法。（分数：15.00）_正确答案：(方法：运用优化时间利用的艺术，要尽可能排除琐碎事务，集中精力抓大事。运用节约时间的艺术，制订合理可行的工作计划。运用集中时间的艺术，集中时间办大事。运用扩大时间容量的艺术，努力提高时间的利用效率。)解析：