【学历类职业资格】秘书学概论真题2012年10月及答案解析.doc

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1、秘书学概论真题 2012 年 10 月及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：25.00)1.我国首先出现较为系统的秘书学论著的时间是 20 世纪_A30 年代 B50 年代C80 年代 D90 年代（分数：1.00）A.B.C.D.2.整个秘书部门的工作，秘书的一切活动，都必须贯穿_A“三个代表” B“三服务”C“四个转变” D“四个基本原则”（分数：1.00）A.B.C.D.3.秘书学的研究起点是_A秘书 B秘书工作C领导 D领导工作（分数：1.00）A.B.C.D.4.世界上最古老的秘书工作，可溯源到公元前_A7000 年左右 B5000

2、 年左右C3000 年左右 D1000 年左右（分数：1.00）A.B.C.D.5.古今中外的秘书大多属于_A官 B吏C宦 D民（分数：1.00）A.B.C.D.6.夏代著名的“秘书式”人物是_A仓颉 B沮诵C皋陶 D终古（分数：1.00）A.B.C.D.7.从秘书的工作指向看，秘书的特性主要具有_A综合性 B近身性C辅助性 D事务性（分数：1.00）A.B.C.D.8.按公司法规定股份制公司的“董秘”属于_A公司的高级秘书 B公司的高管人员C公司的中层管理者 D公司的一般职员（分数：1.00）A.B.C.D.9.秘书部门运转机制上的交叉关联是由其辅助性与_A全面综合决定 B服务重点决定C枢纽

3、位置决定 D整体功能决定（分数：1.00）A.B.C.D.10.秘书部门目标管理制度中，制定目标的基础是定员、定岗和_A定编 B定时C定责 D定位（分数：1.00）A.B.C.D.11.秘书部门的领导人属于_A综合型秘书 B办事型秘书C文字型秘书 D决策型秘书（分数：1.00）A.B.C.D.12.秘书工作只能听命于客观情势与领导意志，体现了秘书工作的_A参谋性 B从属性C被动性 D赋予性（分数：1.00）A.B.C.D.13.秘书工作的横向协作重点是在_A“配合”上下功夫 B“服务”上下功夫C“整合”上下功夫 D“技术”上下功夫（分数：1.00）A.B.C.D.14.行政工作中的决策和管理的

4、主体是_A秘书 B领导C职能管理者 D人民群众（分数：1.00）A.B.C.D.15.公文处理工作与档案工作的交接环节是文书的_A修改定稿 B装订立卷C立卷归档 D登记分发（分数：1.00）A.B.C.D.16.一切值班工作的主要目的是_A保证机关安全 B保证信息畅通C保证办事处理 D保证人事接待（分数：1.00）A.B.C.D.17.秘书参谋作用对领导决策的辅助功能首先在于_A决策酝酿 B领会意图C发现问题 D制定方案（分数：1.00）A.B.C.D.18.秘书为领导服务最主要的是为领导_A决策服务 B事务服务C协调服务 D沟通服务（分数：1.00）A.B.C.D.19.传递的信息具有凭证性

5、和权威性的交往类型是_A口头交往 B书面交往C公务交往 D对上交往（分数：1.00）A.B.C.D.20.秘书建立良好人际关系的基本前提是_A关系对等 B诚实守信C互利互惠 D求同存异（分数：1.00）A.B.C.D.21.秘书人员要忠于党的事业一文的作者是_A周恩来 B邓小平C瞿秋白 D邓颖超（分数：1.00）A.B.C.D.22.秘书智力活动的贮存器指的是秘书智力结构中的_A想象力因素 B注意力因素C记忆力因素 D思维力因素（分数：1.00）A.B.C.D.23.秘书工作作风可以归纳为_A快、准、实、精 B快、准、细、严C精、新、细、准 D新、实、准、严（分数：1.00）A.B.C.D.2

6、4.秘书能力结构中最重要的基本能力是_A公共关系能力 B辅助决策能力C语言文字能力 D综合督查能力（分数：1.00）A.B.C.D.25.秘书的阅读范围应当主次分明，其为主的阅读对象是_A参考资料 B内部刊物C经典著作 D各种文件（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)26.构成秘书学基本组成内容的项目有_（分数：2.00）A.秘书历史B.秘书职业C.秘书工作D.秘书环境E.秘书协会27.宦官型的秘书盛行于_（分数：2.00）A.秦代B.汉代C.唐代D.明代E.宋代28.秘书部门建立请示报告制度的作用在于_（分数：2.00）A.明确岗位责任B.发挥主动性

7、C.正确贯彻领导意图D.防治贪污腐化E.防止越权越位29.秘书根据领导工作的忙碌程度拟定时间表要做到_（分数：2.00）A.适合B.适应C.适时D.适体E.适言30.秘书处理同事关系的原则包括_（分数：2.00）A.互相尊重B.雪中送炭C.善于自制D.公平竞争E.严守纪律三、简答题(总题数：6，分数：30.00)31.简述我国秘书起源于殷商时期的依据。（分数：5.00）_32.简述秘书定义内涵过窄的不当之处。（分数：5.00）_33.简述“秘书意识”的主要内容。（分数：5.00）_34.简述秘书工作潜隐性的特征。（分数：5.00）_35.简述秘书调研工作中“大信息”的含义。（分数：5.00）_

8、36.简述秘书工作的综合性与专业性。（分数：5.00）_四、论述题(总题数：2，分数：20.00)37.试论如何做好国内来宾会见会谈中的秘书事务工作。（分数：10.00）_38.联系实际，试述秘书严谨工作作风的主要表现。（分数：10.00）_五、综合应用题(总题数：1，分数：15.00)39.根据所提供的背景材料，回答文后的问题。张是一位热心残疾人公益事业的民营企业家。他在自己的家乡投资兴建了总面积为 3800 平方米的医疗康复中心。残疾人医疗康复中心交由当地政府的民政部门负责管理。张的善举得到了当地政府和老百姓的高度赞扬。当地政府决定于年 8 月 8 日上午举行残疾人医疗康复中心竣工典礼。领

9、导要求办公室秘书人员撰拟一份竣工典礼预案供领导审定。问题：请你依据预案写作的要求，撰拟一份残疾人医疗康复中心竣工典礼的预案。（分数：15.00）_秘书学概论真题 2012 年 10 月答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：25.00)1.我国首先出现较为系统的秘书学论著的时间是 20 世纪_A30 年代 B50 年代C80 年代 D90 年代（分数：1.00）A.B.C. D.解析：20 世纪 80 年代初期，我国首先出现了一批较为系统的秘书工作与秘书学论著，内部发行、体系较完整的有陕西的毛含德的秘书学概论，公开出版的有翁世荣主编的秘书学概论、

10、李欣的秘书工作等。2.整个秘书部门的工作，秘书的一切活动，都必须贯穿_A“三个代表” B“三服务”C“四个转变” D“四个基本原则”（分数：1.00）A.B. C.D.解析：3.秘书学的研究起点是_A秘书 B秘书工作C领导 D领导工作（分数：1.00）A. B.C.D.解析：秘书学的研究起点是秘书，秘书是秘书学概念体系中最基本的概念，具有最简单、最常见和最普遍的品格。4.世界上最古老的秘书工作，可溯源到公元前_A7000 年左右 B5000 年左右C3000 年左右 D1000 年左右（分数：1.00）A.B. C.D.解析：世界上最古老的秘书工作，大约可溯源到新石器时代的母系氏族社会时期，约

11、在公元前 5000 年。5.古今中外的秘书大多属于_A官 B吏C宦 D民（分数：1.00）A.B. C.D.解析：古今中外的秘书多是吏而很少是官，但确是官僚机构中不可缺少的组成部分。6.夏代著名的“秘书式”人物是_A仓颉 B沮诵C皋陶 D终古（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：夏代的史官制只是萌芽。吕氏春秋先识篇记载，夏初有史官孔甲。夏末有太史令终古，都是著名的“秘书式”人物。7.从秘书的工作指向看，秘书的特性主要具有_A综合性 B近身性C辅助性 D事务性（分数：1.00）A. B.C.D.解析：从秘书的工作指向看，秘书具有综合性。秘书是为领导直接服务的人员，而领导通常是要全面管理所属部

12、门的各项工作的，领导的全面性，决定了秘书工作必须带有一定的全面性，具体表现在工作上就产生了综合性的特点。8.按公司法规定股份制公司的“董秘”属于_A公司的高级秘书 B公司的高管人员C公司的中层管理者 D公司的一般职员（分数：1.00）A.B. C.D.解析：股份制公司的“董秘”承担有一部分秘书性的工作，然而按照有关法规，他们属于公司的高管人员。有的“董秘”职权很大。9.秘书部门运转机制上的交叉关联是由其辅助性与_A全面综合决定 B服务重点决定C枢纽位置决定 D整体功能决定（分数：1.00）A.B.C. D.解析：秘书部门是领导机关职能部门中的一个，是一个既不管其他部门的行政业务，而又与其他许多

13、部门工作互有关联，依靠大家的支持才能发挥综合、辅助作用的部门。这是由秘书部门的枢纽位置与辅助性决定的。10.秘书部门目标管理制度中，制定目标的基础是定员、定岗和_A定编 B定时C定责 D定位（分数：1.00）A.B.C. D.解析：秘书部门目标管理制度中，制定目标须以“三定”为基础。“三定”就是定员、定岗、定责。11.秘书部门的领导人属于_A综合型秘书 B办事型秘书C文字型秘书 D决策型秘书（分数：1.00）A. B.C.D.解析：从秘书“型”的原理出发，多数秘书部门需要有较多的办事型秘书，一定的文字型秘书，其领导人应是综合型秘书。12.秘书工作只能听命于客观情势与领导意志，体现了秘书工作的_

14、A参谋性 B从属性C被动性 D赋予性（分数：1.00）A.B.C. D.解析：13.秘书工作的横向协作重点是在_A“配合”上下功夫 B“服务”上下功夫C“整合”上下功夫 D“技术”上下功夫（分数：1.00）A. B.C.D.解析：秘书在秘书工作中要处理好六对矛盾的对立统一关系。其中在纵向与横向的关系中，秘书工作纵向协作在“服务”上下功夫；横向协作在“配合”上下功夫；内部协作在“整合”上下功夫。14.行政工作中的决策和管理的主体是_A秘书 B领导C职能管理者 D人民群众（分数：1.00）A.B. C.D.解析：在领导的决策与管理中，领导是主体，秘书归根到底做的是辅助性的工作。15.公文处理工作与

15、档案工作的交接环节是文书的_A修改定稿 B装订立卷C立卷归档 D登记分发（分数：1.00）A.B.C. D.解析：文书的整理(立卷)归档是公文处理工作与档案工作的交接环节，它既是公文处理工作的最后一道程序，又是档案工作的起点。16.一切值班工作的主要目的是_A保证机关安全 B保证信息畅通C保证办事处理 D保证人事接待（分数：1.00）A.B. C.D.解析：17.秘书参谋作用对领导决策的辅助功能首先在于_A决策酝酿 B领会意图C发现问题 D制定方案（分数：1.00）A.B.C. D.解析：信息是参谋的基础。参谋作用对领导决策的辅助作用，首先在于发现问题。没有问题就无所谓决策需要，用不着参谋支持

16、。18.秘书为领导服务最主要的是为领导_A决策服务 B事务服务C协调服务 D沟通服务（分数：1.00）A. B.C.D.解析：秘书作为领导的参谋助手，最重要的是做好辅助工作，为领导的决策与管理服务。19.传递的信息具有凭证性和权威性的交往类型是_A口头交往 B书面交往C公务交往 D对上交往（分数：1.00）A.B. C.D.解析：书面交往的特点是内容准确，传递的信息具有凭证性、权威性。20.秘书建立良好人际关系的基本前提是_A关系对等 B诚实守信C互利互惠 D求同存异（分数：1.00）A. B.C.D.解析：关系对等，平等待人是秘书建立良好的人际关系的基本前提。21.秘书人员要忠于党的事业一文

17、的作者是_A周恩来 B邓小平C瞿秋白 D邓颖超（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：22.秘书智力活动的贮存器指的是秘书智力结构中的_A想象力因素 B注意力因素C记忆力因素 D思维力因素（分数：1.00）A.B.C. D.解析：记忆是一种保持识记和个人经验再现的心理过程。记忆力是智力活动的存贮器，失去记忆力，观察力、注意力无所归依，思维、想象、判断也无从进行。23.秘书工作作风可以归纳为_A快、准、实、精 B快、准、细、严C精、新、细、准 D新、实、准、严（分数：1.00）A.B. C.D.解析：24.秘书能力结构中最重要的基本能力是_A公共关系能力 B辅助决策能力C语言文字能力 D综合督

18、查能力（分数：1.00）A.B.C. D.解析：语言文字能力是秘书重要的基本能力，它包括阅读能力、倾听能力、说话(口语表达)能力、写作(书面表达)能力。25.秘书的阅读范围应当主次分明，其为主的阅读对象是_A参考资料 B内部刊物C经典著作 D各种文件（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)26.构成秘书学基本组成内容的项目有_（分数：2.00）A.秘书历史 B.秘书职业 C.秘书工作 D.秘书环境E.秘书协会 解析：27.宦官型的秘书盛行于_（分数：2.00）A.秦代B.汉代 C.唐代 D.明代E.宋代 解析：宦官型的秘书，以汉、唐、明三个朝代为

19、盛，而以明代最为厉害。28.秘书部门建立请示报告制度的作用在于_（分数：2.00）A.明确岗位责任B.发挥主动性 C.正确贯彻领导意图 D.防治贪污腐化 E.防止越权越位解析：请示报告制度对秘书部门特别重要，因为秘书工作是为领导服务的，所以必须明确哪些性质的事项必须事前请示，事后报告，以便既能发挥主动性，正确贯彻领导意图，又能防止越权越位。29.秘书根据领导工作的忙碌程度拟定时间表要做到_（分数：2.00）A.适合 B.适应 C.适时 D.适体E.适言解析：秘书拟定时间表，应根据领导工作的忙碌程度，做到“三适”：适合、适应、适时。适合，指适合领导职务、性格等特点；适应，即适应领导工作的需要；适

20、时，指适合机会要求。30.秘书处理同事关系的原则包括_（分数：2.00）A.互相尊重 B.雪中送炭 C.善于自制 D.公平竞争 E.严守纪律解析：三、简答题(总题数：6，分数：30.00)31.简述我国秘书起源于殷商时期的依据。（分数：5.00）_正确答案：(殷商时期是我国秘书的滥觞时期；也可以说，我国古代的秘书，诞生于殷商后期。(1)我国有文字可考，有实物可据的历史，是从商代开始的。(2)我国最早的公文，也是殷商时期的甲骨公文，在 1800 年左右发现。(3)我国最早的“秘书”，是殷商时期制作甲骨文书的“巫觋(史)”。)解析：32.简述秘书定义内涵过窄的不当之处。（分数：5.00）_正确答案

21、：(1)秘书定义内涵过窄，是指将秘书仅指为以从事文字工作为主的工作人员，这就陷入了秘书是“秀才”、“笔杆子”的陈旧观念中。(2)现代秘书的职能远远超出了撰写公文、处理公文的范围。(3)如果承认从事文字、文书工作的才是秘书，那就会把绝大多数的秘书人员排除在秘书队伍之外。)解析：33.简述“秘书意识”的主要内容。（分数：5.00）_正确答案：(秘书意识主要包括：(1)秘书部门的光荣自豪感；(2)秘书是无名英雄的价值观；(3)节俭高效的部门精神。)解析：34.简述秘书工作潜隐性的特征。（分数：5.00）_正确答案：(1)秘书劳动成果和价值都融于领导行为和组织活动之中。(2)一般不单独表现为秘书个人的

22、劳动成果。(3)秘书工作具有幕后、台下性质。)解析：35.简述秘书调研工作中“大信息”的含义。（分数：5.00）_正确答案：(“大信息”指：21 世纪以来，随着计算机网络的普及与发展，办公厅(室)信息工作由过去主要靠各种信息点、站收集，手工加工处理，用各种简报传递方式，变为依靠电子政(党)务、网络平台收集、处理、传递。)解析：36.简述秘书工作的综合性与专业性。（分数：5.00）_正确答案：(秘书部门是综合部门，秘书工作是综合性工作，但就秘书的专项实务而言，大量的工作需要秘书具有专门技能。秘书不仅要熟悉组织运转各方面的运转机制，了解有关方面的方针政策，而且要精通本职岗位专项实务技能。)解析：四

23、、论述题(总题数：2，分数：20.00)37.试论如何做好国内来宾会见会谈中的秘书事务工作。（分数：10.00）_正确答案：(1)提出参加人员名单报请领导批准；(2)合理安排时间、地点；(3)根据规范礼仪，安排会见会谈座位；(4)为主要领导提供个别服务；(5)及时将会议重要文件整理送审。)解析：38.联系实际，试述秘书严谨工作作风的主要表现。（分数：10.00）_正确答案：(1)秘书办事程序要严密，不能出现盲点与漏洞。(2)规章制度与纪律要严格。(3)言行举止要谨慎。)解析：五、综合应用题(总题数：1，分数：15.00)39.根据所提供的背景材料，回答文后的问题。张是一位热心残疾人公益事业的民营企业家。他在自己的家乡投资兴建了总面积为 3800 平方米的医疗康复中心。残疾人医疗康复中心交由当地政府的民政部门负责管理。张的善举得到了当地政府和老百姓的高度赞扬。当地政府决定于年 8 月 8 日上午举行残疾人医疗康复中心竣工典礼。领导要求办公室秘书人员撰拟一份竣工典礼预案供领导审定。问题：请你依据预案写作的要求，撰拟一份残疾人医疗康复中心竣工典礼的预案。（分数：15.00）_正确答案：(1)要有标题：残疾人医疗康复中心竣工预案。(2)要有任务目的。时间地点。活动安排。筹办分工。邀请客人。注意事项。(注：具体内容由考生自主编写。写作要求：简洁明了，内容具体，表述清楚)解析：