【公务员类职业资格】地方公务员面试（组织管理类）历年真题试卷汇编3及答案解析.doc

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1、地方公务员面试（组织管理类）历年真题试卷汇编 3 及答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.博物馆免费开放三年而无人问津，请就此进行调研，并提出相关建议，向领导汇报。(2012 年 7 月 13日上午湖南省公务员面试真题)（分数：2.00）_2.如果由你组织，安排对一个小区困难群众进行低保救助的调查申领工作，你如何组织?(2011 年 6 月天津市事业单位面试真题)（分数：2.00）_3.国外一个教育考察团一行 50 人来你所在的中学进行为期一天的考察交流，领导让你负责接待工作，请问你怎样开展?(2010 年 5 月 10 日上午北京市公务

2、员面试真题)（分数：2.00）_4.单位举办绿色环保宣传周活动，但是没有专项经费，宣传中也不允许耗费纸张，你怎么开展此次活动?(2012 年 2 月 22 日上午国家公务员面试真题)（分数：2.00）_地方公务员面试（组织管理类）历年真题试卷汇编 3 答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.博物馆免费开放三年而无人问津，请就此进行调研，并提出相关建议，向领导汇报。(2012 年 7 月 13日上午湖南省公务员面试真题)（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：博物馆免费开放可以说是一件惠民利民的好政策，老百姓可以通过博物馆了解相关历史和古代

3、文化，有利于提升市民的文化素养，促进当地精神文明建设的发展。但博物馆三年无人问津的情况如果持续下去的话，对于该地公共资源是一种浪费，必须尽快解决。此次调研可谓是迫在眉睫，对于改善目前的状况意义重大。 在明确上级领导对于此次调研工作的相关重要指示后，我会成立一个调研小组，召开调研工作的筹备会，明确调研方式和相关的任务分配。 根据调研的主要目的，即了解博物馆运营和管理的状况，以及无人问津的主要原因等信息，我会将此次调研对象主要锁定为博物馆内部人员，以及上级相关管理部门和群众。 调研方式有以下几种：实地走访调研，主要针对博物馆内部的工作和运营情况进行调研；座谈会调研，主要收集各方意见和建议，保障信息

4、的全面性；问卷调研，主要针对群众进行调查，了解无人问津的原因和如何改善的意见。按照调研方式的不同，将工作人员分为走访组、座谈组、问卷调查组以及后勤保障组，全面负责材料的准备和相关辅助工作，保障调研工作高效进行。 调研过程中，作为统筹者我会协调各类资源，快速应对调研中出现的突发问题，切实推进整个调研工作。我会及时了解各组工作进展情况，保障各组人员都能全力投入，如实地走访调研组一定要能够保障信息的真实性，真正进行实地调研；如问卷调查组，在设计问卷调查时要保障问卷设计的合理性和科学性，在具体调研中要注意沟通方式，保障被调查者填写问卷的积极性和信息的真实性。 调研工作结束后，会由专门人员对于调研信息进

5、行整合，科学分析，归纳出各方意见和博物馆运营中出现的问题，以及导致无人问津的原因。结合以上信息，为博物馆的完善，从内部完善和外部宣传等涉及的各个方面给出具体的解决方法和建议，写成调研报告提交给领导，并将此次调研工作的大致情况向领导进行汇报，听候领导对于下一步工作的指示。)解析：2.如果由你组织，安排对一个小区困难群众进行低保救助的调查申领工作，你如何组织?(2011 年 6 月天津市事业单位面试真题)（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：本次低保救助申领工作调查活动的举行，可以进一步了解该小区低保救助政策落实的实际情况，了解困难群众和相关工作人员在政策执行中的真实想法和意见，为进一步推进本

6、辖区的社会保障工作提供信息和数据参考。作为此次调查工作的组织者，我会认真组织此次调查活动，确保此次调查信息的真实性和有效性。 首先，在整个调查工作正式开展前，结合上级相关部门对于此次调查的宣传规划，结合本小区的实际情况，取得该小区物业的配合，可使用条幅宣传、公告宣传等形式向该小区群众宣传低保救助申领新制度和新政策，并公布参与此次小区调查工作的主要工作人员名单、监督电话及调查的主要内容，为人户调查工作中取得群众的配合，顺利开展相关工作打下基础。调查对象主要确定为该小区的困难群众、负责该小区低保救助申领工作的主要部门和相关负责人，采取走访和资料查询的形式，了解相关信息。 其次，调查工作是一项细致而

7、繁琐的工作，因此在调查工作开展前，必须要对调查人员进行明确分工、责任到人，各小组要协调分配。对于调查人员进行相关的业务培训，重点培训低保救助申领的相关制度和政策，以及对于入户调查中可能会遇到的常见问题的应对，如入户难问题、如何与被调查对象进行有效沟通以取得配合的问题，提升调查人员的业务素养和沟通能力，确保调查工作的顺利进行，最终保障调查信息的有效性和真实性。 再者，作为负责人，在整个调查过程中，我会及时关注和了解各小组调查工作的进行状况，并对信息进行审核和监管，确保调查人员真正地进行走访调查，保障调查信息的真实有效。 最后，调查结束后我会将此次调查获取的信息进行归纳和科学分析，撰写调查报告，并

8、根据实际调查就如何更好地落实困难群众低保救助政策提出建议，上报领导和相关部门。供参考，维护调查工作的成果。)解析：3.国外一个教育考察团一行 50 人来你所在的中学进行为期一天的考察交流，领导让你负责接待工作，请问你怎样开展?(2010 年 5 月 10 日上午北京市公务员面试真题)（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：国外的考察团来我校考察，一方面可以促进两国在教育方式等方面的探讨，开阔视野，取长补短，增进合作与交流；另一方面也可以借此机会展现我校良好风貌，体现我国中学教育的特色与实力，给教育考察团以良好的印象。 为了做好此次接待工作，首先我会在和校领导做好沟通的前提下，与考察团代表进行

9、沟通，了解教育考察团的具体到访时间以及离开时间，提前做好接站和离行车票、机票的预定工作，并且配好车辆；了解考察团人员的具体人数、性别比例、饮食禁忌等方面的详细信息，并安排宾馆预定工作和膳食准备；根据考察团成员的国别提前确定翻译人员，做好陪同和翻译工作；进一步确定此次来访的具体行程安排，以及考察团的其他特别要求，提前做好准备工作尤其是准备好相应的资料，配合考察团顺利完成考察工作。此外，还需根据此次接待需要将接待人员提前进行工作分工，确定职责，人尽其才。根据上述内容预估所需费用，报财务部门审批。 考察团到访后，我会提前带领接待人员到指定地点等候，热情接待，并核对所来人员的人数，在途中向外宾们简要介

10、绍我校的基本情况和特色，同时通知学校领导、教师和学生做好迎接的准备。到学校后，我会随同校领导按事先的安排陪同外国友人考察我校，随时关注考察团的临时需求，并且协同接待组工作人员予以一一满足。当然，如果考察过程中出现计划外情况，我也会及时对我们的接待工作做出相应调整，以配合整个考察工作能够顺利完成。 考察结束后，我们会以本地传统节目欢送考察团，同时将具有我校特色的小礼物赠送给外国友人从而给考察团的工作人员留下良好印象和难忘的会议。此外还会倾听他们对于此次考察的接待工作的反馈意见，以便今后更好完成各项接待工作。最后，我会将整件事写成书面报告，将形成的书面和影像资料以及取得的效果连同反馈意见与改进计划

11、一并上交给领导。)解析：4.单位举办绿色环保宣传周活动，但是没有专项经费，宣传中也不允许耗费纸张，你怎么开展此次活动?(2012 年 2 月 22 日上午国家公务员面试真题)（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：随着城市化的进程和生产力的提高，人类对环境的影响越来越大，环境问题已经日益突出和尖锐化，建设环保型社会也成为一个重大课题。因此，组织环保宣传周活动有助于提高民众的环保意识，吸引民众参与活动，成为环保理念的“传播者”和“践行者”，使大家自觉维护好我们的环境。针对没有经费预算和不能印制纸质材料的问题，我会针对性地予以解决： 第一，我会了解领导对此次环保周活动的指示，并参考以往活动的资料

12、，确定此次环保宣传周活动的主题为“绿色环保周，让生活更美好”；制订计划，计划包括活动的时间、地点、需要的物品、以及预算。针对没有经费预算这种情况，一是和当地的企业取得联系，争取它们的赞助，在资金上予以支持或者给予相关的物品支持，比如提供条幅、印有环保标志的 T 恤、小礼品等；二可以举办某些不需要经费的活动，比如回收物品、清洁环境；将计划上报领导批准，根据领导的指示做出修改。将工作人员召集在一起，开会落实分工，明确责任，通知参与人员，比如媒体、志愿者等，准备好物品。 第二，活动按计划进行：周一录制活动。到学校、政府机关和商业区、居民区随机选择不同年龄和职业的人，请他们说一句环保宣言，录制成视频。

13、周二举行环保调查，选择具有代表性的高校和居民小区、商业区实地访谈，了解公众生活中环保和不环保的现象，为了鼓励民众参与，可以发放企业赞助的小礼物，同时在网络上通过论坛、邮箱等方式展开调查，并咨询相关专家。将调查的情况整理、汇总出调查报告。周三贴印制的标语。在公众活动区域贴环保标语，提醒民众关注环保，做到环保。周四环保清除活动，组织志愿者和工作人员到幼儿园、高校或者公众活动区域进行环保大扫除，清除卫生死角，还大家一个美好的环境。周五废物回收活动。在高校、政府机关回收可循环利用或难以降解的废物，比如电池、塑料袋等。周六、日，在广场、高校等人流比较多的地点组织环保周签名活动，主题是“节能减排，绿色先行”，号召大家在主题横幅上签名，并发放宣传购物袋，上附小贴士等。 活动进行的过程中，专人监督资金的使用情况，保证公开、透明、科学合理地使用经费；宣传组及时采集图片、文字、视频等资料，为后续的宣传做好准备。 第三，活动结束后，及时将活动取得的成效在网络、报纸、电视等相关媒体上进行宣传，号召更多的人投身到环保活动中来，做一个工作总结，上报领导并存档。)解析：