DB4212 T 22-2020 新型冠状病毒肺炎疫情防控管理指南 社区物业(试行).pdf
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1、ICS 13.100C 50 DB4212咸 宁 市 地 方 标 准DB4212/T 22-2020新 冠 肺 炎 疫 情 防 控 管 理 指 南 社 区 物 业 ( 试 行 ) Management guidelines for COVID-19 prevention and control Communityproperty( Trial) 2020 - 03 - 15 发 布 2020 -03- 15 实 施咸 宁 市 市 场 监 督 管 理 局 发 布 DB4212/T 22 2020 I 目 次前 言 . II引 言 .III1 范 围 .12 规 范 性 引 用 文 件 .13 术
2、 语 和 定 义 .14 机 构 与 职 责 .15 保 障 机 制 .36 疫 情 防 控 .4 7 清 洁 消 杀 .58 隔 离 管 控 .7附 录 A( 资 料 性 附 录 ) 物 业 工 作 人 员 疫 区 接 触 史 排 查 表 .9附 录 B( 资 料 性 附 录 ) 工 作 区 域 新 型 冠 状 病 毒 防 护 知 识 .10附 录 C( 资 料 性 附 录 ) 含 氯 消 毒 剂 消 毒 方 法 .12附 录 D( 资 料 性 附 录 ) 七 步 洗 手 法 .14附 录 E( 资 料 性 附 录 ) 口 罩 选 择 与 使 用 方 法 .15附 录 F( 资 料 性 附
3、录 ) XX小 区 消 毒 物 资 领 用 表 .16附 录 G( 资 料 性 附 录 ) XX小 区 进 入 人 员 信 息 登 记 表 . 17附 录 H( 资 料 性 附 录 ) XX社 区 物 业 项 目 居 民 疫 区 接 触 史 排 查 表 .18 附 录 I( 资 料 性 附 录 ) 市 外 人 员 进 入 信 息 登 记 表 .19附 录 J( 资 料 性 附 录 ) XX 疫 区 来 ( 返 ) 咸 宁 人 员 健 康 情 况 摸 排 登 记 表 .20附 录 K( 资 料 性 附 录 ) 体 温 异 常 人 员 信 息 登 记 表 . 21附 录 L( 资 料 性 附 录
4、) XX 小 区 消 杀 防 治 工 作 记 录 表 .22附 录 M( 资 料 性 附 录 ) XX 小 区 隔 离 人 员 物 品 配 送 表 .23参 考 文 献 .24 DB4212/T 22 2020 II DB4212/T 22 2020 III 前 言本 标 准 按 照 GB/T 1.1-2009 给 出 的 规 则 起 草 。本 标 准 由 咸 宁 市 住 房 和 城 乡 建 设 局 提 出 并 归 口 管 理 。本 标 准 起 草 单 位 : 咸 宁 市 住 房 和 城 乡 建 设 局 、 咸 宁 市 信 息 与 标 准 化 所 、 湖 北 省 标 准 化 与 质 量 研 究
5、 院 。本 标 准 主 要 起 草 人 : 吴 小 平 、 吴 菲 、 刘 丽 玲 、 李 响 、 李 睿 琪 、 郭 龙 。本 标 准 实 施 应 用 中 的 疑 问 , 可 咨 询 咸 宁 市 住 房 和 城 乡 建 设 局 , 联 系 电 话 : 0715-8131362, 邮 箱 : ; 对 本 标 准 的 有 关 修 改 意 见 建 议 请 反 馈 至 咸 宁 市 信 息 与 标 准 化 所 , 联 系 电 话 :0715-8138112, 邮 箱 : 。 DB4212/T 22 2020 IV DB4212/T 22 2020 V 引 言社 区 是 新 型 冠 状 病 毒 肺 炎
6、疫 情 防 控 工 作 的 重 点 领 域 , 也 是 联 防 联 控 的 第 一 道 防 线 ; 社 区 物 业 是 社 区疫 情 防 疫 工 作 的 中 坚 力 量 , 肩 负 着 外 防 输 入 、 内 防 扩 散 的 重 要 职 责 。 为 有 效 防 控 新 冠 肺 炎 疫 情 , 根 据 国家 、 省 、 市 新 型 冠 状 病 毒 肺 炎 疫 情 防 控 工 作 领 导 小 组 有 关 要 求 , 特 制 定 本 指 南 。 DB4212/T 22 2020 VI DB4212/T 22 2020 1 新 冠 肺 炎 疫 情 防 控 管 理 指 南 社 区 物 业 ( 试 行 )
7、1 范 围本 标 准 规 定 了 新 型 冠 状 病 毒 肺 炎 疫 情 流 行 期 间 , 社 区 物 业 服 务 组 织 对 社 区 疫 情 防 控 管 理 的 组 织 机 构与 职 责 、 保 障 机 制 、 疫 情 防 控 、 清 洁 消 杀 、 隔 离 管 控 等 服 务 。本 标 准 适 用 于 物 业 服 务 组 织 对 社 区 新 型 冠 状 病 毒 肺 炎 疫 情 的 防 控 管 理 , 其 他 社 区 服 务 组 织 可 参 考 使用 。2 规 范 性 引 用 文 件下 列 文 件 对 于 本 文 件 的 应 用 是 必 不 可 少 的 。 凡 是 注 日 期 的 引 用
8、文 件 , 仅 注 日 期 的 版 本 适 用 于 本 文 件 。 凡 是 不 注 日 期 的 引 用 文 件 , 其 最 新 版 本 ( 包 括 所 有 的 修 改 单 ) 适 用 于 本 文 件 。GB 19193 2015 疫 源 地 消 毒 总 则WS/T 396 公 共 场 所 集 中 空 调 通 风 系 统 清 洗 消 毒 规 范消 毒 技 术 规 范 ( 2002年 版 ) 原 中 华 人 民 共 和 国 卫 生 部3 术 语 和 定 义消 毒 技 术 规 范 ( 2002年 版 ) 中 规 定 的 术 语 和 定 义 适 用 于 本 文 件 。4 机 构 与 职 责4.1 组
9、织 机 构 4.1.1 物 业 服 务 组 织 应 根 据 社 区 物 业 项 目 实 际 情 况 , 成 立 以 项 目 经 理 为 组 长 的 疫 情 防 控 工 作 小 组 。4.1.2 疫 情 防 控 工 作 小 组 应 组 织 编 制 并 实 施 疫 情 防 控 方 案 和 应 急 预 案 。4.1.3 疫 情 防 控 工 作 小 组 应 组 织 开 展 社 区 物 业 项 目 的 现 场 管 理 、 信 息 统 计 、 设 备 保 障 、 综 合 服 务 、 秩序 管 控 、 环 境 消 杀 、 物 资 保 障 等 各 项 工 作 。4.2 基 本 职 责4.2.1 现 场 管 理
10、 :a) 根 据 疫 情 发 展 情 况 , 对 物 业 项 目 现 场 实 施 疫 情 防 控 的 日 常 管 理 ;b) 做 好 物 业 项 目 现 场 疫 情 防 控 工 作 相 关 的 人 员 安 排 、 对 外 协 调 、 应 急 处 置 等 工 作 ;c) 与 政 府 疫 情 防 控 工 作 机 构 对 接 , 传 达 工 作 指 示 并 按 要 求 上 报 相 关 信 息 ; d) 组 织 对 重 点 关 注 人 群 ( 鳏 寡 独 居 、 老 弱 病 残 等 ) 健 康 状 况 和 生 活 情 况 的 巡 查 ; DB4212/T 22 2020 2 e) 及 时 了 解 外
11、出 业 主 /物 业 使 用 人 的 去 向 及 健 康 情 况 , 并 配 合 街 办 、 派 出 所 等 相 关 单 位 做 好 疫 情防 控 工 作 。4.2.2 信 息 统 计 :a) 疫 情 相 关 信 息 的 采 集 、 整 理 和 上 报 ;b) 疫 情 防 控 期 间 相 关 日 志 及 报 告 的 上 报 ;c) 居 家 隔 离 人 员 体 温 及 健 康 信 息 统 计 和 上 报 。4.2.3 设 备 保 障 :a) 保 证 设 备 设 施 的 良 好 运 行 ;b) 特 殊 情 况 下 的 工 程 维 修 、 维 护 、 抢 修 ; c) 生 活 用 水 、 设 备 间
12、 、 中 央 空 调 系 统 、 排 水 系 统 的 消 毒 。4.2.4 综 合 服 务 :a) 本 物 业 项 目 业 主 /物 业 使 用 人 及 相 关 人 员 健 康 状 况 调 查 ;b) 疫 情 防 控 的 宣 传 及 解 释 ;c) 隔 离 人 员 的 安 抚 及 日 常 用 品 的 代 买 、 代 送 , 并 提 供 相 应 的 帮 助 。4.2.5 秩 序 管 控 :a) 出 入 人 员 和 车 辆 的 管 控 , 对 进 入 园 区 的 人 员 进 行 体 温 测 量 及 车 辆 消 毒 ;b) 负 责 疑 似 病 例 的 处 置 ;c) 配 合 政 府 相 关 部 门
13、的 维 稳 工 作 。 4.2.6 环 境 消 杀 :a) 按 照 疫 情 防 控 要 求 对 本 小 区 公 共 区 域 、 共 用 设 施 进 行 清 洁 、 消 毒 ;b) 生 活 垃 圾 消 毒 后 的 处 理 和 清 运 工 作 ;c) 各 类 消 毒 、 防 护 用 品 的 保 管 及 发 放 。4.2.7 物 资 保 障 :a) 储 备 常 用 疫 情 防 控 物 资 、 生 活 物 资 及 应 急 物 资 , 把 控 采 购 渠 道 , 保 证 产 品 质 量 ;b) 管 理 、 发 放 、 统 计 常 用 疫 情 防 控 物 资 、 生 活 物 资 及 应 急 物 资 情 况
14、 , 做 好 相 关 记 录 。4.3 防 控 预 案根 据 新 型 冠 状 病 毒 疫 情 发 展 情 况 , 制 定 疫 情 防 控 预 案 , 预 案 关 键 要 素 包 括 但 不 限 于 : a) 专 门 的 疫 情 防 控 部 门 /组 织 、 成 员 、 职 责 及 分 工 ;b) 防 控 物 资 、 经 费 保 障 方 案 及 机 制 ; DB4212/T 22 2020 3 c) 疫 情 期 间 信 息 传 递 保 障 机 制 ;d) 消 毒 方 案 ( 包 括 消 毒 药 品 、 消 毒 液 浓 度 、 消 毒 方 法 、 配 置 方 法 、 消 毒 频 次 等 ) ;e)
15、 出 入 口 人 员 、 车 辆 管 控 、 排 查 方 案 ;f) 疑 似 患 者 隔 离 处 置 方 案 ;g) 员 工 防 护 方 案 。4.4 人 员 要 求4.4.1 基 本 要 求应 对 物 业 服 务 人 员 的 疫 区 接 触 史 进 行 排 查 统 计 ( 见 附 录 A) , 物 业 人 员 应 满 足 以 下 基 本 要 求 :a) 未 在 疫 区 停 留 、 未 与 疫 区 人 员 有 密 切 接 触 或 旅 游 史 , 无 病 例 社 区 居 住 史 , 或 虽 有 接 触 但 满 足 14 天 以 上 隔 离 观 察 要 求 ;b) 体 温 不 超 过 37.3 ;
16、 无 发 热 、 乏 力 、 干 咳 、 气 喘 等 疑 似 新 型 冠 状 病 毒 感 染 的 症 状 ;c) 掌 握 新 型 冠 状 毒 的 基 本 防 护 知 识 ;d) 身 体 健 康 , 能 够 满 足 高 强 度 工 作 需 要 。4.4.2 防 护物 业 人 员 应 做 好 防 护 :a) 工 作 人 员 在 岗 期 间 应 采 取 必 要 的 防 护 措 施 ( 见 附 录 B) , 按 正 确 方 法 佩 戴 口 罩 、 洗 手 并 定 时 测量 体 温 ;b) 减 少 因 开 会 、 工 作 沟 通 等 产 生 的 近 距 离 接 触 , 尽 量 采 取 电 话 会 议 、
17、 微 信 、 钉 钉 及 OA 办 公 平 台 沟 通 等 方 式 开 展 工 作 ;c) 办 公 区 域 应 勤 通 风 、 勤 换 气 , 办 公 用 品 每 天 清 洁 并 定 期 消 毒 ;d) 就 餐 时 采 用 分 餐 制 , 避 免 人 员 密 集 。4.4.3 培 训疫 情 防 控 工 作 人 员 应 经 相 关 培 训 后 方 可 上 岗 , 培 训 内 容 应 包 括 但 不 限 于 :a) 疫 情 防 控 宣 传 要 求 ;b) 病 毒 传 染 途 径 和 防 护 方 法 ;c) 常 规 消 毒 作 业 方 法 ( 见 附 录 C) ;d) 体 温 测 量 装 置 使 用
18、 方 法 ; e) 洗 手 及 口 罩 佩 戴 的 规 范 操 作 ( 见 附 录 D 及 附 录 E) ;f) 业 主 /物 业 使 用 人 信 息 保 密 要 求 ;g) 应 急 预 案 及 作 业 指 导 规 范 ; DB4212/T 22 2020 4 h) 政 府 疫 情 防 控 工 作 机 构 制 定 发 布 的 各 项 规 定 和 要 求 。5 保 障 机 制5.1 人 员 保 障5.1.1 应 建 立 应 急 保 障 队 伍 , 物 业 服 务 组 织 全 体 工 作 人 员 均 为 疫 情 防 控 应 急 组 成 员 , 一 旦 出 现 紧 急 情况 , 应 在 疫 情 防
19、控 工 作 组 统 一 安 排 部 署 下 开 展 工 作 。 一 线 员 工 应 配 置 充 足 , 保 证 24小 时 轮 流 值 守 。5.1.2 除 配 备 必 要 的 防 护 装 备 外 , 应 加 强 对 员 工 相 关 自 我 保 护 培 训 和 心 理 疏 导 , 如 项 目 存 在 疑 似 患 者 ,应 对 员 工 进 行 正 向 引 导 , 避 免 恐 慌 ; 如 员 工 内 出 现 疑 似 症 状 应 及 时 隔 离 处 置 , 落 实 相 关 防 控 措 施 , 消 除恐 慌 。5.1.3 应 对 员 工 工 作 进 行 激 励 , 设 置 激 励 机 制 , 如 对
20、值 守 人 员 发 放 生 活 用 品 、 慰 问 品 , 对 优 秀 工 作 人员 事 迹 及 时 上 报 宣 传 , 对 防 疫 工 作 做 出 特 殊 贡 献 的 员 工 给 予 表 彰 、 奖 励 等 。 5.2 物 资 保 障5.2.1 防 控 物 资 分 类防 控 物 资 分 类 详 见 表 1。 表 1 防 控 物 资 分 类防 控 物 资 类 别 物 资 类 型基 本 消 毒 药 品 含 氯 消 毒 剂 、 75%消 毒 酒 精 、 免 洗 洗 手 液 等防 护 器 具 一 次 性 医 用 外 科 口 罩 、 手 套 、 防 护 服 、 护 目 镜 、 防 护 胶 鞋 等防 控
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