【公务员类职业资格】2010年3月27日上午浙江省监狱系统面试真题试卷及答案解析.doc

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1、2010 年 3 月 27 日上午浙江省监狱系统面试真题试卷及答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.对总理提出的“让人民活的更有尊严”这句话，谈谈你对“更有尊严”四个字的理解。（分数： 2.00） _ 2.某政府在一片辖区内要开辟“残疾人就业一条街”，领导把此项工作交给你负责，请问你 怎么处理 ?（分数： 2.00） _ 3.某医院开展“微笑服务百日活动”，医护人员在平日工作中微笑不微笑，都将与奖金挂钩，如果微笑不够，会通报批评，其所在科室也会受到相应处罚，请你谈谈看法。（分数： 2.00） _ 2010 年 3 月 2

2、7 日上午浙江省监狱系统面试真题试卷答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.对总理提出的“让人民活的更有尊严”这句话，谈谈你对“更有尊严”四个字的理解。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：温家宝 总理在 2010 年春节团拜会上说到：“要使人民群众老有所养、病有所医、住有所居，让人民生活得更加幸福、更有尊严。”总理的话，是对政府接下来的工作提出的要求，更是对人民群众的庄严承诺，体现了我党立党为公、执政为民的宗旨，是我国政府坚持以人为本、“一切为了人民”的具体表现。 如何理解这里的“尊严” ?从物质上说，就是要

3、改善民生，保障人民群众的衣食住行，使人民能丰衣足食、安居乐业，过上体面的生活；从精神层面上说，就是要尊重人民，保障人民的自由和民主权利，坚持公平正义的理念，坚持法律面前人人平等。 我国经过改革开放三十 年的发展，坚持以经济建设为中心，以提高人民生活水平为目的，大力发展经济、改善民生，使人民的生活发生了翻天覆地的变化：收入稳步提升、教育医疗水平不断提高、民主进程逐步加快、表达民意的渠道日益畅通、法律法规和社会保障体系日渐完善，不仅使人民群众的生活得到极大改善，也为人民群众的全面发展提供了广阔的空间和充足的条件。人民生活得更幸福，活得更有尊严。 当然，在取得巨大成就的同时也不能忽视当前存在的不足：

4、教育、医疗资源不够丰富、房价过高、人民收入水平还需提高、城乡差距依然较大、法律法规还不够完善等。这就对党和政府接下 来的工作提出了更高的要求，不容懈怠。要时刻把人民群众的利益放在第一位，切实解决好民生问题，提高人民的生活水平。 温总理提出的“让人民生活的更有尊严”，凸显了在新时期新形势下，我们党和政府执政理念的逐步成熟和深刻发展。相信在党和政府的带领下，经过全国人民团结一心、众志成城的共同努力，全国人民一定能过上更幸福、更平等、更有尊严的美好生活 !) 解析：解析：作答综合分析题中社会热点题目，特别是一些领导人的讲话或者重要论断的题目，我们要结合新结论出台的背景、积极意义、必要性和紧迫性、对未

5、来展望等几个方面进行阐述。 2.某政府在一片辖区内要开辟“残疾人就业一条街”，领导把此项工作交给你负责，请问你怎么处理 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：“残疾人就业一条街”的开辟，将为我市残疾人和下岗失业人员等弱势群体的自主择业、自主创业和集中安置残疾人就业提供一个很好的平台，使更多的残疾人有就业机会。所以作为此项工作的负责人，我一定会坚决将任务完成好。 第一，针对实际情况，开展广泛调研和座谈，在经过科学合理论证后，制定出“建立残疾人就业一条街”计划，并做 好资金预算，一并交领导审批。在听取领导意见后对其进行修改和完善。 第二，将“残疾人就业一条街”纳入城镇建设统一规划，要

6、根据计划在这片辖区内选择交通便利、人流量大的街道，配合劳动保障、民政和残联等部门，协调解决好残疾人的经营场所、社会保障等问题。另外，还要联系工商、财政部门对残疾人创业、就业提供相应的优惠政策和资金扶持，比如小额免息贷款等。 第三，在残联和乡镇、街道、社区办事处的帮助下，积极引导有就业意向的残疾人报名登记，并开展岗前劳动技能免费培训，帮助他们学得一技之长。也可采取“一帮一、结对子”的方法，征召 经营能手，手把手地教他们进货、销售，并将自己卖得好的产品交给残疾人代销。 第四，要为残疾人选择最适合他们生产的项目，比如竹制品工艺、手工工艺加工、电器以及环保产品等，争取带动周边乡镇街道的残疾人就业。 第

7、五，在“残疾人就业一条街”开辟之后，还要进行长期的跟踪调查。发现问题，要及时解决，以保证广大残疾人的切身利益。 创办残疾人就业创业一条街是贯彻落实科学发展观的具体体现，是应对金融危机、保民生、保增长、保稳定的实际行动，相信它将为我国在社会主义市场经济条件下进一步促进残疾人就业创业工作进行新的有益探索，为推进 残疾人事业又好又快发展及构建和谐社会作出新贡献。 ) 解析：解析：作答此题和大学生创业问题一样，答题的关键在于是否能把措施和方法具体化。即组织过程中措施的可行性和科学性。要兼顾残疾冬这一特殊群体的特殊性。 3.某医院开展“微笑服务百日活动”，医护人员在平日工作中微笑不微笑，都将与奖金挂钩，

8、如果微笑不够，会通报批评，其所在科室也会受到相应处罚，请你谈谈看法。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：微笑是世界上最好的名片，是服务的最高标准。开展“微笑服务百日活动”，是强化服务意识、更新服务理念、提高服务水平、完善服务手段的体现。所以我们要大力支持和提倡，提高认识，精心组织，加强宣传，强化领导，切实提升形象、优化服务。 但是，开展“微笑服务百日活动”如何能真正收到实际效果、切实起到效果则是我们所必须考虑和重视的。题干中的做法，虽然表明了组织好活动的决心，也展示了医院为了提升自己形象、拉近与患者关系的决心，但是在考评标准方面却缺乏务实性和 可操作性。微笑，更多的需要发自内心地尊重对方，散发出自己心底的阳光色彩。微笑的本质目的是真心为群众服务，务求提高服务质量和水平，但是只以表象的量化来作为绩效考核的标准，有失公允，甚至会激化员工的不满情绪，不利于和谐单位的构建。 公务员的工作宗旨是为人民服务，其肩上担负的是人民的重托，责任重大。所以，在以后工作开展的过程中，我们应该秉承求真务实的工作作风，要对实际情况进行充分的科学论证，以便做出更加科学、合理的决策。 ) 解析：解析：所谓：过犹不及。任何措施都要有个度。无论其出发点多好，度必须掌握好。本题题目较 为容易，切入点好找，希望考生能够多准备一些素材添加进去。