[职业资格类试卷]2015年秘书资格二级（理论考试）真题试卷及答案与解析.doc

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1、2015 年秘书资格二级（理论考试）真题试卷及答案与解析单项选择题1 当你在狭窄通道遇到尊者时，应主动站立一旁( )，让其先走。（A）以手示意（B）点头示意（C）微笑示意（D）侧身示意2 双排扣男式西服扣子的系法为( )。（A）系中间的纽扣（B）系上面两粒（C）全系上（D）全不系3 秘书在工作时要穿皮鞋，适宜的鞋跟高度为( )厘米。（A）025（B） 255（C） 3555（D）55754 风度是一个人性格、气质、文化水平、( )的外化，是人自身具有的较为稳定的行为习惯的外在表现形式。（A）道德修养（B）思想品质（C）价值观念（D）心理特征5 ( )严禁使用手机。（A）飞机飞行中（B）商务洽谈

2、中（C）上班工作中（D）宴会就餐中6 依照有关规定，我国把每年的 9 月 20 日定为( )。（A）消费者维权日（B）传统美德宣传日（C）全民健康活动日（D）公民道德宣传日7 下列说法中，违背遵纪守法要求的是( )。（A）学法、知法、守法、用法（B）钻法律空子，为企业谋利益（C）依据企业发展需要，创建企业的规章制度（D）用法、护法，维护自身权益8 下列选项中，不符合平等尊重要求的是( )。（A）员工年龄不同可以分配不同的工种（B）根据服务对象的性别给予不同的服务（C）师徒之间要平等尊重（D）员工之间在工作内容上不应有任何差别多项选择题9 塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。（A）产品质量（B

3、）服务质量（C）诚信意识（D）销售数量10 下列选项中，不属于企业文化功能的是( )功能。（A）自由（B）自律（C）自发（D）自立11 符合文明礼貌基本要求的是( )。（A）仪表端庄（B）举止随便（C）语言规范（D）谈吐不凡12 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!” 服务员脸一拉脱口而出：“ 嫌贵，就别上这儿来呀 !”你认为服务员的言行违反了( )的要求。（A）仪表端庄（B）语言规范（C）举止得体（D）待人热情13 以下选项中，符合爱岗敬业要求的是( )。（A）树立职业理想（B）强化职业责任（C）精益求精（D）刻苦钻研14 下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是(

4、)。（A）道德与法律在内容上有相互重叠的部分（B）道德作用力弱，法律作用力强（C）道德与法律可以相互替换（D）道德与法律有相互转换、相互作用的关系15 下列关于职业道德的说法中，正确的是( )。（A）个人行为习惯与职业道德没有联系（B）职业道德的养成只能靠教化（C）加强职业道德修养是个人事业成功的基本前提（D）职业道德从一个侧面反映人的道德素质16 办事公道对企业活动的意义在于( )。（A）是企业赢得市场、生存和发展的重要条件（B）是抵制不正之风的客观要求（C）是维持企业信誉的重要手段（D）是企业能够正常运转的基本保证单项选择题17 有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情，例

5、如打扫卫生、植树。你认为这种做法( )。（A）不可取，占用了员工的休息时间，不人性化（B）不可取，工作效率不会很高（C）有可取之处，可以增加员工的归属感（D）有可取之处，锻炼了员工的身体18 如果有重新选择职业的可能( )。（A）我肯定还会选择现在的单位（B）我基本上还会选择现在的单位（C）假如没有更好的选择，我还会选择现在的单位（D）我不会再选择现在的单位19 假如你带孩子看足球赛，你注重让孩子( )。（A）欣赏球员高超的球技（B）为自己国家的球队加油助威（C）尝试学习球员的动作和技巧（D）感受篮球比赛的激烈程度20 一个朋友正在倾诉他(她)的心事，我会( ) 。（A）真切体会出他(她) 的

6、感受并安慰他 (她)（B）不时发表自己的见解（C）对他 (她)表示赞同，用眼神支持他(她)讲下去（D）耐着性子听21 假如你是一个学生，老师判卷时多给了你 10 分，你因此获得了好成绩。你会( )。（A）不吭声，暗自庆幸自己运气好（B）心有愧疚，但不愿意澄清事实（C）主动告诉老师，放弃殊荣（D）暗自努力，争取下次拿真正的第一名22 在报架上拿了报纸看完后，你最习惯的举动是( )。（A）看完就走（B）把报纸放回原处（C）把报纸整理好放回原处（D）叫办事员来整理23 你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方法是( )。（A）当作二手书买给需要的人（B）当作废品卖掉，以便购买新书（C）送给别人，让它们

7、发挥余热（D）留起来，将来想看的时候还可以翻翻24 当几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适?( )（A）与他们一起谈论（B）劝同事们不要谈（C）悄悄告诉小李（D）在一旁静静地听25 当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径解决?( )（A）让领导给自己另找其他容易做的事情（B）自己想办法解决（C）让领导帮助自己（D）自己不做，尽量让别人去做单项选择题26 开放式办公室的优点是( )。（A）易于保证工作的机密性（B）员工精力易于集中（C）易于保持安静的工作环境（D）对员工行为易于监督27 把上司和其他同事不愿见的或没有必要见的客人挡在门外，这就是秘书工作( )作用的体现。（A

8、）过滤（B）预选（C）分流（D）预约28 对全体调查对象都进行逐一的、无遗漏的专门调查的调查类型为( )。（A）普遍调查法（B）实地调查法（C）抽样调查法（D）个别调查法29 股东年会向无记名股东发出召集公告应在会前( )。（A）10 天（B） 20 天（C）一个月（D）40 天30 ( )是档案收集的基本要求。（A）优化原则（B）效用原则（C）交接原则（D）实效原则31 ( )是指全部资本分成等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。（A）有限责任公司（B）股份有限公司（C）两合公司（D）股份两合公司32 下列词语中，( ) 属于单纯词。（A

9、）科学家（B）崎岖（C）雪亮（D）宁静33 公文是机关、企事业单位和其他社会组织在公务活动中，为( )而制作和使用的，具有规范体式的文书。（A）沟通信息（B）洽商工作（C）行使职权（D）协调关系34 下列经济合同，属于无效经济合同的是( )。（A）超过履行期限，当事人未履行（B）损害国家利益（C）不可抗力致使当事人一方无法履行（D）允许变更的合同35 下面四句话中只有( )是复句。（A）他走进会场找了个座位（B）会者不难，汽车很快修好了（C）在返回的路上，他终于昏倒了（D）成熟的荔枝，呈红色或紫色36 档案长期保管即档案被保存( )年。（A）5 年以下（B） 515 年（C） 1650 年（D

10、）50 年以上37 以下收入在征收个人所得税时，以全部所得作为应纳税所得额的是( )。（A）工资薪金所得（B）劳务报酬所得（C）股息红利所得（D）稿酬所得38 会场的大小要根据会议的( )而定。（A）性质（B）时间（C）规模（D）作用39 会议签到工作是( ) 的重要手段。（A）准确统计到会人数（B）分发会议文件（C）联络感情（D）掌握会议报到动态40 大中型会议收集文件的方法是( )。（A）提前发文件清退目录（B）提前逐个登记收集（C）与会人员个人交清（D）会后逐个收集41 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议的记录，最好采用( )记录法。（A）精要（B）详细（C）录音（D）补充42 了解来

11、宾基本情况，包括( )、一行人数，以及到达的日期和地点。（A）所在单位、姓名、年龄、级别（B）所在单位、姓名、职务、级别（C）所在单位、姓名、职称、级别（D）所在单位、姓名、性别、级别43 会议文件的分发需要注意要( )分发。（A）及时尽量（B）按时尽量（C）适时适量（D）随时少量44 大会发言是属于( ) 类文书。（A）指导（B）主题（C）程序（D）管理45 会场内的设备，秘书人员应当会( )。（A）安装（B）使用（C）检修（D）更换46 拟写会议议程应当( )。（A）详细清楚（B）简明概略（C）具体详实（D）简明具体47 收集简单的、时间性强的信息，更适于采用( )。（A）观察法（B）问卷

12、法（C）购买法（D）电话询访法48 存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要( )。（A）科学编码（B）利于检索（C）登陆准确（D）存放有序49 制约会客室环境的因素中最主要的是( )因素。（A）经济（B）政治（C）人的素质修养（D）自然50 信息分类原则中不包括( )。（A）排他性（B）渐进性（C）相斥性（D）并置性51 办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排( )。（A）德高望重者（B）第一线领导（C）年轻领导（D）退休的领导52 秘书直接用感官或借助其他工具认识客观事物而获取信息的方法是( )。（A）感觉法（B）认识法（C）观察法（D）体验法53 办公室工作的重要地位取决于它的( )。（

13、A）职能（B）角色（C）作用（D）特点54 秘书在协调会议室使用过程中，如果内部会议室使用紧张，应( )。（A）保证先订一方的使用（B）使参会人数多的一方满意（C）按轻重缓急安排（D）使主管满意55 ABCD 法则是秘书常用的时间管理方法，其中的 C 项指的是( )。（A）重而又急（B）急而不重（C）不急不重（D）重而不急56 如发生炸弹威胁等恐怖活动，应立即启动疏散程序，疏散时，所有窗户和门( )。（A）应保持原状，不必管它（B）应该完全打开（C）应该完全关闭（D）应该按规定关好57 对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实的工作称为( )。（A）信息校核（B）信息考证（C）信息辨别（D）信息

14、筛选58 广播局关于向县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示，该标题主要的错误是( ) 。（A）违反报告不得夹带请示的规定（B）违反应协商同意后再发文的规定（C）错误使用文种，应使用函（D）错误使用文种，应使用报告59 各级党政机关、社会团体、企事业单位规范某一方面工作、活动、行为等的规章性公文，一般称为( ) 。（A）条例（B）函（C）规定（D）报告60 秘书人员要保持( ) 的美德。（A）谦虚谨慎（B）惟命是从（C）谨小慎微（D）居安思危61 秘书是上级的有力助手，发挥“助手” 作用是指秘书要 ( )。（A）跟从上级，当好参谋（B）鞍前马后，搞好服务（C）调查研究，科学决策（D）维护权威

15、，树立形象62 秘书人员加强职业道德修养，很重要的一条是不可( )。（A）有自己的想法和创新（B）更多地考虑自己的家庭利益（C）假借上级的名义以权谋私（D）只会实干，不会巧干63 下列各项词语中，书写完全正确的一组是( )。（A）去逝锻炼辣手篮球（B）去世锻炼棘手篮球（C）去世锻练辣手蓝球（D）去逝锻炼棘手蓝球64 办公物品的申请表需要有( )签字才有效。（A）使用人、领取人、发放人（B）使用人、批准人、发放人（C）使用人、领取人、批准人（D）领取人、批准人、发放人65 秘书经常使用的收件日期戳属于( )。（A）装订用品（B）归档用品（C）专用易耗品（D）笔尺类用品66 公司销售部办公室需要购

16、买一台复印机，除承担日常的文印需求外，偶尔还需承担小规模的批量复印，比较合适的机型是( )。（A）便携式个人用复印机（B）中低档办公型复印机（C）高速高档型复印机（D）高速柜式生产型复印机67 当库存余额达到( ) 时，必须采取紧急行动检查是否已经订货，确保很快交货。（A）最大库存量（B）最小库存量（C）再订货量（D）库存容量68 政府采购的管理机关是( )。（A）政府财政部门（B）政府物资部门（C）政府审计部门（D）政府商业部门69 下列型号的扫描仪中，扫描效果最好，但价格较高的是( )扫描仪。（A）手持式（B）平台式（C）滚筒式（D）立扫式70 制定采购预算方案首先要( )。（A）确定采购

17、产品的种类及型号价格（B）编写预算方案（C）确定预算的核算基数（D）征求意见，完善方案71 会议的议题根据实际情况一般可以( )。（A）合并议题（B）撤销议题（C）精简议题（D）临时改变议题72 适用于组织公关严重失调，形象受到损害时的公关活动方式是( )。（A）维系型公关（B）防御型公关（C）进攻型公关（D）矫正型公关73 对谈判活动起导向作用的是( )。（A）谈判的议题（B）谈判的内容（C）谈判的进程（D）谈判的诚意74 非威胁的交流环境包括( )。（A）座位安排、集体空间、光线要求（B）秩序安排、私人空间、光线要求（C）桌位安排、私人空间、音像要求（D）座位安排、私人空间、光线要求75

18、在制定计划时，一定要坚持的原则是( )。（A）明确权限（B）督促检查（C）实事求是（D）监控应变76 在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是( )。（A）电子图书（B）电子档案（C）网络信息（D）计算机数据77 填写计划表时，应从( )的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填人。（A）最终完成（B）最难完成（C）最先完成（D）最易完成78 会议中常见的突发事件不包括处理( )。（A）场地问题（B）设备问题（C）行为问题（D）营销问题79 下列不符合信函格式要求的是( )。（A）发文机关不加“ 文件” 二字（B）发文字号在武文线下版心右上角（C）首页应显示页码（D

19、）发文机关名称只能标识全称80 支票的持票人应当自出票日起( )日内提示付款；异地使用的支票，其提示付款的期限由中国人民银行另行规定。（A）10（B） 20（C） 30（D）6081 秘书的涵义，有一个( )的演变过程。（A）由人到物（B）由小到大（C）由物及人（D）由上到下82 秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。（A）被领导性（B）中介性（C）从属性（D）隐秘性83 公文的第一要素是( )。（A）语言文字（B）语法（C）逻辑（D）体式84 议论文体中，形式变化最多，灵活性最大，因此也被视为议论性散文的是( )。（A）短论（B）小品文（C）杂文（D）文艺评论85 根

20、据事由：公司发行重点钢铁企业债券，应使用的文种是( )。（A）通报（B）通知（C）通告（D）决定多项选择题86 会议安全保卫人员的职责包括( )。（A）熟悉地方和国家法律、法规，能够协助公安人员冷静制服滋事者（B）熟知会场的紧急疏散示意图，了解如何在大规模恐慌中维持秩序（C）能详细向领导汇报事故情况（D）监督装卸货，防止与会议有关的财产或展品被损盗87 问答函的类型有( ) 。（A）询问函（B）请批函（C）答复函（D）稿纸函88 Word 有“ 插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是( )（A）用鼠标左键双击状态栏中的“改写”（B）按 Insert 键（C）按 Sh

21、ift+Insert 键（D）用鼠标左键单击状态栏中的“改写”89 会议常用的视听设备使用时应注意( )。（A）会前由专门人员负责检查所有设备（B）简单的故障可由与会者或发言人自己维修（C）设备出现故障时最好及时更换新的设备（D）会议设备检查人员要有可以提供紧急维修技术人员或技术部门的电话号码90 有效沟通的目标是( )。（A）说明事物（B）表达感情（C）建立联系（D）和谐工作环境91 选择恰当的会议地点要综合考虑以下因素( )。（A）交通便利（B）会场的大小应与会议规模相符（C）良好的设备配置（D）场地租借的成本合理92 秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是( )。（A）服从上级，辅助

22、上级（B）服从上级，但不是惟命是从（C）埋头苦干，绝对服从（D）在服从上级的前提下，发挥自己的主观能动性93 下列各复句中属于无条件的条件复句的有( )。（A）只要他一到，他们马上出发（B）无论做什么，他都非常认真（C）尽管他知道没什么希望，他还是要想办法争取一下（D）不管能不能办成，你总得试试吧?94 根据劳动法的规定，确保和调整最低工资标准应当参考( )等因素。（A）社会平均工资水平（B）就业状况（C）劳动生产率（D）地区之间经济发展水平的差异95 集体合同有以下特点( )。（A）集体的当事人一方是企业、事业组织工会或职工代表，另一方是企业事业组织（B）合同内容是职工集体劳动事项（C）合同

23、是要式合同、效力高于劳动合同（D）适用于企事业组织及其工会和全体职工96 信息资料加工的形式有( )。（A）综合加工（B）提炼加工（C）重点加工（D）推导加工97 工作计划表的内容包括( )。（A）人员分工和物资保障（B）完成期限和阶段进度（C）参与人员和负责人员（D）工作经验和员工爱好98 秘书高叶在拟写公司年会筹备方案时，可根据( )来确定会议主题。（A）公司五年规划（B）总经理的工作报告（C）公司员工的培训计划（D）财务总监的预算报告99 根据商标法的规定，认定驰名商标应考虑下列因素中的( )。（A）相关公众对该商标的知晓程度（B）该商标使用的持续时间（C）该商标的任何宣传工作的持续时间

24、、程度和地理范围（D）该商标作为驰名商标受保护的纪录100 天地公司召开高新技术成果展示会，与会的客户、同行和媒体人数达一千多人，因人数大大超出了公司的预计，出现了停车场拥堵和签到处混乱的现象，作为现场主管秘书，你应考虑 ( )。（A）控制对媒体接待的数量（B）加派人员协助停车场管理人员疏导车辆（C）取消签到程序，让与会者直接入场（D）临时增设另一签到处101 确定会场的整体格局要根据( )。（A）会议的规格（B）会议的规模（C）会议的性质（D）会议的形式102 档案整理工作的基本内容包括( )。（A）区分全宗（B）合理分类（C）编制案卷目录（D）填写档号103 一个机关列为长期保管的文件材料包括( )。（A）一般会议的主要文件（B）重要会议的主要文件（C）下级报送的重要总结（D）重要的请示104 下行文有( ) 等几种方式。（A）逐级行文（B）多级行文（C）越级行文（D）直达基层组织或群众的行文105 贺信一般( ) 。（A）篇幅比较简短（B）感情充沛、文字明快（C）可以直接发给对方（D）可以登报、广播106 主题词选词的原则是( )。（A）实用性原则（B）准确性原则（C）通用性原则（D）必须用名词107 计划也有别称，如( )。（A）要点（B） 规划（C） 办法（D）方案108 会议经费预算除了会议费之外，还应包括( )。（A）资料费（B）培训费（C）住宿费