【学历类职业资格】物流案例与实践自考真题2010年11月及答案解析.doc

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1、物流案例与实践自考真题 2010年 11月及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、案例一(总题数：1，分数：25.00)1.P公司是一家经营休闲类服装的著名时装公司，经过多年的发展，P 公司已经在国自同类服装市场中自有率第一。P公司采用 OEM方式进行产品的生产，即公司只负责产品研发、销售以及售后服务，产品的制造材料采购等到交由 OEM供应商负责，销售物流及成品仓储，交由第三方物流公司负责。由于 P公司销售的产品款式多、数量大，因此 P公司认证了大量的 OEM供应商。这些供应商多分布在珠江三角洲区域，专业为品牌服装公司进行代工。因此 P公司与其它品牌公司存在着相同的供应商。这

2、种结构如图所示。（分数：25.00）_二、案例二(总题数：1，分数：25.00)2.R公司是一家中等规模的高科技产品公司，其主要产品为台式计算机、打印产机等 IT产品。2009 年 10月，R 公司新研发了 L1000型彩色激光打印机(以下简称 L1000型打印机)，与市场同类产品相比，某技术方案先进，性价比高，因此销售部门对这款产品寄予厚望。打印机的核心主要分两部分：机芯和打印机控制器。R 公司的打印机机芯由国外的供应商供应，而 R公司则集中精力完成打印机控制器的研发和打印机的组装制造。表为组成 L1000型打印机的主要物料清单及物料采购成本。L1000型打印机的生产物料清单序号 物料编码

3、物料名称 单位 数量 采购成本(元)1 A-100 L1000型打印机机芯 台 1 2000.002 A-101 L1000型打印机控制器 块 1 500.003 E-100 L1000型打印机包装箱及楦体 套 1 100.004 E-101 L1000型打印机书 本 1 2.005 E-102 L1000型打印机保修卡 本 1 2.00由于采购途径的不同，L1000 型打印机的采购提前期也不尽相同，其各个物料采购前置期如表所示： L1000型打印机物料采购前置期序号物料编码 物料名称 供应商地点提前期(周)最小订货批量1 A-100 L1000型打印机机芯 日本大板 8 2002 A-101

4、 L1000型打印机控制器 中国广东 4 4003 E-100 L1000型打印机包装箱及楦体 中国广东 2 1004 E-101 L1000型打印机书 中国北京 2 5005 E-102 L1000型打印机保修卡 中国北京 2 500R公司生产计划部门根据营销部门的销售预测，每月 1日向各个供应下达一次采购订单。新产品预计 2010年 1月正式投放市场。2009 年月 10月初，生产部门收到了营销部门的销售预测，具体数量见表。 L1000型打印机销售预测型号 2010-12010-22010-3季度合计L1000型打印机 300 400 500 1200根据以上案例提供资料，请回答问题1根据

5、产品特性，你推荐 R公司生产计划部门应该如何订货，为什么？2根据你选择的订货的方法，为了保证 2010年 1月产品如期上市，请为 R公司制订一个性 009年11、12 月的采购计划。3假设制造所需的前置期忽略不计，请计算 L1000型打印机提前置期为多少周？（分数：25.00）_三、案例三(总题数：1，分数：25.00)3.T集团是一家跨地区的大型企业集团。目前 T集团旗下拥有 50多家独立法人企业，下属企业分布在广西、河南、吉林、江苏、福建，内蒙等省区。随着采购量的加大，T 集团发现当前采用的各企业分散采购的方式存在很多不足，主要表现在同样的物料重复采购，集团总体库存量大，物料利用率低等诸多

6、问题，集团目前年销售额为 100亿人民币，年采购各项达到 60亿人民币。为此，T 集团将对物资供应系统进行组织结构的重组，即成立集团采购部、省区采购部和企业采购部。尝试按照物料价值的不同，建立分级采购管理模式。在企业采购部，采用物资超市的形式，即由供应商将产品放在仓库中，企业使用的时候才与供应商结算。T 集团采用这样的物资管理体系，首先进行的工作是确定集团、省区、企业的采购物资的范围、种类，为此，T 集团将目前集团的主要物料进行了统计，如表所示。T集团主要物料使用统计表物料编号 年平均使用(件) 单价(万元)1 3 2.52 1 2.53 20 54 175 25 1 106 15 2根据以上

7、案例提供资料，请回答问题。1根据 T集团物资供应系统的组织结构，依据什么原理对物资进行分类？阐述原理的内容。2利用上述原理，将分类结果填入下表。3企业采购部采用的物资超市模式的实质是什么？此方式可以给企业带来哪些益处？（分数：25.00）_四、案例四(总题数：1，分数：25.00)4.CT公司是一家地区性生产销售各种饮料的公司，公司设有一个生产厂，在各地设立有分公司。产品生产出来后，运送到分公司的仓库，再根据当地客户的订单把产品送到客房的手中。近两年，CT 公司发公司的成品发现公司的销量虽然增长了，但公司的利润却下降了。在年末进行全面盘点时发现，许多分公司的成品仓库内存在大量的积压产品，有的已

8、经快过保质期了，而销售部经常因为缺货向供应链部门投诉，CT 公司专门成立了一个小组着手解决此事。小组对公司的物流、生产、销售五环节进行了调查。在销售预测环节，发现销售预测是由各分公司销售部门制定，然后定期给 CT公司的销售部门，经过调整后输出给生产计划部门。生产计划部门根据销售部门的销售预测制订生产计划。销售预测的准确率在 60%左右，销售部门对预测的准确率进行考核，但考核分公司经理却没有这一指标。在询问供应链的部门如何确定生产批量时，计划部门表示一般是一个品种的生产批量都有比较大，以前曾经试行过小批量多品种来安排生产，但遇到生产部门的强烈反对，因为生产线更换品种要停机做许多准备工作，面且生产

9、中原料浪费较大，影响生产部门的产出和生产效率，所以一般安排的批量较大，以减少更换品种的次数。最后，调查小组在实地考查分公司的仓库中还发现这样的现象，成品仓库中有的同一产品有多个批次，如某仓库的某个产品，最新的批次是上周生产的，而最早的批次到现在已经过期了。CT公司的管理层希望调查小组忙完成调查，给出改进的意见和措施。根据以上安全提供资料，请回答问题请根据安全提供的信息，针对 CT公司的产品库存情况，撰写一份案例分析报告。(提示：分析报告应包括前言、现状分析、问题分析、改进措施和结论)（分数：25.00）_物流案例与实践自考真题 2010年 11月答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分

10、钟)一、案例一(总题数：1，分数：25.00)1.P公司是一家经营休闲类服装的著名时装公司，经过多年的发展，P 公司已经在国自同类服装市场中自有率第一。P公司采用 OEM方式进行产品的生产，即公司只负责产品研发、销售以及售后服务，产品的制造材料采购等到交由 OEM供应商负责，销售物流及成品仓储，交由第三方物流公司负责。由于 P公司销售的产品款式多、数量大，因此 P公司认证了大量的 OEM供应商。这些供应商多分布在珠江三角洲区域，专业为品牌服装公司进行代工。因此 P公司与其它品牌公司存在着相同的供应商。这种结构如图所示。（分数：25.00）_正确答案：(1)集中资源，强化企业核心竞争力(2)在整

11、个研发、采购、制造、销售、售后服务中，制造环节的增值最小2优点：(1)P公司当前对于 OEM供应商和关键材料供应商进行认证，保证了供应商的供应可以满足企业的质量和交付要求。(2)多供应商的战略有利于保证企业获得稳定可靠的供应，减少供应风险，并有利于采购过程的议价。(3)P公司对于关键材料采用直接协议采购形式，保证了产品主要材料成本在公司的管理控制范围以内。缺点：(1)同一款产品采用过多的供应商时，不利于扩大采购批量，从而获得更多的加工成本下降。同时，供应商对于 P公司的依存度下降，不利于 P公司还价。(2)供应商水平参差不一，质量管控的难度增加。(3)与竞争对手采用相同的供应商，企业设计容易被

12、竞争对手抄袭。3(1)适当缩减供应商数量，尽量选择产能规模大的供应商，提高单一供应商的采购批量；(2)努力利用规模采购带来的价格优势；(3)严格辅料管理，杜绝虚高报价。4辅料管理中的问题主要表现出在辅料供应商没有纳入 P公司的协议采购价格管理，从而使得辅料供应商报价不受监控，可以采用如下方式解决：(1)方式一：将辅料纳入协议采购价格管理，将辅料进行分类，对于辅料中使用数量大、价格高的物料进行集中的价格谈判，同时，指定 OEM供应商必须使用指定辅料供应商的供货，并以统一的协议价格采购。(2)方式二：加强 OEM供应商的报价管理，定期对不同 OEM供应商的相同来源和相同的辅料进行价格检查，发现问题

13、，及时纠正，并确定适当的惩罚制度。)解析：二、案例二(总题数：1，分数：25.00)2.R公司是一家中等规模的高科技产品公司，其主要产品为台式计算机、打印产机等 IT产品。2009 年 10月，R 公司新研发了 L1000型彩色激光打印机(以下简称 L1000型打印机)，与市场同类产品相比，某技术方案先进，性价比高，因此销售部门对这款产品寄予厚望。打印机的核心主要分两部分：机芯和打印机控制器。R 公司的打印机机芯由国外的供应商供应，而 R公司则集中精力完成打印机控制器的研发和打印机的组装制造。表为组成 L1000型打印机的主要物料清单及物料采购成本。L1000型打印机的生产物料清单序号 物料编

14、码 物料名称 单位 数量 采购成本(元)1 A-100 L1000型打印机机芯 台 1 2000.002 A-101 L1000型打印机控制器 块 1 500.003 E-100 L1000型打印机包装箱及楦体 套 1 100.004 E-101 L1000型打印机书 本 1 2.005 E-102 L1000型打印机保修卡 本 1 2.00由于采购途径的不同，L1000 型打印机的采购提前期也不尽相同，其各个物料采购前置期如表所示： L1000型打印机物料采购前置期序号物料编码 物料名称 供应商地点提前期(周)最小订货批量1 A-100 L1000型打印机机芯 日本大板 8 2002 A-1

15、01 L1000型打印机控制器 中国广东 4 4003 E-100 L1000型打印机包装箱及楦体 中国广东 2 1004 E-101 L1000型打印机书 中国北京 2 5005 E-102 L1000型打印机保修卡 中国北京 2 500R公司生产计划部门根据营销部门的销售预测，每月 1日向各个供应下达一次采购订单。新产品预计 2010年 1月正式投放市场。2009 年月 10月初，生产部门收到了营销部门的销售预测，具体数量见表。 L1000型打印机销售预测型号 2010-12010-22010-3季度合计L1000型打印机 300 400 500 1200根据以上案例提供资料，请回答问题1

16、根据产品特性，你推荐 R公司生产计划部门应该如何订货，为什么？2根据你选择的订货的方法，为了保证 2010年 1月产品如期上市，请为 R公司制订一个性 009年11、12 月的采购计划。3假设制造所需的前置期忽略不计，请计算 L1000型打印机提前置期为多少周？（分数：25.00）_正确答案：(1(1)按前置期时间标准，分别在不同零部件下订单，即基于 MRP原理的订货方式。(2)如此订货，零部件可集中到货，既不会出现提前到货的库存，又能保证生产。22010 年 1月的销售预测是 300台，亲产品没有期初库存，故对于 2010年 1月的需求，需要分别在2009年 11月到 12月开始下达采购计划

17、，以满足在 1月初的整机需求。其采购计划如下：物料编码 2009年 11月 1日 2009年 12月 1日A-100 300 400A-101 400E-100 300E-101 50037、8 周)解析：三、案例三(总题数：1，分数：25.00)3.T集团是一家跨地区的大型企业集团。目前 T集团旗下拥有 50多家独立法人企业，下属企业分布在广西、河南、吉林、江苏、福建，内蒙等省区。随着采购量的加大，T 集团发现当前采用的各企业分散采购的方式存在很多不足，主要表现在同样的物料重复采购，集团总体库存量大，物料利用率低等诸多问题，集团目前年销售额为 100亿人民币，年采购各项达到 60亿人民币。为

18、此，T 集团将对物资供应系统进行组织结构的重组，即成立集团采购部、省区采购部和企业采购部。尝试按照物料价值的不同，建立分级采购管理模式。在企业采购部，采用物资超市的形式，即由供应商将产品放在仓库中，企业使用的时候才与供应商结算。T 集团采用这样的物资管理体系，首先进行的工作是确定集团、省区、企业的采购物资的范围、种类，为此，T 集团将目前集团的主要物料进行了统计，如表所示。T集团主要物料使用统计表物料编号年平均使用(件)单价(万元)1 3 2.52 1 2.53 20 54 175 25 1 106 15 2根据以上案例提供资料，请回答问题。1根据 T集团物资供应系统的组织结构，依据什么原理对

19、物资进行分类？阐述原理的内容。2利用上述原理，将分类结果填入下表。3企业采购部采用的物资超市模式的实质是什么？此方式可以给企业带来哪些益处？（分数：25.00）_正确答案：(1(1)根据 ABC分类的原理(2)A 类产品为重要的少数产品，它们占有公司 60%-70%的采购支出，但只占有大约 10%-15%的库存品种数量。B 类产品处于 A类与 C类产品之间。它们占采购支出与库存品种数的比例通常均为 20%-30%。C 类产品只占有公司 10%-15%的采购支出，但却占有公司 60%-70%的库存总品种数。2 物资编年使用累计使累计使分类号 价值(万元)用价值(万元)用价值百分比(%)4 350

20、 350 70A类(集团采购)3 100 450 90B类(省区采购)6 30 480 96C类(企业采购)5 10 490 98C类(企业采购)1 7.5 497.5 99.5C类(企业采购)2 2.5 500 100C类(企业采购)3(1)采用的是 VMI的原理。(2)给企业带来的好处：减少库存资金的积压；由于物权属于供应商，采购方不积压库存资金不用高频率的采购；供应方根据库存情况自行补货。降低采购成本；资金积压减少，不需要多次采购，减少了采购成本。保证及时供应：采购方根据需要提货，可以保证及时供应。)解析：四、案例四(总题数：1，分数：25.00)4.CT公司是一家地区性生产销售各种饮料

21、的公司，公司设有一个生产厂，在各地设立有分公司。产品生产出来后，运送到分公司的仓库，再根据当地客户的订单把产品送到客房的手中。近两年，CT 公司发公司的成品发现公司的销量虽然增长了，但公司的利润却下降了。在年末进行全面盘点时发现，许多分公司的成品仓库内存在大量的积压产品，有的已经快过保质期了，而销售部经常因为缺货向供应链部门投诉，CT 公司专门成立了一个小组着手解决此事。小组对公司的物流、生产、销售五环节进行了调查。在销售预测环节，发现销售预测是由各分公司销售部门制定，然后定期给 CT公司的销售部门，经过调整后输出给生产计划部门。生产计划部门根据销售部门的销售预测制订生产计划。销售预测的准确率

22、在 60%左右，销售部门对预测的准确率进行考核，但考核分公司经理却没有这一指标。在询问供应链的部门如何确定生产批量时，计划部门表示一般是一个品种的生产批量都有比较大，以前曾经试行过小批量多品种来安排生产，但遇到生产部门的强烈反对，因为生产线更换品种要停机做许多准备工作，面且生产中原料浪费较大，影响生产部门的产出和生产效率，所以一般安排的批量较大，以减少更换品种的次数。最后，调查小组在实地考查分公司的仓库中还发现这样的现象，成品仓库中有的同一产品有多个批次，如某仓库的某个产品，最新的批次是上周生产的，而最早的批次到现在已经过期了。CT公司的管理层希望调查小组忙完成调查，给出改进的意见和措施。根据

23、以上安全提供资料，请回答问题请根据安全提供的信息，针对 CT公司的产品库存情况，撰写一份案例分析报告。(提示：分析报告应包括前言、现状分析、问题分析、改进措施和结论)（分数：25.00）_正确答案：(安全分析报告应包括 5个方面的内容：(1)前言。简要说明 CT公司是一家生产快速消费品的企业，目前面临较大困难。(2)现状分析说明库存问题目前的情况：积压与缺货问题同时存在。库存问题对公司带来的危害：产品积压导致资金和利润下降、货龄导致品腩下降、由于缺货导致客户满意度下降、由于缺货可能导致客户的流失等。(3)问题分析由于对销售预测管理不严格导致预测不准确，导致有库存积压和缺货的现象由于不能小批量生产，生产批量过大导致库存增加，而大批量也会造成某些产品没有时间生产而缺货。由于仓库先进先出做的不好，产品货龄越长销售越困难，产品积压。(4)改进意见或措施提高销售预测准确率：通过对分公司销售预测进行考核提高准确率，或者通过应用更先进的预测软件进行预测。采用多品种小批量的生产方式：小批量的生产方式会增加生产成本，但会减少库存积压和缺货的情况，降低库存成本所以在权衡两者的情况下，可以降低生产批量对仓库加强管理，严格执行先进先出的政策公司可以出台短期的政策，如对长货龄产品进行降价促销，降低库存量。(5)结论，CT 公司应重视库存问题，同时采取各种措施降低存货)解析：